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這篇文章的寫(xiě)作開(kāi)始于3月16日晚,今天是一個(gè)意義非凡的一天。百度正式發(fā)布[文心一言],這款A(yù)I產(chǎn)品不及市場(chǎng)預(yù)期,導(dǎo)致當(dāng)日百度股價(jià)盤(pán)中一度大跌10%。
為何不及市場(chǎng)預(yù)期呢?這就不得不提到近兩月被炒得如火如荼的“ChatGPT”了。
這款A(yù)I產(chǎn)品一經(jīng)問(wèn)世,便舉世矚目。正式發(fā)行2月,月活用戶超過(guò)1億。要知道,抖音國(guó)際版到達(dá)這個(gè)水平,花了整整9個(gè)月,ins花了兩年半。
由此再回去看看當(dāng)前被馬云嘲諷的谷歌“AlphaGo”圍棋大師,再到如經(jīng)的chatGPT。我們仿佛找到了原因:
1、焚燒巨款,大力出奇跡
2022年OpenAI為算力和數(shù)據(jù)總共花費(fèi)4.16億美金,折合人民幣28億。這只是交給機(jī)房的錢(qián),還不算人工費(fèi)用。
2、生而偉大,入世過(guò)龍門(mén)
隨后chatGPT開(kāi)放免費(fèi)版,海量用戶體驗(yàn)了chatGPT,從另一個(gè)角度來(lái)看,chatGPT又一次免費(fèi)地豐富了語(yǔ)言模組。因此,在它發(fā)布的短短4個(gè)月里,這款A(yù)I產(chǎn)品已經(jīng)更新至4.0版本,實(shí)現(xiàn)了多模組AI交互服務(wù)。
3、一騎絕塵,赤兔已難追
比起國(guó)內(nèi)某些大廠的AI剛學(xué)會(huì)基本說(shuō)話,就開(kāi)始找盈利場(chǎng)景,落地在智能家居和客服回復(fù)。ChatGPT并非只是產(chǎn)品雛形,它走的是“精英教育路線”,“家長(zhǎng)”一路砸錢(qián)供他讀書(shū)到博士,博士畢業(yè)后,仍在研究院這所大學(xué),再次邊拿著錢(qián),邊提升title。
而這,不過(guò)是ChatGPT產(chǎn)品的剛起步。隨著4.0版本的發(fā)布,我們看到了驚人的一幕。OpenAI創(chuàng)始人用圓珠筆畫(huà)了一張難以閱讀的網(wǎng)頁(yè)圖紙,而chatGPT4.0卻在20秒內(nèi)寫(xiě)出了一個(gè)網(wǎng)站的系統(tǒng)程序框架。
綜上所述,我也認(rèn)同那句“中國(guó)AI更傾向于業(yè)務(wù)應(yīng)用和商業(yè)化的能力”。
ChatGPT3.5版本時(shí),橘先生圈子里的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)人都開(kāi)始重新思考起自己賽道的邏輯和未來(lái)了。我們懷著對(duì)未來(lái)的期待和憧憬,但同時(shí)也保持著警惕與膽怯,未來(lái)的職場(chǎng)路面向何方?——3.5版本的AI已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)文案的寫(xiě)作,應(yīng)用于SEO、知乎的傳播稿。
果不其然,3月15日chatGPT上線了4.0版本,完成了從自然語(yǔ)言處理模型到多模態(tài)模型的升級(jí)。這是什么意思呢?
我們給chatGPT發(fā)一張圖片,它能自動(dòng)幫我們進(jìn)行解答、文字梳理,甚至能根據(jù)這張圖片生成一段視頻、一個(gè)網(wǎng)站、一款游戲。
如果你是一名了解開(kāi)發(fā)流程的熟手,使用了chatGPT和midjourney,2~3周時(shí)間即可創(chuàng)造一款不難的游戲。你開(kāi)始感受到危機(jī)了么?
這次的AI革命來(lái)勢(shì)洶洶:游戲規(guī)則變了。
利用迅速興起的AI技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì),已經(jīng)被大品牌發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了。例如上個(gè)月15日,可口可樂(lè)公司宣布將與openAI和貝恩公司合作,使用chatGPT和DALL-E2平臺(tái)制作個(gè)性化廣告文案、圖像和消息。
雖然這些大廣告主們目前還在探索如何應(yīng)用,但是未來(lái)的趨勢(shì)已經(jīng)顯而易見(jiàn)。
所以,橘先生的忠告是:
抓緊把AI工具運(yùn)用到工作流吧。
橘先生計(jì)劃開(kāi)一個(gè)AI應(yīng)用集,包含關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)、品牌、運(yùn)營(yíng)方面的提效。這是實(shí)打?qū)嵉墓ぞ邞?yīng)用,請(qǐng)大家別未經(jīng)授權(quán)就轉(zhuǎn)發(fā)至其他網(wǎng)站。
直播活動(dòng)注重什么?當(dāng)然是耳熟能詳?shù)摹救?、貨、?chǎng)】。
一般運(yùn)營(yíng)需要有什么能力?
①直播前:選品能力、直播流程、直播間的話術(shù)腳本、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào);
②直播中:直播期間的數(shù)據(jù)盯盤(pán)能力,給主播做實(shí)時(shí)的調(diào)整;
③直播后:有效的復(fù)盤(pán)能力,能得出有效的結(jié)論。這是一場(chǎng)直播最關(guān)鍵的時(shí)刻,運(yùn)營(yíng)在直播后應(yīng)該帶著所有人去復(fù)盤(pán)直播結(jié)果。如果運(yùn)營(yíng)對(duì)數(shù)據(jù)的分析能力不強(qiáng),90%分析的結(jié)果都是錯(cuò)的。
那么AI如何幫助直播活動(dòng)提效呢?
