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商業(yè)模式是企業(yè)顧客價值和收益的對稱關(guān)系。所有事必須有個起點,這叫牽一發(fā)而動全身,這個“一發(fā)”大多數(shù)情況下就是品牌營銷策劃。品牌營銷策劃是產(chǎn)品的第二個媽媽,他往往決定了這個孩子能否長大。什么樣的客戶期望值不高?
有人說男人的婚姻是他人生的第二次投胎,這個風(fēng)險太大了,他找的這個媽怎么能像他媽一樣愛他呢?
但是一個新品如果做了認(rèn)真的品牌策劃,不僅是選擇了一次投胎,還選了一次媽,連自己生出來什么樣都能感受到。
關(guān)鍵工作兩個要把握住,一個是孩子他爹能不能找到一個好媽?第二是投胎的決心有多大?一般是下多大狠心,就能找個多好的媽。
如何找個好媽?
談到這個話題突然想到春節(jié)期間一次的企業(yè)家交流會,我當(dāng)時說華為你學(xué)不會,有個嘉賓就說那未必。
確實未必,可是誰又學(xué)會了呢?
這個建議大家去學(xué)華為的,很大成分上他就不是個好媽。
為什么?因為華為今天的成功是過去的選擇和經(jīng)營的結(jié)果,如今的華為年銷售接近一萬億,一個世界最強國舉全國之力都打不垮的超級大公司,你怎么學(xué)?
你去學(xué)任總的灰度管理?還是學(xué)華為去開發(fā)鴻蒙系統(tǒng)?還是學(xué)華為找?guī)浊€科學(xué)家做基礎(chǔ)研究?恐怕你一樣都學(xué)不會。
那是不是華為不能學(xué)了?
能學(xué),要學(xué)華為的歷史,學(xué)華為的過去,去考華為的古。要知道華為在什么時候做了什么事,才有了今天的華為。
中國研究華為最深,時間最長的就是華夏基石咨詢集團(tuán)了,他們的研究文章值得學(xué)習(xí)。
讓你去學(xué)華為過去的,考華為歷史的老師,很有可能是你產(chǎn)品的好老師……那就是我了。
最近手頭有一個研究課題,戰(zhàn)略與商業(yè)模式的探討和研究。
不能不承認(rèn)戰(zhàn)略和商業(yè)模式是現(xiàn)代企業(yè)的兩大根基,用我的合作老師施煒博士的話說:戰(zhàn)略是企業(yè)贏的邏輯。商業(yè)模式是企業(yè)顧客價值和收益的對稱關(guān)系。
施老師的這兩句話給這兩個在不同語境下有著不同解釋的詞匯有了個準(zhǔn)確的定義。
這句話真拗口。
前幾天我探討過戰(zhàn)略和商業(yè)模式,其實沒那么多花活,只要想清楚企業(yè)為什么而存在,生意為什么會出現(xiàn),企業(yè)因什么而出現(xiàn),企業(yè)怎么才能活的更好,盈利能力強,長的更大,戰(zhàn)略和商業(yè)模式的問題其實就自然解決了。所有事必須有個起點,這叫牽一發(fā)而動全身,這個“一發(fā)”大多數(shù)情況下就是品牌營銷策劃。
因為只有品牌策劃始終服務(wù)最終目的,品牌策劃的所有設(shè)計能解決根本問題。
品牌營銷策劃是產(chǎn)品的第二個媽媽,他往往決定了這個孩子能否長大。
產(chǎn)品的所有者必須睜大雙眼,要有透過迷霧看本質(zhì)的能力去幫自己的孩子找到能讓孩子長大的好媽媽。
可是要怎么找?
第一,要找到適合自己的
所謂適合有兩個判斷,第一是代價適合。這是個選擇硬傷,聽起來傷人,但這條線是硬杠杠。就好像我們?nèi)フ埧?,哇,這個飯店真好,服務(wù)好,菜品好,唯一的問題,太貴了!
因為太貴,只能選其他的飯店。
就這一條,就是你選擇的紅線,也是飯店的紅線,他們并不需要你這樣熱情滿滿的用戶,他們要的是期望值并沒有你那么高的用戶。
什么樣的客戶期望值不高?來這里吃頓飯并不肉疼的客戶,對飯店的期望值不高,這也是??退?。
第二,水平夠
這就是性價比了。價格合適,水平又行,這就是高性價比的組合模式。
水平行不行怎么判斷?
品牌策劃不是偶然性的結(jié)果,而是必然性的結(jié)果,所以一定可以分出個高低優(yōu)劣。
第一,從業(yè)者有沒有成熟的見解。
見解深度決定了思維深度,這個深度最好能直達(dá)底層邏輯。
第二,對經(jīng)營運營有沒有清晰的套路。
我有個朋友做互聯(lián)網(wǎng)軟件,他們想做招商,可是在和他們負(fù)責(zé)市場的老大交流之后,他們?nèi)狈镜恼猩趟季S認(rèn)知。這是很可怕的事,因為市場定位,渠道關(guān)系,價格體系,行業(yè)特征……,招商策劃,這些名詞和知識早被普及了,如果你還沒有,那說明你落后的太多了。
所以必須有清晰的套路,才有清晰的做法。
第三,激情與熱情
激情和熱情是品牌策劃者的情緒素養(yǎng),只有對自己工作充滿激情和熱情的人才能干好自己的工作。不能把工作當(dāng)成任務(wù),而是一場革命,一場行業(yè)革命,一場針對消費者發(fā)動的戰(zhàn)役,一場把行業(yè)帶入一個新高度的革命和行動。
每個產(chǎn)品都有機會成為一個新品類;每個產(chǎn)品都有自己獨有的顧客價值,消費者利益;每個產(chǎn)品都有機會成為一個品牌;每個企業(yè)都有機會少走彎路甚至創(chuàng)造奇跡;每個企業(yè)都有機會改變市場,改變行業(yè),促進(jìn)社會進(jìn)步。
投胎不是技術(shù)活,而是吸引力法則,你決定成為什么,你就會找到什么。
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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