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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
中國互聯(lián)網(wǎng)反壟斷簡史
2020-11-14 19:22:38

一場針對中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭的反壟斷風(fēng)暴正在醞釀,而且這次動真格了。

11月10日,國家市場監(jiān)管總局發(fā)布《關(guān)于平臺經(jīng)濟領(lǐng)域的反壟斷指南(征求意見稿)》,要加大對互聯(lián)網(wǎng)巨頭涉嫌壟斷的調(diào)查和監(jiān)管。消息一出,港股互聯(lián)網(wǎng)巨頭股價集體大跌,當(dāng)天美團跌超10%,京東跌超8%,阿里跌超5%,第二天美團、阿里、京東均跌超9%,騰訊跌超7%。 

“反壟斷的劍,終于要落下了?!币晃魂P(guān)注二級市場的投資人說。 

壟斷,這個在西方互聯(lián)網(wǎng)世界里時常被提及的詞匯,過去在國內(nèi)出現(xiàn)的頻率并不高,即便一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭如阿里和騰訊已經(jīng)合計超萬億美元市值,一些新興巨頭如美團和滴滴,已經(jīng)占據(jù)超過七成市場份額,人們也很少意識到這背后的問題。 

中國市值排名前十大公司

制圖 / 深燃


截至11月13日,中國前十大上市公司(按市值排名),互聯(lián)網(wǎng)公司占了五個,剩下的是茅臺、中國平安和三大國有銀行。隨著股價上升,美團市值已經(jīng)超越宇宙第一大行工商銀行,拼多多和京東超越了農(nóng)業(yè)銀行。

這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭在加速膨脹,挑戰(zhàn)壟斷的邊界。 

壟斷會帶來很多問題。今年有兩起事件,加深了業(yè)內(nèi)人士對壟斷問題的擔(dān)憂。一是年初的“美團商家四月圍城”,全國上千家企業(yè)抱團要求美團和餓了么減免傭金,全國最大的地區(qū)餐飲協(xié)會——廣東餐飲協(xié)會向美團“開炮”;二是在11月舉行的博鰲亞洲論壇國際科技與創(chuàng)新論壇上,中國央行原行長周小川對互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭的壟斷行為發(fā)出預(yù)警,稱互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭掌控大量數(shù)據(jù)和市場份額,形成壟斷抑制公平競爭。

這兩起事件后,人們才反應(yīng)過來,原來,美團對商家的傭金是可以一直漲的,即便商家在虧錢;互聯(lián)網(wǎng)巨頭掌控的那些數(shù)據(jù),會成為一種風(fēng)險因子抑制公平競爭。 

引發(fā)這些問題的根源,就是互聯(lián)網(wǎng)帶來的壟斷。 

過去,這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭喜歡秀肌肉,時不時拿市場份額說事,但如今,隨著反壟斷法規(guī)出臺,監(jiān)管的大刀砍下,一場風(fēng)暴正在席卷而來。

一、繞不開的巨頭

從拼多多的挖角,到滴滴發(fā)起的價格戰(zhàn),再到小區(qū)里越來越多的美團地推人員,趙武峪隱約覺得不妙:巨頭來搶生意了。 

趙武峪是一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,2018年入局社區(qū)團購創(chuàng)業(yè),當(dāng)時他的對手是十薈團、食享會、松鼠拼拼等創(chuàng)業(yè)公司,2020年,對手變成了美團、拼多多、滴滴、阿里等巨頭。他陷入一種被巨頭圍剿的局面。 

兩年前進行賽道探索、風(fēng)險最大時,巨頭們按兵不動、作壁上觀,現(xiàn)在模式跑通了政府認(rèn)可了,然后巨頭也來了。更致命的是,他發(fā)現(xiàn)很多像他一樣的中小型社區(qū)團購項目都消失了。

這只是眾多創(chuàng)業(yè)者陷入“巨頭困境”的一個縮影?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭們,把手伸到了太多人的碗里,搶走了太多蛋糕。 

細數(shù)現(xiàn)在最火的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)賽道,哪里都有巨頭身影。 

比如社區(qū)團購,美團有美團優(yōu)選,滴滴有橙心優(yōu)選,拼多多有多多買菜,阿里投資了十薈團,同時推出了盒馬優(yōu)選,騰訊投資了興盛優(yōu)選和食享會,這都是目前市場上最有實力的玩家。

