很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢如何成為春羽作者請聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
基于IAB（美國互聯(lián)網(wǎng)廣告局）對移動端使用情況的調研，現(xiàn)為營銷人員提供影響消費者在移動端購物和移動營銷效益的四個注意事項。被調查者認為方便（49%）和節(jié)省時間（46%）是促使其在線購物的兩大主要原因，這在一定程度上解釋了為什么62%的移動互聯(lián)網(wǎng)消費者表示他們計劃半年內會通過移動端購買更多的產(chǎn)品和服務。
隨著移動端對消費者和廣告主的影響越來越大，營銷人員需要了解影響移動廣告在用戶的“微時刻”中傳播效果的因素?；贗AB（美國互聯(lián)網(wǎng)廣告局）對移動端使用情況的調研，現(xiàn)為營銷人員提供影響消費者在移動端購物和移動營銷效益的四個注意事項。
如今移動設備的普及率已超越大眾媒體，基本是人手一部手機。移動廣告的崛起已勢不可擋，移動數(shù)字平臺將是消費者和廣告主的首選。
然而，移動端的興起并不是沒有預兆的：它不斷滲透消費者周圍的人群，與移動端上其他同樣擁有移動設備的人建立聯(lián)系。消費者頻繁查看家人和朋友發(fā)來的信息，以及消費者通過移動端獲取即時性信息等行為，日常生活中消費者與移動端的短暫接觸都將有助于“微時刻”的發(fā)生。
品牌和廣告主該如何在這些“微時刻”與消費者互動？是否每一個“微時刻”都會對消費者的消費意識產(chǎn)生影響？
移動端報告已根據(jù)移動廣告數(shù)據(jù)分析給出建議。移動廣告可以推動品牌漏斗內品牌指標提升——從品牌知名度到品牌的印象，以及購買品牌的意圖。
這一切都證實移動廣告的重要性，但我們似乎忽略了一個基本的問題，那就是為什么移動廣告對消費者有如此重大的影響。為什么這么小的移動設備比如手機，能帶來如此大的商機。
這個問題的答案在于揭露移動時代中消費者行為是如何演變，關鍵在于如何創(chuàng)意性的影響消費者的購物之旅。以下是營銷人員設計移動端購物路徑和移動創(chuàng)意廣告需注意的四個注意事項。
1、消費者喜歡在移動端搜索商品
在移動端投放廣告可能會提升品牌的認知度和知名度，但即便沒有這些廣告曝光，消費者仍會在智能手機上搜索和了解他們想要購買的商品（門店或者數(shù)字平臺）。
當消費者掏出移動端“貨比三家”，表現(xiàn)“我想買...”的微時刻時，這給廣告主提供一個獨特的靶向機會，廣告主可以通過分析地理定位數(shù)據(jù)動態(tài)來投放相應的廣告素材。
IAB研究顯示：在19個市場的調研中，近一半的消費者利用移動端尋找更實惠的產(chǎn)品價格，43%的消費者利用移動端查找產(chǎn)品的相關信息，超過三分之一的消費者會看買家評價。而這些影響和提高消費者接受產(chǎn)品并促使消費者購買產(chǎn)品的微時刻，都是不能忽視的好機會。
頭腦風暴：移動營銷策劃中并沒有放之四海而皆準的創(chuàng)意形式，根據(jù)營銷目標的不同，營銷創(chuàng)意也是千差萬別。移動廣告視頻的需求推動著移動廣告的增長，多元的廣告形式已占據(jù)移動廣告的半壁江山。當你在考慮什么樣的廣告形式對品牌漏斗模型是最有效的時候，其成效也是顯而易見的。
對于品牌知名度和廣告回想之類的頂端漏斗指標，使用視頻廣告、插播式廣告橫幅廣告的組合效果最差。對于品牌建設的營銷活動，采用豐富有趣的廣告形式來吸引注意力，將獲得很好的效果。利用廣告獲取的消費者反饋信息，改良產(chǎn)品，提高品牌和產(chǎn)品的知名度，分析消費者搜索產(chǎn)品的“微時刻”。（例如，研究星期六下午的食品店，或下班后的服裝店）
2、消費者在移動端上購物并不羞澀
當對產(chǎn)品的銷售渠道（在線銷售和門店銷售）進行研究時，會發(fā)現(xiàn)消費者越來越傾向通過移動端進行購物。隨著數(shù)字平臺為適應移動時代而優(yōu)化支付系統(tǒng)，現(xiàn)在信用卡信息登記手續(xù)非常便捷。手機錢包使用率的上升，以及手機通訊工具在數(shù)字生活功能的迅速發(fā)展，比如中國的微信，無疑共同促成這一趨勢。
75%的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶在過去六個月內使用過移動端購買產(chǎn)品或服務。此外，使用手機購買和在線支付占被調查者每月消費總額的三分之一左右。被調查者認為方便（49%）和節(jié)省時間（46%）是促使其在線購物的兩大主要原因，這在一定程度上解釋了為什么62%的移動互聯(lián)網(wǎng)消費者表示他們計劃半年內會通過移動端購買更多的產(chǎn)品和服務。
頭腦風暴：移動廣告的增長主要由廣告視頻和多元的媒介驅動，但傳統(tǒng)的廣告投放也能為廣告主帶來數(shù)百萬次的曝光，這僅僅取決于廣告主關注品牌漏斗模型的哪一指標。
根據(jù)移動端研究報告中的廣告效果數(shù)據(jù)庫分析，品牌漏斗模型低端的營銷實際上簡單的插播式廣告和橫幅廣告?；蛟S采取富有創(chuàng)意的營銷方式對品牌建設最有價值，但在影響購買意圖方面，采取簡單、直觀的營銷手段效果更佳。
