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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
潘亂對(duì)話無憂、大禹、飛博共創(chuàng)3家MCN高層,都聊了點(diǎn)啥?
2023-04-06 14:17:32

內(nèi)容創(chuàng)作者如何穿越周期?3月29日,“亂翻書”主理人潘亂、大禹集團(tuán)董事合伙人李永安,無憂傳媒集團(tuán)副總裁&首席戰(zhàn)略官劉甜、飛博共創(chuàng)合伙人郭勤在「發(fā)現(xiàn)內(nèi)容流量資產(chǎn)」2023新榜大會(huì)上進(jìn)行了一場圓桌論壇,聊了聊不同平臺(tái)的機(jī)會(huì)是什么,如何做好內(nèi)容IP,如何處理達(dá)人和機(jī)構(gòu)的關(guān)系,以及內(nèi)容創(chuàng)作者如何搞定客戶和粉絲。

潘亂:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的故事已經(jīng)到了尾聲,流量集中在幾個(gè)大平臺(tái),絕大部分App早就到了生死存亡的關(guān)頭,今天創(chuàng)業(yè)再去干App已經(jīng)不是一個(gè)合適的選擇了?,F(xiàn)在我們會(huì)看到,絕大部分公司的業(yè)務(wù)的盡頭其實(shí)都在短視頻、直播間里。

剛好,今天我們找來了全網(wǎng)粉絲最多,在新媒介里實(shí)踐最多的3個(gè)MCN,他們也都是從微博、公眾號(hào)一路走過來的。

對(duì)MCN來說什么是重要的?平臺(tái)、內(nèi)容、IP、客戶、用戶、創(chuàng)作者關(guān)系,今天我們就圍繞這幾個(gè)問題來聊。

潘亂對(duì)話無憂、大禹、飛博共創(chuàng)3家頭部MCN高層,都聊了點(diǎn)啥?| 萬字干貨

01 “每個(gè)平臺(tái)理論上都有機(jī)會(huì),看你的選擇是什么”

潘亂:先聊一下平臺(tái)。大家主要看到的平臺(tái)趨勢是什么?比如視頻號(hào)的數(shù)據(jù)其實(shí)漲了不少。郭勤,你現(xiàn)在看到的視頻號(hào)是什么樣的狀態(tài),你覺得它的機(jī)遇到了嗎? 

潘亂對(duì)話無憂、大禹、飛博共創(chuàng)3家頭部MCN高層,都聊了點(diǎn)啥?| 萬字干貨

郭勤:最近兩三年我們剛開始做視頻號(hào),我覺得在前面的周期里視頻號(hào)有三個(gè)特點(diǎn):

第一,平臺(tái)人群的中老年的占比較高,對(duì)中長內(nèi)容的包容性比較強(qiáng),短視頻內(nèi)容在這里不一定完全匹配。

第二,視頻號(hào)繼承了建立在熟人關(guān)系上的內(nèi)容連接,行業(yè)里的內(nèi)容很容易通過點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā),在圈層里面造成影響力。

第三,因?yàn)槭烊它c(diǎn)贊的機(jī)制,內(nèi)容在整個(gè)傳播上變成了一種身份標(biāo)簽。如果你在視頻號(hào)刷到一個(gè)深度內(nèi)容,可能會(huì)覺得這是同行,點(diǎn)贊以表示我也是干這一行的,但如果刷到顏值姣好的小姐姐,你反而不一定敢點(diǎn)贊,因?yàn)檫@個(gè)身份標(biāo)簽可能在世俗印象里有點(diǎn)小問題。你可能在其他平臺(tái)敢點(diǎn),在視頻號(hào)不敢點(diǎn)。 

在趨勢上,一是搜一搜的向?qū)栽絹碓綇?qiáng);二是小程序電商結(jié)合直播有很大潛力;三是幫助品牌方和頭部達(dá)人做粉絲沉淀和二次營銷;四是在大文化類別里,文旅的慢直播也是比較好玩的方式。

潘亂:這個(gè)月小紅書的日活剛剛邁過一個(gè)億,疫情期間漲了一波,解封之后又漲了一波。疫情時(shí)大家學(xué)著怎么做菜,疫情后大家報(bào)復(fù)性地去旅游看攻略。永安,你怎么看小紅書?

李永安:我們不是第一批做小紅書的MCN,前年才開始入局小紅書,但投入的精力非常大,我個(gè)人也非??春眠@個(gè)平臺(tái),整體感受就是小紅書是一個(gè)用戶價(jià)值非常高、種草屬性最強(qiáng)、目前種草平臺(tái)里特點(diǎn)突出的平臺(tái),也是做營銷必須要占據(jù)的根據(jù)地。

對(duì)于小紅書的商業(yè)價(jià)值、用戶價(jià)值我們是非??春玫?,也投入了更多的時(shí)間和精力運(yùn)營。去年開始,我們?cè)诿来官惖肋B續(xù)幾個(gè)月保持品牌MCN排行第一。

小紅書商業(yè)化價(jià)值很大,但平臺(tái)生態(tài)保護(hù)得很好,我們對(duì)小紅書的未來非??春谩?/p>

潘亂:在小紅書做投放被人詬病是一門玄學(xué),相信大家都有這種體感。今年他們的主軸是想把玄學(xué)做成科學(xué)。 

另外他們?nèi)钡囊淮髩K是直播。最近他們也在強(qiáng)力地向外界推董潔的案例,想證明直播間也可以不是“九塊九321上鏈接”那種,也可能是SKP電商,可能是買手店,挖掘出不同的人群價(jià)值,更多的商業(yè)可能性也在冒出來。 

無憂傳媒各個(gè)平臺(tái)都有觸及,現(xiàn)在無憂傳媒已經(jīng)是視頻號(hào)MCN的第一了。我很想問的是,視頻號(hào)的商業(yè)化是從去年Q4才剛剛開始的,在更成熟的小紅書、抖音,你們是怎么卷出來的?

