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SEM中有6種常見的關(guān)鍵詞:品牌詞、產(chǎn)品詞、通用詞、行業(yè)詞、活動詞和人群詞。
這些詞各有特點,需要適當進行搭配,才能讓賬戶健康地發(fā)展。
6種關(guān)鍵詞各項KPI指標對比表現(xiàn)一覽:
品牌詞
公司品牌或特有產(chǎn)品,如公司名稱及拼音、網(wǎng)站域名、公司熱線電話,公司名加產(chǎn)品名等。用來向自有用戶或有品牌傾向的潛在用戶推送信息,同時防止競爭對手通過購買自已的品牌詞來搶奪目標客戶。
因為從搜索品牌詞來的客戶是非常精準的,他們就是沖著你家品牌來的,意圖非常明確,所以轉(zhuǎn)化率很高。而品牌詞的出價通常不會太高,所以自然ROI也會高了。低成本高轉(zhuǎn)化,聽起來特別美好,但是品牌詞有一個比較致命的弱點——流量太少。除非你是京東、天貓那樣的知名大企業(yè),否則品牌詞的流量通常都不多。
品牌詞的KPI指標表現(xiàn)
產(chǎn)品詞
不包含品牌名的,帶修飾限定的產(chǎn)品相關(guān)詞,包括產(chǎn)品名稱、型號等,如“拍照手機”“電動轎車”等。搜索這些詞的網(wǎng)民已有了比較明確的產(chǎn)品需求,是值得爭取的潛在用戶。對于電商企業(yè)主,其網(wǎng)站上銷售的所有品牌企業(yè)的產(chǎn)品,如“VIVO手機”也會被歸為產(chǎn)品詞類。
產(chǎn)品詞是一個推廣賬戶的主力軍之一,因為它各方面都比較均衡,流量較大-點擊率較高-轉(zhuǎn)化率適中-點擊價格也不低,當一個新的企業(yè)暫時沒什么品牌和活動時,則投放重心都在產(chǎn)品詞上了。此時圍繞產(chǎn)品進行拓詞是一項非常重要、并有機會節(jié)省推廣成本的一項工作,盡可能全面,并進行細致地分組。
產(chǎn)品詞的KPI指標表現(xiàn)
通用詞
不包含品牌,被網(wǎng)民大量使用的搜索詞,如“手機、水果、電器”等。這些關(guān)鍵詞表明網(wǎng)民有一些模糊的欲望和興趣,他們中間有一些人是可以爭取的潛在目標受眾。
不過說實話,轉(zhuǎn)化率實在是不高,畢竟這類搜索詞已經(jīng)很泛了,艾奇菌觀察了一下,大多數(shù)通用詞,都被淘寶、京東、天貓包了……
通用詞的KPI指標表現(xiàn)
人群詞
與產(chǎn)品直接相關(guān)性小,但卻是目標受眾所表現(xiàn)出的主流興趣點,如搜索“巧克力”的網(wǎng)民非常有可能是“鮮花”的潛在目標受眾,搜“去除痘痘”的網(wǎng)民,也非常有可能是某款護膚品的潛在目標受眾。
人群屬于拓展流量的關(guān)鍵詞,如果賬戶目前的推廣需求是提升展現(xiàn)量,那么人群詞是非常好的選擇。
人群詞的KPI指標表現(xiàn)
活動詞
節(jié)假日或網(wǎng)站促銷活動的類別、名稱。這類詞通常用來做節(jié)日、周年慶等營銷活動的曝光。
其實活動詞是需要通過營銷活動來造勢,讓網(wǎng)民了解到這個活動,然后才會產(chǎn)生搜索活動詞的行為。與品牌詞相似,一個網(wǎng)民搜索活動詞了,說明他有參與活動的意愿,所以轉(zhuǎn)化率也會高。同樣的,活動詞的流量受限于企業(yè)進行活動的頻率以及造勢程度,所以流量會比較低,能錦上添花,不能雪中送炭。
活動詞的KPI指標表現(xiàn)
行業(yè)詞
同行業(yè)的一些其它企業(yè)名稱和產(chǎn)品名稱,也被稱為競品詞。不過競品詞要慎用,產(chǎn)生投訴會扣賬戶信譽成長值分。關(guān)于信譽成長值相關(guān)介紹,請點擊閱讀原文了解。
其實競品詞的效果是因行業(yè)而異的,有的行業(yè)如果普遍品牌忠誠度不太高,那么通過競品詞截流形成轉(zhuǎn)化的可能性就大大增加了,例如醫(yī)療、教育培訓(xùn)等。而有的行業(yè)就算截來了流量,網(wǎng)民一看進錯門了,會趕緊退出去,還順便罵一句山寨不要臉之類的。所以這是一只薛定諤的貓,你不去嘗試投放,你不會知道這種詞最后的效果如何。建議在投放初期進行嘗試,并有優(yōu)化一段時間,如果轉(zhuǎn)化結(jié)果不理想,可以取締。
行業(yè)詞的KPI指標表現(xiàn)
說明:本文所提的6種關(guān)鍵詞KPI指標是在它們相同匹配方式和相同排名的情況下估算的數(shù)據(jù),不同行業(yè)的關(guān)鍵詞其KPI表現(xiàn)有別,實際應(yīng)結(jié)合自身行業(yè)情況來做投放。
SEM知識講堂下期預(yù)告:關(guān)鍵詞拓展方法
SEM知識講堂前期回顧:
11個SEM數(shù)據(jù)指標詳解 | SEM知識第002講
節(jié)省成本利器—長尾理論詳解 | SEM知識第006講
關(guān)鍵詞層級設(shè)置詳解 | SEM知識第012講
創(chuàng)意層級設(shè)置詳解 | SEM知識第013講
賬戶結(jié)構(gòu)總覽與合理形態(tài) | SEM知識第014講
找不到展現(xiàn)的競價廣告怎么辦? | SEM知識第018講
學(xué)習更多
SEM小白2年后成長 | 惡意點擊都是紙老虎 | 四種SEM數(shù)據(jù)分析方法 | 百度競價包年騙局 | SEM跳槽 | SEM、DSP與信息流廣告的“一哥之爭” | 做SEM沒前途? | 2億推廣費換來的SEM經(jīng)驗 | 90后SEM高管訪談 | 惡意點擊 | 競價自學(xué)教程 | 競價團隊 | 數(shù)據(jù)報表模版 | 15張SEM思維導(dǎo)圖 | 婚紗攝影方案 | SEM成本直降90% | 中小企業(yè)競價誤區(qū) | 行業(yè)總監(jiān)專訪 | 競爭對手 | 新接手SEM項目 | SEM求職 | SEMer段位修煉 | 小企業(yè)吐槽 | 超10000關(guān)鍵詞管理 | SEM書單 | 預(yù)算有限 | SEM績效考核 | SEM知識系統(tǒng)化 | 投放效果預(yù)估 | SEM實用技巧 | 競價流量** | 網(wǎng)民搜索行為解讀 | SEMer發(fā)展前景 | SEM賬戶架構(gòu) | 關(guān)鍵詞拓展工具 | 百度知道推廣 | 今日頭條后臺操作說明 | 粉絲通優(yōu)化實戰(zhàn)案例 | 成為DSP優(yōu)化師
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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