?小紅書靈感營(yíng)銷最強(qiáng)攻略來(lái)了！助力好產(chǎn)品贏戰(zhàn)雙11
【億邦動(dòng)力】雙11大促要來(lái)了！今年的品牌應(yīng)該如何提升營(yíng)銷確定性、促進(jìn)實(shí)際轉(zhuǎn)化？
來(lái)小紅書——這個(gè)2億月活用戶構(gòu)筑的潮流生活社區(qū)，給與品牌最潮流的營(yíng)銷場(chǎng)景和機(jī)會(huì)。食品飲料、母嬰、時(shí)尚、3C家電、美妝等行業(yè)涌現(xiàn)新趨勢(shì)，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容成為種草的良好載體，小紅書已成為品牌商家雙11營(yíng)銷蓄水必選之地。
那么，今年的食品飲料行業(yè)用戶有哪些新變化？美妝品牌如何實(shí)現(xiàn)從“出新”到“出圈”？3C家電行業(yè)有哪些全新?tīng)I(yíng)銷玩法？……
小紅書靈感營(yíng)銷通過(guò)各大垂直行業(yè)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、特色I(xiàn)P打造、商業(yè)產(chǎn)品新功能及組合玩法等舉措，為全行業(yè)好產(chǎn)品找到行之有效的生長(zhǎng)路徑，助力好產(chǎn)品贏戰(zhàn)雙11。
01
小紅書已成消費(fèi)者決策入口
當(dāng)前，消費(fèi)者購(gòu)物前習(xí)慣在小紅書上“看一看”、“搜一搜”，僅2021年雙11期間，小紅書相關(guān)筆記閱讀量就達(dá)41億，搜索次數(shù)達(dá)3882萬(wàn)。
據(jù)2021年小紅書雙11站內(nèi)流量趨勢(shì)顯示，整個(gè)雙11節(jié)點(diǎn)下的蓄水周期逐漸拉長(zhǎng)，從10月初持續(xù)至11月中旬，分別在十月中旬第一波預(yù)售、十月下旬第二波預(yù)售以及十一月初大促前夕，迎來(lái)三波熱度高峰。其中，十月中旬第一波預(yù)售是流量的最高峰值，因此品牌前置進(jìn)行內(nèi)容種草蓄水，對(duì)大促節(jié)點(diǎn)下的轉(zhuǎn)化至關(guān)重要。
同時(shí)，小紅書雙11節(jié)點(diǎn)的熱度呈逐年高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，2021年雙11期間，小紅書站內(nèi)筆記搜索次數(shù)同比增長(zhǎng)97%。以美妝、母嬰、教育、寵物、時(shí)尚品類為代表的搜索量均取得大幅增長(zhǎng)，并逐步覆蓋全行業(yè)。
用戶消費(fèi)越來(lái)越理性的今天，小紅書上“清醒式買買買”的筆記內(nèi)容趨勢(shì)增多，必買清單 、購(gòu)物攻略、薅羊毛攻略成為小紅書用戶在雙11期間最關(guān)注的內(nèi)容。
此外，為助力好產(chǎn)品贏戰(zhàn)雙11，小紅書靈感營(yíng)銷還在9月27日-29日為大家準(zhǔn)備了3天9場(chǎng)次的直播。圍繞食品飲料、母嬰、時(shí)尚、3C家電、美妝五大重點(diǎn)行業(yè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略、營(yíng)銷IP發(fā)布、商業(yè)產(chǎn)品新功能及組合攻略、雙11扶持政策等多個(gè)維度展開(kāi)。
具體來(lái)看：
· 食品飲料行業(yè)：種草路徑層面，通過(guò)瀏覽+搜索雙路徑觸達(dá)；在流量矩陣層面，擊穿品類+同類品+本品，通過(guò)多維人群觸達(dá)，進(jìn)一步助力產(chǎn)品聲量提升。
