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用戶活躍方案(裂變?nèi)腴T基礎(chǔ)知識,全網(wǎng)最詳細(xì))
2022-10-05 11:22:12

?裂變?nèi)腴T基礎(chǔ)知識,全網(wǎng)最詳細(xì)

用戶活躍方案(裂變?nèi)腴T基礎(chǔ)知識,全網(wǎng)最詳細(xì))
  編輯導(dǎo)語:在準(zhǔn)備一場裂變活動時,你是否曾了解過K值、裂變層級,病毒增長模型計算公式、ROI等名詞解釋,卻困惑于這些數(shù)值要達(dá)到多少才算好呢?計算參與裂變活動的總用戶數(shù)的公式是怎么得來的?本文作者用數(shù)學(xué)邏輯來分析裂變,闡述了裂變的基礎(chǔ)知識,一起來看一下吧。

  首先,全網(wǎng)最詳細(xì)不是我標(biāo)題黨啊,等你看完就知道是為什么了。這里講清楚了全網(wǎng)都沒有詳細(xì)講清楚的一件事,病毒增長模型的計算公式到底是怎么算出來的。

  當(dāng)我們首次準(zhǔn)備策劃一場裂變活動時,時間來得及的話,相信大家都會去網(wǎng)上去搜集關(guān)于裂變的一些資料。想要知道裂變的底層原理,想要看到一些成功的裂變的案例介紹。如果做項目之前把這塊研究較透,掌握了足夠多的知識和資料,這樣裂變活動開展時心中方可胸有成竹,裂變活動的預(yù)期效果心中也有譜。

  是的,我也是這樣。如果你已經(jīng)搜集過一番資料,相信也見過K值、裂變層級,病毒增長模型計算公式、ROI等這些名詞和解釋了。

  可能你也和我一樣,心里還是有點困惑。這些數(shù)值要達(dá)到多少才算好呢,為什么計算參與裂變活動的總用戶數(shù)是這個公式。為什么分母要K-1,為什么分子是(K^t/ct+1)-1。

  我搜到了原著,原著并沒有解釋這個公式,我搜了我能搜到的所有文章,都沒有解釋這個公式,都是對于原著作者的復(fù)述。

  甚至Cust(t)的涵義,書中和其他作者寫的都不一樣,一般來說大家會傾向于相信書里,但是書里的是錯的!

  不弄明白心里就不舒服,我詢問了那些高考數(shù)學(xué)分?jǐn)?shù)比我高且大學(xué)學(xué)過數(shù)學(xué)的6個朋友,都說不會……最后,問了剛高考完的弟弟,成功解答!這居然需要用到等比數(shù)列求和的數(shù)學(xué)知識!看來大家工作后把高中知識都忘了,不過不怕,我會把這個推導(dǎo)過程什么的都詳細(xì)解釋清楚的,看完保準(zhǔn)不迷糊。

  下面,我就用簡樸的語言來闡述這些基礎(chǔ)知識的涵義和原理。你將收獲到的基礎(chǔ)知識包含:

  從數(shù)學(xué)意義上講,裂變是怎么一回事 K值和裂變層級是什么 病毒增長模型是如何推導(dǎo)出來的,即如何計算參與裂變活動的總用戶數(shù) 怎么衡量裂變活動的好壞 ROI和CAC的那些事 拼多多的拉新助力提現(xiàn)實例

  裂變的原理,其實和疫情的病毒傳播的簡化模型是一樣的,一傳二,二傳四,四傳八……在不加控制的情況下,傳播人數(shù)呈現(xiàn)指數(shù)級增長。我們還原一下病毒傳播場景和數(shù)學(xué)模型。

