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無效流量在沒有相應(yīng)處理方法的情況下，對于競價人員來說是致命的，不僅影響整體的推廣效果還浪費賬戶預(yù)算導致成本過高，如果是多年經(jīng)驗的競價人員還能根據(jù)各類分析想出對策，對競價推廣操練經(jīng)驗尚淺的競價員來說那可以說是聽天由命了，所以競價這門技術(shù)是非常講究經(jīng)驗的和操作技巧的。
很多人會奇怪，無效流量指的是什么呢？其實無效流量指的就是我們帶來的客戶不精準，點擊瀏覽后沒有進行咨詢，簡言之就是“有點擊無對話”。
形成這種情況的原因有以下幾點：
流量質(zhì)量差的主要原因還是我們投放的關(guān)鍵詞有問題，
1、關(guān)鍵詞匹配太寬泛，沒有及時否詞；
2、投放的大部分都是低需求低意向關(guān)鍵詞。
很多朋友喜歡低價跑流量，開啟廣泛，不考慮關(guān)鍵詞本身的長短和意向度，貿(mào)然開啟導致垃圾流量過大，本身這類短詞的意向程度就不高，流量過大，開啟廣泛，勢必會帶來非常多的垃圾流量，導致預(yù)算過快消耗。
舉個例子：之前有一位小白訓練營的同學，跟我說賬戶效果不好，我問他是什么行業(yè)，他說是旅游行業(yè)，我說轉(zhuǎn)化的怎么樣？他說每天很多點擊但是最后的成交很少，我問他你開的什么詞，他說跑的西安線，我看了一眼他得關(guān)鍵詞，就有兩個主要問題造成了浪費。
1、“西安旅游”開啟廣泛
2、地域投放了西安本地以及周邊市
西安旅游此類關(guān)鍵詞開啟廣泛，本身該類詞的流量就很大，其次投放本地以及周邊市級，原本這些人可能是真的找攻略的，不是自己的精準客戶，最后一看消費，投放幾天花費1.5萬，有一萬四千多都浪費在了西安本地，很多朋友可能會很好奇，推廣全國為什么會有這么大的消費都在西安呢？因為他做西安旅游投放西安本身競爭壓力小，加上他是低價廣泛跑，由于價格過低，其他省市競爭激烈，所以最后導致這部分錢全都浪費了。
當然以上例子也是告訴我們，做好競價是需要經(jīng)驗的，如果沒有行業(yè)經(jīng)驗，也需要有操作以及過硬的分析經(jīng)驗。
解決辦法：
過于寬泛的關(guān)鍵詞縮匹配；
及時否詞；
針對意向高的關(guān)鍵詞進行拓詞并且精準投放；
根據(jù)數(shù)據(jù)分析控制投放地域與時段。
網(wǎng)站原因：在每天進行推廣工作的時候，第一件事情就是檢查網(wǎng)站打開情況以及溝通軟件是否異常，如果出現(xiàn)打開過慢或者打不開，一定要聯(lián)系網(wǎng)站的技術(shù)人員進行解決，同時應(yīng)該暫停賬戶，以免造成資金浪費。
惡意點擊：競價推廣中的惡意競爭層出不窮，從惡意點擊再到惡刷流量，真的讓人防不勝防。
解決辦法：
如果是人為點擊我們是可以通過商盾進行屏蔽，但是如果是競爭對手利用惡點軟件，我們的商盾就顯得毫無用處，這個時候應(yīng)該找尋惡點的規(guī)律，看是部分時間惡點還是全天都在惡點，如果全天惡點建議暫停先暫定，避一下，先更換賬戶跑，要是部分時間段，就將此時間段暫停。
這個問題最終落到了搜索詞上，依舊同問題一差不多，主要還是因為搜索詞太過寬泛。
舉個例子：投放的關(guān)鍵詞為“西安旅游”，設(shè)置內(nèi)容為廣泛，我們的推廣頁描述的內(nèi)容都是旅游攻略游記，對當?shù)芈糜蔚慕榻B和小吃以及費用和流程說明，但是匹配過來的搜索詞是“西安天氣”那這個搜索詞就同我們的頁面相關(guān)性不大，因為這類客戶可能是想旅游前了解下天氣，但是也可能是單純的搜索天氣，所以導致客戶點擊后，直接關(guān)閉網(wǎng)站。
解決辦法：
控制無效流量，提高客戶精準度。
頁面是我們的客戶承載頁，它介紹了客戶想了解的內(nèi)容，所以我們講頁面有沒有一定的營銷性是很重要的，首先是分析客戶需求，然后就是頁面邏輯，如果客戶在頁面上沒有找到自己需要的內(nèi)容和能吸引他點擊咨詢的內(nèi)容，那就會出現(xiàn)點擊多，但是沒有咨詢的情況，所以頁面是一個影響我們效果的重點因素。
解決辦法：
頁面的好壞和設(shè)計是同行業(yè)有關(guān)的，例如機械、設(shè)備租賃、加盟、旅游、教育、律師等等，行業(yè)不同風格和內(nèi)容也不一樣，所以頁面還是要根據(jù)行業(yè)來定，也要根據(jù)我們的客戶人群來定，假如我們的客戶就是初中高中文化，并且年齡較大，那我們做的唯美其實并沒有什么用，可能他們需要看到的就是實在的產(chǎn)品以及是否能解決我們的問題。所以頁面問題還需要具體問題具體分析。
-End-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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