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文/ 搜揚(yáng)管理咨詢董事總經(jīng)理 仲景
11月21日，兩岸娛樂(lè)圈共同守望的“靴子”落地了——徐熙媛和汪小菲在宣布離婚一年之后，終于開(kāi)戰(zhàn)了！
十年前，徐熙媛和汪小菲只見(jiàn)了四次面、剛認(rèn)識(shí)一個(gè)半月，就完成了耗資千萬(wàn)的婚禮。對(duì)于普通戀人來(lái)說(shuō)，一個(gè)半月可能連一個(gè)婚禮的策劃方案還沒(méi)有確定?，F(xiàn)在我們只能大膽的推測(cè)，十年前他們不是因?yàn)榇簖g恨嫁，而是因?yàn)閻?ài)得太熱烈。
后來(lái)大s說(shuō)：“我看到汪小菲的那一刻，我就覺(jué)得我要跟他生孩子，我要為他下廚。”
當(dāng)然，除了愛(ài)得火急火燎的，婚禮辦得快慢可能還跟是否差錢有關(guān)系。我們普通人耗時(shí)費(fèi)力，反復(fù)比較的其實(shí)還是一個(gè)婚禮的性價(jià)比。當(dāng)你不考慮婚禮的成本的時(shí)候，那么不用等一個(gè)半月，你也可以在一天內(nèi)花掉一千萬(wàn)。
今天，他們的結(jié)局，我們都已經(jīng)知道了——當(dāng)初愛(ài)得越甜，現(xiàn)在撕得越苦。但是讓人沒(méi)想到的是，兩位名人的離婚大戰(zhàn)，竟然會(huì)如此的混亂和不堪。我們且不論公眾人物的示范效應(yīng)和為人父母的榜樣作用，單就明星對(duì)流量的渴望來(lái)看，他們貌似都忽略了輿論世界對(duì)名人私德的容忍度已經(jīng)越來(lái)越低了。
而且，這場(chǎng)公開(kāi)罵戰(zhàn)的尺度之大，簡(jiǎn)直到了讓人不能直視的程度。就連普通老百姓在自家屋里吵架還怕丟人小點(diǎn)聲呢，為什么汪小菲和徐熙媛可以旁若無(wú)人地指責(zé)對(duì)方吸毒、出軌、養(yǎng)小三？難道他們沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這句諺語(yǔ)嗎？“不怕今天鬧得歡，就怕將來(lái)拉清單”
問(wèn)題是，他們并不是一個(gè)人在吵架。汪小菲的母親張?zhí)m、汪的情人張穎穎，大S、大S現(xiàn)任老公具俊曄、小S、小S老公許雅鈞、大S母親徐媽媽、唐老師上演了一出濃縮版的80集明星宮斗戲。
更嚴(yán)重的問(wèn)題是，汪小菲背后是自己的企業(yè)麻六記，大S背后除了她的演藝生涯還有一大堆代言的品牌。他們的聲譽(yù)將會(huì)直接影響他們背后品牌的商業(yè)利益。那么企業(yè)家和明星的個(gè)人品牌公關(guān)，算是公關(guān)傳播的一類嗎？
今天搜揚(yáng)管理咨詢就聯(lián)合知微數(shù)據(jù)來(lái)分析分析，在“輿樂(lè)圈”中明星和品牌的煩惱。
截止12月5日，根據(jù)知微數(shù)據(jù)顯示，“大S起訴汪小菲未履行離婚協(xié)議”負(fù)面輿情事件影響力指數(shù)高達(dá)80.5，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于當(dāng)時(shí)96%的社會(huì)輿情事件，也高于95%的娛樂(lè)類輿情事件。其微博影響力指數(shù)竟然高達(dá)90.5，高于99%的社會(huì)輿情事件，也高于99%的娛樂(lè)類輿情事件。
作為主要發(fā)聲者，汪小菲高頻利用微博自媒體噴垃圾話、爆料，讓這個(gè)事件一直在微博熱搜上翻跟頭。特別是11月21日，從上午10：40發(fā)的第一條微博，到晚上23：07最后一條微博，在12小時(shí)27分鐘內(nèi)，汪小菲狂發(fā)21條微博，平均29分鐘就噴射一條！話題“汪小菲 我他媽的不想再給這個(gè)家付電費(fèi)了”全天霸榜微博熱搜第一名。