劉甜:無憂傳媒在底層邏輯上是一家互聯(lián)網(wǎng)+的經(jīng)紀(jì)公司。

從2021年無憂傳媒就深度布局了視頻號(hào),現(xiàn)在已經(jīng)連續(xù)幾個(gè)月獲得視頻號(hào)MCN機(jī)構(gòu)月榜第一。我覺得今年視頻號(hào)是特別大商業(yè)化開端的機(jī)會(huì),應(yīng)該很快會(huì)上品牌和MCN互選功能,我相信未來會(huì)有一批重要的品牌客戶進(jìn)場。 

我們?nèi)齻€(gè)都是特別有代表性的穿越周期的機(jī)構(gòu),從最早的微博、微信公眾號(hào)再到抖音、B站、快手等等一系列的平臺(tái),我覺得每一個(gè)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者一定會(huì)有自己的方向或者自己特殊的能力和定位。在社交媒體平臺(tái)上,每個(gè)平臺(tái)理論上都有機(jī)會(huì),只是看你的選擇是什么。

無憂傳媒作為一家經(jīng)紀(jì)型的MCN機(jī)構(gòu),我們會(huì)在每個(gè)平臺(tái)上給達(dá)人找到最適合他的方向。

就像在抖音,不管是做短視頻、直播,還是電商,首先要關(guān)注自己是誰,從哪兒來,到哪兒去,同時(shí)要關(guān)注平臺(tái)的算法,看到市場在哪里,商業(yè)機(jī)會(huì)包括錢在哪里,然后在這個(gè)維度上把自己做深,一直深度做下去,這是對(duì)大家最重要的方向上的建議。

02 “做IP和做品牌很像,都是要占領(lǐng)用戶心智”

潘亂:過去一年里,不管是劉畊宏、東方甄選還是最近的張大大,我們有看到直播間里的內(nèi)容越來越受到更多人關(guān)注。我其實(shí)比較好奇,你怎么看待IP這個(gè)事情,怎么提升IP的成功率? 

劉甜:從我們的感受、體驗(yàn)講,做IP的底層就是做內(nèi)容。

我們?nèi)ツ曜龀隽藙u宏這個(gè)案例,今年做出了張大大這個(gè)案例,他們的形式和形態(tài)是直播,但底層和背后卻是內(nèi)容。

大家有沒有一種感覺,其實(shí)看劉畊宏的直播間,很像在看一檔晚間七點(diǎn)半的綜藝。直播間除了做操以外,還會(huì)有互動(dòng)內(nèi)容,比如我們會(huì)關(guān)注當(dāng)下的熱點(diǎn)。

內(nèi)容本身在各個(gè)平臺(tái)都能夠變成IP的標(biāo)簽,也是唯一能夠突破平臺(tái)算法的機(jī)會(huì)。 

我們經(jīng)常和達(dá)人一起溝通,看他們未來想要做什么,內(nèi)容應(yīng)該往哪一個(gè)方向走,在這個(gè)過程中,達(dá)人會(huì)跟著你做出一些不一樣的東西,這些也會(huì)變成外界對(duì)達(dá)人的認(rèn)知和符號(hào)。 

李永安:做IP我們蠻有話語權(quán)的,因?yàn)樵谒械腗CN里,我們是跨界做IP最多的公司,也是交學(xué)費(fèi)最多的公司。除了紅人IP外,我們還做了動(dòng)漫IP和游戲IP、品牌IP。 

我們覺得IP打造是有難度、有概率的,跟做品牌有很多相似之處,做品牌其實(shí)就是找到產(chǎn)品定位、占領(lǐng)用戶心智,做IP也要找到你自己的內(nèi)容定位、風(fēng)格,把別人喜歡你的點(diǎn)不斷放大,最終占領(lǐng)用戶心智。

現(xiàn)在無論做哪方面的IP都蠻卷的,只有持續(xù)地投入和持續(xù)地迭代,才能夠成為一個(gè)長期的IP。 

郭勤:14年來,從早期在微博做的“冷笑話精選”等泛娛樂賬號(hào),到大家比較熟悉的意公子,包括2016年我們做的表情包,飛博共創(chuàng)其實(shí)跨了很多平臺(tái),也做了很多的品類延伸。 

潘亂對(duì)話無憂、大禹、飛博共創(chuàng)3家頭部MCN高層,都聊了點(diǎn)啥?| 萬字干貨

如果從個(gè)人IP的運(yùn)營來說,方法論大家都了解,基本是找標(biāo)簽、做內(nèi)容方法論、做平臺(tái)和商業(yè)的賦能。 

但最近幾年我們?cè)谕诰蛭幕囆g(shù)類達(dá)人時(shí)發(fā)現(xiàn),其實(shí)很多達(dá)人有一個(gè)叫做“本自具足”的東西在的。 

