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你在做企業(yè)號,有沒有遇到這個問題,總擔心粉絲不漲?認為粉絲是衡量企業(yè)號運營唯一指標。
在我看來,這種想法,是大錯特錯!在這種思維誤導下,大量的企業(yè)號學習老鄉(xiāng)雞、盼盼、瑞幸,殊不知,越模仿越偏,最終貨倒是沒有賣掉幾個,產(chǎn)品卻送出去不少,下面講一下其中道理。
如果你做生意,是關注有多少人來?還是關注今天收獲多少錢,一定是后者,前者是過程,后者是結果。
所以,粉絲的增長是表象,核心關注有無產(chǎn)生變現(xiàn)。親眼見過僅有1000粉絲,就變現(xiàn)數(shù)百萬,每一個粉絲都是精準的意向客戶,所以我們要牢牢抓住種草本質,要思考,如何通過企業(yè)號售賣產(chǎn)品,什么樣的筆記能打動用戶。
具體筆記創(chuàng)作,可閱讀這篇文章寫小紅書沒思路?碼住這套筆記創(chuàng)作SOP標準V1.0不以粉絲論好漢,這一條,一定要給老板看。
只有這樣才能轉變對紅書考核指標,將粉絲轉變轉變?yōu)樯庵笜?,小紅書才能長久做起來,當生意有了,反而會發(fā)現(xiàn)粉絲自然也來了。
現(xiàn)在做企業(yè)號,好像動不動就要互動,一段搞笑的話,然后產(chǎn)生一次互動,其實大可不必,盼盼、瑞幸、老鄉(xiāng)雞人家為何這樣搞,因為它們渠道廣,門店多。
講白了,小紅書帶不了多少銷量,只要產(chǎn)生這種效果就好,今天你看了小紅書,中午的餓的時候,想到老鄉(xiāng)雞,去門店就餐就可以了,所以帶貨不是他們的核心。
但對中小商家來講不一樣,在沒有渠道支持下,小紅書不僅是種草渠道,更是銷售渠道,你要做就是賣貨,一條筆記下來有沒有人想買,產(chǎn)生訂單,你做搞笑的事情,引來的是圍觀,不付費,費力不討好,所以,不要勉強互動,不要搞笑人設。
抽獎是企業(yè)號的標配,但不是要反復用這個工具,來的都是薅羊毛。真正要做,從潛在客戶中,找到愿意體檢我們產(chǎn)品的用戶,然后把產(chǎn)品寄給她們,讓她們做真實體驗,而不是為了薅一個平板的用戶。
始終堅持第一條,生意是核心,不要虛假繁榮,我們唯一能做,就是把產(chǎn)品做好,用內(nèi)容展現(xiàn)產(chǎn)品,這么多品牌都要去互動,消費者也很累,對于企業(yè),產(chǎn)品做好是本分。
這句話必然得罪很多人,曾經(jīng)我想法設法建議商家投廣告,但現(xiàn)在看來,有些商家根本不適合投廣告。
在小紅書60%商家是中小商家,一方面產(chǎn)品尚未打磨好,另一方面內(nèi)容沒做好,何謂內(nèi)容,就是系統(tǒng)化展現(xiàn)你產(chǎn)品優(yōu)點,同時能產(chǎn)生正向反饋的內(nèi)容,講白就是賣貨和你對平臺的理解。
有些商家,小紅書沒有專職運營,多是其它兩微一抖運營兼職運營,如此硬廣的筆記,薯條都投,廣告成本極其高!很多商家選擇廣告投放后,看著極其高的成本,然后信誓旦旦再也不碰小紅書平臺,建議,所有中小商家,真正把內(nèi)容做好,再投廣告。
品牌類的商家建議前半年沉淀做內(nèi)容,內(nèi)容不僅簡單素人鋪量,而是最適合轉化鏈路投放機構。就是達人發(fā)的筆記,開頭是什么、中間是什么、結尾是什么,證明這一范式能夠轉化。
為何強調(diào)半年,因為近期看到之前服務的品牌,在小紅書陸續(xù)起量,她們都是耐心做專業(yè)號筆記、1V1找達人,逐漸摸索小紅書投放坑與經(jīng)驗。
小紅書投放一定要親力親為,因為沒有人比老板更上心業(yè)務,無論是廣告投放機構還是服務商,雖然我也一直堅持持志而心痛,就是把客戶業(yè)務當成自己的事情,但是在一些現(xiàn)實情況下,仍然是有很大的改善空間,老板們,請耐心做小紅書內(nèi)容。
商業(yè)話題、線下門店、我的瞬間、品牌認領、薯條投放、群聊等功能,是否還沒用,每一個功能都具有莫大價值。
舉例以商業(yè)話題為例,每個企業(yè)號有一次免費話題申請計劃,然后將達人和專業(yè)號筆記進行聚合,但是很多企業(yè)號都沒用好,具體如何使用,可在小紅書APP搜索“商業(yè)話題”,然后就有相應功能。
這也啟示我們,不要先外求,上來就廣告投放,而是要免費資源用透,這樣你的成本才會更低,在小紅書運營,整體大盤更穩(wěn),更扎實把事情做好。
以上,就是我們對企業(yè)號運營3點心得,核心就是大家運營時,不要焦慮、持續(xù)更新,把握住生意才是我們核心,不要被人做人設、搞笑互動,你就跟著做,一定要堅持自己,做出企業(yè)號風格。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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