另一方面，汪小菲的行文風(fēng)格也是這次輿論高峰的一個(gè)重要原因。其口語(yǔ)化的微博行文，自成一派，確實(shí)給全國(guó)網(wǎng)友種下一片瓜海。這種天然去雕飾的文風(fēng)，降低了網(wǎng)友的閱讀門檻，有效的提高了轉(zhuǎn)發(fā)量。
而他略不通順的倒裝句，反而給網(wǎng)友提供了再創(chuàng)作的空間。事實(shí)再次證明：在輿論的世界中輕的內(nèi)容更加容易傳播。例如汪小菲特別熱衷于強(qiáng)調(diào)自己是北京孩子和巨蟹座的，并且一直警告對(duì)方“別惹我，再惹我，我就崩潰了！”
而真正讓整個(gè)輿情事件登上輿論高峰的，還是它吊詭的話題。如果你遇到同樣事情會(huì)跟汪小菲一樣崩潰嗎？
根據(jù)汪小菲曝光的賬單，他前后一共為大S家支付電費(fèi)四次，總計(jì)約20萬(wàn)新臺(tái)幣（4.6萬(wàn)人民幣）。也就是大S家在兩個(gè)月內(nèi)消耗了將近14000度電！
網(wǎng)友們納悶的點(diǎn)非常多：
（1）多大的別墅兩個(gè)月耗電14000度？干什么事需要這么多電?。恳蔡画h(huán)保了吧！
（2）什么？汪小菲給前妻付電費(fèi)？為什么？
（3）電費(fèi)？汪小菲這么有錢，難道會(huì)在乎電費(fèi)嗎？
真的，這下子徹底把我們的腦子搞亂了：
（1）不要房子、不要車子，就背個(gè)床墊回來(lái)嗎？有錢人的煩惱，我們理解不了。
（2）一個(gè)床墊要200萬(wàn)？有錢人的快樂(lè)，我們真的理解不了。
（3）你們離婚，到底關(guān)床墊什么事？為什么非要把它帶回來(lái)？
千萬(wàn)婚禮，十年婚姻，兩個(gè)孩子，價(jià)值2億多的豪宅，單人兩岸往返飛機(jī)票近900萬(wàn)......離婚后，出道近30年且不差錢的徐熙媛起訴企業(yè)家前夫不支付贍養(yǎng)費(fèi)，身家不菲也不差錢的企業(yè)家前夫汪小菲死活鬧著要把自己的床墊搬回北京，而且絕對(duì)不再為前妻付電費(fèi)。
用北京話講，這都哪兒跟哪兒??？用臺(tái)灣話講，你們名人吵架的點(diǎn)，真的很機(jī)車誒！
用東北話講，魔幻！賊魔幻！
不得不說(shuō)，汪小菲要不是世外高人，就是大智若愚。如果他的目標(biāo)是用最大的輿論聲浪毀掉大S的演藝生涯的話，電費(fèi)和床墊這兩個(gè)發(fā)力點(diǎn)找得太有技術(shù)含量了。
如果汪小菲只是罵大S出軌、吸毒、摳門兒等等問(wèn)題的話，這出離婚鬧劇就流于俗套了。因?yàn)?，其他明星夫妻也是這么對(duì)罵的，網(wǎng)友看了之后第一感覺(jué)肯定是“哇！”，然后就會(huì)是“哦......”。但是吃瓜群眾們卻看到了電費(fèi)和床墊，所有人的第一反應(yīng)都是“嗯？”
其實(shí)，這個(gè)鬧得不可開(kāi)交的離婚，矛盾點(diǎn)是北京孩子汪小菲看情，臺(tái)灣閨女徐熙媛看理。我們模擬一下汪小菲的內(nèi)心活動(dòng)：雖然離婚協(xié)議中規(guī)定了贍養(yǎng)費(fèi)，我也把信用卡留下了。但是你徐熙媛也太快結(jié)婚了吧！你結(jié)婚就結(jié)婚，你和具俊曄還拍時(shí)尚雜志氣我！你花錢就花錢，你還花我的錢養(yǎng)具俊曄！你養(yǎng)具俊曄就養(yǎng)具俊曄，你們還睡我的床墊，還讓我給你們充這么貴的電費(fèi)！
