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方法論丨如何通過“內容”和“投放”為你的直播間引流
2020-05-18 19:42:01

這是一篇比較硬核的文章,除分析抖音直播間的流量來源外,也會基于此提供一些優(yōu)化直播間流量的方法。


本篇著重講的是:如何通過“視頻內容”推薦和“直播內容”推薦來加熱直播間,包括一些直播DOU+的優(yōu)化方法。文章信息量極大,預計閱讀時間10分鐘左右。沒有時間看完的,建議先收藏關注。



正式開文之前,說明一下,筆者的抖音是安卓版,版本號10.9.0


為什么說這個?因為抖音的迭代速度實在太快了,也會偷摸進行很多的灰度測試。


如果有小伙伴看到的功能和我描述的不一樣,請不要直接開撕,尤其是蘋果的小伙伴


那么,廢話不說,直接丟圖。



從產品的角度來看,抖音用戶進入到一個直播間主要有四大入口。


包括:推薦頁、關注頁、同城頁、直播頁


然而,4大入口下的展示方式和推薦邏輯又不盡相同,如何針對流量入口進行內容優(yōu)化,攫取更多的直播間流量紅利,是本文重點要講述的內容。


我們先來研究默認首頁—推薦頁。


推薦頁作為抖音最核心的模塊,收割著最大的流量和用戶注意力。隨著抖音對直播內容扶持力度的不斷加強,在推薦頁中引向直播間的內容越來越多。

目前,從推薦頁進入直播間有兩大展現形式。


第一種就是我們常見的從短視頻向直播間引流的形式,如圖。



▲推薦頁-短視頻推薦


當用戶看到短視頻的時候,若KOL正在直播,用戶則可以點擊KOL頭像進入直播間。


只要抖音在短視頻上的定位不會改變,對于絕大多數的直播間來說,通過短視頻向直播間引流的模式,不管是現在,還是未來,都將是最大的公域流量來源。那么這里就是我們進行優(yōu)化最為重要的地方。


 

01 | 高頻創(chuàng)作預熱、引流類視頻,提升直播間人氣


再看一下功能描述,用戶能夠從短視頻進入到你的直播間,至少要滿足兩個條件。第一是用戶正在看你所發(fā)布的短視頻;第二是你正在開播??雌饋硭坪跏菑U話,其實里面有很多的門道。


1:在你開播的時候,如何能讓用戶看到你的視頻?

2:如何讓用戶在看到你的短視頻后愿意進入你的直播間?


對于抖音創(chuàng)作者來說,應該都清楚抖音爆款的重要性,視頻只有成為爆款,才能得到更多曝光,帶來更多粉絲,進行更多的變現。因此,我們形成了絞盡腦汁去做爆款的習慣。


但對于直播來講,這樣做并不完全正確。我們?yōu)橹辈グl(fā)布視頻的目的不是單純?yōu)楸睿窍Mㄟ^視頻往直播引流。那么對于直播來說,短視頻內容的時效性和與直播的關聯性就變得重要起來。所以打算加強抖音直播比重的KOL,務必要加強“預熱、引流類視頻”的創(chuàng)作。

    

爆款類視頻我們見得很多,那么什么是預熱、引流視頻?和我們平時運營賬號的內容有什么不同?見表:



預熱、引流型視頻務必要與直播有強關聯性。其中預熱類和引流類還有一些不同。


預熱類視頻的潛臺詞是“我要直播了,記得來看”,更多會將直播主題與賬號主人設結合,進行創(chuàng)作。羅老師的視頻,就是很好的范例,如:


▲預熱類視頻典型案例


該視頻發(fā)布于5月1日,直播時間5月1日。羅老師這條視頻屬于典型的預熱視頻,通過內容提前告知用戶當晚直播的商品,以及5折的促銷力度。于此同時,還與羅老師“獨特”的帶貨人設進行了巧妙的融合,讓視頻擁有話題點,造就了成為爆款的可能,7日累計點贊量73.2W。


