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2022年5月21日肯德基推出可達鴨聯(lián)名套餐，一度火遍全網，發(fā)生“一鴨難搶”的局面。巨量指數(shù)顯示，在5月20日至6月5日活動期間，肯德基的內容分、傳播分和搜索分分別漲幅64.10%、46.51%和283.11%，而可達鴨的同三項數(shù)據漲幅尤為突出，分別為1146.16%、3818.15%和7348.50%。
調查了解，可達鴨聯(lián)名套餐早在2019年、2020年就已有售，為何在多年后的2022年才得以火出圈？
個人認為，在漲粉（Acquisition）環(huán)節(jié)，肯德基做對了以下三點：
2022年的可達鴨除了一副賤萌的外表，伴著魔性洗腦BGM上下擺手，有節(jié)奏地旋轉身體“尬舞”，并沒有發(fā)現(xiàn)其他過人之處。它之所以能火遍全網，很多人認為是因為它給了網友二次創(chuàng)作空間，比如給可達鴨變裝，或左右手舉牌，或戴上假發(fā)發(fā)簪，或配上“硬核”武器等形形色色的裝飾組件，創(chuàng)作出了各式各樣的表情包，卻毫無違和感。
而個人看法是貼在可達鴨左右手上的紙片文案發(fā)揮了決定性作用（從上圖抖音數(shù)據對比可以看出，紙片裝扮的可達鴨更受歡迎），如同秋風掃落葉般俘獲人心，激發(fā)了人們的情感共鳴——它掀開了掩藏于社會暗河下的現(xiàn)實故事，表達了大家如鯁在喉、想說卻又不知道如何說才好的現(xiàn)狀：“全員+核酸”、“健康碼+行程卡”、“我想+退休”……
不過，這次事件的火爆有一定的偶然性，其得益于廣大網友的腦洞大開，創(chuàng)作出了大量的UGC內容。但我們不能每次活動都靠以量取勝，并指望遇到特別巧合的機會，所以知道什么樣的創(chuàng)意極具感染力，才是我們炒可達鴨事件冷飯的真正目的。
極具感染力的創(chuàng)意通常包含以下6個特點中的多個或全部：
（1）簡單，就是我們想傳達的信息必須簡明扼要，消費者接收并理解這條信息并不需要或極少消耗腦力、體力、時間、金錢或改變日程安排。
（2）意外，就是針對消費者的認知缺陷或思維慣性，制造“驚奇”或“懸疑”，讓人起初猜不到結果，直到答案被揭曉后方才恍然大悟、拍案稱奇。
（3）具體，就是富有畫面感，使人猶如身臨其境，即消費者通過視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺等感官可感知到、聯(lián)想到的曾經發(fā)生或見過的場面。
（4）可信，就是真人真事兒，細節(jié)生動有說服力，可查到相關數(shù)據統(tǒng)計、權威機構認證、用戶試用反饋、名人或親友推薦等與事實直接關聯(lián)的證據。
（5）情感，就是訴諸消費者原先就已關心的事情及自身利益時，加入一些能夠引起消費者情緒波動、心理變化的因素，使其陷入感情用事，失去理性。
（6）故事性，就是來自現(xiàn)實世界真實發(fā)生、鼓舞人心的事，它賦予消費者行動力量，又或者是日常生活場景的理想化狀態(tài)，通過模擬教人行動方向。
在可達鴨事件中，網友只需“簡單”二三字就能把疫情下“可信”的社會現(xiàn)狀“具體”概括，這種智慧和創(chuàng)作能力著實讓人驚嘆（意外），引來大批粉絲跟風模仿（簡單），一同苦中作樂（情感），對戰(zhàn)勝疫情充滿信心（故事性）。
往年肯德基把聯(lián)名活動時間點定在了六一兒童節(jié)前后，而2022年活動日碰巧遭遇了上海疫情封城（從3月17日封控至5月31日解封一共75天），使得活動舉辦前就已蓄滿了巨大能量——快三年了，疫情還沒有好轉的氣象，大家的心情除了絕望，就是保持克制，等待一種快樂又治愈的宣泄方式出現(xiàn)，可達鴨就是滿足了大家這個需求。
肯德基是趕上了這一百年不遇的機會，至于我們也不是只能守株待兔，因為機會并非可遇不可求、無跡可尋，事先了解一些環(huán)境因素的差別，還是可以找到舉辦活動的最佳時機。
（1）研究對活動爆火起預備作用的外因：種族、傳統(tǒng)、歷史、制度和教育。
種族是有相同信仰、審美藝術等文明特征的群體，每個群體都有來自于祖先傳承、不同于其他族群的風俗和行為準則，比如我們自古對家國負有擔當：天下興亡，匹夫有責。
