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著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師在清華大學(xué)講課時指出,現(xiàn)在的消費者購買商品基本上是從原來的功能性消費---品牌消費---體驗式消費---參與式消費這樣一條價值鏈展開的,他們比以往任何時候都注重感官體驗、交互體驗、瀏覽體驗、情感體驗、信任體驗。
藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu) 于斐
一個保健酒企業(yè),光靠產(chǎn)品好就行了嗎?
NO!
事實上,這僅僅是時代的基本標配。
在同質(zhì)化競爭的情況下,企業(yè)還得拼格局和格調(diào),拼這個產(chǎn)品背后的內(nèi)容生產(chǎn)和運營能力。
中小企業(yè)如何做好新產(chǎn)品營銷?如何市場造勢?
我應(yīng)邀在大連實戰(zhàn)授課時,提到了市場運營7大步:
1、市場分析及環(huán)境調(diào)研;
2、目標設(shè)定;
3、定位確立;
4、策略制定;
5、執(zhí)行規(guī)劃;
6、控制管理;
7、服務(wù)推進。
任何一家企業(yè),不論什么屬性,首要任務(wù)是要營造IP,
不會做IP的企業(yè),是沒有任何生存價值的,這是根本,而企業(yè)提供個性化內(nèi)容和場景化體驗服務(wù),其實就是在做媒體運營和價值轉(zhuǎn)化。
著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師在清華大學(xué)講課時指出,現(xiàn)在的消費者購買商品基本上是從原來的功能性消費---品牌消費---體驗式消費---參與式消費這樣一條價值鏈展開的,他們比以往任何時候都注重感官體驗、交互體驗、瀏覽體驗、情感體驗、信任體驗。
過去,我們的企業(yè)把用戶抽象化,每個用戶都是數(shù)字;
未來,我們的企業(yè)必須把用戶具象化,每個用戶都是故事。
因為一個企業(yè),再好、再多的文化背景和資源,如果,不能通過有效的營銷方法轉(zhuǎn)化為自身品牌形象,那都是浪費。
因此,就要把企業(yè)的文化底蘊原材料,經(jīng)過精心、精準、精細的營銷深加工成圍繞生活方式展開的品牌故事,并放進品牌建設(shè)中去,這樣才有競爭力。
由此,現(xiàn)代企業(yè)的營銷必須以消費者為中心,產(chǎn)品設(shè)計之前就必須充分研究和分析,并且要把差異化、競爭策略、市場細分、定位等觀念融入到從產(chǎn)品設(shè)計、定價、廣告、促銷到終端銷售的每一個環(huán)節(jié)上。
常為老板們感到惋惜和悲哀。
他們只知道產(chǎn)品生產(chǎn),根本不懂得產(chǎn)品經(jīng)營。
他們可以把一個產(chǎn)品的技術(shù)、工藝等做到精益求精,但在這個過剩經(jīng)濟時代,你營銷不行,那就注定產(chǎn)品沒有前途,企業(yè)沒有未來……
早在2003年2月,我就和好友公開出版了《決勝在終端》一書。
那時,“天上飛廣告,地下鋪管道”一度流行,而互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)做好品牌營銷就要實現(xiàn)兩個目標:
一是要讓品牌傳播的內(nèi)容可被消費者參與;
二是要讓品牌營銷內(nèi)容易于被社交媒體分享。
當下,企業(yè)經(jīng)營從內(nèi)部已轉(zhuǎn)向了全價值鏈,這個轉(zhuǎn)變最大改變是:
以公司為經(jīng)營重心的時候追求的是成本、品質(zhì)和規(guī)模,
而以價值鏈為經(jīng)營重心的時候追求的是服務(wù)、速度和顧客價值。
為此,企業(yè)要明白一個道理,如今的消費者不喜歡獨樂樂以企業(yè)為中心的硬性話題,他們需要眾樂樂高度參與自由交互的平等溝通。
由此,光有產(chǎn)品和項目已難以獲得市場紅利,救不了正在飽受煎熬的企業(yè),只有洞察和認知才是生產(chǎn)力!