最近如日中天的新能源造車賽道,中國造車新勢力“四小龍”蔚來、小鵬、理想、威馬,它們背后的巨頭公司分別是騰訊、阿里、美團和字節(jié)跳動、百度。其中,騰訊是蔚來第二大股東,阿里是小鵬第二大股東,百度是威馬最大機構(gòu)股東。 

今年融資金額不斷創(chuàng)紀(jì)錄的在線教育賽道,已經(jīng)被巨頭們瓜分完畢。目前未上市公司中估值最高的猿輔導(dǎo),早已站隊騰訊,騰訊從2016年開始連續(xù)投資五輪,且多次領(lǐng)投;估值排第二的作業(yè)幫,是百度早年內(nèi)部孵化的項目,2015年分拆獨立。 

更不用說前幾年大火的共享單車創(chuàng)業(yè),現(xiàn)在就只剩下美團、滴滴、阿里這三個玩家,它們的產(chǎn)品分別是美團單車、青桔單車、哈啰單車。至于網(wǎng)約車,滴滴已經(jīng)一家獨大好幾年了。

在巨頭的推動下,一些創(chuàng)業(yè)賽道的市場份額在加速集中,中小玩家越來越少,超大型玩家卻越來越多。從多方混戰(zhàn)到諸侯割據(jù),再到寡頭壟斷,巨頭的手把控了創(chuàng)業(yè)這艘大船的航向。繞開巨頭去創(chuàng)業(yè),在今天的中國互聯(lián)網(wǎng)變成了一件幾乎不可能的事情。 

不公平的地方在于,巨頭可以不斷擴張,不停搶走創(chuàng)業(yè)者的生意,但創(chuàng)業(yè)者打不進巨頭的地盤。

騰訊用微信和QQ,占領(lǐng)了中國10億網(wǎng)民的手機,過去那些創(chuàng)業(yè)做社交產(chǎn)品,試圖挑戰(zhàn)騰訊社交老大地位的公司,大部分都失敗了。最典型的是2019年社交領(lǐng)域的“三英戰(zhàn)呂布”,快播創(chuàng)始人王欣的馬桶MT、羅永浩的聊天寶、字節(jié)跳動的多閃,三款產(chǎn)品在同一天發(fā)布,對微信進行圍攻,但尷尬的是,它們的分享和邀請鏈接很快就被封殺了,挑戰(zhàn)以集體失敗告終。 

今年6月聽到滴滴入局社區(qū)團購的消息時,趙武峪感到不可思議。因為無論從業(yè)務(wù)屬性,還是從產(chǎn)品形態(tài)上,滴滴跟買菜都沒有直接關(guān)聯(lián)。滴滴已經(jīng)在國內(nèi)的網(wǎng)約車賽道占據(jù)了壟斷地位,最巔峰的時候,滴滴的市場份額超過90%。但就是這樣一家業(yè)務(wù)高度集中的公司,也開始做起自己不熟悉的買菜業(yè)務(wù)。

巨頭成了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者不得不面對、再也繞不開的難題。

 二、巨頭壟斷傷害了誰?

跟趙武峪堅持在社區(qū)團購創(chuàng)業(yè)的執(zhí)著不同,一位做直播帶貨的創(chuàng)業(yè)者,在今年初跨界切入社區(qū)團購,他原本的計劃是拿一筆風(fēng)投,做成一門小而美的生意,但調(diào)研完市場,他改變了主意。 

投資人問他,“美團拼多多阿里都在做這事,你拿什么跟它們打?”他答不上來。仔細琢磨之后,他放棄獨立發(fā)展,打算找某個巨頭融一筆錢,借助巨頭的資源,抓住時間窗口迅速把項目做大,然后賣給巨頭套現(xiàn)。 

思路轉(zhuǎn)變后,他反而覺得輕松了。他對深燃分析:模式都是現(xiàn)成的,照抄就好,也不用再去搞什么創(chuàng)新、嘗試新鮮玩法。曾經(jīng)被他稱之為“改變世界”的創(chuàng)業(yè)想法,變成了現(xiàn)實中的金錢買賣。 

某種程度上,互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在讓買賣變得容易,讓創(chuàng)新變得困難。 

