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齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)通過(guò)匯總梳理2022年9月份濟(jì)南主流商場(chǎng)購(gòu)物中心在各大平臺(tái)的公開(kāi)數(shù)據(jù)，監(jiān)測(cè)信息傳播廣度、傳播熱度、網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度及自有平臺(tái)呈現(xiàn)度等指標(biāo)，統(tǒng)計(jì)并加權(quán)計(jì)算得出INC指數(shù)（即網(wǎng)絡(luò)傳播影響力指數(shù)），并綜合各家在營(yíng)銷(xiāo)舉措、服務(wù)水平、市場(chǎng)口碑等方面的表現(xiàn)，推出《濟(jì)南城市商業(yè)熱力榜》（9月）榜單。
9月份迎來(lái)重要的傳統(tǒng)節(jié)日中秋，同時(shí)毗鄰國(guó)慶長(zhǎng)假，濟(jì)南各大商場(chǎng)購(gòu)物中心紛紛借勢(shì)打造節(jié)日活動(dòng)、發(fā)放節(jié)日優(yōu)惠，“金九”氛圍拉滿。此外，濟(jì)南萬(wàn)象城3周年慶、華山環(huán)宇城開(kāi)業(yè)、恒隆廣場(chǎng)8家一線美妝精品店進(jìn)駐等本土商業(yè)“大事件”豐富了消費(fèi)者的逛街購(gòu)物體驗(yàn)，吸引市民進(jìn)店打卡。
那么，濟(jì)南各大商業(yè)綜合體在2022年9月份的全網(wǎng)熱度和影響力表現(xiàn)如何？
齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)通過(guò)匯總梳理2022年9月份濟(jì)南主流商場(chǎng)購(gòu)物中心在各大平臺(tái)的公開(kāi)數(shù)據(jù)，監(jiān)測(cè)信息傳播廣度、傳播熱度、網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度及自有平臺(tái)呈現(xiàn)度等指標(biāo)，統(tǒng)計(jì)并加權(quán)計(jì)算得出INC指數(shù)（即網(wǎng)絡(luò)傳播影響力指數(shù)），并綜合各家在營(yíng)銷(xiāo)舉措、服務(wù)水平、市場(chǎng)口碑等方面的表現(xiàn)，推出《濟(jì)南城市商業(yè)熱力榜》（9月）榜單。
INC指數(shù)由傳播廣度、傳播熱度、網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度及官網(wǎng)呈現(xiàn)度等多個(gè)維度的指標(biāo)構(gòu)成，綜合反映了品牌信息的網(wǎng)絡(luò)傳播效果和影響。INC指數(shù)分值的極限值為1000。
INC指數(shù)顯示，獲得《濟(jì)南城市商業(yè)熱力榜（9月）》前三名的是濟(jì)南萬(wàn)象城、濟(jì)南恒隆廣場(chǎng)、濟(jì)南華山環(huán)宇城；濟(jì)南世茂廣場(chǎng)、濟(jì)南印象城、濟(jì)南高新萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、濟(jì)南和諧廣場(chǎng)、銀座、濟(jì)南華聯(lián)、融匯濟(jì)南老商埠排在第四至十位。值得一提的是，濟(jì)南華山環(huán)宇城在九月底正式開(kāi)業(yè)，吸引了眾多濟(jì)南市民的關(guān)注和逛街打卡，在全網(wǎng)有著較高的傳播聲量，也在開(kāi)業(yè)首月進(jìn)入榜單，位列第三。
01
濟(jì)南萬(wàn)象城
9月份，濟(jì)南萬(wàn)象城在傳播廣度、傳播熱度、網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度三個(gè)維度均有較好表現(xiàn)。據(jù)悉，濟(jì)南萬(wàn)象城三周年慶期間，「萬(wàn)事OK」藝術(shù)裝置快閃、銀河奧特曼見(jiàn)面會(huì)、曾黎亮相周大福發(fā)布會(huì)等活動(dòng)輪番上陣，在全網(wǎng)有著廣泛傳播和較高熱度，同時(shí)店慶團(tuán)購(gòu)券也吸引了不少顧客進(jìn)店消費(fèi)。
02
濟(jì)南恒隆廣場(chǎng)
濟(jì)南恒隆廣場(chǎng)9月份在傳播熱度、網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度方面得分較高。據(jù)了解，8家一線美妝精品店同時(shí)入駐恒隆，其中，更有TOM FORD濟(jì)南首家精品美妝店、GUCCI 山東首家美妝精品店、JO MALONE LONDON濟(jì)南首家精品店等為濟(jì)南美妝領(lǐng)域注入了新勢(shì)力，吸引了眾多時(shí)尚潮人及美妝達(dá)人的關(guān)注，帶動(dòng)了打卡熱潮。