· 母嬰行業(yè)：小紅書搜索量波動(dòng)和淘內(nèi)節(jié)點(diǎn)一致，大促前1個(gè)月用戶開(kāi)啟種草模式，雙11母嬰行業(yè)搜索需求上漲近40%，峰值搜索流量可達(dá)到平時(shí)的2倍以上，同時(shí)雙11期間ACP（Average Click Price平均點(diǎn)擊單價(jià)）較大促前漲幅超5成，品牌可在9月底ACP較低時(shí)進(jìn)行品牌詞和品類詞卡位，影響用戶決策心智。
· 時(shí)尚行業(yè)：品牌在低成本時(shí)期（9月末）做好內(nèi)容試水，篩選優(yōu)質(zhì)筆記，以便大促期通過(guò)信息流廣告擴(kuò)大曝光，利用搜索廣告承接興趣用戶。
· 3C家電行業(yè)：雙11期間將有過(guò)億曝光話題，用戶紛紛圍繞清單攻略進(jìn)行探討，購(gòu)前抄作業(yè)，購(gòu)后曬戰(zhàn)利品，是用戶雙11期間使用小紅書的既定流程；“攻略”、“清單”、“必買”是3C家電行業(yè)雙11大促期間站內(nèi)筆記種草熱詞。
· 美妝行業(yè)：好內(nèi)容是爆文的基石，爆文筆記意味著高曝光+持續(xù)不斷的增益流量，繼而提升品牌相關(guān)搜索熱度，帶動(dòng)種草轉(zhuǎn)化。
從開(kāi)箱測(cè)評(píng)到必購(gòu)清單，從品牌必囤到折扣好物，種種用戶關(guān)注的熱門內(nèi)容，都在向品牌釋放一個(gè)信號(hào)，小紅書已成為品牌大促節(jié)點(diǎn)下前置蓄水的重要陣地。
02
KFS內(nèi)容營(yíng)銷組合策略，助力品牌降本增效、提升確定性
雙11“大戰(zhàn)”一觸即發(fā)，品牌在小紅書上投放需要有清晰的思路和節(jié)奏。流量紅利見(jiàn)頂時(shí)代，單純鋪達(dá)人，坐等內(nèi)容自然發(fā)酵的種草策略，已經(jīng)成為過(guò)去。
想要更好的打造爆款產(chǎn)品，就需要充分適配小紅書場(chǎng)域特性，有針對(duì)性的進(jìn)行科學(xué)營(yíng)銷?；诖?，小紅書靈感營(yíng)銷，為品牌提供了一套行之有效的打法——KFS內(nèi)容營(yíng)銷組合策略，即KOL（創(chuàng)作者）+Feeds（信息流廣告）+Search（搜索廣告）組合的運(yùn)用方法。
KFS內(nèi)容營(yíng)銷組合策略第一步K，即依據(jù)小紅書站內(nèi)數(shù)據(jù)洞察，通過(guò)小紅書蒲公英平臺(tái)篩選出合適的博主（KOL），作為品牌價(jià)值的“放大器”和“轉(zhuǎn)化加速器”，在品牌與用戶之間搭建起一座高效溝通的橋梁。
為更好匹配品牌在創(chuàng)作者合作中營(yíng)銷目標(biāo)與結(jié)算方式上的多樣訴求，小紅書蒲公英平臺(tái)推出定制合作、招募合作、共創(chuàng)合作三大博主合作模式，幫助品牌實(shí)現(xiàn)高效建聯(lián)，同時(shí)通過(guò)一系列的營(yíng)銷工具組合，賦能品牌營(yíng)銷價(jià)值。
此外，如何進(jìn)一步放大優(yōu)質(zhì)達(dá)人筆記的流量，提升筆記生命力呢？答案是，通過(guò)KFS中的Feeds信息流廣告與Search搜索廣告，用商業(yè)流量幫助品牌實(shí)現(xiàn)爆文孵化，延長(zhǎng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生命力。