競爭環(huán)境則在不斷惡化。巨頭消滅了大范圍的競爭,但帶來了局部的站隊。

一位美團外賣商家對深燃說,過去幾年他經(jīng)歷過多次美團外賣和餓了么的二選一。美團外賣的市場經(jīng)理曾多次勸他簽獨家,并口頭承諾只要簽獨家,未來可以保證傭金費率不漲。餓了么的市場經(jīng)理則對他承諾過,可以提供一筆大額貸款,前提是簽獨家,并要有一定額度的包銷。

面對兩大平臺的同時示好,他看到的卻是站隊的經(jīng)營風(fēng)險:跟任何一方簽獨家,都會得罪另外一方?!皶涣硪环椒鈿ⅲ热缒愕牡赇伵琶亢?,用戶搜不到?!彼幌刖砣刖揞^的博弈游戲里,但他沒有辦法,因為離開這兩個平臺,他還能去哪呢?

更多的中小商家則處于毫無話語權(quán)、甚至任人宰割的狀態(tài)。 

近日,有數(shù)據(jù)顯示,美團外賣和餓了么平臺占據(jù)了國內(nèi)外賣市場95%的份額,雙寡頭格局已經(jīng)成型。但過去幾年,外賣平臺對商家的傭金費率,則一直在上漲。有商家向深燃透露,從最初的8%,到2018年前后的16%,到現(xiàn)在部分地區(qū)的20%,美團外賣的傭金率已經(jīng)觸達到一些中小商戶的盈虧線。所以在今年3月疫情期間,很多商家跳出來舉報美團外賣,指控突然提高傭金、壟斷經(jīng)營及不正當(dāng)競爭。 

如果說這些商業(yè)層面的競爭還離普通用戶比較遠,那么因為壟斷而帶來的數(shù)據(jù)安全和隱私問題,則在危及每一個聯(lián)網(wǎng)的人。

有人舉了一個極端的例子,一個普通網(wǎng)民的日常,可以全部在一款A(yù)PP上進行,比如支付寶。打開支付寶APP,你可以點外賣、買菜、逛淘寶、看直播、訂酒店、訂電影票、打車、坐地鐵、掃健康碼、付錢……你不知道自己想要什么沒關(guān)系,系統(tǒng)會自動給你推薦,保準(zhǔn)有一款產(chǎn)品讓你滿意,你即便沒有錢也沒關(guān)系,支付寶花唄可以提前預(yù)支,借唄可以借錢給你。

這些超級APP看起來無所不包、無所不能,它們甚至比你都要更了解自己。它們知道你買過什么,知道你住哪里,知道你有多窮,甚至知道你長啥樣。尤其是開通了人臉支付的人,你的一舉一動,都在這張“網(wǎng)”里。 

一個始料未及的例子是,疫情期間,很多常年未抓獲的逃犯主動自首,因為離開了健康碼,他們寸步難行,而一旦打開健康碼,就要上傳人臉數(shù)據(jù)和行動軌跡,逃無可逃。 

大數(shù)據(jù)時代,“裸奔”正在逼近。 

至于曾經(jīng)多次傳出的大數(shù)據(jù)殺熟,早已不是什么新鮮事,一些掌握了用戶數(shù)據(jù)的超級平臺,掌握了算法,掌握了定價權(quán),制定霸王條款,就像是掌握了生殺大權(quán)。 

三、壟斷是如何產(chǎn)生的?

巨頭跟壟斷不能劃等號,但壟斷往往由巨頭引起。 

以BAT為代表的第一代互聯(lián)網(wǎng)巨頭,形成的是天然壟斷。 

十多年前,百度、阿里、騰訊三分天下,分別拿走了搜索、電商、社交這三塊超級蛋糕。當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)遍地黃金,缺的是有能力去撿黃金的人,而谷歌被攔在國外,淘寶擊敗了ebay,所以BAT崛起了。 

在很長一段時間里,百度=搜索,阿里=電商,騰訊=社交,沒有什么力量能夠打破這種格局。即便是BAT自己也不能,因為先發(fā)優(yōu)勢太明顯。 

百度曾經(jīng)一度想要做電商,還曾放言三年內(nèi)打敗淘寶,但從百度有啊,到樂酷天、愛樂活、耀點100,百度做電商屢戰(zhàn)屢敗,根本威脅不了阿里。阿里曾經(jīng)想要做社交,馬云舉全司之力推社交產(chǎn)品“來往”,但并沒有掀起多大風(fēng)浪,鎩羽而歸。在各自的基本盤業(yè)務(wù)上,BAT死防嚴(yán)守,容不得對手進犯。 