  假設(shè)開始時,有一位受感染者 該受感染者經(jīng)一次傳播把疾病傳染給了另外兩個未受感染的人士 該兩位新受感染者繼續(xù)把各自的病毒傳染給了另外兩個未受感染的人士 過程持續(xù),直到所有人都收到了感染 根據(jù)以上情景,我們可以構(gòu)建數(shù)學(xué)模型,y=2^x。就是說,當(dāng)傳播至第1輪時,第1輪被感染的人數(shù)有2人。當(dāng)傳播至第2輪時,第2輪被感染的人數(shù)有4人。這個案例里,K=2,第一輪第二輪就是感染輪次,即裂變層級。就是如果要計算經(jīng)過4輪傳播后的總?cè)藬?shù),那總?cè)藬?shù)就是2^5+2^4+2^3+2^2+2^1+1。這個最后的+1,是加上第一個感染源那個人。

  ok,裂變的原理還原為簡單的數(shù)學(xué)就是這樣。

  到了最耗腦力的環(huán)節(jié)了,病毒增長模型的公式推導(dǎo)。

  假如你現(xiàn)在負(fù)責(zé)的產(chǎn)品有10萬的總用戶數(shù),然后老板希望你把總用戶提升至15萬。你打算策劃一場為期一周的裂變活動來達(dá)成這個目標(biāo)。假如你策劃的裂變活動,所有用戶都參與,假設(shè)參與度是100%。

  Cust(0)是感染源的數(shù)量,也就是參與活動的種子用戶數(shù),也就是10萬。

  Cust(t)是被感染的所有用戶數(shù),也就是裂變活動結(jié)束后參與裂變的總用戶數(shù),也就是15萬。

  K指的是每一個感染源可以直接感染多少人,也就是每一個種子用戶會拉新多少人。

  t/ct,t是傳播總周期,ct是每一輪次傳播所需周期。t/ct是傳播輪次。像拼多多的那個例子,我邀請了10的一系列朋友(1輪),我的朋友們邀請了他們的一系列朋友(2輪),我朋友的朋友邀請了他們的一系列朋友(3輪)。在裂變活動期間內(nèi),一共裂變了多少層。

  當(dāng)你的產(chǎn)品還沒做過任何裂變增長時,你是不知道每種適合你的產(chǎn)品的裂變活動的k值和裂變層級的。這時候你會先想一個裂變增長方案,小范圍進(jìn)行灰度測試,監(jiān)控數(shù)據(jù)情況,將活動的k值和裂變層級優(yōu)化到一定程度。假設(shè),經(jīng)過多個版本的優(yōu)化迭代后,平均k值穩(wěn)定在2左右,每一天每一個感染源的平均裂變層級在3左右,然后平均獲客成本也很合適。這時候你打算放全量上線裂變活動了,你需要告訴老板預(yù)估每日該活動的活躍用戶數(shù),已知Cust(0),K=2,t/ct=3,如何求Cust(t)。

  當(dāng)Cust(0)=1時,Cust(t)總用戶數(shù):

  當(dāng)Cust(0)=4時,Cust(t)總用戶數(shù):

  如果活動全量上線首日,有1000個老用戶參與了活動。當(dāng)Cust(0)=1000時,首日拉新用戶數(shù)=Cust(t)-Cust(0)=15000-1000=14000。

  我們會有疑問,怎么判斷一個裂變活動的設(shè)計優(yōu)劣呢,是根據(jù)拉新用戶總判斷嗎,No。

  這是自稱負(fù)責(zé)2020快手春節(jié)紅包裂變的一位產(chǎn)品經(jīng)理講的衡量標(biāo)準(zhǔn)(三節(jié)課里的講師),可以作為參考。

  CAC拉新成本和ROI計算公式如下。

  這個拉新成本是多少合適呢,這個看你們的ROI以及其他渠道獲客的價格。一般對于教育類型的產(chǎn)品,主要用戶來源就是渠道投放買量,一般只要裂變增長這個獲客成本比渠道投放的低就可以了。ROI需要根據(jù)你的產(chǎn)品的商業(yè)模式來計算每個用戶帶來的凈利潤。

  想要多說一嘴ROI,因為我發(fā)現(xiàn)很多互聯(lián)網(wǎng)人,當(dāng)然包括我,盡管聽老板說然后自己也經(jīng)常把ROI掛在嘴邊,但是對于ROI的計算公式為什么是凈利潤/投資成本,而不是毛利潤/投資成本,甚至是營收/投資成本呢,都不太明白,可能都沒當(dāng)過老板,沒有算過吧,哈哈哈哈。

