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今年5月，花都警方聯(lián)合廣州市公安局網(wǎng)警支隊(duì)在工作中發(fā)現(xiàn)，廣州霸某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（下稱“霸某公司”）有從事有償刪帖、改帖的行為，涉嫌“網(wǎng)絡(luò)水軍”新型網(wǎng)絡(luò)違法犯罪，嚴(yán)重?cái)_亂網(wǎng)絡(luò)秩序。6月15日10時(shí)，在廣州市公安局網(wǎng)警支隊(duì)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，花都警方出動(dòng)32人次警力展開(kāi)收網(wǎng)行動(dòng)，在位于廣州市白云區(qū)齊富路的霸某公司附近一小區(qū)內(nèi)抓獲嫌疑人譚某，隨后在公司現(xiàn)場(chǎng)控制40余人，抓獲徐某、李某、陳某等7名嫌疑人，扣押涉案電腦主機(jī)、手機(jī)一批。
警方在收網(wǎng)行動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)控制40余人。
表面上是品牌推廣公司，實(shí)際上收錢發(fā)布虛假信息、刪除負(fù)面帖子，并高喊“霸占搜索網(wǎng)站”的口號(hào)。記者從廣州花都警方獲悉，為確保網(wǎng)絡(luò)秩序安全穩(wěn)定，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)突出違法犯罪，強(qiáng)力整治網(wǎng)絡(luò)違法有害信息，花都警方開(kāi)展“颶風(fēng)2020”專項(xiàng)行動(dòng)，于近日打掉一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)水軍”犯罪團(tuán)伙，刑拘8名犯罪嫌疑人。
花都警方在日常工作中接到一條舉報(bào)線索，一家公司員工稱公司名出現(xiàn)在某知名問(wèn)答平臺(tái)上，而問(wèn)題下面的回答與該公司無(wú)關(guān)，給公司聲譽(yù)帶來(lái)負(fù)面影響。
接到線索后，花都警方密切關(guān)注該問(wèn)答平臺(tái)各種非正常使用的賬號(hào)。今年5月，花都警方聯(lián)合廣州市公安局網(wǎng)警支隊(duì)在工作中發(fā)現(xiàn)，廣州霸某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（下稱“霸某公司”）有從事有償刪帖、改帖的行為，涉嫌“網(wǎng)絡(luò)水軍”新型網(wǎng)絡(luò)違法犯罪，嚴(yán)重?cái)_亂網(wǎng)絡(luò)秩序。
記者在“天眼查”搜索霸某公司發(fā)現(xiàn)，該公司于2017年在廣州市白云區(qū)注冊(cè)，主營(yíng)業(yè)務(wù)為科技信息咨詢、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃等。通過(guò)公司名稱還能搜索到一個(gè)專門服務(wù)“微商”行業(yè)的推廣網(wǎng)站，進(jìn)入網(wǎng)站可以看到各類“微商”產(chǎn)品推廣以及“霸屏寶”服務(wù)推廣等?！鞍云翆殹钡姆?wù)包括“官網(wǎng)占位”“自媒體”“微博占位”“×度知道”“論壇占位”等，也就是在各個(gè)平臺(tái)提高品牌知名度。在一些搜索平臺(tái)上，也能看到“霸屏寶”的推送：“如何只花4000元獲得2000萬(wàn)元的企業(yè)品牌推廣資源？”
花都警方立即組織精干警力進(jìn)行縝密偵查，發(fā)現(xiàn)該團(tuán)伙頭目為譚某，公司表面從事上述網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)推廣、提高搜索排名等工作，私下卻非法進(jìn)行有償刪貼、改貼和發(fā)帖行為。
據(jù)了解，霸某公司有不同業(yè)務(wù)部門，分別負(fù)責(zé)合法與非法的品牌推廣工作。團(tuán)伙內(nèi)部分工明確，在譚某的帶領(lǐng)下，有專門的業(yè)務(wù)推廣人員、刪帖發(fā)帖人員、財(cái)務(wù)人員以及售后服務(wù)人員，在收取費(fèi)用后按照客戶需求在×度貼吧、×浪微博和博客、×乎以及其他新聞網(wǎng)站刪帖、發(fā)布信息。