我們?cè)倌M一下徐熙媛的內(nèi)心活動(dòng)：我按照離婚協(xié)議規(guī)定，用贍養(yǎng)費(fèi)干什么都是我自己的事情，誰(shuí)也管不著。你罵我出軌，你認(rèn)識(shí)張穎穎不？要不要發(fā)段語(yǔ)音幫你回憶一下？
根據(jù)弱傳播的原理：現(xiàn)實(shí)世界中的弱者是輿論世界的強(qiáng)者，現(xiàn)實(shí)世界的強(qiáng)者是輿論世界的弱者。又根據(jù)危機(jī)輿情爆發(fā)的原理我們可以知道：危機(jī)是弱者的憤怒。
從財(cái)力上分析，汪小菲和徐熙媛都身家億萬(wàn)，都是現(xiàn)實(shí)世界中的強(qiáng)者。從家庭關(guān)系上來(lái)分析，徐熙媛是弱者（兩個(gè)孩子）的保護(hù)者，看上去更像一個(gè)弱者。不過(guò)徐熙媛15歲出道，在娛樂(lè)圈沉浮幾十年，早已不是當(dāng)年的“杉菜”了。所有人都知道單獨(dú)靠她自己掙的錢，依然能夠給兩個(gè)孩子很好的生活，其實(shí)她住著價(jià)值兩三億的豪宅，也不缺贍養(yǎng)費(fèi)。
從感情糾葛上來(lái)看，汪小菲跟現(xiàn)在的情人張穎穎到底什么時(shí)候開(kāi)始的，確實(shí)有點(diǎn)說(shuō)不清楚。另一方面，如果徐熙媛在跟汪小菲婚姻存續(xù)期間出軌具俊曄，那現(xiàn)在兩個(gè)人可是明媒正娶的合法夫妻。就算當(dāng)初背叛過(guò)，此時(shí)此刻，徐熙媛和具俊曄很難以合法夫妻的身份繼續(xù)被罵。
如果不是汪小菲非常詭異的找到了電費(fèi)和床墊兩個(gè)輿論的發(fā)力點(diǎn)，這場(chǎng)扮弱的戲碼，也不會(huì)演得這么熱鬧。以汪小菲憤怒的程度和罵人的尺度來(lái)判斷，至少他自己認(rèn)為自己是一個(gè)被欺負(fù)的弱者。他覺(jué)得自己被前妻背叛了，徐熙媛當(dāng)然也覺(jué)得自己被前夫背叛了。
他們兩個(gè)和他們的觀眾們都在極其認(rèn)真的甄別著，背叛者和背叛了背叛者的背叛者到底誰(shuí)是弱者。但是，好像沒(méi)有人覺(jué)得這場(chǎng)鬧劇中真正的弱者是他們兩個(gè)的孩子。德國(guó)傳播學(xué)者伊麗莎白諾爾諾伊曼將輿論比喻成社會(huì)的皮膚。今天在輿論場(chǎng)中的這場(chǎng)離婚罵戰(zhàn)，未來(lái)都會(huì)成為兩個(gè)孩子身上的“牛皮癬”，并將終身不治。
從這個(gè)角度來(lái)看，汪小菲、大S、張?zhí)m、張穎穎，小S、徐媽媽等人，演得其實(shí)是一出全員惡人。
悲劇！實(shí)在是悲??！
人們都說(shuō)，在這場(chǎng)離婚大戰(zhàn)中，坐收漁翁之利的不是一言不發(fā)的具俊曄就是恨不得演主角的張穎穎。如果你跟我一樣看過(guò)輿情數(shù)據(jù)，恐怕你也會(huì)發(fā)現(xiàn)，真正的接盤俠，另有其人。
11月21日，汪小菲在個(gè)人微博接連發(fā)文，引聲量上升，網(wǎng)友開(kāi)始熱議二人事件，期間汪小菲提到的床墊引發(fā)網(wǎng)友興趣；11月22日，張?zhí)m在微博回應(yīng)該事，事件熱度進(jìn)?步上升；11月23日，汪小菲向大S道歉，提到要將床墊燒了，隨后涉事床墊品牌的海絲騰官博下場(chǎng)，轉(zhuǎn)發(fā)此前阻燃視頻，輿論開(kāi)始熱議海絲騰品牌，詞條#海絲騰床墊杭州銷量國(guó)內(nèi)最高# #海絲騰床墊最貴超400萬(wàn)#登上微博熱搜；11月25日后，事件熱度逐漸下降。12月3日，大S曬出汪小菲“親筆借條”，汪小菲、張?zhí)m再度進(jìn)行回應(yīng)，事件聲量再次上漲。