這種局面直到后來BAT打響代理人戰(zhàn)爭才得到改變。騰訊扶持了搜狗搜索,投資了京東和拼多多,在鐵板一塊的中國互聯(lián)網(wǎng)地圖上,撕開了一道口子。 

但新的問題隨之而來——互聯(lián)網(wǎng)大并購,又催生了合并壟斷。

2015年前后,中國互聯(lián)網(wǎng)掀起一場史無前例的并購大潮。美團、滴滴、攜程、58同城,這些互聯(lián)網(wǎng)垂直領(lǐng)域的超級霸主,都是在那場并購潮中誕生。 

美團合并大眾點評后,成為千團大戰(zhàn)后唯一的幸存者,掌控了互聯(lián)網(wǎng)本地團購市場;滴滴先是合并快的,后來又合并Uber中國,一舉拿下國內(nèi)90%的網(wǎng)約車市場份額;攜程合并去哪兒,在線旅行賽道就剩攜程一家獨大;58同城合并趕集網(wǎng),分類信息網(wǎng)站的戰(zhàn)爭結(jié)束。 

這幾起大并購之后,中國互聯(lián)網(wǎng)地圖被分化,一些垂直領(lǐng)域的巨頭跑出來,形成了新的更細化的壟斷。今年,騰訊又主導(dǎo)了虎牙斗魚的合并,一統(tǒng)游戲直播江湖。

巨頭們達成了一種默契:用合并來結(jié)束戰(zhàn)爭?!斑@是結(jié)束戰(zhàn)爭的好辦法?!币挪ㄔ?8趕集合并時說。 

合并的前提是基于共同的利益,或者是共同的股東。以上四起超級大并購,背后都涉及到一個共同的股東——騰訊,在合并前,騰訊投資了它們。某種意義上,市場經(jīng)過多輪洗牌,形成雙寡頭格局時,騰訊推動了合并的發(fā)生。

但是問題來了,當(dāng)騰訊和阿里同時坐在談判桌上時,合并又該如何進行? 

合并的可能性不存在,于是超級巨頭的代理人戰(zhàn)爭又打響了,中國互聯(lián)網(wǎng)進入代理人壟斷時代。

美團和餓了么,瓜分了中國整個外賣市場,但是誰也打不死誰,誰也合并不了誰;美團收購摩拜后,美團單車、青桔單車、哈啰單車形成了三足鼎立的局面;騰訊同時投資了京東和拼多多,把電商的使命交給它們?nèi)ネ瓿?,?cè)面狙擊阿里。 

這些代理人背后都站著騰訊或阿里,它們以一種相互制衡的方式,聯(lián)合壟斷了市場。已經(jīng)沒有縫隙再留給創(chuàng)業(yè)公司,創(chuàng)業(yè)風(fēng)口變成了巨頭游戲。 

一位投資人對深燃分析,巨頭游戲里,大家相信的是規(guī)模、速度、增長,相信大而不倒,大到能夠制定游戲規(guī)則,由此造成了風(fēng)口現(xiàn)象。

大部分有壟斷傾向的巨頭都是“平臺型”企業(yè),比如美團、滴滴、阿里、拼多多、京東、螞蟻、攜程、貝殼。平臺經(jīng)濟具有天然的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),一旦形成規(guī)模,便可能進入強者恒強、贏者通吃的階段,這為未來的壟斷提供了土壤。

與此同時,資本也在其中起著推波助瀾的作用。

最典型的是滴滴。滴滴是“平臺經(jīng)濟”的代表,它在短短幾年時間里融資數(shù)百億美金,不同背景的投資人瘋狂下注,將它推上風(fēng)口浪尖。但滴滴對中國網(wǎng)約車市場的掌控,是通過兩起并購實現(xiàn)的,而非業(yè)務(wù)層面的擴張。2015年滴滴快的合并后,易到用車轉(zhuǎn)身就向商務(wù)部和國家發(fā)改委進行了舉報,稱“兩家公司并非技術(shù)創(chuàng)新,而是資本融合形成的壟斷”。 

很多人不會忘記幾年前的共享單車大戰(zhàn),但卻不一定了解資本和巨頭是如何影響這場戰(zhàn)爭走向的。

美團收購摩拜時,坐在談判桌上最有分量的人,不是摩拜管理層,而是以騰訊為代表占多數(shù)股份的巨頭,以及以紅杉資本為代表各懷心思的風(fēng)險資本。殺死ofo的,不是殘酷的競爭對手,也不是激烈的競爭環(huán)境,而是巨頭和資本爭執(zhí)不下的一票否決權(quán)。 