公司非法業(yè)務(wù)分為四類。第一類是根據(jù)客戶需求發(fā)布擴(kuò)大功效以及虛假的正面宣傳新聞稿件等，如某些公司給災(zāi)區(qū)群眾捐款等與事實(shí)不符的行為；第二類是消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品后有售后問(wèn)題，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與網(wǎng)友討論，公司幫忙把這類消費(fèi)糾紛帖子刪除；第三類是同行業(yè)公司競(jìng)爭(zhēng)，客戶向公司購(gòu)買“黑水軍”，發(fā)帖攻擊同行業(yè)其他公司；還有一類是公司在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)帖子、做吧主，發(fā)布某些公司的負(fù)面信息，等待潛在客戶留意到信息后上門要求刪除。
據(jù)了解，公司業(yè)務(wù)涉及各行各業(yè)，其中以國(guó)內(nèi)知名品牌化妝品公司和保健品公司為主。各類業(yè)務(wù)有不同的收費(fèi)方式，有按一個(gè)帖子或一篇稿件收費(fèi)的，也有包年服務(wù)，服務(wù)價(jià)格為20~30萬(wàn)元/年。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，花都警方利用“智慧新警務(wù)”機(jī)制，查清該公司非法進(jìn)行有償刪貼、改貼行為，涉案金額逾100萬(wàn)元。由于涉案金額較大、社會(huì)影響惡劣，廣州市公安局將該案定為“凈網(wǎng)16號(hào)”“網(wǎng)絡(luò)水軍”專案進(jìn)行專項(xiàng)偵查。
6月15日10時(shí)，在廣州市公安局網(wǎng)警支隊(duì)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，花都警方出動(dòng)32人次警力展開(kāi)收網(wǎng)行動(dòng)，在位于廣州市白云區(qū)齊富路的霸某公司附近一小區(qū)內(nèi)抓獲嫌疑人譚某，隨后在公司現(xiàn)場(chǎng)控制40余人，抓獲徐某、李某、陳某等7名嫌疑人，扣押涉案電腦主機(jī)、手機(jī)一批。
據(jù)譚某交代，霸某公司成立3年多，員工有40余名。公司表面上從事品牌推廣工作，實(shí)際上干著非法勾當(dāng)。公司和客戶簽訂合同后，便會(huì)告知客戶不僅有網(wǎng)絡(luò)推廣業(yè)務(wù)，還有網(wǎng)上刪帖、“灌水”等附加業(yè)務(wù)。公司還有一個(gè)口號(hào)，就是要“霸占搜索網(wǎng)站”，即只要用戶搜索關(guān)鍵字，出現(xiàn)在前面的幾條都是他們發(fā)布的虛假消息。
徐某、李某和陳某均是血?dú)夥絼偟哪贻p人，他們?cè)诿髦约簭氖路欠ü串?dāng)?shù)那闆r下，依然抱著僥幸心理繼續(xù)干活。其中，徐某負(fù)責(zé)公司出納、財(cái)務(wù)工作，據(jù)其交代，發(fā)布虛假信息以及刪帖等業(yè)務(wù)都有專門的臺(tái)賬；李某主要負(fù)責(zé)銷售和對(duì)接客戶；陳某等人則負(fù)責(zé)刪帖、發(fā)帖等。對(duì)外，他們統(tǒng)一稱是從事正常品牌推廣工作。
據(jù)了解，平日里，公司員工在網(wǎng)上尋找潛在客戶，同時(shí)參加各種互聯(lián)網(wǎng)推廣會(huì)結(jié)識(shí)客戶。一旦聯(lián)系到客戶，就交給李某對(duì)接，簽完合同后再交給陳某操作刪帖等。經(jīng)審訊，譚某等人如實(shí)交代通過(guò)刪除網(wǎng)絡(luò)信息牟利30萬(wàn)余元的犯罪事實(shí)。
目前，8名犯罪嫌疑人已被警方依法刑拘。
警方提醒，網(wǎng)絡(luò)并非法外之地，公安機(jī)關(guān)將始終聚焦打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪不放松，任何違反國(guó)家規(guī)定，以營(yíng)利為目的，通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)有償提供刪除信息服務(wù)，或者明知是虛假信息，通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)有償提供發(fā)布信息等服務(wù)，均屬違法行為，切勿以身試法。
來(lái)源：南方法治報(bào)
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)