期間，與麻六記有關(guān)的主要平臺(tái)詞條共16個(gè)。從詞條來(lái)看，如企業(yè)信息“汪小菲退出麻六記關(guān)聯(lián)公司股東”“張?zhí)m不是麻六記股東”、產(chǎn)品信息“麻六記背后的代工生意”等品牌深度內(nèi)容重復(fù)登上平臺(tái)熱搜/熱榜，且排名較?。
就在11月21日，張?zhí)m抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)，快速在抖音開(kāi)直播?邊回應(yīng)汪小菲大S離婚糾紛，?邊繼續(xù)帶貨麻六記產(chǎn)品。麻六記熱度迅速上升。知微數(shù)據(jù)顯示，11月21-11月23日，張?zhí)m開(kāi)播9場(chǎng)，賬號(hào)漲粉約82萬(wàn)，場(chǎng)均觀看?次530萬(wàn)，三天累計(jì)銷售額1000萬(wàn)~2500萬(wàn)元。
從當(dāng)時(shí)的熱門文章看，媒體主要針對(duì)麻六記品牌信息、產(chǎn)品信息、銷售渠道、張?zhí)m直播間麻六記預(yù)制菜產(chǎn)品銷量、麻六記直播間銷量和麻六記此前受到的行政處罰等內(nèi)容進(jìn)行報(bào)道。
把家庭糾紛生生做成了流量漏斗，生意人的嗅覺(jué)就是敏銳啊。流量的一級(jí)火箭有汪小菲狂噴大S，還有大S一會(huì)曬出汪小菲的欠條，一會(huì)發(fā)聲明呼吁汪冷靜，再過(guò)一會(huì)汪小菲讓張穎穎吃避孕藥的錄音就流出了。這熱搜，真是上得防不勝防啊！流量的二級(jí)火箭各路媒體與吃瓜群眾幫兩個(gè)人復(fù)述、總結(jié)、提煉、上價(jià)值。流量的三級(jí)火箭是海絲騰品牌官博玩梗以及張?zhí)m直播賣貨。果然不是有媒體的地方才有流量，而是有流量的地方才是媒體。
現(xiàn)實(shí)！太TM現(xiàn)實(shí)了！
新浪微博和微博熱搜在整個(gè)輿情事件中依然充當(dāng)了當(dāng)事人快速高效發(fā)布信息的平臺(tái)。汪小菲也確實(shí)是愛(ài)發(fā)微博，在搜集輿情資料的過(guò)程中，我無(wú)意間找到了他在微博上力挺大S的瞬間。
2018年同樣是11月，大S出席某活動(dòng)被媒體報(bào)道“發(fā)胖水腫”。汪小菲在0點(diǎn)43分發(fā)文：“一個(gè)兩個(gè)孩子?jì)寢專^發(fā)非常濃密，皮膚吹彈可破，人開(kāi)心，照顧孩子，什么碾壓不碾壓。童真的笑和對(duì)老公孩子的愛(ài)讓她變得特別慈愛(ài)，笑的都是發(fā)自內(nèi)心的美！”
到了凌晨2點(diǎn)55分，汪小菲顯然意猶未盡又發(fā)了一條：“我不了解其她藝人，但是我只知道我老婆生了兩個(gè)孩子，健康美麗，現(xiàn)在我老婆的皮膚都是吹彈可破。她也不整容，帶孩子，她叫大s，她是兩個(gè)孩子的媽媽。”
看到汪小菲如此夸贊老婆大S，有網(wǎng)友留言：好了好了，一樣的詞不用發(fā)兩遍了，我們知道你寵老婆好不好！
汪小菲夸大S說(shuō)她是兩個(gè)孩子的媽媽，罵大S說(shuō)她不配做兩個(gè)孩子的媽媽。夫妻之間愛(ài)與不愛(ài)，仿佛跟孩子都有關(guān)系，又仿佛根本沒(méi)有關(guān)系。
看來(lái)，在“輿樂(lè)圈”，明星們的愛(ài)恨，早已今“菲”“熙”比。
諷刺！實(shí)在是諷刺.....
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8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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