以意公子為例,其實(shí)意公子這個(gè)IP已經(jīng)十年了,2013年6月份就成立了。前面五年我們做了很多藝術(shù)科普類的內(nèi)容,比如《藝術(shù)很難嗎?》前后做了六七季,這個(gè)內(nèi)容甚至成了很多大學(xué)的教材。 

到了后面三四年,我們重新做起來的原因是:意公子發(fā)現(xiàn)硬磕平臺(tái)算法做內(nèi)容的時(shí)候,她就不是她自己了。所以2018年-2019年的那段時(shí)間里,她把中國歷史長河里那些真正感動(dòng)到她的那些作品和人找出來并重新解讀,她不在意內(nèi)容時(shí)長、不在意所謂算法了,而是想把一個(gè)人講透講深,找到其中可以滋養(yǎng)當(dāng)代人的養(yǎng)分,就像蘇東坡系列就做了52期。

我們覺得內(nèi)容是有生命力在的,我們其實(shí)是在變化的環(huán)境里面找不變的東西。

什么是不變的東西?我們覺得能夠穿越周期、穿越平臺(tái)的好內(nèi)容,往往會(huì)帶有鼓舞和撫慰人心的力量。所以我們選達(dá)人、做IP的時(shí)候,除了看有沒有專業(yè)技能外,還要看他是不是真熱愛這個(gè)內(nèi)容,以及是否有比我們普通人稍微更強(qiáng)一點(diǎn)的共情力和表達(dá)力。這是我們做了十幾年內(nèi)容后,回來重新孵化、塑造達(dá)人和IP時(shí)看到的東西。

03 “達(dá)人到底需不需要MCN的賦能?”

潘亂:聊到達(dá)人和孵化,我記得公眾號(hào)最初的時(shí)候,自媒體人絕大部分是單打獨(dú)斗的,怎么今天的主角就變成MCN了呢?

機(jī)構(gòu)跟達(dá)人之間的關(guān)系其實(shí)挺難拿捏的。比如達(dá)人做大之后,就可能有一些新的想法,比如怎么分錢,怎么和機(jī)構(gòu)處好關(guān)系。 

我想問一個(gè)問題,今天的機(jī)構(gòu)到底能給達(dá)人帶來什么價(jià)值?機(jī)構(gòu)怎么跟達(dá)人互利共贏?最近包括多余和毛毛姐等好多達(dá)人都跟無憂傳媒簽了終生約,那些達(dá)人們瘋了嗎?

劉甜:講到MCN的價(jià)值,我覺得未來除了像潘亂老師這樣超級(jí)專業(yè)的超級(jí)個(gè)體戶,絕大部分創(chuàng)作者都需要和機(jī)構(gòu)共同生長。

我的感受是,從最早的公眾號(hào)到現(xiàn)在的抖音,整個(gè)商業(yè)化生態(tài)變得越來越復(fù)雜,以前我們做公眾號(hào),只要你有流量、有閱讀、有粉絲,就會(huì)有客戶投你,新榜就會(huì)來找你。但現(xiàn)在你發(fā)現(xiàn),哪怕你有粉絲(也不一定有收入),就像昨天我刷到的一篇文章說的,百萬粉絲的賬號(hào)都接不到廣告,這是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題。

我大概做了七年的內(nèi)容商業(yè)化,一直在跟客戶和平臺(tái)交流,我發(fā)現(xiàn)客戶的需求變得更豐富、更復(fù)雜了,或者說越來越數(shù)據(jù)化了。

說一個(gè)極端的案例,前段時(shí)間有一個(gè)汽車品牌問我要CPM10。在市場豐富的情況下,競爭也會(huì)越來越激烈,這個(gè)時(shí)候機(jī)構(gòu)對(duì)達(dá)人的賦能,以及客戶維護(hù)、內(nèi)容生產(chǎn)、達(dá)人陪伴等方方面面的幫助都是重要的基礎(chǔ)。 

在2018年,多余和毛毛姐因?yàn)?ldquo;好嗨喲”一下火了,全網(wǎng)3000萬粉絲,人生到達(dá)了高峰,但過去兩三年他其實(shí)經(jīng)歷了一個(gè)非常痛苦的過程。

大家會(huì)聊到網(wǎng)紅是有生命周期的,這個(gè)過程當(dāng)中無憂傳媒一直陪著他。我們把他送到上海戲劇學(xué)院學(xué)表演,陪伴著他不斷迭代內(nèi)容。2022年,我們對(duì)毛毛姐說,“你要不要試一下做電商”。

去年年底大家看到他的直播間火了,但其實(shí)之前他已經(jīng)在杭州摸索了差不多半年,很辛苦,一直沒有太大的數(shù)字和結(jié)果。就是因?yàn)槲覀兊男』锇楹退粩嗟卦谄脚_(tái)上堅(jiān)持,到了12月份,當(dāng)機(jī)會(huì)砸過來的時(shí)候,才可能接得住,要不然作為一個(gè)個(gè)體可能很早就放棄了。

作為機(jī)構(gòu),我們比較了解市場和平臺(tái)。無憂傳媒在2021年就看到了抖音直播的巨大機(jī)會(huì)。從去年的劉畊宏到去年年底的毛毛姐,再到今年的張大大,他們都是靠直播火的。 

