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最近在學習楊飛老師《流量池》這本書。其中有一章節(jié)講到:裂變營銷,是低成本的獲客之道。接下來,我想通過此書中一些觀點,來分析一下最近比較熱門的營銷工具——馭象人。
《流量池》
關系鏈成本是鎖定用戶行為和忠誠度的一個指標,如果沒有社交關系的綁定,很多功能強大的產品留很容易被用戶放棄,而一旦給產品注入了社交因素的產品,使用頻次就會明顯增多。
馭象人這個產品,一定是具備社交屬性的。理由如下:
(1)提供LBS服務。Location Based Service,即基于位置的服務。用戶在該平臺上發(fā)布內容時,可以選擇位置進行發(fā)布。當某位置附近的人群點開訪問,即可刷到附近的消息。
(2)提供圈子服務。物以類聚,人以群分。高黏性的社交,一定是建立在某種社交圈內,有共同的利益訴求、精神追求的人,才能產生互動。馭象人支持用戶建立圈子,可設置標簽以及地理位置,篩選志同道合、距離相近或者供需相匹配的人。圈子建立完成,還可以自行設置加圈權限。
社交圈
(3)提供社交工具。低成本社交流量的獲取關鍵就在于社交關系鏈的打通。馭象人依托于微信生態(tài),小程序的內容、話題、任何頁面都可以一鍵分享給微信好友、社群、朋友圈。除了外部傳播,我還注意到,該產品提供了私信、群聊、語音房間(麥房)等功能,這就意味著所有用戶在平臺內部既可以玩轉社交。
2.企業(yè)要想實現(xiàn)流量獲取和變現(xiàn),就必須從自身流量出發(fā)尋找控制變量的方法,以存量變增量,以精細化運營獲取更多的增長結果。
不同于以往產品一味承諾“我可以給你帶來客戶,你相信我”“你什么都不用管,用了這個客戶肯定源源不斷”,馭象人的理念是,你必須先把現(xiàn)有用戶,拉到線上,以現(xiàn)有存量帶動增量。
我們老祖宗講得“道生一,一生二。二生三,三生萬物”,說的不就是裂變本身么?
(1)內容輸出是基礎。與現(xiàn)有的近百家商戶溝通時,馭象人都在強調,一定是持續(xù)化輸出你的內容,讓客戶知道你的存在,培養(yǎng)客戶對你的認知。目前,平臺上的教育用戶,每天都在發(fā)布關于學員的日常動態(tài),學員翩翩起舞的樣子、專注地描摹名家作品、演奏的鋼琴曲目,每一幀內容都是在輸出品牌文化。
品牌展示
內容輸出
(2)分享是關鍵。平臺上的所有話題,都可以一鍵分享到社群、朋友圈,也可以通過鏈接、二維碼的方式進行轉發(fā)。不要看這個小小舉動,以往朋友圈發(fā)布的內容,是不可以轉發(fā)到社群的,能看到內容的,就是你有限的微信好友。即便你截圖分享,分享出去的都是靜態(tài)化的東西。而小程序的轉發(fā)是動態(tài),被邀請者可以一葉知秋,透過某一篇文章或者一個碼,看到所有在平臺上的內容。
這是今天學習的一點收獲,發(fā)出來和大家共享,也請大家多多和我探討。最后,用本書中的一句話,和所有運營人共勉:
沒有絕對低頻的產品,沒有不可裂變的營銷!
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一、根據(jù)《網絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
11)通過網絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網絡欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網站秩序的內容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容,如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時,本網站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時,本網站將加重處罰。
三、申訴
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