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作者 | 楊陽(yáng)
出名方式千千萬(wàn),有的人可能是靠“黑紅”紅了,但也有的人靠“隨意”紅了。后者說(shuō)的就是今天的主角——“被樹(shù)擋住的烤肉店”。
老板帥不帥美不美不知道,但第一次看到“三分實(shí)誠(chéng)、三分可愛(ài)還有四分漫不經(jīng)心”的店名,可以想象老板有著一個(gè)有趣的靈魂。
我不允許還有人沒(méi)聽(tīng)過(guò)“被樹(shù)擋住的烤肉店”,2021年憑借隨意名字火出圈。時(shí)隔一年之后,有人以為它偷偷垮了,誰(shuí)知道老板忙著開(kāi)一個(gè)2.0版本。
其實(shí)早在前幾個(gè)月開(kāi)始,“被樹(shù)擋住的烤肉店”的老板,就在小紅書(shū)上發(fā)了幾條新店的預(yù)告。
根據(jù)老板小紅書(shū)發(fā)的內(nèi)容可以看到,之所以打算開(kāi)新店,是因?yàn)榕f店的老地方不好裝修,又想把烤肉店做大提升用戶(hù)體驗(yàn)。
舊店在武漢江漢路步行街,而據(jù)說(shuō)新店開(kāi)在武漢中山大道。如果說(shuō)之前被樹(shù)擋住,老板是被環(huán)境坑了;那這次可以說(shuō)是自己主動(dòng)坑自己,因?yàn)?/span>老板專(zhuān)門(mén)選同是大樹(shù)被擋的地方開(kāi)新店,戳視頻看老板到底是咋想的?
看看2.0版本的門(mén)店設(shè)計(jì),可以說(shuō)完美融入1.0版本的設(shè)計(jì)精髓:生活要想過(guò)得去,身上總得帶點(diǎn)綠。
先看名字就有點(diǎn)意思,老板將2.0版本取名為被樹(shù)擋住的烤肉店(夢(mèng)想店),畫(huà)龍點(diǎn)睛的夢(mèng)想店,讓原本就有創(chuàng)意的名字看上去更有故事。
從流出的圖片可以看到,新店以綠色為主色調(diào),走的是小清新路線。
值得注意的是,招牌還多加入了手掌的圖案設(shè)計(jì),似乎在內(nèi)涵“擋住”。
除了門(mén)頭被擋住,就連店鋪的內(nèi)部,也特地布置了不少“樹(shù)枝”。
不得不說(shuō),烤肉店老板是有點(diǎn)生意頭腦在身上的。且不說(shuō)新店生意好不好,但給“烤肉店”做2.0版本,這話題本身足以激發(fā)老顧客的好奇心,對(duì)于升級(jí)版的烤肉店變得越發(fā)期待。
話說(shuō)“被樹(shù)擋住的店”為什么會(huì)火,還得從老板的玄學(xué)營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)起,曾經(jīng)講了個(gè)《關(guān)于擋道樹(shù)變招財(cái)樹(shù)》的故事,讓全網(wǎng)都嗑到了:
都說(shuō)疫情之后,時(shí)代的一粒灰,落到一個(gè)人身上就是一座山,這話說(shuō)的一點(diǎn)都不假,烤肉店的老板就深有體會(huì)。
烤肉店開(kāi)了3年,而前2年一直叫“三和記炭火烤肉”。但2021年4月開(kāi)始生意一蹶不振,一天的流水居然只有零星的130元。
而且開(kāi)門(mén)做生意最重要是什么?
