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核 心 看 點
01 行業(yè)資訊
就目前來看,直播帶貨仍然像是一把火,在大江南北、各行各業(yè)都燒起了熊熊火焰,但在其強勁增長的背后,卻也暴露出了許多顯而易見的問題:直播人才有著巨大缺口、產(chǎn)品質(zhì)量問題無法得到根本保證、直播間流量造假、刷單等。
直播帶貨的火爆催生出了一個成熟的產(chǎn)業(yè)鏈,包括商家、MCN機構(gòu)、主播、直播平臺、消費者等角色構(gòu)成了完整的閉環(huán),任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都有可能破壞這個閉環(huán)的穩(wěn)定性。
而近期各個規(guī)范推出、電商主播成為正式工種、各地紛紛落地直播基地等訊息背后顯露的是直播行業(yè)的強勁增長,同時也預示著整個直播行業(yè)正在朝著更加規(guī)范、標準化的方向行進。
只有平衡好直播環(huán)節(jié)上的各方關(guān)系,直播帶貨才能健康發(fā)展下去,損害了任何一方的利益,都會造成直播帶貨行業(yè)的口碑惡化。身處其中的人,如何利用這一風口長久運營下去,才是當下最為重要的課題。
1、《網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動行為規(guī)范》7月1日起正式實施
6月24日,中國廣告協(xié)會發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為規(guī)范》,這是國內(nèi)出臺的第一個關(guān)于網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動的專門規(guī)范,該規(guī)范自2020年7月1日起施行,重點規(guī)范治理直播帶貨行業(yè)刷單、虛假宣傳等情況。
《規(guī)范》中對商家、主播、平臺經(jīng)營者、主播服務(wù)機構(gòu)和參與用戶的行為提出了規(guī)范,基本將涉及到直播帶貨中的主體都囊括了進來。對于主播,規(guī)定明確:主播在直播活動中,應(yīng)當保證信息真實、合法,不得對商品和服務(wù)進行虛假宣傳,欺騙、誤導消費者。主播向商家、網(wǎng)絡(luò)直播營銷平臺等提供的營銷數(shù)據(jù)應(yīng)當真實可靠,不得采取任何形式的虛假銷售進行流量偽造,不得采取虛假購買和事后退貨等方式騙取商家的傭金。
2、電商主播成為正式工種
日前,人力資源社會保障部、市場監(jiān)管總局、國家統(tǒng)計局聯(lián)合發(fā)布了“區(qū)塊鏈工程技術(shù)人員”、“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”等在內(nèi)的9個新職業(yè)。
據(jù)悉,此次人社局在發(fā)布新增職業(yè)的同時,還發(fā)布了部分職業(yè)發(fā)展出的新工種。其中,“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”職業(yè)下增設(shè)了“直播銷售員”,人們熟知的電商主播、帶貨網(wǎng)紅們有了正式的職業(yè)稱謂。這意味著帶貨主播成為正式工種,以薇婭和李佳琦為代表的帶貨主播們正式“轉(zhuǎn)正”。
3、海南三亞市首個電商直播基地落地
最近,海南省三亞市首個電商直播基地落戶三亞市互聯(lián)網(wǎng)雙創(chuàng)中心。該電商直播基地將建設(shè)三亞直播選品中心,預計在未來兩年內(nèi)吸引入駐供應(yīng)商企業(yè)500余家,直播銷售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品超1萬種,實現(xiàn)年直播帶貨金額1億至2億元。此外,該電商直播基地計劃今年底舉辦首屆三亞國際電商直播節(jié)。
4、深圳將打造10個百億直播基地
7月7日消息,《深圳市關(guān)于進一步激發(fā)消費活力促進消費增長的若干措施》已于日前正式印發(fā)。依據(jù)《若干措施》,深圳將圍繞珠寶、服裝、眼鏡、鐘表等產(chǎn)業(yè)建設(shè)“一站式”網(wǎng)紅直播孵化器,支持直播企業(yè)、MCN機構(gòu)等入駐,培育1000名網(wǎng)紅主播,打造10個100億級直播基地,形成行業(yè)集聚效應(yīng)。
5、浙江發(fā)布首個直播電商領(lǐng)域標準
浙江首個直播電商領(lǐng)域標準——《直播電商人才培訓和評價規(guī)范》已于6月30日正式發(fā)布。該標準由浙江省商務(wù)廳指導浙江省電子商務(wù)促進會依托直播電商聯(lián)盟編制,內(nèi)容涉及到人才、運營、管理、服務(wù)、評價、營銷等細分領(lǐng)域。
02 平臺資訊
從近期來看,各大平臺針對創(chuàng)作者、企業(yè)們的扶持仍然不遺余力,在商業(yè)化方面的動作也一直沒有停歇。抖音和快手在原有商業(yè)化生態(tài)的基礎(chǔ)上繼續(xù)進行深化和完善,而騰訊直播和小紅書則在直播業(yè)務(wù)上加大了力度。
其中,騰訊直播將于7月20日起開啟免費入駐通道,并將為參與騰訊電商直播的企業(yè)和個人提供系列服務(wù),以此促進線上直播的發(fā)展。一直以來騰訊都在直播方面動作頻頻,而不同于其他直播平臺,其依托著微信小程序,核心路線走的是“去中心化”打法,考驗的是用戶玩轉(zhuǎn)私域流量的能力。而在此次推出的“藍V權(quán)益”中,藍V用戶還可享受平臺定制的專屬公域流量扶持方案。擁有著巨大流量的騰訊直播,在頻頻布局之后,會給當前的直播生態(tài)帶來怎樣的改變?