把握消費者在移動端上考慮購物的微時刻（微時刻可通過重合的行為和搜索數(shù)據(jù)分析進行識別），在消費者購物猶豫不決時，給消費者意想不到的推送廣告并促使消費者購買產(chǎn)品，這能為品牌帶來可觀利潤。
3、多渠道搜索和購買正在成為新常態(tài)
展廳現(xiàn)象的出現(xiàn)，展廳現(xiàn)象是指消費者在實體零售商店體驗產(chǎn)品后，在店內通過移動端或者回家后在網(wǎng)上查找更低價格的現(xiàn)象。移動端不僅是購物和搜索平臺，還能影響消費者購物過程中多渠道購物的行為。對于消費者來說，單靠在移動端上研究產(chǎn)品是不夠的，還需要多重對比和到零售店體驗產(chǎn)品。
約有44%的互聯(lián)網(wǎng)消費者會在零售店體驗產(chǎn)品，然后在移動端上購買產(chǎn)品。38%的消費者會在電腦上做足產(chǎn)品功課后，在移動端上購買產(chǎn)品。眾所周知，現(xiàn)代的消費路徑已不像傳統(tǒng)模式那般筆直，展廳現(xiàn)象就是個很好的例子。
“微時刻”并不獨立存在于數(shù)字世界中，它與我們的日常生活完全融合在一起。營銷策劃人員應同時考慮消費者的兩種情況：在零售店研究后，在網(wǎng)上購買；在網(wǎng)上研究后，到零售店購買。
頭腦風暴：電子營銷人員或者其他相關人士會告訴你，通過移動端購買產(chǎn)品和了解品牌的趨勢是由“千禧一代”（1984年-1995年出生的人）推動的。
雖然這個名詞飽受爭議，但“千禧一代”確實幫助營銷人員了解兩代人之間的營銷差距，他們會對移動廣告做出不同的反應，因此在營銷策劃的過程中需要考慮他們接受程度的差異性。他們正在成為一個難以接近的目標受眾：他們可能會屏蔽廣告，抗拒各種形式的廣告推送。當我們發(fā)現(xiàn)他們正在多渠道的研究和購買產(chǎn)品，品牌該如何與他們溝通呢？
答案在于移動營銷組合的多樣性。它是將驅使35歲以上和35歲以下消費者購物的不同營銷方法組合起來，而不是單一地觀看廣告視頻、插播式廣告或橫幅廣告。在數(shù)字時代中，千禧一代能同時接收多個信息，他們可以同時接收更多的圖像和概念，并運用自身的優(yōu)越的多感官處理能力——加入互動元素，使其適合交流。
4、移動廣告優(yōu)化實體零售店選址
移動端的消費行為與零售店的消費行為對比，不僅能反應消費者行為的宏觀趨勢，而且存在營銷內容和策劃的差異性。根據(jù)IAB的移動端研究數(shù)據(jù)分析，近半的消費者會在移動端上搜索產(chǎn)品的相關資料后才在實體店消費。
ODR（互聯(lián)網(wǎng)營銷策略公司）的移動消費效果的研究解決方案，就是根據(jù)地理定位數(shù)據(jù)幫助品牌評估移動廣告的曝光效果，從而鎖定實體零售店的選址。
這給零售店帶來的效果是顯而易見的。舉個例子，英國知名超市的案例研究表明，使用移動廣告評估的零售店比沒有使用評估的零售店的顧客進店率高46%。
這樣案例漸漸讓一些公司對廣告研究感到棘手，他們開始分離預測評估和實際評估，加入移動評估。此外，如圖1所示四類移動商店效應的案例分析中有一個共同的相關性，購買意愿和店內訪問提升呈正相關，R值為0.988。
在移動時代，人們所想的和他們實際會做的基本保持一致。再一次證明，消費者使用移動端產(chǎn)生的“微時刻”正在慢慢影響現(xiàn)實世界。
頭腦風暴：我們已經(jīng)確定了多元化的移動廣告是驅動購買意愿的關鍵店。然而，如果你想在有限的廣告形式中，提高廣告創(chuàng)意的傳播效果，關鍵在于發(fā)揮情感的作用。
情感因素在廣告創(chuàng)意中發(fā)揮的關鍵作用，是廣告理論中長年累月被踐行的事實，ODR的移動收益數(shù)據(jù)庫已提供證據(jù)表明，移動領域中情感因素與品牌效應之間存在著強有力的聯(lián)系。在情感類廣告排名中，排名前20%的廣告比排名后20%的廣告，消費者購買意向提高9%。
移動廣告引發(fā)廣泛的情感回應并不是一件簡單的事。它們需要堅持思想，創(chuàng)造心靈上的聯(lián)系。情感和品牌忠誠度之間的聯(lián)系是相輔相成。當消費者使用移動端時，在“微時刻”發(fā)生的瞬間與消費者進行情感層面的交流，是提高營銷廣告有效性的關鍵。
“微時刻”這個短暫的瞬間，目前正對數(shù)字廣告生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生深遠的影響。數(shù)字交易程序化推動廣告主對二進制指標的依賴，如點擊量，從而忽視了品牌效益和消費者線下行為。
這就是為什么要了解是什么影響移動廣告的有效性，以及影響移動廣告的措施和指標。移動端與其他媒介一樣，能有效地建立品牌效應和驅動消費者消費行為。比起其他媒介平臺，移動端的“微時刻”驅動的移動消費是一個典型的代表，但這不應否定和混淆其他媒介平臺對消費行為產(chǎn)生深遠影響。
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉載。
《鳥哥筆記版權及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質量內容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質內容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網(wǎng)站所有)