傳統(tǒng)是種族的靈魂，代表著世代相傳的思想、需求和情感，比如我們崇尚團結和睦，希望國泰民安。
歷史是對種族信仰形成、思想觀念誕生的刨根問底，是結果產生之前的事件集合，比如每逢國家危難之際出現(xiàn)的英雄事跡，構筑了我們民族凝聚力的根基。
制度是規(guī)范族人行為、維護種族信仰和思想觀念的外部約束力，比如我們支持有助于民族團結、穩(wěn)定社會秩序的民主言論。
教育是種族信仰、思想、藝術等得以完善和傳承的一種方式，比如教育讓我們深諳孔孟之道，獨樂樂不如眾樂樂。
（2）掌握對活動爆火有即時作用的內因：意象、幻想、經驗和感性。
意象是可言其狀的思想感情。實際上，群體是借助熟知的外物去認識抽象，好與壞僅憑主觀臆斷，所以只要我們表述得當，就可以讓群體接受原先認為可惡的事情。比如，2022年初肯德基被中消協(xié)點名批評的“代吃消費”在可達鴨事件中卻被大眾忽略了，究其原因是大眾的關注點被引導轉移了。
幻想是不切實際、不講理的想象。實際上，群體寧愿神化謬誤，也不愿意接受引起不適的事實真相，所以誰能制造幻想，誰就容易成為群體的主人，號令群體前進。
經驗是人的親身經歷、從實踐中獲得的新知。實際上，一個已經被群體認可的謬誤并非堅不可摧，只要不斷地重復經驗，就可以摧毀群體心中過于危險的幻想。
感性是感官直覺，對表象的直觀認知。實際上，群體并不喜歡邏輯推理，很容易被某一種情感左右，如果事先假裝認同這一情感，再施加聯(lián)想手段暗示一些意象，就可以使群體的情感發(fā)生改變。
可達鴨的爆火還離不開幕后的一些推手，比如淘寶主播李佳琦、內容平臺網紅、朋友圈社交達人、新聞媒體等。
據了解，5月15日活動前李佳琦就在直播間首發(fā)肯德基兒童節(jié)套餐，并斷言可達鴨會成為2022年的爆款玩具，粉絲在評論區(qū)直呼“想要可達鴨”?；顒悠陂g，除了各界網紅及達人參與解鎖可達鴨各種玩法，新浪財經、人民資訊、界面新聞、澎湃新聞等媒體還從不同選題角度報道了可達鴨事件，進一步提升了活動的熱度和影響力。
不禁要問，這些推手在活動傳播過程中分別充當什么樣的角色，他們有哪些特點可以作為我們今后選人的參考？
（1）李佳琦充當推銷員，負責擔保信息的可靠性。這類人天生精力充沛，對客戶提出的消極看法總能給予充分的、高質量的回答。他們不僅擁有一流的口才，還善于使用那些微妙的、隱蔽的、沒有付諸聲音的東西，比如面部表情、肢體語言等來加以形容，令人信服。他們擅長在人們觀察事物時，引導人們做出簡單的身體運動，以最大程度地影響人們自身的感受、思維和決策。
（2）各界網紅及達人充當內行人，負責確保信息準確性。這類人道德追求非常高，既不安于被動地接收信息，更不滿足于只掌握一點小竅門，而是熱衷于尋找新方法，并極力想把它分享給其他人。他們知道許多內幕、掌握許多信息，還樂于助人，無私地把自己知道的東西分享出去，對別人的請求總會做出回應。他們與別人談話是出于社交動機，通過解決別人問題來達到解決自己的問題的目的——自己的情緒需求，而不是想要幫對方決策才談論。
（3）新聞媒體充當聯(lián)絡員，負責四處散布消息。這類人不僅認識的人特別多，而且他們在別人那也體現(xiàn)出很有價值，在他們所認識的人眼里，他們在某些方面確實能起到很大作用。他們集好奇心、自信心、社交能力和活力于一身，涉足許多不同領域，并且能夠把所有這些領域串聯(lián)到一起。他們與人交往會保持一定距離，因為微弱關系總是比牢固關系發(fā)揮的作用更大，親密朋友了解到的情況與你自己所了解的情況都差不多就是最好的說明。
如果有一個故事正好順應當下形勢，并得到專業(yè)推手的加持，做私域定能吸引一波關注。
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3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯(lián)想；
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
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