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這篇文章的寫作開始于3月16日晚，今天是一個意義非凡的一天。百度正式發(fā)布[文心一言]，這款AI產(chǎn)品不及市場預期，導致當日百度股價盤中一度大跌10%。
為何不及市場預期呢？這就不得不提到近兩月被炒得如火如荼的“ChatGPT”了。
這款AI產(chǎn)品一經(jīng)問世，便舉世矚目。正式發(fā)行2月，月活用戶超過1億。要知道，抖音國際版到達這個水平，花了整整9個月，ins花了兩年半。
由此再回去看看當前被馬云嘲諷的谷歌“AlphaGo”圍棋大師，再到如經(jīng)的chatGPT。我們仿佛找到了原因：
1、焚燒巨款，大力出奇跡
2022年OpenAI為算力和數(shù)據(jù)總共花費4.16億美金，折合人民幣28億。這只是交給機房的錢，還不算人工費用。
2、生而偉大，入世過龍門
隨后chatGPT開放免費版，海量用戶體驗了chatGPT，從另一個角度來看，chatGPT又一次免費地豐富了語言模組。因此，在它發(fā)布的短短4個月里，這款AI產(chǎn)品已經(jīng)更新至4.0版本，實現(xiàn)了多模組AI交互服務(wù)。
3、一騎絕塵，赤兔已難追
比起國內(nèi)某些大廠的AI剛學會基本說話，就開始找盈利場景，落地在智能家居和客服回復。ChatGPT并非只是產(chǎn)品雛形，它走的是“精英教育路線”，“家長”一路砸錢供他讀書到博士，博士畢業(yè)后，仍在研究院這所大學，再次邊拿著錢，邊提升title。
而這，不過是ChatGPT產(chǎn)品的剛起步。隨著4.0版本的發(fā)布，我們看到了驚人的一幕。OpenAI創(chuàng)始人用圓珠筆畫了一張難以閱讀的網(wǎng)頁圖紙，而chatGPT4.0卻在20秒內(nèi)寫出了一個網(wǎng)站的系統(tǒng)程序框架。
綜上所述，我也認同那句“中國AI更傾向于業(yè)務(wù)應用和商業(yè)化的能力”。
ChatGPT3.5版本時，橘先生圈子里的互聯(lián)網(wǎng)營銷人都開始重新思考起自己賽道的邏輯和未來了。我們懷著對未來的期待和憧憬，但同時也保持著警惕與膽怯，未來的職場路面向何方？——3.5版本的AI已經(jīng)可以實現(xiàn)基礎(chǔ)文案的寫作，應用于SEO、知乎的傳播稿。
果不其然，3月15日chatGPT上線了4.0版本，完成了從自然語言處理模型到多模態(tài)模型的升級。這是什么意思呢？
我們給chatGPT發(fā)一張圖片，它能自動幫我們進行解答、文字梳理，甚至能根據(jù)這張圖片生成一段視頻、一個網(wǎng)站、一款游戲。
如果你是一名了解開發(fā)流程的熟手，使用了chatGPT和midjourney，2~3周時間即可創(chuàng)造一款不難的游戲。你開始感受到危機了么？
這次的AI革命來勢洶洶：游戲規(guī)則變了。
利用迅速興起的AI技術(shù)加強企業(yè)營銷的機會，已經(jīng)被大品牌發(fā)現(xiàn)并運用了。例如上個月15日，可口可樂公司宣布將與openAI和貝恩公司合作，使用chatGPT和DALL-E2平臺制作個性化廣告文案、圖像和消息。
雖然這些大廣告主們目前還在探索如何應用，但是未來的趨勢已經(jīng)顯而易見。
所以，橘先生的忠告是：
抓緊把AI工具運用到工作流吧。
橘先生計劃開一個AI應用集，包含關(guān)于營銷、品牌、運營方面的提效。這是實打?qū)嵉墓ぞ邞茫埓蠹覄e未經(jīng)授權(quán)就轉(zhuǎn)發(fā)至其他網(wǎng)站。
直播活動注重什么？當然是耳熟能詳?shù)摹救恕⒇?、場】?/p>
一般運營需要有什么能力？
①直播前：選品能力、直播流程、直播間的話術(shù)腳本、跨團隊協(xié)調(diào)；
②直播中：直播期間的數(shù)據(jù)盯盤能力，給主播做實時的調(diào)整；
③直播后：有效的復盤能力，能得出有效的結(jié)論。這是一場直播最關(guān)鍵的時刻，運營在直播后應該帶著所有人去復盤直播結(jié)果。如果運營對數(shù)據(jù)的分析能力不強，90%分析的結(jié)果都是錯的。
