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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
口才好的人,職場(chǎng)上去哪里都吃香
2020-06-23 12:47:00


今天的文章聊聊“口才”。


想到寫這個(gè)話題,是因?yàn)樽罱犃撕脦讏?chǎng)演講,有一個(gè)很深的感慨:


看上去差不多的兩個(gè)人,一開口卻是天差地別。


擁有一副好口才,真的能給我們的職場(chǎng)表現(xiàn)大加分。對(duì)此我也是深有感觸,所以下面就聊聊這方面的經(jīng)歷和感受。



.......... 01 ..........


在職場(chǎng)上,口才好的人是很占優(yōu)勢(shì)的。理解這一點(diǎn)我花了3年時(shí)間。


我人生第一次”口才發(fā)揮“,是參加大學(xué)里的市場(chǎng)營銷比賽。現(xiàn)在還清楚記得,比賽前一天我對(duì)著寢室里的穿衣鏡背了一下午臺(tái)詞。


可到了臺(tái)上面對(duì)下面烏壓壓幾百人,我還是緊張地忘詞了。中途支支吾吾卡殼了好幾次,幫我翻PPT的隊(duì)友急得在旁邊不停給我使眼色。


那次的窘迫讓我們團(tuán)隊(duì)只拿了三等獎(jiǎng),至此我就和演講結(jié)下了不解的孽緣。


畢業(yè)后進(jìn)入廣告行業(yè),更加不可避免地要去給客戶做提案??梢哉f,工作頭幾年我完全是一路出丑走過來的。


有一次我們?nèi)ソo一家奢侈手表品牌的客戶提案,一進(jìn)門我就被客戶公司富麗堂皇的裝修給嚇尿了。


當(dāng)我看到人家一屋子金光閃閃的裝潢,精心布置的玻璃展臺(tái)里幾百萬一支的手表,那種震撼讓剛出校門的我瞬間變成啞巴。


我一路都表面強(qiáng)裝鎮(zhèn)定,極力掩飾自己不合時(shí)宜的尷尬感,心里卻在狂叫:


“臥槽,我是不是來錯(cuò)地方了!”


這還沒完。


后來進(jìn)到會(huì)議室里,瞥見墻上掛的全是品牌家族創(chuàng)始人的肖像。不一會(huì)兒客戶一個(gè)個(gè)西裝筆挺進(jìn)入會(huì)議室,正經(jīng)威嚴(yán)地坐了下來。那一刻我感覺自己就像一只小白兔,冒失闖進(jìn)了成年人的殘酷叢林。


那次提案我全程身體僵硬,硬生生把方案提報(bào)變成了課堂背書。講到中間一段,我腦子里突然忘詞接不下去,尷尬地立在原地,嘴巴不?!邦~...額...額...”打結(jié)。


幸好有旁邊資深的同事救場(chǎng),馬上接過我的話柄,才沒有讓我繼續(xù)出丑。


最后走出會(huì)議室時(shí)我仍心有余悸,還是老板猛地拍了我一下,笑瞇瞇地說以后臉皮要厚一點(diǎn),不然客戶會(huì)覺得你能力不行。


那是我第一次意識(shí)到好口才的重要性。



.......... 02 ..........


世界上有兩件事情最難,第一件是把別人的錢裝進(jìn)你的口袋里,第二件是把你的思想裝進(jìn)別人的腦袋里。


這兩件事,口才都扮演著重要作用。


工作這么多年,我觀察到許多能稱得上出類拔萃的人,無一例外都很會(huì)說話。


不管是家門口推銷房源的房產(chǎn)中介,還是直播間里大喊“OMG買它!”的帶貨主播,又或是商務(wù)談判桌上**的專業(yè)人士,好的口才表達(dá)都是他們安身立命的根本。


那什么叫好口才?


