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周鴻祎，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)安全之父，奇虎360公司董事長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)新格局的締造者，顛覆式創(chuàng)新家、知名天使投資人。在他新書(shū)《周鴻祎自述：我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》中，周鴻祎首次講述了自己的互聯(lián)網(wǎng)觀、產(chǎn)品觀和管理思想等內(nèi)容，江流兒的讀書(shū)筆記選取了本書(shū)的重點(diǎn)，概括如下三方面：
1、免費(fèi)是一種快速獲得用戶的方式，也是未來(lái)趨勢(shì)。
2、一切為了用戶，產(chǎn)品(體驗(yàn))是最重要的
3、做一款產(chǎn)品的思想為：顛覆式創(chuàng)新+精益創(chuàng)業(yè)+微創(chuàng)新
1、免費(fèi)
1.1、從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)講，互聯(lián)網(wǎng)的盈利有三種：
a、利用互聯(lián)網(wǎng)賣(mài)東西;
b、廣告收入;
c、增值服務(wù)。
建立免費(fèi)的商業(yè)模式海量的用戶基數(shù)非常重要。
1.2、免費(fèi)是一種快速獲得用戶的方式。實(shí)現(xiàn)方式如下：
對(duì)于軟件：成本固定，用戶越多，攤到用戶的成本越低。
對(duì)于硬件：這里的免費(fèi)目前理解為成本價(jià)銷(xiāo)售;更進(jìn)一步的理解是0價(jià)銷(xiāo)售。亞馬遜做過(guò)統(tǒng)計(jì)，沒(méi)有Kindle的用戶每年購(gòu)書(shū)平均300元利潤(rùn)，購(gòu)買(mǎi)kindle的用戶每年購(gòu)買(mǎi)電子書(shū)平均1000元利潤(rùn)，所以亞馬遜可以從購(gòu)買(mǎi)kindle用戶那里賺到更多700元，而kindle成本只有500元。所以，亞馬遜免費(fèi)送kindle可以賺到更多的錢(qián)。
1.3、同時(shí)，要延長(zhǎng)自己的價(jià)值鏈，遷移利潤(rùn)的來(lái)源。比如獲得廣告收入或者增值服務(wù)的收入。舉個(gè)例子：360做安全衛(wèi)士后做安全瀏覽器，在瀏覽器上做廣告盈利;QQ免費(fèi)，但是QQ秀，紅鉆，會(huì)員等盈利;
一定要記住：盈利的是客戶，但是要先服務(wù)好用戶。
2、產(chǎn)品最重要
一切都是為了獲得用戶，所以用戶是最重要的。但是如果沒(méi)有好的產(chǎn)品，怎么可能獲得海量的用戶呢?!
一款好的產(chǎn)品一定要考慮清楚用戶為什么非要用這款產(chǎn)品，它幫助用戶解決什么問(wèn)題，與對(duì)手有什么不同。
好的體驗(yàn)一定要從小白的角度去考慮，一定要讓用戶感知到，讓用戶尖叫。
3、打造一款好產(chǎn)品：要么簡(jiǎn)單，要么便宜;一針捅破天
3.1、顛覆式創(chuàng)新
首先，顛覆式創(chuàng)新很難，周鴻祎解釋強(qiáng)調(diào)顛覆式創(chuàng)新“不是靈丹妙藥，但是能讓你知道，當(dāng)你做的最好的時(shí)候，可能正是被一種看不見(jiàn)的力量顛覆的時(shí)候”，所以，不要忽略微小的力量。
對(duì)于小公司，一定不能學(xué)大公司，而是去做大公司不愿意做的邊緣市場(chǎng)，這個(gè)過(guò)程大概5-10年，沒(méi)有人甚至顛覆者本人都很難意識(shí)到是否做的是顛覆式創(chuàng)新。
一定要放低姿態(tài)，以免被大公司發(fā)現(xiàn)進(jìn)行碾壓。
找到大公司的關(guān)節(jié)，向其施壓，敵人越反抗，越痛苦。比如360免費(fèi)，相當(dāng)于重開(kāi)戰(zhàn)場(chǎng)，當(dāng)年瑞星，金山，卡巴斯基等靠賣(mài)軟件盈利，如果這些公司跟進(jìn)免費(fèi)，則相當(dāng)于自殘。