那么AI如何幫助直播活動提效呢？
橘先生認為至少可以實現(xiàn)以下3點：
①數(shù)據(jù)歸因分析能力（決策輔助）：應用于[選品、直播中數(shù)值建議輔助、直播流程梳理歸納]
②內(nèi)容生產(chǎn)能力：應用于[直播切片的快速制作]
③話術(shù)整理能力：應用于[直播間的話術(shù)腳本制作]
這篇文章咱們不泛泛地說，橘先生將告訴大家如何快速制作出優(yōu)秀的直播間話術(shù)腳本。
通常，我會使用轉(zhuǎn)錄工具，先把那些優(yōu)秀行業(yè)對手的直播活動轉(zhuǎn)錄成逐字稿，找到一些優(yōu)秀的主播和直播間，先錄它個十幾場效果好的直播。
為啥這么做呢？
正所謂：知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
做好直播，也需要研究優(yōu)秀的行業(yè)對手，研究他們是如何設(shè)計主播人設(shè)、如何把控直播間節(jié)奏、如何制作直播間的話術(shù)腳本。
橘先生比較習慣使用的轉(zhuǎn)錄軟件是【麥耳會記】。
這款軟件還是挺好用的，它可以用于發(fā)布會、現(xiàn)場演講、直播場景的字幕同傳工作，意思就是能快速記錄直播的文字記錄。即使是英文演講，它也能快速記錄為中文紀要。
同時，它具備了AI功能，可以自動生成內(nèi)容摘要和重要內(nèi)容紀要整理。與其他軟件不同的是，它能通過AI識別刪除轉(zhuǎn)寫結(jié)果中的停頓、重復、修正一些口語習慣現(xiàn)象，提升文本的閱讀順滑度。
大家要記得，如何用工具提升效率是關(guān)鍵。
逐字稿整理完成后，可以根據(jù)場次和效果挑選出優(yōu)質(zhì)稿件話術(shù)，并且將它們進行模塊化梳理。例如下表：
這些話術(shù)還可以做二級細化，因為不同行業(yè)有不同角度的話術(shù)解讀方式，橘先生就不做詳細描述了。
我們首先將幾十場逐字稿根據(jù)主播的風格進行分類，然后再按照上述類型模塊進行話術(shù)拆解，用于接下來的AI工具調(diào)教工作。
調(diào)教chatGPT，是一件要有耐心的事情。你要把chatGPT當作一名學生，給它更多的信息，幫助它代入到你的需求場景當中。
第一步：告訴它請學習以下主播的開播話術(shù)。
第二步：加大訓練量，讓它適應話術(shù)風格。
第三步：完成訓練提取結(jié)果，讓chatGPT為你寫文案。
第四步：提出新的要求，優(yōu)化文案。
第五步：調(diào)整極限詞和違禁詞。
第六步：成稿整理成檔案。
按照話術(shù)模塊進行整理。只有適合的，才是最好的。
大家要記得，chatGPT學習話術(shù)是一個溝通和調(diào)教的過程。在這個過程里，要耐心地糾正chatGPT的問題。
19世紀的英國，當蒸汽機替代手工紡織機成為英國紡織業(yè)主流的那個年代，大量的工人下崗。在那場轟轟烈烈的工業(yè)革命中，就有一群捍衛(wèi)手工作坊的人。他們對蒸汽機懷恨在心，認為是技術(shù)搶走了他們的飯碗，便組織起來破壞工廠。
這些人的精神領(lǐng)袖叫做奈德·盧德，因此也被稱為“盧德運動”。
我看到不少身邊的朋友對著chatGPT輸入一些關(guān)于內(nèi)容的問題——寫一篇關(guān)于XX的公眾號圖文。然后，拿著AI生成的粗淺的答案說：你看，運營的飯碗保住了。
事實上，這種問題指令的輸入是不合格的。即使是人，你告訴他寫一篇圖文，他也無從下手。如果你的描述能更巧妙些，將獲得超乎想象的答案。
覺得內(nèi)容沒問題，再去生成表格。
覺得表格形式錯誤，可以再次調(diào)整。
要知道自chatGPT問世以來，不過僅過去了4個月，已經(jīng)出了5代版本。未來，AI的能力將完全超越人類，并且超越時AI將進入自我快速升級。
為了擁抱這個大時代，橘先生建議任何人都要去了解AI工具、熟悉AI工具。別掉隊，未來不等人！
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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