在我看來,并不用像奇葩說的辯手那樣金句頻出,也不用像TED Talk里的嘉賓那樣啟迪思考,這些都離我們普羅大眾太遠(yuǎn)。


普通人的好口才,清晰表達(dá)是基礎(chǔ),生動(dòng)具體是加分,踩到痛點(diǎn)才是點(diǎn)睛之筆。


說話拐彎抹角,半天講不到重點(diǎn),這就是表達(dá)不清晰。明明一句話能講明白的事情,一定要說個(gè)羅里吧嗦的故事,這就讓人聽得很累。


生動(dòng)具體,是讓你表達(dá)的內(nèi)容更容易被理解和接受。本來一件很平淡普通的事情,能被你講得繪聲繪色吸引人,這就是功力。


為什么李佳琦三言兩語能把一個(gè)普通的口紅描述地讓人馬上想買,真的是他演技好嗎?研究一下他的臺(tái)詞你會(huì)發(fā)現(xiàn)秘密。


別人都在說“好好看的焦糖色口紅”,他說的是“像融化在嘴邊的一口太妃糖”,這個(gè)區(qū)別大家仔細(xì)品品。


而踩到痛點(diǎn),是把話講到對(duì)方心坎里去,幾句話就把聽眾最想要的東西給勾出來。這是一種建立在大量經(jīng)驗(yàn)之上的對(duì)生活的洞察,再通過高超的表達(dá)技巧說出來。簡(jiǎn)單一句話卻直擊人心。


例如OPPO手機(jī)的那句“充電五分鐘,通話兩小時(shí)”,就是絕佳的例子。想出這句話的人,真是個(gè)天才。


不需要華麗的詞語修飾,更不用什么互聯(lián)網(wǎng)詞匯包裝來顯得高大上。講人話也能講得讓人眼前一亮,這就是好口才。


能做到以上這些,你的表達(dá)能力可以碾壓90%的普通人。




.......... 03 ..........


看到這里你應(yīng)該明白,為什么口才好的人,去哪里都吃香?


因?yàn)槿硕际鞘紫瓤幢砻娴?。你只有在表面上先吸引了別人的目光,對(duì)方才有意愿深入了解你的內(nèi)在,進(jìn)而購買你的價(jià)值。


這個(gè)購買不光是用錢買,還包括對(duì)你的認(rèn)可,為你提供更多的機(jī)會(huì),愿意為你打開更多的發(fā)展空間。


也許你會(huì)說,長得好看一樣能獲得這些。


沒錯(cuò),但口才比顏值更高級(jí)。顏值并不能反映你的內(nèi)涵,你對(duì)事物的判斷,你的智慧,顏值只能讓人愿意和你多一步接觸和交流而已。除非對(duì)方是饞你身子,這個(gè)就另當(dāng)別論。


顏值雖然能幫你叩開機(jī)會(huì)的大門,可進(jìn)門之后的路怎么走,顏值無能為力。反而是好口才能讓你在個(gè)人上升的道路上暢通無阻,它比顏值更能打。


舉幾個(gè)例子。


兩個(gè)面試的人,一個(gè)伶牙俐齒,一個(gè)沉默內(nèi)向。沉默的那個(gè)即使肚子里有貨,可他不懂表達(dá),講話支支吾吾,有真知灼見也說不出來,這就等于沒有。


伶牙俐齒那個(gè)活潑的,幾句話下來就給人感覺頭腦聰明,反應(yīng)快,即使不懂也能馬上學(xué)會(huì)。我是面試官一定選這個(gè)。


再比如,大家在網(wǎng)上看到的那些視頻主播,能記得住名字的哪一個(gè)不是妙語連珠騷話連篇?即使他長得丑你也會(huì)覺得有特色,反而記得更深刻。


相反那些只有顏值的人其實(shí)并不好做。之前和一個(gè)做MCN公司還做得挺大的朋友吃飯聊天,他說那些長得好看卻不會(huì)說話的主播,無論男女都活不過一個(gè)月。


好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂萬里挑一,這是真理。


又比如現(xiàn)在許多公司都流行“升職演說”。這就跟大學(xué)論文答辯一樣,想要升職加薪,先做個(gè)PPT講講過去你在公司做出過什么成績(jī),未來有什么計(jì)劃,讓評(píng)委們判斷一下要不要通過你。


會(huì)講的那個(gè)人,口若懸河**,把評(píng)委說的一愣一愣的;不會(huì)講的那個(gè),慢慢吞吞磕磕絆絆,演講跟念課文一樣莫得感情。


如果這兩人爭(zhēng)一個(gè)總監(jiān)的職位,你覺得評(píng)委會(huì)選誰?


同樣的道理,你一定聽過公司領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上的念稿發(fā)言,你也肯定在網(wǎng)上看過喬布斯在斯坦福的演講。可為什么領(lǐng)導(dǎo)說的話你一句沒記住,喬布斯的那句“Stay hungry, stay foolish”卻成了你的朋友圈簽名?