億邦動(dòng)力了解到，某母嬰品牌上線了一篇筆記之后，自然流量的頂峰差不多是在48小時(shí)之內(nèi)。在此之后，筆記流量會(huì)有明顯下降的趨勢(shì)，長(zhǎng)期下來(lái)，可能僅僅在用戶搜索了品牌詞或者品牌產(chǎn)品詞，才會(huì)被動(dòng)觸發(fā)相關(guān)內(nèi)容。然而，通過(guò)F+S商業(yè)產(chǎn)品的流量加持后，會(huì)在筆記沉淀自然流量的同時(shí)大幅度提升筆記曝光量，延長(zhǎng)筆記生命周期。
也正是在小紅書KFS內(nèi)容營(yíng)銷組合策略的助力下，使得該母嬰品牌待產(chǎn)包單品從此前僅為品牌內(nèi)排名第10的產(chǎn)品，優(yōu)化后僅15天，品牌內(nèi)排名直接提升4位，躍居第6。
此外，針對(duì)不同品牌的不同訴求，KFS內(nèi)容營(yíng)銷組合策略也各有側(cè)重。以食品飲料行業(yè)為例，KOL側(cè)重于場(chǎng)景營(yíng)銷，通過(guò)多元場(chǎng)景打造，以點(diǎn)帶面滲透不同人群；Feeds信息流廣告高效打造爆文，實(shí)現(xiàn)品牌強(qiáng)曝光種草；Search捕獲心智，建立從搜索到種草到拔草的高效轉(zhuǎn)化。
而在服裝配飾行業(yè)，KFS產(chǎn)品組合的策略也各有側(cè)重：KOL分層進(jìn)行內(nèi)容輸出，頭部博主引爆熱點(diǎn)維持品牌調(diào)性，再通過(guò)多圈層達(dá)人進(jìn)一步搶占用戶心智；Feeds打造爆文，通過(guò)信息流黃金資源持續(xù)輸送曝光，延長(zhǎng)優(yōu)質(zhì)筆記生命力、通過(guò)信息流回搜和互動(dòng)率數(shù)據(jù)雙重把控，反哺內(nèi)容優(yōu)化，提高爆文率；SEM攻守兼?zhèn)洌町惢瘻贤ㄕ碱I(lǐng)各決策階段用戶心智。
針對(duì)生命周期較長(zhǎng)的品牌，可以側(cè)重搜索廣告的投放，對(duì)品牌關(guān)鍵詞進(jìn)行提前預(yù)埋；針對(duì)內(nèi)容存量較多且有一定知名度的品牌，則可以更側(cè)重博主的合作與信息流廣告的加持，提高爆文率，用好內(nèi)容精準(zhǔn)對(duì)話站內(nèi)潮流人群。
據(jù)了解，目前KFS內(nèi)容營(yíng)銷組合策略已經(jīng)適配各行業(yè)，應(yīng)用于小紅書靈感營(yíng)銷各業(yè)務(wù)層面。KFS通過(guò)商業(yè)流量結(jié)合蒲公英，讓營(yíng)銷效率更高，成本更低，更好的拉長(zhǎng)筆記生命周期，并帶來(lái)自然流量的反哺，實(shí)現(xiàn)1+1大于2的效果。
為了更好的幫助品牌備戰(zhàn)雙11，小紅書蒲公英平臺(tái)9-10月限時(shí)推出新客大促，蒲公英新客或半年內(nèi)未下單老客，使用蒲公英平臺(tái)下單減免服務(wù)費(fèi)，并返聚光平臺(tái)競(jìng)價(jià)廣告投放廣告金。
03
靈感營(yíng)銷助力好產(chǎn)品“破圈”
時(shí)至今日，小紅書站內(nèi)已經(jīng)聚集超5000萬(wàn)個(gè)分享者。他們對(duì)于生活經(jīng)驗(yàn)的記錄和分享，可以幫助年輕用戶更好地作出生活消費(fèi)決策，同時(shí)因?yàn)橛脩舻膮⑴c，小紅書能幫助品牌更了解消費(fèi)者需求，幫助品牌完成迭代式增長(zhǎng)。
目前，越來(lái)越多的品牌加入到小紅書的生態(tài)之中，小紅書平臺(tái)入駐的品牌數(shù)量已經(jīng)超過(guò)15萬(wàn)。在品牌數(shù)量不斷增長(zhǎng)的同時(shí)，小紅書也在不斷探索如何更好地服務(wù)合作伙伴，助力品牌獲得確定性的增長(zhǎng)。