小公司資源有限，尤其要單點(diǎn)切入，做到極致。
3.2、精益創(chuàng)業(yè)+微創(chuàng)新
微創(chuàng)新意思為在產(chǎn)品體驗(yàn)中不斷的改善，關(guān)注細(xì)節(jié);精益創(chuàng)業(yè)也強(qiáng)調(diào)小步快跑，通過(guò)市場(chǎng)的A/B法則來(lái)檢測(cè)假設(shè)的合理性。
我們都有一種心理，不鳴則已，一名驚人，想著十年磨出一個(gè)好產(chǎn)品，一出生就風(fēng)華正茂。但是，這是工業(yè)時(shí)代的思維。互聯(lián)網(wǎng)的思路是一開(kāi)始拿出一個(gè)初步的版本，根據(jù)自己認(rèn)知的提升和用戶的反饋來(lái)不斷的改善產(chǎn)品。硅谷有一句話，如果你發(fā)布的產(chǎn)品很不錯(cuò)，說(shuō)明你發(fā)布的晚了。
商業(yè)模式包含：用戶模式、產(chǎn)品模式、推廣模式、盈利模式。
備注：書(shū)中推薦了以下幾本書(shū)：《創(chuàng)新者的窘境》、《創(chuàng)新者的解答》、《精益創(chuàng)業(yè)》、《柔道戰(zhàn)略》前兩本講顛覆式創(chuàng)新，后兩本講精益創(chuàng)業(yè)。感興趣的可以讀一下。
精彩語(yǔ)錄：
1、離用戶越近越有價(jià)值，否則粉絲經(jīng)濟(jì)就是虛的。
2、前段時(shí)間手機(jī)廠商爭(zhēng)市場(chǎng)份額，都拿對(duì)自己有利的數(shù)據(jù)，周鴻祎認(rèn)為搞笑，銷(xiāo)量份額不重要，用戶更重要，互聯(lián)網(wǎng)公司與傳統(tǒng)公司價(jià)值觀不一樣，雞同鴉講。
3、傳統(tǒng)的想法認(rèn)為能賣(mài)就行，有用就好，互聯(lián)網(wǎng)要求超越功能與價(jià)值，做成娛樂(lè)業(yè)。
4、推薦書(shū)：《商業(yè)秀-所有行業(yè)都是服務(wù)業(yè)》。
5、互聯(lián)網(wǎng)與非互聯(lián)網(wǎng)區(qū)別：目標(biāo)不一樣，體驗(yàn)VS功能。
6、投資方面?zhèn)鹘y(tǒng)思維與互聯(lián)網(wǎng)思維的PK：你掙錢(qián)嗎VS多少用戶，有用戶就有模式。
7、錯(cuò)位免費(fèi)，不一定核心業(yè)務(wù)免費(fèi)。如農(nóng)業(yè)產(chǎn)品廠商，做個(gè)免費(fèi)養(yǎng)豬解答社區(qū)。
8、喬布斯微創(chuàng)新：iPhone最初只是喬布斯認(rèn)為一手拿手機(jī)，一手拿iPod麻煩，將兩者合一。根本不是有人說(shuō)iPhone的成功是喬布斯高瞻遠(yuǎn)矚建APP store，那是3GS之后的事。
9、體驗(yàn)、用戶至上這些東西很重要，傳統(tǒng)行業(yè)讓我們忘記了這些重要，我們太迷信廣告，營(yíng)銷(xiāo)。
10、與用戶連接頻度要高。
11、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化：
(1)互聯(lián)網(wǎng)改變連接結(jié)構(gòu)，如搜索，信息。
(2)去中介化 小豬短租+uber+人人送餐。
(3)IOT 萬(wàn)物聯(lián)網(wǎng)，如安全手環(huán)變?yōu)榘踩珒和路?/span>
12、要做爆品VS全做，想全做有個(gè)錯(cuò)誤的內(nèi)在假設(shè)：資源足夠。不可能每天都針對(duì)一個(gè)產(chǎn)品搞發(fā)布會(huì)。
13、中國(guó)創(chuàng)業(yè)者老提宏觀的商業(yè)模式VS應(yīng)該學(xué)習(xí)美國(guó)關(guān)注微觀產(chǎn)品解決一個(gè)問(wèn)題。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)