甚至再舉個(gè)不怎么恰當(dāng)?shù)睦?,賈躍亭憑什么能靠PPT造車,忽悠那么多人跟他一起“為夢(mèng)想窒息”?


他的人品和心性確實(shí)很有問題,但同時(shí)他的口才也很厲害。如果用到正途,是能做出一番大事的。


不管愿不愿意承認(rèn),在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)能把個(gè)體無限放大的時(shí)代,好口才是我們表達(dá)和銷售自己的最佳武器。


它是我們的個(gè)人品牌,是我們的活名片,是我們行走社會(huì)的通行證。



.......... 04 ..........


我畢業(yè)頭幾年,完全吃了口才爛的虧。


前面講到我剛工作那會(huì)的窘境,不會(huì)說話讓我踩了許多坑。老板不重視,客戶不買單,同事看不起,我在公司里是名副其實(shí)的吊車尾。


后來我是怎么改變的呢?


有一次我去親戚家做客,親戚在一家上市公司做高管,她問了我一些工作的近況,我講完之后她就說了一句話:


“你講話的聲音為什么不能大一點(diǎn)?”


我突然像被雷擊中一樣,回來的路上一直在想她這句話?;蛟S這就是我口才差的根本原因:不自信。


事實(shí)也確實(shí)是這樣。


我平時(shí)工作的時(shí)候講話聲音都特別小,像蚊子一樣。面對(duì)高我半級(jí)的同事心里都會(huì)自動(dòng)退后一格,過度的謙卑讓我每一句話都要仔細(xì)斟酌,生怕講錯(cuò)。


其實(shí)根本沒必要。


一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生怎么可能成熟地跟工作五六年的人一樣,講錯(cuò)話是再正常不過的事。反而是不敢講,才讓我永遠(yuǎn)不知道什么地方是錯(cuò)的,不知道什么話應(yīng)該怎么說。


所以后來我就換了個(gè)心態(tài),豁出去逼自己提高講話的音量。


這很像當(dāng)年瘋狂英語的那套方法。當(dāng)你的聲音大了,無形之中自信心就上來了,臉皮就厚了,講錯(cuò)話也不怕了。


這種死皮賴臉的方法很奏效,之后我就完全放開了。心想反正我就是個(gè)小雜兵,錯(cuò)就錯(cuò)了,我承認(rèn),我改正,下次我再來。


心態(tài)變了,自然就會(huì)主動(dòng)去爭(zhēng)取各種講話的機(jī)會(huì)。


我的口才技能迅速騰飛就是在那個(gè)時(shí)段。公司里的大會(huì)小會(huì),甚至閑暇時(shí)候吃飯聊天,團(tuán)建活動(dòng)主持等等,我都抓緊一切機(jī)會(huì)去表達(dá)自己。


下場(chǎng)鍛煉的機(jī)會(huì)多了,傻子講話也溜了。


現(xiàn)在回顧這段經(jīng)歷,我都慶幸自己當(dāng)時(shí)踏出了第一步。否則現(xiàn)在我可能還是個(gè)說話不利索的中年小雜兵,被人質(zhì)疑一兩句就怕的不敢吭聲。


可如今我敢對(duì)著臺(tái)下幾百個(gè)人**,網(wǎng)上做直播的時(shí)候面對(duì)5000個(gè)人一點(diǎn)不怯場(chǎng),各種職業(yè)上的機(jī)會(huì)也是絡(luò)繹不絕。


一開始我不要臉了幾年,后面就可以一直游刃有余不要臉。


口才這個(gè)東西,并不是什么生來的天賦,你完全可以通過后天努力來習(xí)得。你看內(nèi)向如雷軍那樣的人,也是一步步從幕后走到臺(tái)前,現(xiàn)在“Are you ok”說得跟順口溜一樣。


所有的訣竅最后都落到三個(gè)字:


逼自己。


可等你一旦練好這個(gè)技能,真的是受益無窮。


以上就是今天的文章,希望能夠給到大家一點(diǎn)啟示。感謝各位的時(shí)間,共勉 =)


張良計(jì)
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張良計(jì)
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口才好的人,職場(chǎng)上去哪里都吃香嗎?
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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