03
濟(jì)南華山環(huán)宇城
作為9月底開(kāi)業(yè)的新晉購(gòu)物中心，濟(jì)南華山環(huán)宇城的傳播廣度、傳播熱度、網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度得分較高。據(jù)悉，華山環(huán)宇城的開(kāi)業(yè)活動(dòng)、60%區(qū)域首店入駐等新聞經(jīng)主流媒體發(fā)布后受到廣泛關(guān)注，并在社交平臺(tái)上有著較高的傳播度和討論量。同時(shí)，濟(jì)南首屆魔豆咖啡露營(yíng)趴、宮西達(dá)也繪本展、民謠歌手陳碩子演出、綠野仙蹤嘉年華等活動(dòng)助力開(kāi)業(yè)檔期，成為濟(jì)南市民的熱門(mén)打卡地。
04
濟(jì)南世茂廣場(chǎng)
05
濟(jì)南印象城
06
濟(jì)南高新萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)
07
濟(jì)南和諧廣場(chǎng)
08
銀座
09
濟(jì)南華聯(lián)
10
融匯濟(jì)南老商埠
?智庫(kù)觀察：本月“聲量助推器”——
1、圍繞營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)推出主題活動(dòng)：例如中秋節(jié)前后，銀座“家闔金秋禮”、萬(wàn)象城漢服巡游、濟(jì)南高新萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)“玩月計(jì)劃”等主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并推出中秋優(yōu)惠組合、團(tuán)券等促銷(xiāo)吸引消費(fèi)者走進(jìn)商場(chǎng)，激發(fā)消費(fèi)活力；
2、新店開(kāi)業(yè)帶動(dòng)打卡：濟(jì)南恒隆廣場(chǎng)TOM FORD、GUCCI、JO MALONE LONDON等一線美妝新店齊開(kāi)，華為智能生活館入駐濟(jì)南世茂廣場(chǎng)，3D裸眼大屏同步亮相，帶動(dòng)一波打卡熱潮。
3、明星效應(yīng)強(qiáng)勢(shì)引流：曾黎出席濟(jì)南萬(wàn)象城周大福發(fā)布會(huì)，為商場(chǎng)超強(qiáng)引流的同時(shí)網(wǎng)友自發(fā)關(guān)注并互動(dòng)，在全網(wǎng)廣泛傳播；
4、借助主流媒體覆蓋全網(wǎng)：濟(jì)南華山環(huán)宇城開(kāi)業(yè)、泉城購(gòu)2022濟(jì)南消費(fèi)季之新興消費(fèi)版塊在濟(jì)南嘉華購(gòu)物廣場(chǎng)啟動(dòng)等新聞經(jīng)主流媒體首發(fā)后被全網(wǎng)多平臺(tái)抓取，增加了全網(wǎng)曝光度，有效提升商家的品牌影響力；
5、加強(qiáng)自有平臺(tái)建設(shè)提升品牌影響力：9月份銀座、華聯(lián)、印象城在自有平臺(tái)上信息發(fā)布較為規(guī)律，更新速度快、信息量大，成為內(nèi)容傳播的重要渠道。
?智庫(kù)策略
研究發(fā)現(xiàn)，INC指數(shù)與品牌策劃水平、品牌內(nèi)容質(zhì)量以及自有平臺(tái)呈現(xiàn)情況有著密切關(guān)系。
濟(jì)南商場(chǎng)和購(gòu)物中心可加強(qiáng)策劃，打造爆款活動(dòng)/爆款內(nèi)容形成傳播熱點(diǎn)，增強(qiáng)公眾對(duì)品牌的持續(xù)性關(guān)注；提高傳播內(nèi)容的質(zhì)量和互動(dòng)性，吸引網(wǎng)友進(jìn)行自發(fā)互動(dòng)；并在自有平臺(tái)上進(jìn)行規(guī)律性的發(fā)布和更新，形成站群效應(yīng)推動(dòng)品牌建設(shè)；同時(shí)借助主流媒體平臺(tái)提升全網(wǎng)影響力，從而多維度提高INC指數(shù)、擴(kuò)大全網(wǎng)聲量，贏得客流和口碑。
每月一榜，“數(shù)”說(shuō)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)力。2022年10月《濟(jì)南城市商業(yè)熱力榜》將在2022年11月中下旬發(fā)布，敬請(qǐng)期待！
數(shù)據(jù)來(lái)源：齊魯晚報(bào)壹點(diǎn)智庫(kù)Brand-C品牌競(jìng)爭(zhēng)力數(shù)字實(shí)驗(yàn)室
INC指數(shù)報(bào)告：崔京良 路澤坤
撰文/制圖：許昱洲
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)