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定價(jià)指南:定價(jià)就是定戰(zhàn)略,定價(jià)就是定生死(建議收藏)
2020-04-21 22:53:53

(本文為“定價(jià)”的干貨長(zhǎng)文,建議收藏再看!)

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讀前思考3秒:


你是如何給產(chǎn)品定價(jià)的?

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正文共約6500字,閱讀時(shí)長(zhǎng)約12分鐘 


定價(jià)就是定戰(zhàn)略,定價(jià)就是定生死。

 

這句話一點(diǎn)也沒(méi)夸大,這是事實(shí)。


我經(jīng)常碰到很多做企業(yè)的對(duì)價(jià)格的認(rèn)知不夠深,覺(jué)得心情好就降價(jià),心情不好就提價(jià)。因?yàn)閷?duì)定價(jià)不懂,把自己企業(yè)做死了。

 

定價(jià)是營(yíng)銷工作中最重要的內(nèi)容之一。做企業(yè)的不懂定價(jià),不是好的管理者;做營(yíng)銷的不懂定價(jià),相當(dāng)于還沒(méi)入門(mén)。

 

用以下兩個(gè)問(wèn)題來(lái)引出我今天要分享的定價(jià)話題:

1.新的產(chǎn)品怎么定價(jià)

不管是新品牌還是已有的品牌或門(mén)店,如果你推出一個(gè)新產(chǎn)品或幾款產(chǎn)品,怎么給產(chǎn)品定價(jià)才合理,讓自己既有利潤(rùn)又能讓消費(fèi)者購(gòu)買?


2.現(xiàn)有的產(chǎn)品定價(jià)合理嗎

怎么知道自己現(xiàn)在的產(chǎn)品定價(jià)是不是合理?要不要重新定價(jià)?

 

根據(jù)以上問(wèn)題的答案,我將定價(jià)拆解為四大部分展開(kāi)講:

一、定價(jià)重要性和戰(zhàn)略意義

二、價(jià)格本質(zhì)是由什么來(lái)決定?

三、定價(jià)的具體方法與技巧

四、定價(jià)的步驟流程

 

一、定價(jià)重要性和戰(zhàn)略意義

 

定價(jià)不只隨便按照老板自己心情定價(jià)就可以,定價(jià)是一個(gè)系統(tǒng)性的工程。如果定價(jià)不對(duì),將會(huì)直接或間接決定你企業(yè)的生死!所以首先要明白并且重視定價(jià)的重要性,作為戰(zhàn)略意義去對(duì)待,才能讓接下來(lái)的工作得以順利進(jìn)行。


尤其是企業(yè)管理者和營(yíng)銷策劃人員要明白這五點(diǎn):

 

1.對(duì)于客群來(lái)說(shuō),定價(jià)就是選不同的客戶群體。

不同的定價(jià),決定了你的客群到底是誰(shuí),你在哪個(gè)領(lǐng)域和誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng),以及你的市場(chǎng)大小。


比如LV包和莆田生產(chǎn)的包包,購(gòu)買人群是不一樣的。

再如58元的自助餐和199元的自助餐,消費(fèi)群體是不一樣的(少部分會(huì)重疊)。

 

2.對(duì)于顧客價(jià)值來(lái)說(shuō),定價(jià)背后就是能給顧客的價(jià)值大小

你定了這個(gè)價(jià)格,就要給到這個(gè)價(jià)格背后對(duì)應(yīng)的顧客價(jià)值。不只是產(chǎn)品的基礎(chǔ)和功能價(jià)值,可能還是你這個(gè)產(chǎn)品的社交與精神價(jià)值。


比如LV手提袋定價(jià)十幾萬(wàn)塊,背后就是這個(gè)品牌給顧客提供了社交價(jià)值(彰顯自己的身份地位)。

 

 

3.對(duì)于生產(chǎn)利益來(lái)說(shuō),定價(jià)決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的收入和利潤(rùn)

定價(jià)背后代表著企業(yè)整個(gè)利益鏈。包含了顧客利益,員工的分潤(rùn)利益,供應(yīng)商利益,房東利益,股東投資人利益等多方面的利益分配機(jī)制。


所以,產(chǎn)品的低價(jià)和最高價(jià)在哪,一定要算清楚,不只是產(chǎn)品成本,還要考慮背后多方面的利益鏈條。


4.對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理來(lái)說(shuō),定價(jià)決定了你的資源配置與價(jià)值鏈