我們再來看一條典型的引流類視頻。


▲引流類視頻典型案例


引流類視頻的潛臺詞是“質高、價優(yōu)、超值,快來買”,對于這類視頻來說,最需要突出的是直播的“瞬時”價值。簡單明了的告訴用戶,你的直播間能為用戶帶來的利益點,引導用戶直接進播。


但是,對于很多內容型KOL來說,在創(chuàng)作這類視頻的同時,也一定要注意人設的統(tǒng)一。如果李子柒如此仙女型的人設去吆喝五折螺螄粉,想必粉絲也是接受不了的。而羅老師視頻幾乎條條爆,除了官方流量扶持外,和他一進入抖音就立下的強帶貨人設也分不開。因此,對于內容型KOL來說,開播之前,找到賬號人設和直播人設上的平衡點也是極其重要的。


02 | 直播DOU+投放的“3小時原則”


在創(chuàng)作、發(fā)布引流類視頻的時候,建議創(chuàng)作者遵循3小時的發(fā)布原則,即:開播前3小時內發(fā)布引流視頻。


第一,新視頻發(fā)布后,抖音會立即分配一定的初始流量來為你的視頻進行測試、打標簽。決定你的視頻是否能夠進入下一級流量池。測試流量與賬號粉絲量正相關,而且是能夠直接吸到直播間的“免費流量”,我們沒有理由放棄,尤其對于小號來說。


第二,DOU+老司機都知道,我們在投放DOU+時,最少的金額是100元,最短的投放時長是2小時,DOU+通常又有半個小時的審核期。所以,3個小時內開播,配合DOU+投放,能讓你快速到達依靠短視頻能夠觸達的第一波流量高峰。


所以,我們在即將開播的三小時內,務必要發(fā)布引流視頻,為直播助攻,如果有條件的話,建議可配合一定的DOU+投放,在開播前半小時發(fā)布視頻。甚至,可以準備多條視頻,不斷地去刺激流量池。


另外,對于引流類視頻來說,我們沒必要過分的去追求質量,盡量做到不與人設沖突即可,這類視頻,我們是可以做到“閱后即焚”的。卡思數據曾監(jiān)測過抖音著名帶貨達人“正善牛肉哥”的視頻發(fā)布量,其一天內最多更新過79條視頻,平均一天的視頻更新量為30+。


第二種是近兩月里才出現的,即:直接同步直播間里的內容進行推薦。如圖。


▲推薦頁-直播推薦


當用戶看到看到直播推薦時,點擊除頂部導航外任意位置即可進入直播間。


從展示形態(tài)上看,推薦頁中的這類直播內容與下一篇要說到的關注頁是一樣的。其中不同的是,用戶從“推薦頁”點擊進入直播間后,無法進行上滑操作(不會進入直播的流量池),只有點擊關閉按鈕才能返回到推薦頁內。如此豪橫的推薦形式必然擁有極強的引流能力和吸粉能力。


如何能獲得這樣的推薦,官方并沒有給出說明,筆者刷了上萬條視頻,發(fā)現能夠獲得推薦的一般是如下三種情況。


第一,媒體藍V、機構藍V發(fā)布的直播,如:新華社、人民日報等,這類媒體的直播內容往往會得到推薦。這事兒無可厚非,咱想蹭流量也蹭不到。


第二,參與抖音官方活動,同時直播內容又比較優(yōu)秀的TOP主播,可以得到官方的流量助推,如上圖,應該是@貧窮料理正在參加抖音的助農活動


第三,就是直播DOU+了。2020年4月前,直播DOU+中僅可以投放視頻類內容為直播引流,隨后的更新中,加入了“直接催熱直播間”的展現形式?,F在兩種投放方式并存。(如圖)


▲左為DOU+直播投放頁面截圖,中間為“直接加熱直播間”說明,右為“選擇短視頻加熱直播間”說明


“直接加熱加熱直播間”的DOU+投放形式,無疑加強了缺乏內容基因的電商主播的獲客能力,讓沒有粉絲基數的商家/主播也可以在抖音以“付費購買公域流量”的形式順利開播,從側面反映了抖音對于電商直播生意的決心。


那么,是不是就可以用這個方式,不去花精力做內容,通過大量投放帶來高用戶轉化呢?