曾以提出“定位”理論聞名的美國營銷大師特勞特,多年前就指出:
消費者的心才是行銷的終極戰(zhàn)場。他認為,行銷并非一場真正的產(chǎn)品戰(zhàn),而是顧客腦海中的認知戰(zhàn),誰能在顧客心中占據(jù)有利的地位,誰就取得競爭優(yōu)勢。
記得特勞特也說過:世界上并不存在最好的產(chǎn)品,在營銷的世界里唯一的存在就是消費者的心智,認知就是現(xiàn)實,就是一切。
為此,面對當前激烈的市場競爭,中小企業(yè)只有通過營銷手段的創(chuàng)新和技術(shù)方式的調(diào)整來予以解決。
可以這么說,不去跟風、模仿、追隨別人做區(qū)域老大,而要做區(qū)域細分;不要去搶所謂的第一,而應(yīng)做自身的唯一;不要沾沾自喜自身產(chǎn)品的很多特點上去增加說服力,而應(yīng)精心策劃獨到的賣點,提煉核心的概念去提高殺傷力等等,這才是當今首先要解決的問題。
現(xiàn)實中不難發(fā)現(xiàn),數(shù)字化媒體使人際溝通和生活方式,越來越呈現(xiàn)出碎片化、娛樂化、興趣化。
這將導(dǎo)致未來的消費者——會變得越來越以自我為中心,越來越關(guān)注消費過程為自身所帶來的利益和價值。
如今,中國的保健酒已歷經(jīng)了整整四十年的風風雨雨。
作為滋補酒的保健酒即使用“酒”這個名稱,又借用保健品這個概念,行走在市場的邊緣。
一般來說,保健酒是指具有特定保健功能的酒,即適宜于特定人群飲用,具有調(diào)節(jié)機體功能,以治療為目的的酒。
隨著人們生活質(zhì)量的逐漸提高,消費觀念和健康意識的日益增強,無疑為保健酒這個古老而又未形成規(guī)模的產(chǎn)業(yè)帶來了巨大的市場發(fā)展空間。
微利時代,許多行業(yè)都是如屢薄冰、謹慎度日。
保健酒市場也面臨著激烈競爭的格局,如何在與對手拼搶中占據(jù)商機,贏得利潤,尋求商業(yè)模式和營銷模式的創(chuàng)新才是關(guān)鍵。
著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師指出,市場上的保健酒其功能主要有以下幾種:
(1) 滋陽壯陽,補腎強體
(2) 延緩衰老,補壽益氣
(3) 腰酸腿疼、風濕舒筋
(4) 滋容養(yǎng)顏、活血美膚
這些品種基本上都覆蓋了我們所能見到的眾多同質(zhì)化產(chǎn)品,為了求得生存和拓展,每家都在想方設(shè)法、絞盡腦汁,有的廣告開道,有的體驗促銷,有的終端推廣等等不一而足,屈指算來,保健酒發(fā)展至盡,經(jīng)歷了以下四個階段:
第一階段:自然生存階段。
主要是進入老齡社會以來,中老年群體身虛體弱引發(fā)市場上止痛、跌打損傷為主的傳統(tǒng)意義上的藥酒興起,如二十世紀七、八十年代流行的壯骨酒、虎骨酒、鹿茸酒等。
這一階段主要是通過產(chǎn)品陳列自然銷售實現(xiàn)利潤,對應(yīng)的癥狀比較簡單。
第二階段:市場炒作階段。
商業(yè)意識、廣告意識在這一階段得到喚醒,
宣傳造勢、擴大療效、廣告轟炸、專柜銷售開始了英雄用武之地。
如九十年代風靡一時的貴州長壽長X補酒、的確X神、鴻X藥酒等,有的是藥準字,有的是藥健字,他們的共同特征是圍繞癥狀有針對性的展開功效宣傳,但由于過分的夸大炒作產(chǎn)品包治百病的神奇,最終因?qū)е铝送钢袌鲑Y源,急功近利引來爭議,而不得不偃旗息鼓。
第三階段,品牌導(dǎo)入階段。
如何在千瘡百孔中樹立市場信心,充分激活潛在需求,隨著生活節(jié)奏加快和健康意識的提高,喝白酒傷身的理念已是人所共知,保健酒以養(yǎng)生為宣傳突破口,需求龐大,關(guān)鍵是要避免因過分炒作帶來的負面影響。
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5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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