不同的定價(jià)需要配置什么樣的產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)、服務(wù)、環(huán)境、營(yíng)銷等資源也是不同。


比如華住企業(yè)旗下的漢庭酒店的定價(jià)是一兩百多/晚,和四季酒店的三四百多以上的定價(jià),所配置的資源完成不一樣。比如漢庭只是床的舒適度和衛(wèi)生重點(diǎn)突出,但四季酒店還在整個(gè)環(huán)境、服務(wù)等體驗(yàn)上也要做得好,這就是不同的定價(jià)而資源配置不一樣。

 

5.對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)說(shuō),定價(jià)決定你的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大小

不同的定價(jià)會(huì)決定你和誰(shuí)直接競(jìng)爭(zhēng),如何打破別人的封鎖等,從而建立自己的競(jìng)爭(zhēng)力,甚至封鎖競(jìng)爭(zhēng)。


如,小米前期的千元價(jià)格手機(jī),競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域也是不一樣的,不是和華為蘋(píng)果的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),可能是和大部分中國(guó)山寨機(jī)的市場(chǎng)在競(jìng)爭(zhēng)。而小米通過(guò)成本重構(gòu),用山寨機(jī)的定價(jià)卻提供高價(jià)值,直接KO了中國(guó)的山寨機(jī)市場(chǎng),形成自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

 

總之,定價(jià)決定企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)、整個(gè)價(jià)值鏈、利潤(rùn)率和資源配置方向,甚至決定了企業(yè)生死。

 

 

二、定價(jià)本質(zhì)是由什么來(lái)決定?

 

(一)定價(jià)最大的誤區(qū):價(jià)格由成本來(lái)決定。

 

這是錯(cuò)誤的觀念,成本只是定價(jià)參考因素之一。

很多人采用的定價(jià)方法就是成本加價(jià)法(我下面也會(huì)講這個(gè)定價(jià)方法)。但是這個(gè)方法并不明智,也不是很好的定價(jià)策略。

 

比如,為什么同樣成本的包包,LV買十幾萬(wàn),你的只能賣幾十塊?

為什么同樣的一杯水,便利店賣塊錢,西餐廳賣二十塊?

 

這樣的例子我可以舉幾百個(gè),大家也應(yīng)該經(jīng)??吹?。所以,價(jià)格并不是由成本來(lái)決定的。(成本和定價(jià)的關(guān)系,下面會(huì)說(shuō))。

 

(二)那價(jià)格到底由什么來(lái)決定?

 

價(jià)值認(rèn)知。

 

消費(fèi)者用錢買你的產(chǎn)品,本質(zhì)買的是給他帶來(lái)的價(jià)值。這個(gè)價(jià)值有基礎(chǔ)/功能/社交/精神等價(jià)值。所以,消費(fèi)者對(duì)你這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值認(rèn)知,才是決定你的價(jià)格是不是合理,是不是值得。

 

定價(jià)對(duì)內(nèi)需要考慮整體的利益鏈,但最終是需要消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買的,所以定價(jià)本質(zhì)還是以消費(fèi)者對(duì)你這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值認(rèn)知。

 

而消費(fèi)者的價(jià)值認(rèn)知從哪里來(lái)?

 

1.消費(fèi)者的需求大小

比如沒(méi)有買高端包的需求,就算我有錢,超過(guò)一千塊錢的我都不會(huì)買。

 

2.產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的品牌在消費(fèi)者的價(jià)值認(rèn)知

比如華為手機(jī)就是可以比小米手機(jī)賣的貴,lv比普通的包包賣的貴,背后就是品牌帶來(lái)的價(jià)值。


3.產(chǎn)品的特定購(gòu)買場(chǎng)景

比如,前面說(shuō)的一杯水在便利店和西餐廳的價(jià)格不一樣,這是場(chǎng)景的不一樣。

 


 

那知道價(jià)值認(rèn)知這個(gè)就可以定價(jià)了嗎?