直播本身也是一種內(nèi)容,這種內(nèi)容是需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)賦能的。因?yàn)槠脚_(tái)的迭代速度很快,平臺(tái)內(nèi)部基本上每兩三天就會(huì)有一些變化。 

為什么毛毛姐會(huì)跟我們簽終生約,就是因?yàn)槲覀冋娴氖且宦芬黄鹱呦聛淼?。無憂現(xiàn)在簽終生約的直播達(dá)人有十多個(gè),包括大狼狗鄭建鵬&言真夫婦、多余和毛毛姐、劉思瑤、金毛路虎等等,大家已經(jīng)不是簡單的經(jīng)紀(jì)關(guān)系了,現(xiàn)在更像是家人、事業(yè)合伙人。

無憂一直在堅(jiān)持做這件事情。

潘亂:回想我所在的科技媒體行業(yè),其實(shí)機(jī)構(gòu)媒體不太方便做直播,方便做短視頻,做直播需要非常人格化,但很難將整個(gè)機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)堆在一張人的臉上,因?yàn)閯?chuàng)始人不可能一直出來,比如說網(wǎng)易新聞就做了數(shù)字人。 

永安,大禹網(wǎng)絡(luò)做一禪小和尚,是不是就是出于這個(gè)考慮?反正一禪小和尚永遠(yuǎn)不會(huì)跑,就在那邊。 

潘亂對(duì)話無憂、大禹、飛博共創(chuàng)3家頭部MCN高層,都聊了點(diǎn)啥?| 萬字干貨

李永安:是的,我們2014年就開始做動(dòng)漫了,當(dāng)時(shí)考慮的是什么才是MCN機(jī)構(gòu)真正的固定資產(chǎn)?將來紅人合約到期解約后,你的公司到底沉淀了什么?

當(dāng)時(shí)我們覺得動(dòng)漫內(nèi)容有可能才是數(shù)字資產(chǎn)的沉淀,動(dòng)漫IP沉淀下來的公司固定資產(chǎn)才會(huì)更有商業(yè)價(jià)值。

但我們?cè)谧鰟?dòng)漫的近十年時(shí)間里,也確實(shí)踩了很多坑,目前我們的動(dòng)漫并不是一個(gè)非常好的盈利項(xiàng)目。在國內(nèi),做動(dòng)漫能成功的案例也是蠻少的,雖然一禪小和尚的知名度和粉絲覆蓋率非常高,但是商業(yè)化上遇到了很多瓶頸。 

潘亂:電影,還上嗎?

李永安:電影一直在做,但投入還是蠻大的,尤其是動(dòng)漫電影,至少需要3-5年的制作周期。前期的劇本、樣片我們已經(jīng)打磨了很久,但到現(xiàn)在還沒有能夠拿出來跟大家見面的東西,現(xiàn)在還在持續(xù)地做、持續(xù)地投入。我們希望后續(xù)也有一些資金能夠支持我們把電影做出來。 

潘亂:郭勤,你怎么看這個(gè)問題?

郭勤:直播特別火的那段時(shí)間,很多MCN老板都開玩笑說自己跟達(dá)人很像夫妻,都在聊怎么把達(dá)人資產(chǎn)留下來。這里一定有一個(gè)“相知、同居、結(jié)婚”,然后孵化很多新作品出來的過程。除了一起完成早期的賽道選擇、內(nèi)容共創(chuàng)、平臺(tái)與商業(yè)資源賦能以外,我們更希望達(dá)人和機(jī)構(gòu)能共同陪伴和成長。

我們旗下有很多與我們共同成長的達(dá)人,他們最開始可能是我們的員工,擔(dān)任某個(gè)賬號(hào)的主理人,一開始也不出鏡,后來出鏡后因?yàn)榉劢z很喜歡他,慢慢成為了這個(gè)品類矩陣或者某個(gè)賬號(hào)的全平臺(tái)負(fù)責(zé)人,到最后脫穎而出,可以自己做獨(dú)立IP甚至打造矩陣。這個(gè)過程中,達(dá)人也在不斷突破自己的能力邊界,帶著團(tuán)隊(duì)慢慢積累經(jīng)驗(yàn),迅速學(xué)習(xí)好多的東西。 

在現(xiàn)在的環(huán)境里,達(dá)人到底需不需要MCN的賦能?其實(shí)在很多平臺(tái),達(dá)人有幾千粉絲就可以接單了,我個(gè)人的成長經(jīng)歷也是這樣的,社交媒體給了很多個(gè)體躍升新的社會(huì)階層的機(jī)會(huì)。 

但當(dāng)達(dá)人發(fā)展到腰部、頭部以上的時(shí)候,達(dá)人需要的資源的復(fù)雜度會(huì)極速提升,可能就會(huì)有瓶頸,比如能不能在原有內(nèi)容與圈層里突破,能不能高效地把資源整合與落地……這個(gè)過程里MCN是有更為豐富的經(jīng)驗(yàn)和沉淀的,可以幫達(dá)人少走彎路。 

現(xiàn)在很多MCN說如果早期孵化達(dá)人時(shí)簽了一個(gè)時(shí)間很長的約,萬一雙方合作不開心要怎么辦? 

