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在某種程度上,通過分析自家產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在類似功能,用戶獲取渠道等各個(gè)維度上的指標(biāo),提取出有助于競(jìng)品成功的因素,來確定自家產(chǎn)品的增長機(jī)會(huì)和優(yōu)化領(lǐng)域。
進(jìn)行ASO競(jìng)品分析研究對(duì)app增長至關(guān)重要。App Store每月發(fā)布超過3萬款A(yù)pp,因此您的產(chǎn)品必須要有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)和使用不同的營銷策略才能在萬款產(chǎn)品中脫穎而出,獲得用戶有限的注意力。
無論您是模仿最佳競(jìng)品行為,還是另辟蹊徑找到符合自身App的發(fā)展定位,ASO競(jìng)品研究分析的數(shù)據(jù)都能更好的幫助您在未來ASO策略中起到明智的決策,也能為App取得成功帶來幫助。
1、獲得更高的排名:找到新的關(guān)鍵詞,并優(yōu)化搜索關(guān)鍵詞。
2、獲得更好的轉(zhuǎn)化:了解影響競(jìng)品成功的因素,明確產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和威脅,從而改進(jìn)您的App和所有視覺效果。
為了實(shí)現(xiàn)以上兩個(gè)層面的目標(biāo),我們將執(zhí)行:
1、關(guān)鍵詞分析:
分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在App Store中的排名以填補(bǔ)您在優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞上的空缺。
除了檢查哪些關(guān)鍵詞值得排名外,還可以在特定類別中尋找關(guān)鍵詞的使用模式和趨勢(shì)。
2、創(chuàng)意素材評(píng)估:
查看與您的App相關(guān)的類別和子類別中的頂級(jí)App,找到其中的設(shè)計(jì)趨勢(shì)和模式,以及選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作為直接比較和優(yōu)化基準(zhǔn)的框架。剖析他們的產(chǎn)品頁面,并試圖找到對(duì)您更有利的設(shè)計(jì)形式。在此過程中也能查看關(guān)鍵詞:找到更直接和間接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(甚至更相關(guān)的關(guān)鍵詞)以及信息傳遞模式。
創(chuàng)意素材是ASO競(jìng)品分析中最重要的部分之一,它們?cè)贏pp Store影響推廣中使用范圍很廣。就像我們常說的:“一張圖勝過千言萬語”,對(duì)大多數(shù)人來說,圖像比文字更容易在他們的腦海中留下深刻的印象。
此外產(chǎn)品頁視覺元素(App圖標(biāo)、截屏、App預(yù)覽)也是影響App點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率的重要因素,其可視化的優(yōu)勢(shì)能讓用戶更直觀的了解App優(yōu)勢(shì)及功能,進(jìn)一步說服用戶下載體驗(yàn)產(chǎn)品。
哪些App真的是您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?這個(gè)問題看起來可能很簡單,但是在分辨直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),要仔細(xì)分析以下情況:
您的App可能會(huì)與子類別甚至類別以外的App使用相同的關(guān)鍵詞。例如:食品外賣App和飲食追蹤類App,有可能都使用“輕食”作為關(guān)鍵詞,但它們所表達(dá)的意思完全不同。所以您可以將這類App排除。
特別知名和實(shí)力強(qiáng)大的App。你會(huì)發(fā)現(xiàn),這些知名App嚴(yán)重依賴其品牌影響力來獲取流量并進(jìn)行轉(zhuǎn)換。選擇與您的App處于相同水平的產(chǎn)品至關(guān)重要。
銀行App、智能電視配置App、智能手表、揚(yáng)聲器、智能家居App等這些產(chǎn)品完全依賴品牌驅(qū)動(dòng)的流量來建立受眾,盡管其中的一些App可能會(huì)與您共享相同的關(guān)鍵詞,并間接與App產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng),您都沒有必要花時(shí)間去分析其中的因素。
選擇與App相關(guān)的最成功的產(chǎn)品當(dāng)作競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,有助于幫助您深入了解自己的產(chǎn)品頁面并進(jìn)行優(yōu)化。制定一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手名單,選擇值得更深入研究的5-10個(gè)App,并清楚地了解在各個(gè)階段的分析中應(yīng)該以哪個(gè)App為優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)鍵詞在App Store優(yōu)化中起著重要作用,找到合適的關(guān)鍵詞并在App Store元數(shù)據(jù)中實(shí)施,不僅能夠提高App的可見性,還有助于獲得自然下載量。其次關(guān)鍵詞也是廣告系列取得成功的重要組成部分,有效使用關(guān)鍵詞可以使您的App更易于被用戶發(fā)現(xiàn)并促進(jìn)App增長。