 

也不是。

如果是新手,你依然還會(huì)一臉懵逼,不知道怎么定價(jià)。

 

知道價(jià)格由顧客的價(jià)值認(rèn)知來(lái)決定,從而可以倒推我們的定價(jià)工作和資源配置。這也是定價(jià)就是定戰(zhàn)略。也是我們首先要明白的邏輯,明白這點(diǎn),大部分傳統(tǒng)老板可以避免一半以上定價(jià)錯(cuò)誤的決策!(這不是夸大,而是我觀察的事實(shí)數(shù)據(jù)。)

 

比如自助餐廳,分析整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境后,你想給顧客提供198元的客單價(jià),那么按照這個(gè)定價(jià),從而倒推你的資源配置,從而讓顧客覺(jué)得你的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)值得這個(gè)價(jià)格,符合顧客的價(jià)值認(rèn)知。


比如至少你的裝修環(huán)境、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(至少有海鮮產(chǎn)品)、服務(wù)體驗(yàn)等等都要讓顧客覺(jué)得你值得這個(gè)價(jià)格。

 


而不是說(shuō)你的產(chǎn)品成本多少,然后加上你的其他成本和想要的利潤(rùn)就讓會(huì)計(jì)定一個(gè)價(jià)格。如果這樣,在現(xiàn)在的商業(yè)中,你會(huì)死的很快。

 

所以,定價(jià)的正確順序是從外到內(nèi)(先確定你的戰(zhàn)略定位和給顧客提供什么價(jià)值,再倒推內(nèi)部成本重構(gòu)),而不是由內(nèi)到外(先確定總成本,再加價(jià)來(lái)定價(jià))。

 

 

(三)最高價(jià)和最低價(jià)由什么決定?

這是定價(jià)的最重要的部分之一。

 

同樣的產(chǎn)品,產(chǎn)品的市場(chǎng)售價(jià)、顧客實(shí)際支付價(jià)格、活動(dòng)折扣價(jià)格等等都是不一樣的。

 

所以我們前期要確定產(chǎn)品的最高價(jià)和最低價(jià),然后針對(duì)不同的營(yíng)銷目的去制定自己的價(jià)格體系和不同的產(chǎn)品價(jià)格結(jié)構(gòu)。

 

1.我們的成本決定了定價(jià)的底線

成本包括固定成本和變動(dòng)成本,算出自己的成本,確定了自己的定價(jià)不能低于這個(gè)成本價(jià)。(這個(gè)成本指的是總成本。因?yàn)橛行┊a(chǎn)品為了引流等目的,定價(jià)可能低于底價(jià),但是總體盈利即可)

 

2.目標(biāo)客群的需求和市場(chǎng)環(huán)境決定了我們定價(jià)的上限

營(yíng)銷的原點(diǎn)是需求,商業(yè)本質(zhì)是價(jià)值交換如果你的定價(jià)超出顧客的需求范圍,就無(wú)法讓顧客認(rèn)可你的價(jià)值,從而拒絕購(gòu)買你。

 

另外,如果你的定價(jià)不符合市場(chǎng)環(huán)境,比如市場(chǎng)政策,也會(huì)很難正常售賣。

 

3.產(chǎn)品規(guī)劃和市場(chǎng)計(jì)劃決定了內(nèi)部的價(jià)格規(guī)劃

你的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(形象品/輔助品/利潤(rùn)品/引流品)決定了品牌或者門(mén)店里的不同產(chǎn)品的不同定價(jià)體系。還有市場(chǎng)銷售計(jì)劃,比如你今年側(cè)重占領(lǐng)某個(gè)市場(chǎng),可能前期會(huì)比正常價(jià)格更低等(比如滴滴打車、美團(tuán)等品牌前期的定價(jià))。

 

 

以上講的比較抽象化,但目的是讓大家明白定價(jià)的底層邏輯后再到具體的方法,這樣我們才會(huì)更容易地進(jìn)行定價(jià)工作。

 

 

三、定價(jià)的具體策略與技巧

 

下面分為策略和技巧兩方面來(lái)講:

 

(一)定價(jià)的策略

定價(jià)策略有很多,但是歸根到底主要有三種,我總結(jié)為:低價(jià)、高價(jià)、超高價(jià)。

 

1.滲透定價(jià)策略(低價(jià))

如果你的市場(chǎng)已經(jīng)有了老大老二,且還在高速發(fā)展中,有時(shí)企業(yè)為了追求市場(chǎng)份額最大化,從而制定最低價(jià)進(jìn)入市場(chǎng)。這個(gè)也叫“市場(chǎng)滲透定價(jià)法”,其實(shí)對(duì)顧客來(lái)說(shuō)就是低價(jià)。

