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網(wǎng)紅(KOL)營(yíng)銷(xiāo)推廣怎么做?4000字干貨獻(xiàn)上
2021-01-19 16:50:00

隨著抖音等短視頻平臺(tái)與直播帶貨的興起,2020年成為了網(wǎng)紅(KOL)營(yíng)銷(xiāo)元年。很多公司在2020年都嘗試了一下網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)新型營(yíng)銷(xiāo)模式。從結(jié)果來(lái)看,很多人都表示效果不佳。特別是直播帶貨行業(yè),套路太多,水太深。但是隨著行業(yè)的規(guī)范以及營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì),網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)在2021年仍然是主流營(yíng)銷(xiāo)渠道之一,因此了解相關(guān)知識(shí)非常必要。

此文將涉及如何尋求適合的網(wǎng)紅、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算分配、效果評(píng)估等多個(gè)方面。

什么是網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)?

又是KOL又是直播帶貨的相信大家對(duì)網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的定義有一些模糊,這里統(tǒng)一定義一下。

顧名思義,網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)就是品牌與網(wǎng)紅合作的形式達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),其中利用網(wǎng)紅自身的影響力和知名度,協(xié)助推廣品牌或銷(xiāo)售商品。

這類(lèi)適合與品牌商進(jìn)行合作的網(wǎng)紅通常具有兩項(xiàng)特點(diǎn):

  1. 在特定專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中擁有穩(wěn)定的粉絲,例如李佳琦。

  2. 能自身特色直接影響消費(fèi)者的購(gòu)物決策影響力,例如羅永浩。

其根本因素就是影響力,影響力能夠獲取用戶信任,從而傳遞價(jià)值。

網(wǎng)紅通常在特定領(lǐng)域上用心經(jīng)營(yíng),并社群媒體發(fā)布內(nèi)容、與粉絲交流,成為該領(lǐng)域的專(zhuān)家,而身為這些領(lǐng)域的專(zhuān)家。忠實(shí)粉絲越多,網(wǎng)紅的影響力就越大,品牌想達(dá)到的推廣與銷(xiāo)售便會(huì)越有效果。這里需要注意的一個(gè)坑就是,很多網(wǎng)紅都是刷出來(lái)的虛假粉絲,根本就沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)影響力。

為什么消費(fèi)者相信網(wǎng)紅?

 其實(shí)這個(gè)邏輯和明星代言是一個(gè)道理,明星給產(chǎn)品背書(shū),消費(fèi)者會(huì)相信明星,從而產(chǎn)生消費(fèi)。而網(wǎng)紅也是他持續(xù)的影響力來(lái)獲取用戶信任,從而給品牌帶來(lái)轉(zhuǎn)化。

隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,市場(chǎng)上出現(xiàn)了越來(lái)越多的品牌互相競(jìng)爭(zhēng),搭配各家的廣告、資訊,消費(fèi)者非常容易迷失在參差不齊的品牌海中。這不僅使消費(fèi)者注意力下降,對(duì)他們來(lái)說(shuō),直接信任品牌變成了一件困難的事情。
根據(jù)一份對(duì)千禧世代(指于1980和1990年代出生的人)和Z世代(95-20年出生的人)的調(diào)查報(bào)告中提到,這些的消費(fèi)者僅有1%會(huì)信任廣告。面對(duì)品牌,消費(fèi)者更傾向相信第三者的意見(jiàn)來(lái)購(gòu)物,例如網(wǎng)紅。這也是為何品牌對(duì)于硬廣的投入大幅下降的直接原因。

網(wǎng)紅不是明星,他們可能是生活中會(huì)出現(xiàn)的任何人,如一個(gè)全職媽媽、皮膚經(jīng)常有過(guò)敏問(wèn)題的一般上班族、熱愛(ài)收集球鞋的設(shè)計(jì)科系畢業(yè)學(xué)生等。

這些人社群媒體分享自己的心得或生活,在這些人的分享中,你可以找到問(wèn)題的解答,或是受這些人的個(gè)人魅力吸引,更重要的是,這些人與粉絲沒(méi)有距離感。
這些人在他們的領(lǐng)域上是專(zhuān)家,且不屬于任何品牌,不會(huì)盲目的為任一品牌站臺(tái),這使得這些網(wǎng)紅們成了消費(fèi)者驗(yàn)證品牌好壞的重要渠道,消費(fèi)者選擇傾聽(tīng)專(zhuān)家的建議。

