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近期受委托幫忙統(tǒng)籌某活動(dòng)，三天時(shí)間零基礎(chǔ)（人員基礎(chǔ)和物料基礎(chǔ)）籌辦場(chǎng)幾十人的線下產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。甲方大佬表示勉強(qiáng)合格，各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容和流程都基本順利走完。但客觀來(lái)說(shuō)過(guò)程還是頗多紕漏，結(jié)果也差強(qiáng)人意。
一地雞毛、一塌糊涂后的思考總結(jié)：線下活動(dòng)前期籌備和過(guò)程管理。
統(tǒng)籌，或者說(shuō)活動(dòng)的具體負(fù)責(zé)人、總執(zhí)行人，主要職責(zé)為組織協(xié)調(diào)，監(jiān)督管理以及指導(dǎo)工作。組織成立活動(dòng)項(xiàng)目組，穿針引線將公司各部門(mén)同事以及領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系起來(lái)分配活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)，監(jiān)督各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)情況，管理內(nèi)部、外部人員和物料。
指導(dǎo)工作這項(xiàng)非?？简?yàn)統(tǒng)籌的溝通能力和技巧，注意統(tǒng)籌身份只是服務(wù)此次活動(dòng)項(xiàng)目組，不代表調(diào)整在公司組織架構(gòu)的工作職能。另外，統(tǒng)籌切忌讓自己陷入某項(xiàng)具體的工作任務(wù)中。
當(dāng)接到活動(dòng)籌備任務(wù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)和任務(wù)發(fā)布人確認(rèn)好活動(dòng)主題，商討活動(dòng)流程。根據(jù)主題和流程做好前期籌備任務(wù)安排表和活動(dòng)預(yù)算表并審核通過(guò)，拿到此次活動(dòng)的人事權(quán)和財(cái)政權(quán)才能大干、快干、放手干。
前期籌備任務(wù)安排表主要包括成立籌備委員會(huì)，統(tǒng)籌組長(zhǎng)一定要是壓得住陣的公司領(lǐng)導(dǎo)或者直接老板/總經(jīng)理掛帥。統(tǒng)籌作為統(tǒng)籌組員負(fù)責(zé)執(zhí)行即可。前期籌備組一般包括場(chǎng)地租賃、設(shè)備購(gòu)買(mǎi)，物料設(shè)計(jì)制作，活動(dòng)推廣報(bào)名、邀請(qǐng)接待與會(huì)嘉賓，主持人選與撰寫(xiě)主持稿，邀請(qǐng)演講嘉賓、確認(rèn)演講主題與PPT，邀請(qǐng)新聞媒體渠道、撰寫(xiě)官方新聞稿和發(fā)文。
活動(dòng)預(yù)算表主要包含各項(xiàng)工作任務(wù)需要的費(fèi)用，在此過(guò)程中涉及到第三方提供服務(wù)的要確定好合作細(xì)節(jié)。即甲方需要做些什么，乙方能提供什么，價(jià)格，時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及注意事項(xiàng)。
1、做好與會(huì)人員預(yù)估，參會(huì)人員多寡直接和場(chǎng)地、支出相關(guān)，如有增減記得做好調(diào)整。
2、選定的場(chǎng)地，盡量實(shí)地走訪測(cè)量一下，獲取各處所需物料設(shè)計(jì)的尺寸，以便整個(gè)活動(dòng)宣傳物料、座位擺放。
3、活動(dòng)流程的變動(dòng)是很正常的現(xiàn)象，要多討論、多交流、多開(kāi)會(huì)，集體決策。
4、設(shè)計(jì)物料、主持稿和活動(dòng)流程緊密相連，注意變動(dòng)及時(shí)修改。
5、新聞稿可以根據(jù)主題、流程、主持稿內(nèi)容提前準(zhǔn)備好，到時(shí)再根據(jù)實(shí)際活動(dòng)內(nèi)容微調(diào)和配圖即可，這樣可以保證新聞稿及時(shí)發(fā)出，最好活動(dòng)結(jié)束就發(fā)出，一般不過(guò)夜，最遲次日。
6、與活動(dòng)會(huì)議有關(guān)的圖片、文字、背景音樂(lè)、宣傳視頻等創(chuàng)意類偏主觀感受內(nèi)容，請(qǐng)讓相關(guān)創(chuàng)作人員向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或老板多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多修改，統(tǒng)籌人員不要瞎拍板決定。