 

但是需要滿足前提條件:

(1)市場(chǎng)對(duì)價(jià)格高度敏感,低價(jià)可以促使市場(chǎng)增長(zhǎng)。

(2)隨著生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的積累,可使生產(chǎn)成本和分銷成本降低

(3)低價(jià)可以減少實(shí)際和潛在的競(jìng)爭(zhēng)

 

比如小米因?yàn)槌杀局貥?gòu),加上降低利潤(rùn),制定了低價(jià)切入市場(chǎng)(高性價(jià)比),快速獲取市場(chǎng)份額。

 

再如我們有餐飲的自助火鍋客戶,定價(jià)39元任吃。也是通過(guò)低價(jià)去重構(gòu)整個(gè)價(jià)值鏈和成本,采取低成本策略,讓別人無(wú)法競(jìng)爭(zhēng)。

 

2.撇脂定價(jià)策略(高價(jià))

除了以上定價(jià)策略,還有一個(gè)相反的定價(jià)方法,叫“市場(chǎng)撇脂定價(jià)法”,可以理解就是高價(jià)。

 

比如掌握核心技術(shù)的新技術(shù)公司就經(jīng)常喜歡這樣,讓市場(chǎng)獲利最大化?;蛘吣闶翘幱谑袌?chǎng)初級(jí)階段的新品上市,也可以采取這種策略。

  

這樣不但可以有更多價(jià)格延展空間,也可以讓更多跟隨者因?yàn)榭吹嚼麧?rùn)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。

 

這個(gè)前提是:

(1)有足夠的購(gòu)買者,并且當(dāng)前需求很大

(2)小批量生產(chǎn)的單位成本不會(huì)高到無(wú)法從交易中獲得好處

(3)很高的初始價(jià)格不會(huì)吸引更多的競(jìng)爭(zhēng)者和你正面競(jìng)爭(zhēng)。你滿足市場(chǎng)需求的競(jìng)爭(zhēng)壁壘要高。比如蘋(píng)果公司的產(chǎn)品定價(jià)。

 

比如我們之前發(fā)過(guò)的牛華老阿婆串串香案例,通過(guò)比當(dāng)?shù)氐仡^蛇品牌和網(wǎng)紅品牌還要高的定價(jià),然后塑造高價(jià)值感,突破低價(jià)同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng),走上了另外一個(gè)相對(duì)藍(lán)海的競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域,實(shí)現(xiàn)了逆襲增長(zhǎng)。

 

3.提高錨定策略(超高價(jià))

如果你所在的市場(chǎng)已經(jīng)是紅海成熟市場(chǎng)了,消費(fèi)者對(duì)該市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)格也固化了,這個(gè)時(shí)候如何定價(jià)?

 

可以重新掃描市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)格局,進(jìn)行“提高錨定權(quán)”的定價(jià)策略,簡(jiǎn)而言之就是超高價(jià),提高整個(gè)價(jià)格端。

 

這個(gè)前提條件是,你這個(gè)價(jià)格所帶來(lái)的產(chǎn)品價(jià)值是能夠讓消費(fèi)者有付費(fèi)意愿,而且有一定的市場(chǎng)量。

 

比如王石代言的8848手機(jī),最高價(jià)29999元,遠(yuǎn)超蘋(píng)果手機(jī)等市面所有手機(jī)品牌的定價(jià)。這個(gè)價(jià)格段真的是無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)了…(沒(méi)錯(cuò),這么貴也有人買)

 

這種定價(jià)策略的風(fēng)險(xiǎn)性比較大,需要看情況把握。

 

(二)定價(jià)的具體技巧

1.成本加成定價(jià)法

2.目標(biāo)收益定價(jià)法

3.感知價(jià)值定價(jià)法

4.價(jià)值定價(jià)法

5.捆綁式定價(jià)法

6.單一價(jià)定價(jià)法

7.差別定價(jià)法(價(jià)格歧視)

 

對(duì)于大部分的企業(yè)來(lái)說(shuō),以上前面四種是常用的定價(jià)方法。下面介紹一下前四種

 