我覺得有兩類情況,但本質(zhì)都是資源錯(cuò)配問題。要么是腰部達(dá)人來了機(jī)構(gòu)后,覺得機(jī)構(gòu)什么都有,什么都可以給我,結(jié)果合作過程中可能機(jī)構(gòu)只是缺了一環(huán),達(dá)人就不開心了;要么就是達(dá)人成長到更高點(diǎn)時(shí),機(jī)構(gòu)沒有辦法給到達(dá)人更多的賦能。 

我們2016年左右就開始做達(dá)人了。我們的經(jīng)驗(yàn)是,前期要有一個(gè)試用期的邏輯,大家先用三個(gè)月、六個(gè)月的時(shí)間里把各自做的事情做出來,在這個(gè)周期里大家各自的要求都坦誠地提出來,等過了這個(gè)周期,雙方都覺得滿意就變成長期合作,而不是一下子就簽一個(gè)很長的約,最后覺得退出成本太大。

所有商業(yè)合作到最后都是以共贏為主,你今天留著一個(gè)不是很開心的合作方,其實(shí)會(huì)耗費(fèi)非常多的管理成本、情緒價(jià)值。在現(xiàn)在這個(gè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇需要跑馬圈地的時(shí)候,這反而可能是一個(gè)累贅。

04 “市場越來越卷,客戶越來越現(xiàn)實(shí)” 

潘亂:剛才我們分別聊了平臺(tái)、IP、MCN跟達(dá)人的關(guān)系,現(xiàn)在我們?cè)倭囊幌驴蛻簟?/strong>

《今年,百萬粉的KOL都接不到廣告了》這篇文章我也看到了。百萬粉絲的大V也接不到商單了,需要回大廠上班去了。我記得公眾號(hào)最初的報(bào)價(jià)是按照一個(gè)閱讀一塊錢來算的,我身邊一批從紙媒出來的朋友,也都是在公眾號(hào)完成了身份的轉(zhuǎn)型,但是短視頻時(shí)代的計(jì)價(jià)方式非常不一樣,短視頻瞬間的閱讀量很大,但也說不清楚這個(gè)閱讀量是怎么來的。

在今天的短視頻、直播時(shí)代里,還有品牌廣告、種草的存在空間嗎?還是大家主要就看效果廣告?這個(gè)問題再往上延伸一點(diǎn),這些年你們看到的客戶和客戶的需求發(fā)生了什么變化? 

劉甜:只能說客戶越來越現(xiàn)實(shí)了,市場也是越來越卷。因?yàn)榍叭甑慕?jīng)濟(jì)環(huán)境不太好,在疫情開放的當(dāng)下,從品牌角度他們首先要解決生存問題,同時(shí)要解決發(fā)展問題。 

潘亂對(duì)話無憂、大禹、飛博共創(chuàng)3家頭部MCN高層,都聊了點(diǎn)啥?| 萬字干貨

我是完整經(jīng)歷過從公眾號(hào)一個(gè)閱讀一塊錢,CPM1000元,到現(xiàn)在大部分美妝客戶都要求CPM50元以內(nèi)的變化,游戲客戶的CPM預(yù)算基本都在10元左右,甚至有些客戶已經(jīng)不要CPM了,他們要按照CPA、CPS來算。

回到今天的主題,“內(nèi)容流量資產(chǎn)”就是你的內(nèi)容本身是有價(jià)的,內(nèi)容的價(jià)值能夠幫助創(chuàng)作者獲取用戶。

流量的背后是一個(gè)個(gè)真實(shí)的用戶。你帶來的用戶是誰?這是不一樣的??赡芤恍┌偃f粉絲的達(dá)人接不到廣告,但是有幾十萬粉絲的達(dá)人廣告接到飛起,就是因?yàn)樗澈罅髁康膬r(jià)值。 

我經(jīng)常跟客戶講,你不能僅僅從M的維度框數(shù)據(jù),因?yàn)槟阌脭?shù)據(jù)框出來的人不一定是對(duì)的人,真正有大價(jià)值的人不是單純按照M建立起來的,可能他的M很高,但是它背后的用戶可能是對(duì)品牌最有價(jià)值的,所以內(nèi)容本身應(yīng)該是有溢價(jià)的。未來一定會(huì)有越來越多的客戶認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。 

很多平臺(tái)也在優(yōu)化算法,讓數(shù)據(jù)變得更有價(jià)值,大家有沒有發(fā)現(xiàn),其實(shí)現(xiàn)在星圖的后臺(tái)已經(jīng)不顯示CPM了。

潘亂:內(nèi)容有溢價(jià)的,你告訴我溢價(jià)在哪兒? 

比如20年前寶潔是花市場費(fèi)用最多的公司,市場部門里(決定花錢的人)都是誰?是一群文科生。干的工作是什么?拍兩條TVC去全國各大電視臺(tái)投放。但是后來當(dāng)渠道變得分散以后,當(dāng)媒介、創(chuàng)作者變得更多,供給變得更多之后,我們發(fā)現(xiàn)過去這些年,各家公司的市場部門都變成了所謂的用戶增長部門。這些部門是一群理科生占主導(dǎo),他們極致追求ROI,你給我講品牌,講種草,我不信,我就是要看效果。 

剛剛我看永安一直在點(diǎn)頭,我不知道是在苦笑還是怎么回事,聊聊你這段時(shí)間的無奈吧。

李永安:最大的感受還是越來越卷了。內(nèi)容創(chuàng)作者越來越多,流量越來越難獲取,品牌對(duì)于內(nèi)容方的要求也會(huì)越來越多。