  首先,資本是講究效率的,我投資肯定是希望獲得收益回報的,也就是我希望投資下去的錢能夠產(chǎn)生數(shù)值為正的凈利潤。但是,世界上也這么多收益,我的錢用來投資這個就不能用來投資另一個,所以,為了讓我的錢可以在被占用的時間里產(chǎn)生最大化的收益,我需要看看哪個生意賺錢的效率最高。

  也就是在固定時間里產(chǎn)生最高的利潤收益。所以,ROI投資回報率就是用來衡量投資效率的一個指標(biāo)。所以,投資回報率=凈利潤/投資成本,投資回報率=投資收益-投資成本/投資成本。

  ROI用于評估一項投資的效率,或者比較幾種不同投資的效率,一般會在相同類型的不同項目之間比較。但是,注意比較兩個ROI所統(tǒng)計的時間口徑,不能用一個以日為統(tǒng)計口徑計算的ROI和以年為統(tǒng)計口徑的ROI進(jìn)行比較,這也是ROI投資回報率指標(biāo)的一個缺點,即它不能說明持有投資多長時間。

  相信幾乎很多伙伴都參與過拼多多的拉新助力提現(xiàn)100元的活動,在幫別人助力的后,自己也忍不住參與了,但是最后都以慘敗收場,白白給拼多多的增長產(chǎn)品貢獻(xiàn)了幾個活躍數(shù)字。這兩天又去走了一遍整體流程,發(fā)現(xiàn)裂變活動相比一個月前好像又有些細(xì)節(jié)更新升級了。

  ok,我們用增長產(chǎn)品的思路來拆解一下這個裂變活動,以便于從實例的角度去體會裂變。

  當(dāng)你要策劃一場裂變活動時,首先要想清楚四個關(guān)鍵問題:

  目標(biāo)用戶:種子用戶,裂變活動的種子用戶是哪類人。新用戶,你想要拉新什么樣的用戶參與動機(jī):種子用戶和新用戶參與活動的動機(jī)和理由是什么,參與動機(jī)強(qiáng)烈活動才能持續(xù)裂變下去激勵機(jī)制:讓活動參與者持續(xù)分享和傳播的激勵機(jī)制是什么,往往體現(xiàn)的是核心的活動規(guī)則邏輯閉環(huán):裂變活動的可以持續(xù)循環(huán)起來嗎那么,拼多多此次的目標(biāo)用戶,種子用戶是拼多多活躍用戶,目標(biāo)用戶是新用戶和非活躍老用戶。用戶的參與動機(jī)均是想要提取100元現(xiàn)金,實打?qū)嵉睦婕?。激勵機(jī)制,活動參與者持續(xù)對外分享的激勵機(jī)制是邀請人助力可以獲得抽獎機(jī)會,抽獎可以獲得提現(xiàn)幣或隨機(jī)打款,隨即打款幾分錢至幾元錢不等。邏輯閉環(huán)圖如下:

  我們都知道,裂變活動我們要持續(xù)關(guān)注和提升的過程指標(biāo),是參與率、分享率、拉新轉(zhuǎn)化率、K值、裂變層級。我們要關(guān)注的結(jié)果指標(biāo)是ROI和CAC。

  現(xiàn)在我們已經(jīng)知道了裂變活動要主要關(guān)注的這些指標(biāo),那就在流程圖中把各個指標(biāo)涉及到的流程環(huán)節(jié)標(biāo)注出來吧。

  在產(chǎn)品設(shè)計時候,我們要著重考慮這幾個環(huán)節(jié)的設(shè)計,關(guān)注其數(shù)據(jù)。大家有興趣的話,可以去看下,拼多多是怎么通過設(shè)計去優(yōu)化這幾個過程指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo)的,很是精妙哦。

  作者:葛葛;公眾號:葛葛的旅程

  本文由@葛葛 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

  題圖來自Unsplash, 基于CC0協(xié)議
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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