1.成本加成定價(jià)法

這個(gè)定價(jià)技巧上面也提過(guò)。就是對(duì)產(chǎn)品的成本進(jìn)行一個(gè)測(cè)算后,然后加上其他成本和想要的利潤(rùn),最后讓公司會(huì)計(jì)定價(jià)。

 

這種是最簡(jiǎn)單的方法,也是很多傳統(tǒng)企業(yè)老板習(xí)慣用的方法。但這是嚴(yán)重的內(nèi)部思維來(lái)思考問(wèn)題的方式,并不適合目前激烈競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)。因?yàn)轭櫩透静徽J(rèn)你的成本,顧客只在乎自己的價(jià)值感知。

 

2.目標(biāo)收益定價(jià)法

企業(yè)按照能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)投資回報(bào)率的方式來(lái)給產(chǎn)品定價(jià)。

 

比如公共事業(yè)就常用這種方式。比如一座橋該怎么收費(fèi)?計(jì)算了對(duì)應(yīng)的投資回報(bào)率和周期,然后平攤下來(lái),比如收10元一次的過(guò)橋費(fèi),收兩年就可以收回投資成本。

 


其他制造業(yè)經(jīng)常用這種方式,思路類似。

 

3.感知價(jià)值定價(jià)法

這種定價(jià)方式是最符合當(dāng)下大多數(shù)的消費(fèi)品領(lǐng)域的產(chǎn)品定價(jià)。比如快消品、餐飲、美業(yè)等。

 

就是測(cè)算目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品性能、交付渠道、質(zhì)量保修、售后、體驗(yàn)等等基礎(chǔ)/功能/社交等價(jià)值,以及和競(jìng)品的差異化對(duì)比,整體評(píng)估下來(lái)后,給自己的產(chǎn)品定價(jià)。

 

這里就考慮了企業(yè)本身、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、顧客需求等三個(gè)維度,會(huì)更加合理。

 

一來(lái)讓顧客感知到你的價(jià)值,從而認(rèn)可你的定價(jià);二來(lái)你可以提供差異化價(jià)值,讓你的定價(jià)具有一定優(yōu)勢(shì)。

 

比如我們給一個(gè)做湘菜品牌的客戶優(yōu)化主打產(chǎn)品的定價(jià),發(fā)現(xiàn)這道菜和競(jìng)品相比,顧客的感知價(jià)值并不強(qiáng)和具備差異化價(jià)值,所以定了和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣的價(jià)格并不具備優(yōu)勢(shì)。后來(lái)就建議客戶調(diào)整價(jià)格。

 

4.價(jià)值定價(jià)法

簡(jiǎn)單理解就是高性價(jià)比。

給顧客提供同樣的價(jià)值,我的價(jià)格比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低。

 

這個(gè)背后就是企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì),比如通過(guò)成本重構(gòu)和價(jià)值鏈塑造,讓自己的產(chǎn)品具備成本優(yōu)勢(shì),可以定低價(jià)也依然賺錢。

比如餐飲的外婆家。

 


或者通過(guò)商業(yè)模式重組,高性價(jià)比也可以盈利。

比如小米手機(jī)定低價(jià),雖然不怎么賺錢,卻通過(guò)其他方式來(lái)整體盈利。

 

還有市面上很多書(shū)籍和文章講的尾數(shù)定價(jià)法、心理賬戶定價(jià)法等,其實(shí)都是以上的策略下一些定價(jià)技巧。



四、定價(jià)的步驟流程

 

如果你要給一款新產(chǎn)品定價(jià)或者優(yōu)化已有產(chǎn)品的價(jià)格,大概步驟怎么搞?

 

經(jīng)過(guò)以上的分享,這里給大家梳理一下定價(jià)的步驟流程。細(xì)分下來(lái),一共六個(gè)步驟。下面說(shuō)說(shuō):

 

(一)確定戰(zhàn)略方向,選擇定價(jià)目標(biāo)

 

前面我也說(shuō)了,定價(jià)的正確順序是從外到內(nèi)(先確定你的戰(zhàn)略定位和給顧客提供什么價(jià)值,再倒推內(nèi)部成本重構(gòu)),而不是由內(nèi)到外(先確定總成本,再加價(jià)來(lái)定價(jià))。

 

定價(jià)就是定戰(zhàn)略。所以確定了自己的戰(zhàn)略和目標(biāo),這是第一步。

 