小紅書靈感營(yíng)銷基于站內(nèi)數(shù)據(jù)的分析，可以幫助品牌洞察消費(fèi)先機(jī)，找準(zhǔn)產(chǎn)品營(yíng)銷策略。另一方面，可以助力品牌抓住潮流生活趨勢(shì)，和用戶共創(chuàng)好產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)品牌與用戶的“雙向奔赴”。
億邦動(dòng)力了解到，品牌通過(guò)與小紅書營(yíng)銷IP進(jìn)行深度合作，可以深度鏈接品牌和用戶，進(jìn)一步沉淀品牌資產(chǎn)，助力好產(chǎn)品“破圈”。
此外，小紅書靈感營(yíng)銷還從“生活體驗(yàn)、生活指南、生活趨勢(shì)”等多個(gè)維度出發(fā)，全年產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)IP超100個(gè)，覆蓋多行業(yè)、節(jié)點(diǎn)，結(jié)合大事件與創(chuàng)新場(chǎng)景。
例如，在“生活這所大學(xué)”IP中，小紅書聯(lián)合所有崇尚美好生活的品牌、博主、明星一起，為2億“小紅薯”們打造一場(chǎng)生活嘉年華；并通過(guò)承接用戶強(qiáng)學(xué)習(xí)心智，發(fā)動(dòng)博主的創(chuàng)造力，進(jìn)一步帶動(dòng)品牌種草。用最“不務(wù)正業(yè)”的專業(yè)展覽，讓品牌和用戶、博主玩在一起，為品牌造話題。
在“11.11應(yīng)該買什么”IP中，小紅書將通過(guò)明星種草+天貓會(huì)場(chǎng)轉(zhuǎn)化，一站式實(shí)現(xiàn)雙11營(yíng)銷閉環(huán)，全明星種草微綜藝、百人大測(cè)評(píng)、寶藏好物大賞等多個(gè)核心玩法以及附加的資源優(yōu)勢(shì)，幫助品牌在大促期間搶占聲量，強(qiáng)勢(shì)轉(zhuǎn)化。
不僅如此，小紅書一鍵外鏈天貓商品詳情頁(yè)通路，在天貓獨(dú)家IP會(huì)場(chǎng)，獲得淘系雙11寶貴流量資源。
小紅書靈感營(yíng)銷希望通過(guò)這些營(yíng)銷IP，為好產(chǎn)品找到生活場(chǎng)景的切入口，讓用戶對(duì)生活的向往，成為好產(chǎn)品生長(zhǎng)的原動(dòng)力。
除此之外，為了更好的服務(wù)品牌商家，小紅書與淘寶聯(lián)盟共同打造了“小紅星”項(xiàng)目，幫助品牌商家實(shí)現(xiàn)交易前后營(yíng)銷鏈路的打通，完善營(yíng)銷效果評(píng)估體系。商家加入“小紅星”后，不僅可以度量從小紅書進(jìn)入淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化效果，而且可以識(shí)別單篇筆記的真實(shí)營(yíng)銷價(jià)值，反哺優(yōu)化小紅書廣告投放策略，基于科學(xué)的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)雙向奔赴。同時(shí)，在今年雙11期間，“小紅星”項(xiàng)目將同步發(fā)起官方運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，凡是參與“小紅星”項(xiàng)目的品牌商家，都會(huì)在小紅書獲得額外的活動(dòng)流量收益。
雙11之外，小紅書靈感營(yíng)銷將繼續(xù)與品牌同路，探索行業(yè)未來(lái)，成為“好產(chǎn)品第一站”。
本文系作者：
小莊
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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