今天講內(nèi)容流量,實(shí)際上內(nèi)容能夠獲取流量,但是內(nèi)容不完全等于流量?,F(xiàn)在很多品牌可能沒有清楚自己想要的是什么。我要買廣告素材還是要買內(nèi)容廣告?品牌就是什么都想要,對(duì)我們的要求也越來越多。

跟剛才劉甜講的一樣,內(nèi)容本身有一定的價(jià)值,如果你想讓內(nèi)容能夠更好地展現(xiàn)品牌調(diào)性,展現(xiàn)品牌輸出的價(jià)值和意義,流量肯定就是小的,你要求CPE、CPM就不太現(xiàn)實(shí)。如果你希望找到高轉(zhuǎn)化、有流量的素材,通過千川去放大,有可能你只需要買很多創(chuàng)意,鋪很多條數(shù),然后在里面博概率,就有可能獲取到更多的流量。

我想給更多的品牌說,你們要清楚自己想要的是什么,對(duì)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作者有一定的包容和空間。 

潘亂:我突然想到,我們剛才都是圍繞著視頻號(hào)、抖音、小紅書聊,咱們把更老的公眾號(hào)和微博忘了嗎?今天有人在聊這些東西嗎?

郭勤:我們從2013年《中國合伙人》那部電影開始做電影營銷,主要陣地就是微博,因?yàn)槲覀冏约悍趸艘欢逊簥蕵诽?hào)。 

大家回想一下,那個(gè)年代哪有那么多數(shù)據(jù),一方面是平臺(tái)功能的問題,沒有辦法即看即買,沒辦法掛車,技術(shù)上做不到,還是得回到品牌邏輯里面。

我們從2016年開始強(qiáng)化品牌方和平臺(tái)方的營銷服務(wù),我們有兩個(gè)定位,叫既想做社交媒體的本地人,也想做品牌內(nèi)容的合伙人,我們希望站在更高的維度跟品牌一起看它的生意。這里面有幾個(gè)點(diǎn)比較有意思: 

第一,大家講付費(fèi)流量也好,品牌效應(yīng)也好,每個(gè)品牌發(fā)展階段不一樣,不同產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀不一樣,兩者必然是要有所取舍的。你要搞清楚你服務(wù)的品牌到底是在哪一個(gè)周期里面。

第二,品牌需求的事情到底能不能用內(nèi)容解決。我們最近幾年做的一些大客戶可能對(duì)我們有盲目的信任,希望我們幫忙做戰(zhàn)略層面的規(guī)劃。雖然很榮幸,但是也覺得很夸張。這幾年大家可能會(huì)對(duì)內(nèi)容的價(jià)值有一點(diǎn)點(diǎn)放大,覺得內(nèi)容無所不能。 

后面一些客戶也在思考,我砸了幾百萬做流量,GMV也不錯(cuò),但是第二年不投的時(shí)候,能不能沉淀出品牌價(jià)值和用戶忠誠度。付費(fèi)內(nèi)容可以幫你做前期測試和放量,但其實(shí)內(nèi)容更有價(jià)值的地方是,真正好的內(nèi)容能撬動(dòng)免費(fèi)流量和關(guān)注,形成更多的傳播效果,這是長期做內(nèi)容的人要追求的。 

如果往這個(gè)方向走,我們給品牌提供的價(jià)值是什么?就是用內(nèi)容創(chuàng)造共識(shí),共識(shí)就是資產(chǎn)。 

現(xiàn)在不管是品牌方做的官媒,或者是讓達(dá)人像嘴替一樣說你多好,本質(zhì)上是為了從更多角度去解讀品牌、產(chǎn)品甚至一個(gè)事件,從形形色色不同的細(xì)分場景和人群里,幫助品牌找到最佳的解決方案。 

就像現(xiàn)在大家把小紅書當(dāng)成了百度+知乎,當(dāng)成了所謂的消費(fèi)決策平臺(tái)。你不會(huì)只刷一個(gè)人,會(huì)刷至少5-10篇筆記,然后在中間找到跟你當(dāng)下的需求和困難更接近的人,看看他怎么解決這個(gè)問題,他為什么用這個(gè)方式解決。

如果從鋪量、做內(nèi)容這個(gè)角度講,你最差是留了一個(gè)被搜索到的相同的解決方案,高階一點(diǎn)的是證明同樣圈層的人群做了這樣的選擇,再高階一點(diǎn)就是你在微博、B站留了一個(gè)有意思的梗,大家想到這個(gè)梗就會(huì)想到你這個(gè)品牌,以及你在那個(gè)具體場景里的差異化優(yōu)勢。 

這個(gè)環(huán)節(jié)我們認(rèn)為不應(yīng)該、也不能夠用短期的CPE和CPM衡量。從長尾和品牌心智角度,可能暫時(shí)不是平臺(tái)里面放的指標(biāo)可以全部概括的,這也是我們內(nèi)容行業(yè)的魅力所在。

潘亂:對(duì),就像長安汽車在B站的案例,在《三體》動(dòng)畫里面做了植入,后來所有汽車相關(guān)的視頻出現(xiàn)的時(shí)候,網(wǎng)友都會(huì)刷“沒有長安汽車不行”。這顯然不是靠ROI邏輯可以算出來的。