在資本面前,創(chuàng)業(yè)者變成了博弈的籌碼,變成了牌桌上的工具人。 

 四、大刀向互聯(lián)網(wǎng)巨頭砍去

平臺經(jīng)濟就像是硬幣的兩面,在為用戶帶來便利的同時,也帶來了壟斷的風(fēng)險。所以,監(jiān)管是遲早會到來的事情。

國外已早有先例。

近年來,谷歌、蘋果、Facebook、亞馬遜四大科技巨頭在全球范圍內(nèi)深陷反壟斷調(diào)查。據(jù)南都個人信息保護研究中心統(tǒng)計,這些反壟斷調(diào)查中,谷歌面臨27起、亞馬遜和蘋果面臨22起、Facebook面臨13起,其中歐盟對谷歌進行反壟斷處罰的金額已經(jīng)累計超過600億元。 

要拆分幾個科技巨頭的聲音,時不時會在美國出現(xiàn)。接二連三的反壟斷調(diào)查,讓這些巨頭們應(yīng)接不暇。 

國內(nèi)針對互聯(lián)網(wǎng)巨頭的反壟斷調(diào)查,要來得遲一些。我國的《反壟斷法》在2008年8月1日就已經(jīng)生效了,但時至今日沒有一家中國互聯(lián)網(wǎng)公司因為違反《反壟斷法》而被公開查處。即便是2015年滴滴合并快的,然后被易到舉報到商務(wù)部反壟斷局,后續(xù)也沒有傳出監(jiān)管部門展開具體調(diào)查的消息。

上海大邦律師事務(wù)所高級合伙人游云庭對深燃分析,國內(nèi)反壟斷法的實施門檻比較高,如果依靠被損害利益的企業(yè)自力救濟(依靠自身的實力解決糾紛)存在法律成本高、舉證難、維權(quán)時間長等問題,而現(xiàn)行的行政法規(guī)對于行政機關(guān)的執(zhí)法也存在規(guī)定不夠明確、效率不夠高的問題。 

今年以來,國家開始對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)加大監(jiān)管力度。先是在1月,市場監(jiān)管總局就《<反壟斷法>修訂草案》公開征求意見,明確將互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營者納入監(jiān)管范圍。然后是11月,《關(guān)于平臺經(jīng)濟領(lǐng)域的反壟斷指南(征求意見稿)》公開征求意見,明確要加大對平臺經(jīng)濟領(lǐng)域所有市場主體的反壟斷調(diào)查,如VIE架構(gòu)、二選一、大數(shù)據(jù)殺熟等問題都要進行覆蓋。

國浩律師事務(wù)所合伙人鄔鈺蓮對深燃分析,國內(nèi)資本市場對于VIE架構(gòu)的企業(yè)越來越寬容,即普遍采用VIE架構(gòu)且行業(yè)高度集中的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有了A股上市的可能性,那么對于經(jīng)營者集中審查工作也必然需要提上日程。 

游云庭認(rèn)為,接下來的監(jiān)管方式可能會分四部分:一是拆除壁壘,對已經(jīng)形成了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間互相不接入不兼容的內(nèi)部市場保護措施進行干預(yù);二是加強對兼并的監(jiān)管,比如滴滴對uber和快的的合并、騰訊組織的斗魚虎牙合并,這種類型的兼并也會受監(jiān)管;三是對大企業(yè)濫用市場支配地位侵害平臺內(nèi)企業(yè)和小企業(yè)權(quán)益的行為進行監(jiān)管;四是對很多的協(xié)同行為,比如同一個公司投資的數(shù)家公司,或者產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間的協(xié)同行為進行監(jiān)督。 

監(jiān)管已經(jīng)在路上。但值得注意的是,監(jiān)管不等于打壓,而是為了規(guī)范,為了長期的健康發(fā)展。

“長期來看,指南的出臺,會讓市場競爭更公平,會對領(lǐng)域之內(nèi)每個市場競爭參與者都有好處,所以是對所有市場內(nèi)競爭企業(yè)的利好?!庇卧仆フf。

*題圖及文中配圖均來源于Pexels。應(yīng)受訪者要求,文中趙武峪為化名。

-END-


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    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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