這也是為什么網(wǎng)紅能影響消費(fèi)者的購(gòu)物決策。網(wǎng)紅每一次對(duì)品牌的背書(shū),都在考驗(yàn)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)紅的信賴度,若消費(fèi)者相信了網(wǎng)紅,也確實(shí)買(mǎi)到喜愛(ài)的商品,那粉絲對(duì)網(wǎng)紅的信任便會(huì)加深。反之,若網(wǎng)紅為不佳的品牌站臺(tái),最后的結(jié)果恐怕是流失粉絲。站在網(wǎng)紅經(jīng)營(yíng)自我的立場(chǎng)上,他們通常需要更用心的篩選商品,才能建立起良性循環(huán)。最近很火的辛巴燕窩事件可以看出選品是多么的重要。

網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)怎么做?5個(gè)常見(jiàn)合作方式

網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)要發(fā)酵,需要內(nèi)容產(chǎn)制、活動(dòng)包裝等形式來(lái)創(chuàng)造吸引消費(fèi)者的內(nèi)容。有些品牌會(huì)設(shè)計(jì)吸引網(wǎng)紅參與的活動(dòng),來(lái)刺激網(wǎng)紅創(chuàng)造關(guān)于品牌的內(nèi)容,有些則是會(huì)直接與網(wǎng)紅接洽,洽談檔期合作或內(nèi)容交換。以下是5 種常見(jiàn)的合作模式:

1.贈(zèng)送公關(guān)品

品牌會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送新品、產(chǎn)品給符合潛在目標(biāo)群眾的網(wǎng)紅,以此換取網(wǎng)紅的開(kāi)箱文、開(kāi)箱視頻,但通常不會(huì)硬性的希望網(wǎng)紅發(fā)文或進(jìn)行大量曝光。通常被廣泛運(yùn)用在彩妝保養(yǎng)類(lèi)、電子產(chǎn)品,參考案例:B站各種開(kāi)箱視頻。

2.網(wǎng)紅分潤(rùn)

品牌方設(shè)計(jì)促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng),并和網(wǎng)紅的發(fā)文或視頻等形式傳播。消費(fèi)者下單后網(wǎng)紅可針對(duì)收益進(jìn)行抽成,一般會(huì)以折扣代碼的形式計(jì)算分潤(rùn)。大部分的商品皆可使用此種合作模式,參考案例:最近很火的生財(cái)有術(shù),其他KOL進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)并分潤(rùn)。

3.贊助合作

當(dāng)網(wǎng)紅出席活動(dòng)時(shí),品牌以贊助形式免費(fèi)提供商品、場(chǎng)地等資源。借此達(dá)到商品的曝光,活動(dòng)會(huì)后通常網(wǎng)紅也會(huì)在視頻或社群中曝光品牌,表示贊助來(lái)源。贊助合作常出現(xiàn)于活動(dòng)服裝、場(chǎng)地、設(shè)備等。

4.內(nèi)容曝光合作

最常見(jiàn)的一種合作模式,品牌提供商品給網(wǎng)紅,并討論合作內(nèi)容類(lèi)型如社群推文、視頻、直播等,網(wǎng)紅的自身流量帶動(dòng)品牌曝光。大部分的商品皆可以使用此種合作模式,參考案例:小紅書(shū)各種種草文章

5.網(wǎng)紅聯(lián)名商品

品牌與網(wǎng)紅聯(lián)手,合作推出帶有網(wǎng)紅自身特色的新品,以此吸引品牌及網(wǎng)紅雙邊的粉絲,達(dá)到互利互惠的效果。較常見(jiàn)于開(kāi)發(fā)難度低的商品,如食品飲料、服飾配件等。參考案例:李子柒的螺螄粉。

如何挑選合適的網(wǎng)紅?網(wǎng)紅4大分類(lèi)

如今可以說(shuō)是網(wǎng)紅遍地走,但在這么多的網(wǎng)紅當(dāng)中,想找到真正適合合作的對(duì)象則需要細(xì)細(xì)篩選。根據(jù)品牌規(guī)劃的活動(dòng)目標(biāo),往往需要配合不同類(lèi)型的網(wǎng)紅合作,一般我們會(huì)以影響力作為評(píng)選指標(biāo),這里我們根據(jù)影響力將網(wǎng)紅分成4 大類(lèi)型:

名人(粉絲人數(shù):100 萬(wàn)以上)

這種基本都是某一個(gè)行業(yè)的頭部KOL,影響力非常大,但是費(fèi)用也十分昂貴。如李子柒、李佳琦、羅永浩等等。通常坑位費(fèi)都是非常大的成本。而且這類(lèi)網(wǎng)紅通常有權(quán)挑選合作對(duì)象,或是會(huì)交由經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)公司進(jìn)行審核。一般都是大品牌才有實(shí)力合作的對(duì)象。

知名網(wǎng)紅(粉絲人數(shù):30-50 萬(wàn))

這類(lèi)網(wǎng)紅比名人的影響力要低一點(diǎn),不屬于現(xiàn)象級(jí)的。但在某一個(gè)行業(yè)也是赫赫有名的存在。并且他們的專(zhuān)業(yè)度和垂直度非常之高。且相較起名人明星,與粉絲間更容易產(chǎn)生互動(dòng)。微博、小紅書(shū)、B站有很多這種垂直領(lǐng)域的大V。

腰部KOL(粉絲人數(shù):5-30 萬(wàn))

比起知名網(wǎng)紅有團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,腰部KOL一般是個(gè)人經(jīng)營(yíng)的自媒體。雖然粉絲不是特別多,但是信賴度比較高,而且價(jià)格也不太貴,是比較理想的合作渠道。

底部KOL(粉絲1-5萬(wàn))

這些網(wǎng)紅雖然粉絲基數(shù)低,但是通常都是該域名的專(zhuān)家,這類(lèi)網(wǎng)紅合作通常收費(fèi)比較低,配合度也非常高。雖然量不大,但可以與多個(gè)同時(shí)合作。

網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的七大步驟

步驟一:確立活動(dòng)目標(biāo)

首先是為這檔網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的合作活動(dòng)制定目標(biāo),你想通過(guò)這次與網(wǎng)紅的合作,來(lái)達(dá)到什么樣的效果?最基本的如提高品牌曝光度、提高商品銷(xiāo)售。你也可以制定更細(xì)的目標(biāo),例如尋找高質(zhì)量的顧客、提高品牌曝光度等等。

確立了活動(dòng)目標(biāo)后,記得為這目標(biāo)制定幾個(gè)可量化的數(shù)字,例如品牌粉絲專(zhuān)頁(yè)增加多少的粉絲、商品能提高多少%數(shù)的銷(xiāo)量等等,以利最后評(píng)估這檔活動(dòng)是否有真正達(dá)成期望目標(biāo)。

步驟二:定義該次活動(dòng)的受眾

相信你一定了解自己品牌的潛在受眾,但在制定網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),你除了利用現(xiàn)有對(duì)潛在顧客的已知資訊外,還可以將這些受眾再針對(duì)目標(biāo)分成更小的群眾。

例如品牌想推廣小尺寸的平底鍋,平常鎖定的受眾是家庭主婦或經(jīng)常做飯的人,但因?yàn)樾〕叽绲钠降族伈⒉贿m合準(zhǔn)備一家人的飯菜,這時(shí)就可以將受眾轉(zhuǎn)為單身、上班族開(kāi)伙的族群,尋找的網(wǎng)紅也就可以鎖定,內(nèi)容專(zhuān)供上班族帶便當(dāng)、一人份餐點(diǎn),提供食譜分享的網(wǎng)紅。

步驟三:設(shè)置預(yù)算尋找匹配網(wǎng)紅

接著你需要針對(duì)這檔網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)制定預(yù)算。預(yù)算的高低除了決定能合作的網(wǎng)紅對(duì)象外,也會(huì)影響能夠產(chǎn)制的內(nèi)容。

例如傳播效果最好的視頻要價(jià)最高,簡(jiǎn)單的圖文合作則比較便宜。除此之外,若品牌想自行產(chǎn)制有網(wǎng)紅的內(nèi)容并下廣告的話,這些花費(fèi)也該囊括進(jìn)去。