其實(shí)我們今天看到各家的大廠裁員,都是從用戶增長部門開始裁起的。我們不知道下面會(huì)有什么變化。

05 “內(nèi)容的本質(zhì)是商品,需要為用戶帶來價(jià)值”

潘亂:最后一個(gè)話題,我們?cè)倭牧挠脩簟?/strong>

雖然我們聊了平臺(tái),創(chuàng)作者、IP,以及我們各自所做的內(nèi)容,但最終目的都是為了服務(wù)用戶、滿足用戶的需求。我的問題是這些年不同的媒介發(fā)展下來,創(chuàng)作者也在輪換,在你們的觀察和思考里面,什么是不變的,今天怎么理解用戶需求,包括你們理解的“內(nèi)容流量資產(chǎn)”是什么?

劉甜:變與不變,就是平臺(tái)在變,內(nèi)容本身作為產(chǎn)品是不變的。

20年前我是做電視的,做了12年,那會(huì)兒還是大眾媒體時(shí)代,你要做的事情就是做產(chǎn)品讓你的觀眾收看?,F(xiàn)在我們做的則是達(dá)人和短視頻。

不知道大家知不知道一個(gè)數(shù)據(jù),現(xiàn)在抖音的用戶平均使用時(shí)長是130-140分鐘,大家刷抖音的感覺,很像以前大家下了班以后,回到家打開電視機(jī)看電視劇、新聞、電影、紀(jì)錄片。

內(nèi)容的底層是一個(gè)商品,你需要的是給用戶帶來價(jià)值,只是現(xiàn)在你交付價(jià)值的方式發(fā)生了變化,所以“內(nèi)容流量資產(chǎn)”始終都是你跟用戶之間的交付和對(duì)話。 

當(dāng)然,以前我做電視,雖然有收視率,但是我不知道觀眾是誰,也不太能跟他對(duì)話,哪怕觀眾寫了一封信給你,你也不太回得了。但是社交媒體能夠即時(shí)讓你找到你的粉絲用戶是誰,而且你擁有了跟他對(duì)話的空間。

不管是公眾號(hào)、還是抖音、小紅書等平臺(tái),都可以讓你跟用戶對(duì)話,這點(diǎn)已經(jīng)發(fā)生了變化,這個(gè)過程也讓你形成了更大的價(jià)值,因?yàn)槟愕姆劢z就是你背后的用戶,品牌投你的廣告也是為你背后的用戶買單,他想通過你觸達(dá)他的潛在用戶。美妝品牌會(huì)投女粉占比比較高的賬號(hào),汽車品牌會(huì)投男粉占比比較高的賬號(hào)。像是五菱宏光mini會(huì)投大量的女性賬號(hào),也是因?yàn)樗写罅康呐杂脩簟?nbsp;

“內(nèi)容流量資產(chǎn)”的底層其實(shí)就是用戶,只不過說我們做KOL也好、做賬號(hào)也罷,他所輸出的內(nèi)容交付是讓你的粉絲能夠關(guān)注你,跟你持續(xù)在一起的重要產(chǎn)品,所以關(guān)注你的用戶就是能夠持續(xù)擁有“內(nèi)容流量資產(chǎn)”的能量。

潘亂:又是女性用戶,女人>孩子>狗>男人,這個(gè)排序這么多年一直沒有變,前段時(shí)間一個(gè)朋友跟我說了一個(gè)案例,說他們機(jī)構(gòu)絕不會(huì)找B罩杯以上的女生當(dāng)主播,因?yàn)榈阶詈罂赡芪鼇淼亩际菬o效的男粉。

李永安:內(nèi)容的形式會(huì)有變化,但內(nèi)容本質(zhì)都是為了滿足用戶需求,本質(zhì)沒有發(fā)生任何變化。其實(shí)我們一直在圍繞用戶需求做內(nèi)容,無論是做娛樂還是做知識(shí)、學(xué)習(xí),都是在為用戶的需求提供內(nèi)容。 

隨著用戶認(rèn)知的提升,他們對(duì)內(nèi)容的需求也在不斷地變化。2011、2012年,用戶在微博看一個(gè)段子就可以笑了,但現(xiàn)在這些段子都成為老梗了,用戶不會(huì)笑出來了。做內(nèi)容就是要不斷滿足粉絲的內(nèi)容需求,并根據(jù)粉絲需求的變化而變化,所以內(nèi)容其實(shí)還是需要很多迭代和創(chuàng)新的,持續(xù)創(chuàng)新也是非常難的事情。 

前面講MCN和紅人的關(guān)系,MCN到底怎么給紅人賦能?MCN不是一個(gè)人戰(zhàn)斗,是一群人不斷滿足用戶的需求,提供新的想法、新的創(chuàng)意,讓紅人的生命周期延長,然后沉淀出“內(nèi)容流量資產(chǎn)”,在我看來短視頻、IP的周邊延伸都屬于一種資產(chǎn)。 

舉個(gè)例子,我們有一些內(nèi)容放在B站上面,只是針對(duì)小朋友的,但是每年到暑假的時(shí)候都會(huì)被重新推薦,重新有播放量和作者收益,說明你產(chǎn)生的內(nèi)容價(jià)值,對(duì)你的用戶有作用,會(huì)有持續(xù)的變現(xiàn)。

