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開局一張圖
今天不專門說數(shù)據(jù),而是聊聊比數(shù)據(jù)能力更核心、更基礎(chǔ)、更通用的:邏輯性和同理心。對本號來說其實也不算是跑題啦~因為定位本來就是數(shù)據(jù)、職場、讀書三位一體嘛
在我淺薄的認(rèn)知里,我一直覺得如果非要簡潔的定義打工人的核心能力的話,邏輯性和同理心就是不二選擇了
它倆一個偏定量、一個偏定性,一個偏理性、一個偏感性;它倆都屬于水下的冰山,核心、重要、通用,卻很難在短期快速提升。而且它倆不像數(shù)據(jù)分析能力這種,可能換個行業(yè)、公司就用不上了。它倆是我們只要有工作,在任何行業(yè)、公司都一定會依賴的
就以日常的溝通舉例,沒邏輯會讓你的表述看起來混亂不堪,難以理解;而缺乏同理心,會讓你的表述即便嚴(yán)絲合縫縝密科學(xué),但對方從情感上難以接受,導(dǎo)致溝通失敗~
而且據(jù)我觀察,50%以上的打工人,日常不論線下溝通還是線上溝通,都存在比較多的問題,尤其是線上溝通。很多時候作為旁觀者,我都會發(fā)現(xiàn)就是邏輯性和同理心有待提升。初階打工人可能問題往往在邏輯性,但越往后續(xù)階段,同理心的比重越大
這里有個插曲,我們或多或少都會聽過互聯(lián)網(wǎng)大佬們標(biāo)榜自己具備一種超能力——可以絲毫不摻雜個人情感而考慮問題、做出選擇——聽起來很厲害,但很可能是自欺欺人。從已有的腦科學(xué)研究成果來看,人類的理性思考在很大程度上就是依賴情緒的。在《笛卡爾的錯誤》一書中有具體的案例,大腦中主管情緒的區(qū)域受到不可逆損傷后,病人無法進行任何邏輯性的思考和工作,陷入了永無止境的純理性計算??梢娗榫w一直是理性思考的關(guān)鍵依賴項,類似統(tǒng)計學(xué)中的先驗知識輸入
上面這個小插曲,說明了情感的價值,也就是同理心的作用。你無法單純的“以理服人”,必須也要“以情動人”
那么回到主題,既然邏輯性和同理心這么重要,我們該怎么鍛煉提升它倆?
咱們首先要承認(rèn)它倆都會被天賦影響,在這個前提下,我們的目標(biāo)不是要超越天賦,而是要力爭從不及格變成及格甚至良好。我個人的經(jīng)驗是,唯有不斷的給自己創(chuàng)造被評審檢閱的機會,在反復(fù)的練習(xí)中改正,才能逐步提升。經(jīng)營一個自己的公眾號,就算是這么一個機會
而且,這確實也是過去2-3年我自己的訓(xùn)練方法,咱們稍微解釋下:
1,為啥一定要寫東西,光看書不行么?
2,為啥一定是公眾號,自己寫文檔or其他自媒體不好么?
3,經(jīng)營公眾號怎么就能鍛煉邏輯性和同理心了呢?
因為不寫不輸出,就沒法把你目前的邏輯性和同理心問題暴露出來。當(dāng)然你也可以通過說話來暴露,但這個交互方式不友好。你沒法隨時隨地的抓人跟你對話吧,并且你也不可能錄音每次對話溝通吧。這就會導(dǎo)致相比文字,它沒法追溯復(fù)盤、也不方便展開。而且,用輸出帶動輸入,應(yīng)該已經(jīng)是無數(shù)前輩們的共識了~學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),重點在習(xí)。
可能有人會嘀咕:“好,我可以寫,但自己寫給自己看不行么?”
不行,因為沒人check你,你需要一些旁觀者指出你的問題。還有一個更重要的原因,就是你如果只寫給自己看,那就喪失了制造正反饋的機會!只有你發(fā)表出去,讓大家看到,才會帶來閱讀、點贊、收藏等正向反饋。不要小看這些,缺少正反饋你將無法堅持下去,進而讓這個訓(xùn)練半途而廢
那為啥推薦公眾號呢?因為這個平臺更依賴文字,也就更能鍛煉邏輯性。小紅書主要是拼封面圖、抖音更是視頻化的表達,對同理心的鍛煉是足夠了,但邏輯性的鍛煉偏弱;
同時,為啥不選知乎這種同樣是依賴文字的平臺呢?因為知乎是推薦分發(fā)機制的,結(jié)合它目前的生態(tài)環(huán)境,你很容易為了追求正反饋而誤入歧途(比如標(biāo)題黨、編故事、抖機靈等)。總之,沒有公眾號這么純粹、讓人更專注于寫東西本身
文字也是一種表述形式,跟說話類似,為了讓對方好理解,你就要不斷打磨你的敘事邏輯性;同時,為了避免你的邏輯只是你自己的邏輯,對方不好理解,你也需要考慮怎么表述對方更好理解更容易接受
這種表述不僅僅在于遣詞造句的粒度,也在文章的段落結(jié)構(gòu)、話題的選擇、甚至公眾號本身的定位調(diào)性上。從細(xì)節(jié)微觀粒度,到調(diào)性宏觀尺度,這跟做一個小的產(chǎn)品沒多大區(qū)別了。產(chǎn)品不就是需要基于對用戶的理解,再把邏輯融入功能中么。而且公眾號這個小產(chǎn)品,是你自己完全可控的、零成本的
當(dāng)然如果你本身就是個產(chǎn)品經(jīng)理,每周都有大需求要寫需求文檔,那么恭喜你!~你天然的就有比別人更多的鍛煉機會。但最好是你有個靠譜的導(dǎo)師,能一對一的指出你文檔的問題;或者你有一群好研發(fā),能直接而又不失優(yōu)雅的說出你文檔的問題。但即便如此,弄個公眾號也沒啥不可,因為需求不是周周有,是你不可控的;但文章可以周周有,是你可控的
總之,如果你苦惱于自己的邏輯性or同理心欠缺,可以用這個辦法試試。快則半年、慢則一年,就都會有效果了。在這個或加重內(nèi)卷、或嘗試躺平的時期,主動的給自己創(chuàng)造工作以外的一方空間、一個陣地,于我們每個人而言,我想都是有百利而無一害的吧~
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1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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