關(guān)鍵詞研究是一項(xiàng)很耗時(shí)的工作。您可以通過第三方優(yōu)化平臺(tái)中提供的關(guān)鍵詞規(guī)劃器,系統(tǒng)地觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用于排名的關(guān)鍵詞,同時(shí)也可以進(jìn)行參考創(chuàng)建與自己的App有高相關(guān)性和相關(guān)功能的關(guān)鍵詞列表。不過需要注意的是,第三方平臺(tái)所采集的數(shù)據(jù)會(huì)有一定的偏差。您也可以選擇第三方運(yùn)營商來幫您解決這個(gè)難題。
下載次數(shù)是衡量App成功與否的最終指標(biāo)。無論對(duì)于開發(fā)者、優(yōu)化人員還是對(duì)于用戶來說,都是最具有參考價(jià)值的數(shù)據(jù)。當(dāng)用戶想要下載某個(gè)他們不了解的產(chǎn)品時(shí),通常會(huì)先考慮下載量較大的App,這便是從眾心理。
不過,僅僅看下載量是不夠的。大多數(shù)下載量大的App可能是它們生命周期中的黃金時(shí)段,它們可能很快就被其他App所替代。所以除了查看下載量外,還要追蹤它們的動(dòng)態(tài)和增長量。
App評(píng)分對(duì)產(chǎn)品頁轉(zhuǎn)化率有巨大的影響,有數(shù)據(jù)表明:從3星升至4星能夠提升89%的轉(zhuǎn)化率。此外App評(píng)論也是用戶評(píng)判是否下載該App的標(biāo)準(zhǔn)。因此,若想提升排名,您需要大量、且積極正向的評(píng)分和評(píng)論。
當(dāng)您注意到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)分和評(píng)論高于您時(shí),不要過于驚慌,循序漸進(jìn)地用良好的語氣回復(fù)您收到的每一條評(píng)論,無論是正面評(píng)論還是負(fù)面評(píng)論。當(dāng)用戶抱怨缺少功能時(shí),您可以指出是否有變通的方法,或者回復(fù)您已經(jīng)在開發(fā)新功能。
在這一點(diǎn)上,選擇與您App相似、受歡迎、不斷增長,并有好評(píng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析,可以發(fā)現(xiàn)該競(jìng)品吸引用戶的點(diǎn),從而對(duì)APP進(jìn)行優(yōu)化。同時(shí),也可以對(duì)比競(jìng)品所存在的缺點(diǎn)對(duì)比自己的App進(jìn)行反思,找出需要修改的地方并解決該問題。
App名稱和副標(biāo)題在App Store上自然可見,并在App Store排名權(quán)重中占很大比例。研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是如何使用關(guān)鍵詞來描述App的關(guān)鍵功能,查看哪些關(guān)鍵詞競(jìng)品有覆蓋您沒有覆蓋,盡量優(yōu)化App名稱和副標(biāo)題中的關(guān)鍵詞、或使用組合關(guān)鍵詞來提升App的可見性。
App Store 產(chǎn)品頁面的視覺效果對(duì)其轉(zhuǎn)化率至關(guān)重要,視覺效果的改變可能會(huì)導(dǎo)致App有顯著的轉(zhuǎn)換提升。此時(shí)您可以查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品頁視覺元素,如果競(jìng)品使用黃色作為App圖標(biāo)的主色調(diào),您可以使用紅色;如果競(jìng)品使用橫版截屏展示App的特色功能,您可以使用豎版截屏或視頻展示;另外,更新視覺效果后最好運(yùn)行A/B測(cè)試來挑選出最令受眾滿意的版本,最終展示在產(chǎn)品頁上。
對(duì)于任何一款成功的App都必須重視用戶體驗(yàn)。分析完競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的概況后,把角色轉(zhuǎn)化為用戶,感受競(jìng)品的使用體驗(yàn),再感受自身App的使用體驗(yàn),經(jīng)過對(duì)比找出優(yōu)勢(shì)、不足、機(jī)會(huì)、威脅等幾個(gè)維度后,對(duì)這些反饋進(jìn)行分析,得出較完善方向后繼續(xù)深化。
知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。以上希望能為所有App增長營銷人員提供幫助,在App不同的生命周期上,做出明智的ASO優(yōu)化戰(zhàn)略和營銷策略。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)