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12月23日的企業(yè)微信2020年度大會上，騰訊微信事業(yè)群副總裁黃鐵鳴表示，企業(yè)通過企業(yè)微信連接及服務(wù)的微信用戶數(shù)已達4億。
在當下，企業(yè)微信是最基礎(chǔ)、最核心的私域流量運營平臺，2020年國內(nèi)私域流量獲得爆發(fā)式增長，某種意義上說，4億可以看作是當下去重后的私域用戶總數(shù)。
此外，使用企業(yè)微信的真實企業(yè)與組織數(shù)已超550萬，活躍用戶數(shù)超1.3億。合作伙伴數(shù)量也從過去的2萬家升至現(xiàn)在的8萬家。
除去公布的幾組關(guān)鍵數(shù)據(jù)，企業(yè)微信于12月23日發(fā)布的新版本中，還著重提升了社群管理、紅包等核心功能。這些動作也意味著困擾業(yè)界最多的幾個關(guān)鍵問題迎刃而解，私域運營還將迎來新的增長浪潮。
企業(yè)微信產(chǎn)品總監(jiān)林莉介紹說，除群人數(shù)上限提升至500人規(guī)模外，新版還上線了包括防騷擾、防廣告、黑名單、群成員去重、禁改群名、群發(fā)助手、聊天工具欄等客戶群管理能力。
甚至外部群還支持將個人微信用戶設(shè)置成群管理員。類似教培機構(gòu)可以在班級群選舉班長、社區(qū)團購可以在群內(nèi)選拔團長等等，極大便利于行業(yè)運營。
紅包則可用于成員進群迎新、新品發(fā)布或直播開播前的提醒、活動抽獎、日常運維等，協(xié)助提高群成員活躍度、參與度。
企業(yè)微信紅包和群管理都屬于業(yè)界千呼萬喚的功能之一。如12月1日，見實曾組織一批企業(yè)去騰訊公司游學(xué)私域主題，當時討論環(huán)節(jié)時，有品牌企業(yè)就直言詢問紅包功能何時開放？同樣，社群管理更是當下行業(yè)在私域運營、社群運營等環(huán)節(jié)的關(guān)鍵訴求之一。
此間，還有其他幾大功能，如群發(fā)次數(shù)、參看用戶朋友圈等也被業(yè)界千呼萬喚，一度也被猜測將于今天同時發(fā)布。參照當下企業(yè)微信的迭代速度，這些功能在后續(xù)十分值得期待。
年度發(fā)布大版本似乎已成企業(yè)微信的習慣之一。去年此時，企業(yè)微信也是發(fā)布了大版本，因此引領(lǐng)了2020年的私域浪潮，尤其在疫情爆發(fā)之后，順利幫助許多企業(yè)線上化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這也是今年此時企業(yè)微信新版再度受到行業(yè)關(guān)注的原因之一。
見實留意到，在企業(yè)微信新版發(fā)布的同一時間，諸多服務(wù)商做了快速響應(yīng)和跟進。
林莉提及，在今年企業(yè)微信一共發(fā)布了27個版本，迭代了1128項功能，和新增了150個開放接口?，F(xiàn)在，企業(yè)微信接口總數(shù)已達540個。這些接口極大方便服務(wù)商的二度開發(fā)。
如企業(yè)微信服務(wù)商微伴助手，就在更新的新版上推出了批量添加好友功能，還針對性做了大量優(yōu)化改進工作，如自動分配客戶手機號、自動打備注與標簽、簡化添加步驟，提升員工添加速度，及統(tǒng)計添加數(shù)據(jù)。
企業(yè)在上傳客戶手機號并選擇添加相應(yīng)的客服人員后，微伴助手會自動將手機號平均分配給員工添加。員工也可一鍵復(fù)制客戶手機號，并發(fā)送好友申請，且可連續(xù)操作，無需切換頁面。還可以提前導(dǎo)入客戶備注、選擇標簽，在客戶成功添加后自動加上備注與標簽。
微伴COO楊慧杰告訴見實，通過企業(yè)微信官方的接口，其實可以實現(xiàn)非常多擴展能力，微伴就是基于接口開發(fā)了額外幾十項企業(yè)微信擴展能力，諸如「群打卡」、「群抽獎」等等。
于年度大會上企業(yè)微信還表彰了一系列優(yōu)秀服務(wù)商。在可見的時間內(nèi)，預(yù)計將有更多服務(wù)商將陸續(xù)跟進二度開發(fā)，更多新玩法也將不斷涌現(xiàn)。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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