搭配營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與預(yù)算,你可以開(kāi)始尋找適合的網(wǎng)紅,如想做品牌曝光且擁有高預(yù)算時(shí),就可以考慮尋找一名知名網(wǎng)紅;品牌新創(chuàng)期想先培養(yǎng)忠實(shí)顧客且預(yù)算不高,則可以考慮尋找多名底部網(wǎng)紅合作。

步驟四:篩選網(wǎng)紅挑出合作對(duì)象

你手上現(xiàn)在應(yīng)該會(huì)有一批備選的網(wǎng)紅了,接著你可以研究這名網(wǎng)紅平常與品牌合作的模式、網(wǎng)紅本身的性質(zhì)、與粉絲間的互動(dòng)等資訊,來(lái)確定哪一個(gè)網(wǎng)紅最適合合作。

你可以通過(guò)幾個(gè)問(wèn)題來(lái)幫助自己挑選厘清: 網(wǎng)紅的個(gè)人特色與品牌調(diào)性是否相符? 網(wǎng)紅的粉絲是否對(duì)自己的產(chǎn)品買(mǎi)單? 這個(gè)網(wǎng)紅過(guò)去使用過(guò)哪些相似的競(jìng)品? 是否曾說(shuō)過(guò)哪些品牌的好話壞話? 其他品牌與這名網(wǎng)紅的合作過(guò)程是否順利?后續(xù)效益好不好?

步驟五:接觸網(wǎng)紅與討論合作方式 

選定合作網(wǎng)紅后,你可以查看網(wǎng)紅是否有公布經(jīng)紀(jì)人或合作資訊,并向網(wǎng)紅提出合作邀約。在合作洽談的過(guò)程中,你可以先了解這名網(wǎng)紅一般與品牌間是如何合作的,自己對(duì)此次合作案的預(yù)期形式是什么,并告知網(wǎng)紅希望通過(guò)這次合作達(dá)成什么樣的目標(biāo)。

有時(shí)候并不一定是網(wǎng)紅本人會(huì)出面與品牌洽談,但不論過(guò)程是誰(shuí),雙方最好都能留下合約,清楚紀(jì)錄合作期間、形式、資源、付款等重要資訊,以此確保雙方的權(quán)益。

步驟六:執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 

接下來(lái)除了被動(dòng)等待網(wǎng)紅發(fā)布內(nèi)容、宣布合作外,你也可以在自己的品牌頁(yè)面露出合作資訊,或是善用合作時(shí)的素材進(jìn)行廣告投放,把效益放到最大。

你可以在活動(dòng)上線前發(fā)布預(yù)熱信息、活動(dòng)期間大力宣揚(yáng)網(wǎng)紅活動(dòng)、活動(dòng)倒數(shù)時(shí)投放廣告等。但這些內(nèi)容的產(chǎn)制最好能先和網(wǎng)紅溝通好,并在合約中清楚注明避免爭(zhēng)議。

步驟七:評(píng)估成果 

針對(duì)一開(kāi)始訂立的活動(dòng)目標(biāo),需要回過(guò)頭評(píng)估這檔活動(dòng)的成果。其中的關(guān)鍵指標(biāo)包含網(wǎng)紅發(fā)布內(nèi)容的粉絲參與度、有多少人實(shí)際接觸了品牌、最后訂立的目標(biāo)指標(biāo)達(dá)成率有多少。

你可以從網(wǎng)紅與粉絲的互動(dòng)度、后續(xù)延燒熱度、具體轉(zhuǎn)化次數(shù)、投資報(bào)酬率這幾項(xiàng)重要指標(biāo)評(píng)斷活動(dòng)的成功程度,也可以交互比較這幾項(xiàng)數(shù)據(jù),來(lái)判斷消費(fèi)者是否喜歡這樣的活動(dòng)。例如高討論度但最后轉(zhuǎn)化不佳,問(wèn)題可能是消費(fèi)者受網(wǎng)紅推薦吸引,但最后實(shí)際購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面卻不夠吸引人。

最后 

如今流量成本越來(lái)越高,很多渠道都已經(jīng)達(dá)不到理想的效果。而網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)作為最近火熱的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道,很多人都躍躍欲試,但最終都沒(méi)有好的結(jié)果。但其實(shí)可能只是自身的原因所導(dǎo)致,沒(méi)必要直接放棄整個(gè)渠道。小步試錯(cuò),不斷優(yōu)化細(xì)節(jié),是一種不錯(cuò)的選擇。

-End-


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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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