另一邊,B站圍繞著創(chuàng)作者為核心的商業(yè)化布局也在全力加速。一面是知名游戲視頻博主“敖廠長”重新回歸B站,并簽訂了為期5年的獨家合約;另一面則是宣布正式開放UP主商業(yè)合作平臺——花火,為UP主提供系統(tǒng)報價參考、訂單流程管理、平臺安全結(jié)算等服務(wù),幫助優(yōu)質(zhì)UP主更好地實現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn),提高創(chuàng)作收入,減少合作糾紛?;ɑ鸬恼介_放,意味著更多UP主能通過這一工具與廣告主快速對接,越來越多腰部、尾部up主有了恰飯的機會,頭部up主恰飯的安全性也會進一步得到保障。
各個平臺由于內(nèi)容生態(tài)、用戶生態(tài)不同,圍繞著創(chuàng)作者所進行的針對性措施也有所不同。如何依托著各自的生態(tài)優(yōu)勢最大化地服務(wù)創(chuàng)作者,并平衡好和內(nèi)容和商業(yè)之間的關(guān)系,將會是各個平臺長久發(fā)力的核心。
1、巨量星圖上線“繁星計劃”,推出4項扶持政策
6月30日,巨量星圖推出商業(yè)化扶持項目“繁星計劃”,首次面向“10萬-100萬”粉絲量級的抖音高潛力達人,推出保量商單、流量扶持、專屬運營、培訓晉級四大扶持政策。
據(jù)了解,繁星計劃第一期將基于商單參與度、粉絲互動率、內(nèi)容質(zhì)量等維度,定向邀請千名高潛力MCN簽約達人和獨立達人參與。
2、抖音內(nèi)測 3 分鐘拍攝時長權(quán)限,后期將開放給所有用戶
7 月 9 日消息,抖音在其最新的內(nèi)測版本中,將原有的 60 秒拍攝時長權(quán)限延長至 3 分鐘,可以完整展現(xiàn)用戶想要展示的畫面。
據(jù)悉,后期,該功能將會在公開的版本中開放給所有用戶。
3、抖音推出“企業(yè)號夏日團購節(jié)”活動
近日,抖音推出“企業(yè)號夏日團購節(jié)”活動,即日起至7月15日期間,企業(yè)用戶可享有開通團購功能權(quán)益;在直播間上架團購商品,企業(yè)用戶可獲得官方流量扶持,并參與瓜分20萬DOU+獎金池。此外,已認證的企業(yè)用戶所設(shè)置的團購商品,還可以在抖音門店以及企業(yè)號主頁進行展示。
4、快手與QQ音樂達成戰(zhàn)略合作,聯(lián)手打造唱作人大賽
7月9日消息,快手宣布已與QQ音樂已達成戰(zhàn)略合作,雙方將整合平臺資源,共同進行音樂生態(tài)共建。即日起,雙方將聯(lián)手打造音樂扶持項目“12號唱片”年度唱作人大賽。
在此次大賽之前,雙方先后推出了雙棲音樂人扶持計劃等一系列音樂人扶持舉措,雙平臺聯(lián)合榜單也于7月8日正式上線雙平臺。唱作人大賽同期,快手還會面向音樂行業(yè)推出億元激勵計劃,參與簽約授權(quán)的音樂作品將按計劃規(guī)則計算分成。
5、快手公開招募教育領(lǐng)域官方認證服務(wù)商
近日,快手教育宣布,將公開招募教育領(lǐng)域官方認證服務(wù)商。成為快手教育生態(tài)機構(gòu),將獲得官方提供的流量、品牌、客源等多項獨家扶植資源。
目前,北京愛茂,紅頂天、星站、兩顆茶樹、每刻美課等8家教育服務(wù)機構(gòu)已經(jīng)獲得快手教育生態(tài)機構(gòu)認證。
6、快手加速游戲內(nèi)容布局:取消流水門檻,綜合分成比例升至62%
近日,快手推出最新游戲公會政策:取消入駐門檻,返點月流水門檻由 20 萬降至 5 萬,S級公會評定標準由月流水大于 150 萬降至月流水大于 100 萬,主播+公會綜合分成比例升至62%,在一線游戲內(nèi)容平臺中最高。
據(jù)悉,快手此舉意在發(fā)力扶持游戲內(nèi)容創(chuàng)作,打造UGC+PGC+PUGC游戲內(nèi)容全矩陣。簡單來理解,快手希望通過降低門檻、提高分成的方式招募更多游戲公會與主播,進一步提升游戲內(nèi)容生產(chǎn)力。
7、游戲UP主“敖廠長”回歸B站:獨家合約為期5年
在與西瓜視頻合約到期之后,知名游戲圈視頻UP主“敖廠長”現(xiàn)已回歸B站,并簽訂了為期5年的獨家合約。7月1日起,敖廠長包括視頻、直播在內(nèi)的所有內(nèi)容,將在B站獨家更新。
8、B站正式開放UP主商業(yè)合作平臺【花火】