一般活動(dòng)舉辦前三天就進(jìn)入馬力全開(kāi)狀態(tài)，此時(shí)各項(xiàng)籌備工作基本完工?；顒?dòng)主題、活動(dòng)流程已經(jīng)確定，與會(huì)人員與嘉賓名單確認(rèn)，宣傳視頻、暖場(chǎng)、上下臺(tái)音樂(lè)、PPT、主持稿等都已搜集準(zhǔn)備好，各項(xiàng)物資陸續(xù)到齊。
此時(shí)做好并發(fā)布活動(dòng)日程表、人員分配及安排表以及物料單，并開(kāi)活動(dòng)全員動(dòng)員大會(huì)，調(diào)動(dòng)大家的積極性，統(tǒng)一工作目標(biāo)，分配工作任務(wù)，說(shuō)明工作要求，指導(dǎo)工作細(xì)節(jié)。
活動(dòng)日程表主要包含活動(dòng)內(nèi)容流程，各項(xiàng)內(nèi)容的開(kāi)始結(jié)束時(shí)間和主講人/負(fù)責(zé)人（細(xì)化到分鐘），標(biāo)明各項(xiàng)內(nèi)容相關(guān)人員上下臺(tái)和活動(dòng)進(jìn)行中的背景音樂(lè)，身后屏幕主背景。備注好各項(xiàng)內(nèi)容的注意事項(xiàng)，如需要控場(chǎng)注意時(shí)間等。
人員分配及安排表需要包含工作分組，各組主要職責(zé)，組長(zhǎng)和組員。工作分組一般有：主持人、應(yīng)急安保組、禮儀接待組、音頻和PPT播放組、燈光設(shè)備組、財(cái)務(wù)物資后勤組、新聞宣傳組、直播拍照組等。明確各組工作任務(wù)，具體執(zhí)行人以及組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。
物料單主要包含各類物料名稱，數(shù)量、單位、尺寸/用途、負(fù)責(zé)人，活動(dòng)前注意清點(diǎn)是否全部到位，活動(dòng)后可重復(fù)使用的物料記得整理收納入庫(kù)。更新預(yù)算表內(nèi)對(duì)應(yīng)的各項(xiàng)項(xiàng)目的實(shí)際支出。
1、統(tǒng)籌注意做好工作任務(wù)分配，確認(rèn)各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行人、責(zé)任人，確保每位工作人員知道自己該做什么、怎么做，對(duì)各項(xiàng)工作內(nèi)容查遺補(bǔ)漏，對(duì)工作結(jié)果監(jiān)督管理。
2、出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)各組解決，突發(fā)狀況有準(zhǔn)備方案隨時(shí)救火，工作紕漏及時(shí)向上匯報(bào)并想辦法補(bǔ)救，你看來(lái)天大的事也許領(lǐng)導(dǎo)隨手就能解決或者無(wú)關(guān)緊要，你認(rèn)為的小紕漏或者隱瞞掉的小細(xì)節(jié)卻可能讓整個(gè)活動(dòng)前功盡棄。
3、活動(dòng)前一天晚上是決戰(zhàn)階段，會(huì)發(fā)現(xiàn)總有完善不完的細(xì)節(jié)，加班加點(diǎn)是一定的，但一定一定一定不要熬通宵，不要熬通宵，不要熬通宵，頭發(fā)、身體是自己的，健康才能打持久戰(zhàn)。
4、一場(chǎng)高質(zhì)量、優(yōu)秀的活動(dòng)是通過(guò)各處細(xì)節(jié)來(lái)體現(xiàn)：主背景用色不協(xié)調(diào)、主題不對(duì)拉低的是活動(dòng)格調(diào)；各種展示的設(shè)計(jì)物料一處錯(cuò)別字，瑕疵否定的是團(tuán)隊(duì)心血；上下臺(tái)音效、活動(dòng)背景音樂(lè)、PPT、宣傳片播放的不同步抹黑的是團(tuán)隊(duì)的工作能力。這些細(xì)節(jié)無(wú)他，惟有用心、多練、多思考。
一場(chǎng)完整的活動(dòng)還應(yīng)該在活動(dòng)后完美清場(chǎng)，將物料整理收納入庫(kù)。
對(duì)活動(dòng)進(jìn)行復(fù)盤(pán)總結(jié)，表?yè)P(yáng)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的人和事，檢討活動(dòng)中的錯(cuò)誤，改進(jìn)活動(dòng)中的不足，彌補(bǔ)活動(dòng)中的紕漏，核算活動(dòng)各類數(shù)據(jù)以判斷是否達(dá)到活動(dòng)目的。
統(tǒng)籌一定要記得組織參加活動(dòng)復(fù)盤(pán)總結(jié)會(huì)議，人在現(xiàn)場(chǎng)才能避免背鍋和少被人甩鍋，不然嘿嘿嘿~
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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