總結(jié)了一下,一般有五種目標(biāo),看你是哪種:

 

1.生存

如果公司面臨產(chǎn)能過(guò)剩、激烈競(jìng)爭(zhēng)或者消費(fèi)者需求變化時(shí),生存是公司主要目標(biāo)。這個(gè)時(shí)候公司追求的就是只要價(jià)格能夠補(bǔ)償可變成本和部分固定成本即可。但這是短期目標(biāo),長(zhǎng)期還是要增加產(chǎn)品價(jià)值,擺脫困境。

 

2.當(dāng)前利潤(rùn)最大化

評(píng)估當(dāng)下市場(chǎng)需求和成本,選擇能產(chǎn)生最大的當(dāng)前利潤(rùn)、現(xiàn)金流或投資回報(bào)率的價(jià)格。但是這個(gè)評(píng)估很難把握,而且也有風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橹灰欣麧?rùn),就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)者,從而你的定價(jià)容易失去競(jìng)爭(zhēng)力。除非你掌握核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘或者你的品牌效應(yīng)足夠強(qiáng)。(很多人就是為了賺一波錢就走人就用這種目標(biāo))

 

3.市場(chǎng)份額最大化

有些企業(yè)為了追求市場(chǎng)份額最大化,從而制定最低價(jià)進(jìn)入市場(chǎng)。這個(gè)也叫“市場(chǎng)滲透定價(jià)法”(這個(gè)上面也說(shuō)了)。

 

4.市場(chǎng)獲利(撇脂)最大化

定高價(jià),為了給后來(lái)者跟進(jìn)做大這個(gè)市場(chǎng)。

(這個(gè)上面也說(shuō)了)

 

5.產(chǎn)品-質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)地位

定高價(jià)卻沒(méi)有超出消費(fèi)者的購(gòu)買能力,塑造行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。比如星巴克等。

 

6.其他目標(biāo)

比如有些藝術(shù)博物館的票價(jià)很低,主要是怕過(guò)于高價(jià)影響其社會(huì)公益性形象,從而影響其獲得捐贈(zèng)和資助的數(shù)量。

 

 

(二)確定需求

需求決定了你的最高價(jià)能達(dá)到多高。

 

你要明確你產(chǎn)品的需求彈性和屬性。比如有些產(chǎn)品的價(jià)格彈性并不會(huì)隨著你的高低價(jià)而產(chǎn)生銷量變化,就需要清楚這點(diǎn)。比如食用鹽等。

 

如果你的產(chǎn)品定價(jià)超出市場(chǎng)需求的接受度,你的高價(jià)將無(wú)人購(gòu)買。這里的需求不只是產(chǎn)品的基礎(chǔ)需求,還有社交、自我表達(dá)等高級(jí)需求。

 

 

(三)估計(jì)成本

成本讓你知道定價(jià)的底線在哪

 

成本分為固定成本和可變成本。


固定成本就是不管你有沒(méi)有賣出東西都會(huì)產(chǎn)生的成本,如租金、銀行利息、工資等費(fèi)用。

可變成本就是隨產(chǎn)量的變化而變化。比如產(chǎn)品原料、產(chǎn)品包裝等產(chǎn)品成本。

 

所以為了更好地定價(jià),我們需要明確在不同的產(chǎn)量水平下,成本是如何變化的。這個(gè)可以通過(guò)成本-銷量函數(shù)曲線來(lái)計(jì)算得知。

 

(四)分析競(jìng)爭(zhēng)者的成本、價(jià)格和產(chǎn)品

在由市場(chǎng)需求和企業(yè)成本所決定的價(jià)格范圍內(nèi),企業(yè)必須還要考慮競(jìng)爭(zhēng)者的成本、價(jià)格和可能的價(jià)格反應(yīng)。

 

1.如果企業(yè)所提供的產(chǎn)品具有最相似競(jìng)爭(zhēng)者所沒(méi)有的特征,那么就應(yīng)該評(píng)價(jià)該特征對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值,并將其加到競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格上(加價(jià))

 

2.如果競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品具有我們產(chǎn)品所不具備的特征,我們就應(yīng)該從它自身價(jià)格中減去這一價(jià)值(減價(jià))

 