不求“天時(shí)地利人和”,至少要把“地利”拿捏住。但這家烤肉店偏偏就被一棵樹(shù)擋住了,很多慕名而來(lái)的顧客,經(jīng)常很難找到地方。
既然生意不好,那就試試改名來(lái)湊。有一天有顧客一直找不到店在哪兒。老板告訴顧客要認(rèn)真找,我們店被棵樹(shù)擋住了。
改名的靈感就來(lái)了——既然顧客經(jīng)常找不著地方,要不干脆就叫做“被樹(shù)擋住的烤肉店”。
敲定名字之后,還差一個(gè)招牌。學(xué)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的女友就設(shè)計(jì)了幾個(gè)版本的店招,最終老板敲定了綠色logo,其中的小樹(shù)可以說(shuō)跟“被樹(shù)擋住”的地理環(huán)境十分契合。
沒(méi)想到這一改名,還真是被他逆襲到了。門(mén)店的生意一夜爆紅,流水直接從130塊漲到了幾千,老板還一度因?yàn)樯馓每蛻?hù)排隊(duì),在小紅書(shū)上道歉。
這個(gè)名字是自帶熱搜體質(zhì)的,店名火出圈后,網(wǎng)友還沒(méi)吃上一塊烤肉,就開(kāi)始擔(dān)心要是哪天樹(shù)被砍咋整,要知道店名的靈魂就是那顆擋道樹(shù)。
實(shí)在不行就再次改名。事實(shí)證明,這屆網(wǎng)友已經(jīng)化身烤肉店的隊(duì)友,一個(gè)個(gè)改名比老板還野:
曾經(jīng)被樹(shù)擋住的燒烤店。
被樹(shù)拋棄的烤肉店。
樹(shù)被砍了的烤肉店。
被空氣擋住的烤肉店。
沒(méi)被樹(shù)擋住的烤肉店。
門(mén)前的樹(shù)被砍掉了的烤肉店。
別看網(wǎng)友們好像咸吃蘿卜瞎操心,從某種程度上來(lái)說(shuō),這也說(shuō)明了烤肉店的營(yíng)銷(xiāo)成功了。
如果說(shuō)改名營(yíng)銷(xiāo)是一次意外的爆火,那么在煙火氣氣氛組成員這件事上,“被樹(shù)擋住的烤肉店”可以說(shuō)把消費(fèi)者拿捏住了。
比如UGC營(yíng)銷(xiāo),“被樹(shù)擋住的烤肉店”不只是家可以吃烤肉的店,還是可以隨意涂鴉留言的店。
老板還在小紅書(shū)展示了顧客們的愛(ài)情故事,像這樣歡迎顧客“惡搞”的老板真的不多了。
去年1月,“被樹(shù)擋住的烤肉店”聯(lián)合小紅書(shū)整活兒,推出“小紅薯慢閃店”只送不賣(mài)的紅番薯的互動(dòng)。這可謂人間煙火氣,最撫凡人心。
如果說(shuō)吃烤肉可以免費(fèi)出動(dòng)保鏢保護(hù)你信嗎?烤肉店在小紅書(shū)置頂?shù)囊粭l推文,展示的就是一個(gè)榮譽(yù)證書(shū)。
原來(lái)去年5月的時(shí)候,三位女孩被男子騷擾,烤肉店老板勇敢出手為女孩脫險(xiǎn),后來(lái)被蓋章獎(jiǎng)勵(lì)。
當(dāng)然像這樣治愈系的營(yíng)銷(xiāo)還有很多,篇幅有限就不一一展示了,之所以能夠火出圈,我想有這么幾點(diǎn)原因:
首先,把反向營(yíng)銷(xiāo)玩明白。被樹(shù)擋本是一個(gè)缺點(diǎn),但烤肉店老板成功將“地理環(huán)境”的缺點(diǎn),變成有流量話題的優(yōu)點(diǎn),把危機(jī)變成商機(jī),給網(wǎng)友帶去很多談資。
其次,是打造視覺(jué)錘,無(wú)論是烤肉店的1.0版本還是2.0版本,老板在店招、紙袋、店內(nèi)布置等設(shè)計(jì)上,都融入了綠色樹(shù)元素。
不知不覺(jué)老板把“樹(shù)”的標(biāo)志性元素,打造成門(mén)店高辨識(shí)度的視覺(jué)錘,實(shí)誠(chéng)的操作讓人看了很有親切感。
最后就是注重經(jīng)營(yíng)消費(fèi)者關(guān)系,老板將每個(gè)顧客當(dāng)做朋友,通過(guò)小紅書(shū)和留言墻進(jìn)行互動(dòng),講好顧客的烤肉店消費(fèi)故事,顯然利于提升客戶(hù)留存量與客戶(hù)粘性。
所以這家烤肉店雖然被樹(shù)擋住了,但是擋不住老板的人文關(guān)懷。當(dāng)然店招火了之后,老板也要持續(xù)整活兒,才能變成長(zhǎng)紅。
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6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)