潘亂:B站的案例讓我想起我自己,我之前寫公眾號(hào),后來開始做直播、播客,我明顯感覺到直播間的粉絲跟我更緊密一些,播客的數(shù)據(jù)更長尾一點(diǎn)。 

即便你寫了一篇很厲害的文章,也很少會(huì)有人把你過往公眾號(hào)的內(nèi)容全部翻看一遍,但是你遇上不知名的小演員,不知來路的歌手,只要你非常喜歡他的作品,你有非常大概率把他所有的歌曲和參演的影視內(nèi)容翻過來看一遍。不同的媒介,用戶會(huì)有不同的預(yù)期或者說不同的消費(fèi)習(xí)慣。 

在商業(yè)化的語境里,平臺(tái)想沒有內(nèi)容肯定是最好的,可以跟用戶直接匹配上,但是平臺(tái)在今天辦不到這件事,所以才需要?jiǎng)?chuàng)作者和內(nèi)容作為中間媒介。 

今天平臺(tái)對(duì)于各種內(nèi)容的劃分其實(shí)是按照商業(yè)來劃分的。如果從平臺(tái)視角來說,幫助創(chuàng)業(yè)者表達(dá)是一部分,另外很大一部分則是商業(yè)視角,就是幫他完善系統(tǒng)的匹配。郭勤,你是怎么看的? 

郭勤:從用戶的角度來講,我補(bǔ)充三個(gè)小點(diǎn)。 

第一,變化的東西是什么?就是用戶更細(xì)分、更精致的要求。 

如果今天你把微博清掉,重新關(guān)注一部分人,那么當(dāng)年內(nèi)容比較泛的一些大號(hào),你不一定會(huì)再關(guān)注它了。在平臺(tái)剛開始的時(shí)候,你做一個(gè)大雜燴的賬號(hào)或許沒有問題,大家笑一笑就可以了,但是現(xiàn)在笑的方向就要找更細(xì)分的內(nèi)容,有人就喜歡看劇、看綜藝,有人就喜歡看親子、寵物互動(dòng)這類比較好笑的內(nèi)容。 

今天信息流里面看到任何好的作品,早幾年你可能會(huì)毫不猶豫的點(diǎn)個(gè)贊,馬上關(guān)注他,但是行業(yè)內(nèi)卷的時(shí)候,哪怕看到好的內(nèi)容,還是要點(diǎn)回主頁重新瀏覽一遍,你要判斷他是不是在持續(xù)生產(chǎn)這個(gè)細(xì)分類型或者特征標(biāo)簽的內(nèi)容,你才會(huì)關(guān)注他,現(xiàn)在獲取一個(gè)關(guān)注真的是很貴的。 

第二,我們做內(nèi)容還是分為信息價(jià)值和情緒價(jià)值。 

以意公子為例,她跟大多數(shù)的文化類IP不一樣的點(diǎn)是:比如解說蘇東坡,你并不會(huì)說我今天看意公子是為了顯擺得到了信息價(jià)值,比如三蘇祠在哪個(gè)地方,有什么樣的歷史,而是你在看不同的作品和內(nèi)容的時(shí)候,作者通過個(gè)人的經(jīng)歷,有自己更真實(shí)情感的表達(dá),并且給當(dāng)代人帶來一些可以參考的人生態(tài)度與生活方式。

在AI時(shí)代,大家發(fā)現(xiàn)AI生成的內(nèi)容好像都是正確的,但卻是沒有感情、沒有溫度的內(nèi)容。相比之下,達(dá)人有自己獨(dú)特的生活經(jīng)歷和在當(dāng)下的情感,就像你在看意公子講到蘇軾被貶謫的時(shí)候感受的情感共鳴,這是不變的價(jià)值。 

第三,回到“內(nèi)容流量資產(chǎn)”,我覺得不管是做達(dá)人還是做品牌服務(wù),內(nèi)容的價(jià)值就是兩個(gè):

一個(gè)是翻譯的作用,比如把一個(gè)生澀的概念或技術(shù)用簡單的方式解釋清楚,讓大家重新認(rèn)知,再比如用更多維度來解讀一個(gè)作品或話題,給人更多的思考與感悟;

一個(gè)是向?qū)У淖饔茫?/strong>當(dāng)我們解釋清楚問題之后,會(huì)提供對(duì)應(yīng)的建議或者行為引導(dǎo),與消費(fèi)者達(dá)成共識(shí),形成指向性購買,避開同質(zhì)化競爭。 

因此,內(nèi)容營銷的翻譯和向?qū)ё饔?,某種程度就是幫助品牌或產(chǎn)品,成為垂直人群在細(xì)分場景里的最佳解決方案。

潘亂:時(shí)間關(guān)系,像是AI ChatGPT對(duì)內(nèi)容行業(yè)的改變我們就不展開論述了,我們這些討論肯定也是掛一漏萬的,但是我注意到會(huì)場99%的人都沒有離開,希望我們的討論能夠?qū)Φ闷鸫蠹业臅r(shí)間,我們這場討論就到此結(jié)束,謝謝大家!

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確認(rèn)要消耗 羽毛購買
潘亂對(duì)話無憂、大禹、飛博共創(chuàng)3家MCN高層,都聊了點(diǎn)啥?嗎?
考慮一下
很遺憾,羽毛不足
我知道了

我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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