7月8日,嗶哩嗶哩商業(yè)廣告發(fā)布UP主商業(yè)合作平臺“花火”?;谄脚_大數(shù)據(jù),花火為UP主提供系統(tǒng)報價參考、訂單流程管理、平臺安全結(jié)算等服務(wù),幫助優(yōu)質(zhì)UP主更好地實現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn),提高創(chuàng)作收入,減少合作糾紛,目前已向UP主、MCN、品牌主和代理商開放申請。
UP主滿足18歲實名認證、當前粉絲數(shù)≥1萬;30天內(nèi)有原創(chuàng)視頻發(fā)布等條件即可入駐。
9、騰訊直播將于7月20日起開啟免費入駐通道
7月3日,騰訊直播團隊發(fā)布了《致騰訊直播商家及內(nèi)容創(chuàng)作者的一封信》,表示將于7月20日起開啟免費入駐通道,用戶下載騰訊直播APP,完成實名認證即可擁有直播權(quán)限和電商帶貨能力。同時推出的還有“藍V權(quán)益”,騰訊直播藍V用戶可自動開通小程序跳轉(zhuǎn)帶貨資格,實現(xiàn)從看點直播跳轉(zhuǎn)到商家自有小程序帶貨,并享受平臺定制的專屬公域流量扶持方案。
此外,騰訊直播官方會推出《騰訊直播小課堂》課程,免費為所有用戶提供騰訊直播產(chǎn)品功能介紹、電商能力和直播帶貨技巧等。
10、小紅書公布首次直播扶持計劃——直播企動計劃
7月9日消息,小紅書官方公布首次直播扶持計劃——直播企動計劃,即在2020年7月6日至8月30日期間,在所有開通直播功能的企業(yè)號中評選出新晉主播獎、積極開播獎、超人氣直播間,并分別獎勵曝光資源。
具體來說,新晉主播的評選標準是活動期間首次開播,并累計直播達到4次,每次直播時長大于1小時,可獲得的獎勵是直播間1000+曝光;積極開播獎的評選標準是活動期間,每周開播4次以上,每次直播時長大于1小時,可獲得的獎勵是直播間2000+曝光以及薯隊長官方周邊;超人氣直播間的評選標準是按照直播間熱度(企動值)排名,每天、每周和活動期間總排名進入TOP20,可獲得的獎勵是專屬榜單露出位,以及直播間和企業(yè)號主頁10000曝光。
11、視頻號更新“浮評”功能,評論以彈幕形式呈現(xiàn)
7月1日,微信發(fā)布7.0.14 for iOS正式版,新版本對視頻號進行了三大改版升級:
1. 視頻號新增“浮評”功能,用戶評論會在視頻底部以彈幕形式出現(xiàn);
2. 開通個人視頻號的用戶對視頻號內(nèi)容進行評論時,可選擇“使用視頻號評論”或是“使用微信賬號評論”;
3. 視頻號分享卡片形式改版,封面外邊框消失,標題長度縮短,發(fā)布者信息被移動到標題上方。
12、微博聯(lián)合淘寶直播上線首檔明星種草購物直播節(jié)目
7月8日,由微博聯(lián)合淘寶直播與主播薇婭共同打造的首檔明星種草沉浸式購物直播節(jié)目——《V選好物》在微博與淘寶同步上線開播。
據(jù)悉,該期節(jié)目中由不久前從《創(chuàng)造營2020》成團出道的全新女團——硬糖少女303作為首期節(jié)目的特邀星選官。本場直播累計觀看次數(shù)達4800萬,相關(guān)話題閱讀量11億,訂單量大于409萬,購物成交額超過2.35億,引發(fā)眾多網(wǎng)友熱議。
13、微博將采用外鏈白名單機制
7月8日,微博官方@微博管理員發(fā)布《微博平臺實施外鏈白名單機制的公告》。公告稱,微博將目前的短鏈服務(wù)調(diào)整為受限制的免費服務(wù),即采用外鏈白名單機制,僅對白名單網(wǎng)站,如政府、新聞、認證企業(yè)網(wǎng)站提供免費服務(wù),對白名單以外的網(wǎng)址均不再支持跳轉(zhuǎn)。
14、618站外達人機構(gòu)帶貨榜發(fā)布
7月1日,淘寶聯(lián)盟與CBNData聯(lián)合發(fā)布“618站外達人機構(gòu)帶貨榜”。
MCN機構(gòu)如涵控股、多麥股份、彥祖文化占據(jù)機構(gòu)帶貨TOP3,李佳琦所在的美ONE獲得第五名。達人帶貨榜前10名中,辛有志、初瑞雪、蛋蛋小盆友、時大漂亮、愛美食的貓妹妹等“辛巴紅人矩陣”占據(jù)5席。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
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8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
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12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)