橘先生認(rèn)為至少可以實(shí)現(xiàn)以下3點(diǎn):
①數(shù)據(jù)歸因分析能力(決策輔助):應(yīng)用于[選品、直播中數(shù)值建議輔助、直播流程梳理歸納]
②內(nèi)容生產(chǎn)能力:應(yīng)用于[直播切片的快速制作]
③話術(shù)整理能力:應(yīng)用于[直播間的話術(shù)腳本制作]
這篇文章咱們不泛泛地說(shuō),橘先生將告訴大家如何快速制作出優(yōu)秀的直播間話術(shù)腳本。
通常,我會(huì)使用轉(zhuǎn)錄工具,先把那些優(yōu)秀行業(yè)對(duì)手的直播活動(dòng)轉(zhuǎn)錄成逐字稿,找到一些優(yōu)秀的主播和直播間,先錄它個(gè)十幾場(chǎng)效果好的直播。
為啥這么做呢?
正所謂:知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
做好直播,也需要研究?jī)?yōu)秀的行業(yè)對(duì)手,研究他們是如何設(shè)計(jì)主播人設(shè)、如何把控直播間節(jié)奏、如何制作直播間的話術(shù)腳本。
橘先生比較習(xí)慣使用的轉(zhuǎn)錄軟件是【麥耳會(huì)記】。
這款軟件還是挺好用的,它可以用于發(fā)布會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)演講、直播場(chǎng)景的字幕同傳工作,意思就是能快速記錄直播的文字記錄。即使是英文演講,它也能快速記錄為中文紀(jì)要。
同時(shí),它具備了AI功能,可以自動(dòng)生成內(nèi)容摘要和重要內(nèi)容紀(jì)要整理。與其他軟件不同的是,它能通過(guò)AI識(shí)別刪除轉(zhuǎn)寫(xiě)結(jié)果中的停頓、重復(fù)、修正一些口語(yǔ)習(xí)慣現(xiàn)象,提升文本的閱讀順滑度。
大家要記得,如何用工具提升效率是關(guān)鍵。
逐字稿整理完成后,可以根據(jù)場(chǎng)次和效果挑選出優(yōu)質(zhì)稿件話術(shù),并且將它們進(jìn)行模塊化梳理。例如下表:
這些話術(shù)還可以做二級(jí)細(xì)化,因?yàn)椴煌袠I(yè)有不同角度的話術(shù)解讀方式,橘先生就不做詳細(xì)描述了。
我們首先將幾十場(chǎng)逐字稿根據(jù)主播的風(fēng)格進(jìn)行分類(lèi),然后再按照上述類(lèi)型模塊進(jìn)行話術(shù)拆解,用于接下來(lái)的AI工具調(diào)教工作。
調(diào)教chatGPT,是一件要有耐心的事情。你要把chatGPT當(dāng)作一名學(xué)生,給它更多的信息,幫助它代入到你的需求場(chǎng)景當(dāng)中。
第一步:告訴它請(qǐng)學(xué)習(xí)以下主播的開(kāi)播話術(shù)。
第二步:加大訓(xùn)練量,讓它適應(yīng)話術(shù)風(fēng)格。
第三步:完成訓(xùn)練提取結(jié)果,讓chatGPT為你寫(xiě)文案。
第四步:提出新的要求,優(yōu)化文案。
第五步:調(diào)整極限詞和違禁詞。
第六步:成稿整理成檔案。
按照話術(shù)模塊進(jìn)行整理。只有適合的,才是最好的。
大家要記得,chatGPT學(xué)習(xí)話術(shù)是一個(gè)溝通和調(diào)教的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程里,要耐心地糾正chatGPT的問(wèn)題。
19世紀(jì)的英國(guó),當(dāng)蒸汽機(jī)替代手工紡織機(jī)成為英國(guó)紡織業(yè)主流的那個(gè)年代,大量的工人下崗。在那場(chǎng)轟轟烈烈的工業(yè)革命中,就有一群捍衛(wèi)手工作坊的人。他們對(duì)蒸汽機(jī)懷恨在心,認(rèn)為是技術(shù)搶走了他們的飯碗,便組織起來(lái)破壞工廠。
這些人的精神領(lǐng)袖叫做奈德·盧德,因此也被稱(chēng)為“盧德運(yùn)動(dòng)”。
我看到不少身邊的朋友對(duì)著chatGPT輸入一些關(guān)于內(nèi)容的問(wèn)題——寫(xiě)一篇關(guān)于XX的公眾號(hào)圖文。然后,拿著AI生成的粗淺的答案說(shuō):你看,運(yùn)營(yíng)的飯碗保住了。
事實(shí)上,這種問(wèn)題指令的輸入是不合格的。即使是人,你告訴他寫(xiě)一篇圖文,他也無(wú)從下手。如果你的描述能更巧妙些,將獲得超乎想象的答案。
覺(jué)得內(nèi)容沒(méi)問(wèn)題,再去生成表格。
覺(jué)得表格形式錯(cuò)誤,可以再次調(diào)整。
要知道自chatGPT問(wèn)世以來(lái),不過(guò)僅過(guò)去了4個(gè)月,已經(jīng)出了5代版本。未來(lái),AI的能力將完全超越人類(lèi),并且超越時(shí)AI將進(jìn)入自我快速升級(jí)。
為了擁抱這個(gè)大時(shí)代,橘先生建議任何人都要去了解AI工具、熟悉AI工具。別掉隊(duì),未來(lái)不等人!
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)