我們來計算一下這種形式的獲客成本。先看DOU+系統(tǒng)給出的競價預估效果。視頻DOU+給出的是預估展示次數,也就是CPM;而直播DOU+是給出的是為直播帶來的觀眾數量,也就是從推薦頁看到視頻再點擊進入直播間的人數,這里給出的是100元=25-150人,即每個通過直播DOU+進入直播間的用戶成本在4元-0.67元,(我們可以稱其為“看播成本”)。注意,這里只是進入直播間,還不包含停留時長、是否有轉化行為。


通過這個簡單的計算,我們可以看到這類投放方式的看播成本并不低。倘若無腦投放,必然是虧的。我們應該什么時候用直播DOU+?怎么用能提高轉化率?


首先,請一定要明白DOU+的意義,不管視頻DOU+還是直播DOU+,從來都是起到錦上添花,而不是雪中送炭的作用。就連人家官方,在ICON下面也寫的清清楚楚,是“幫上熱門”而不是“上熱門”,是為內容“加熱”,而不是給你煮熟。只有你的內容有溫度,DOU+才能起到作用,內容涼涼就是DOUx來了也沒用。


其次,DOU+是類似于OCPM的競價機制,也就是基于投放時所選擇的投放目標,由系統(tǒng)自動進行競價優(yōu)化的投放模式。例如,在視頻DOU+中,明確給出了100元可以帶來5000+的播放,就是給出了20元每個cpm(千次展示)的保底。當你在投放時所選擇的點贊評論量或關注量優(yōu)于同期別人投放的視頻的時候,你才能獲得更低的千次展示價格,也就是獲得更多的曝光。


其實,直播DOU+也是這個機制,但是給到的轉化目標完全不同,如圖:


▲左為視頻DOU+投放頁面截圖,右為直播DOU+投放頁面截圖


這也就意味著,對比視頻DOU+,直播DOU+更多考核用戶進入直播間后的互動數據,包括:


1、給觀眾種草—用戶點擊購物車、查看商品詳情的行為(只有帶貨直播才會有“給觀眾種草”的選項);

2、觀眾互動—評論、音浪、禮物行為;

3、直播間漲粉—用戶進入直播間后的關注行為;

4、直播間人氣—同時在線用戶數(用戶停留時長)。


所以我們想優(yōu)化直播DOU+的投放效果就要基于這四點去下功夫。在直播過程中設計這些環(huán)節(jié)。比如:給觀眾種草——設計寵粉商品、爆款商品,引導用戶點擊購買;觀眾互動——多提問,引導用戶扣1、666;直播間漲粉—紅包關注、話術引導、寵粉商品;用戶停留時長—優(yōu)化直播間布置,多人互動(連麥PK等)。


在設計好這些環(huán)節(jié)后,進行DOU+投放,才是有意義且有效率的,而且是能夠幫助你在直播的內容池中獲得更多的曝光,帶來更多的用戶。這也就是為什么有很多互關、互贊的直播間能夠火的原因。因為他們的用戶互動數據很漂亮,被算法認為是優(yōu)秀的內容,從而得到系統(tǒng)的推薦,提升了直播上熱門的機會。


注意,這里雖然是針對直播DOU+談到的優(yōu)化方法,但是同樣適合直播間的優(yōu)化,直播DOU+的關鍵指標,同時也是決定直播間自然推薦的關鍵指標。但直播間在直播流量池的自然流量還受到其他指標影響,我們下篇文章再進行分析。


好了,這次的分享到這里結束了,抖音直播一共有4大流量入口,我們這次主要分享了最核心的入口——即:推薦頁的內容如何優(yōu)化為直播間導流,下一期會給大家分享另外3大入口流量分配機制以及如何進行優(yōu)化。


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