了解以上信息,我們就可以更好地制定比對(duì)手更高、相同還是更低的價(jià)格。因?yàn)橄M(fèi)者選擇某個(gè)品類或者產(chǎn)品時(shí),還會(huì)面臨其他家產(chǎn)品的選擇對(duì)比。

 

 

(五)選擇一種定價(jià)方法

 

明確了定價(jià)目標(biāo),而且經(jīng)過(guò)前面給定顧客的需求水平、成本函數(shù)和競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格后,企業(yè)就可以開(kāi)始制定價(jià)格了。

 

常見(jiàn)的有七種定價(jià)方法。(具體可看前面的定價(jià)技巧分享)

 

 

(六)最終確定價(jià)格

 

1.公司會(huì)根據(jù)不同產(chǎn)品系列,制定定價(jià)規(guī)劃。

 

首先要明確最低價(jià)和最高價(jià),然后制定合理的價(jià)格結(jié)構(gòu)。成本測(cè)算決定最底價(jià),顧客需求和市場(chǎng)政策決定了最高價(jià),產(chǎn)品規(guī)劃和銷售計(jì)劃決定了內(nèi)部的價(jià)格規(guī)劃。

 

市場(chǎng)售價(jià)的原價(jià)和最后實(shí)際價(jià)格經(jīng)常會(huì)有不一樣,比如代理商或者活動(dòng)促銷打折等等讓利活動(dòng),或者不同市場(chǎng)定價(jià)政策等。這就是需要前期給產(chǎn)品制定合理的價(jià)格規(guī)劃

 

2.根據(jù)不同市場(chǎng)政策和區(qū)域、人群等差別定價(jià),也叫價(jià)格歧視。

 

比如同樣一款蘋(píng)果手機(jī)在香港和中國(guó)大陸的定價(jià)不一樣,這是市場(chǎng)政策(關(guān)稅等)不同。

 

有些會(huì)新客、老客的定價(jià)也不一樣,也叫“殺熟”,飛機(jī)票和酒店就經(jīng)常搞這套。也是為了利潤(rùn)最大化。

 

 

3.調(diào)整價(jià)格:提價(jià)、降價(jià)

(1)提價(jià)

提價(jià)的策略:

要有充分的理由。比如消費(fèi)者會(huì)從產(chǎn)品份量,產(chǎn)品包裝,產(chǎn)品組合等去判斷你的提價(jià)是否合理。如果是市場(chǎng)原因,大家都在升價(jià),消費(fèi)者只能接受。

 

提價(jià)不當(dāng)?shù)谋锥耍?/span>

如果只是你在提價(jià),如果你給顧客的價(jià)值認(rèn)知并不足以支撐得起這個(gè)提價(jià),尤其是老顧客,會(huì)不滿或直接離你而去。

 

(2)降價(jià)

降價(jià)的策略:

降價(jià)也同樣要有理由,不然顧客以為你產(chǎn)品不好才降價(jià)。比如店慶、節(jié)日、換季、優(yōu)惠券、特定人群等等的折扣和折讓方式降價(jià)。

 

降價(jià)的不當(dāng)?shù)谋锥耍?/span>

如果經(jīng)常盲目通過(guò)打折促銷降價(jià)的方式來(lái)增加客流和銷量,短期有效,長(zhǎng)期來(lái)看并不明智,將會(huì)損害品牌的形象和長(zhǎng)期利益。

 

以上是參考步驟,不同企業(yè)和不同產(chǎn)品的定價(jià)以實(shí)際情況為準(zhǔn)。

 

總結(jié)

今天分享有點(diǎn)長(zhǎng),那就簡(jiǎn)單總結(jié)一下,今天分享了定價(jià)的四大部分內(nèi)容:

一、定價(jià)重要性和戰(zhàn)略意義

二、價(jià)格本質(zhì)是由什么來(lái)決定?

三、定價(jià)的具體方法與技巧

四、定價(jià)的步驟流程 

比如我們咨詢公司的定價(jià),也是明確自己的目標(biāo),確定對(duì)應(yīng)的客戶需求和本身的價(jià)值大小,最后根據(jù)自己實(shí)際情況報(bào)出最終的定價(jià)。咨詢公司的最大成本就是人才的單位時(shí)間。所以我們只能隨著自己的價(jià)值提升而不斷提價(jià)。

 

--END--

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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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