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長期以來，健身房都存在管理負債風險，關于健身房的規(guī)模和經(jīng)營一直沒有一個透明公開的可靠標準。從8月美國IHRSA（國際健康運動與健身俱樂部聯(lián)合會)發(fā)布的最新的全球健身房排行榜。在年收入和會員規(guī)模榜單上，首次出現(xiàn)了中國健身房。像威爾仕就有60萬會員，這是相對來說，更加可靠的健身卡分期合作方。

圖1 門店總數(shù)排名

圖2 會員數(shù)量&盈利規(guī)模排名

對于健身房來說，他們也有分期支付合作的需求，通過低價綁定用戶，維持現(xiàn)金流。特別是疫情之后，健身成為了更熱門的話題。支付寶月月付已入局健身卡分期的消息。

本研究報告將對健身消費場景進行調(diào)研，包括當前中國運動健身行業(yè)的現(xiàn)狀分析，健身分期消費場景的案例和潛在合作探索以及其他線下消費場景的探索分析。

一、中國運動健身行業(yè)現(xiàn)狀

1、   市場現(xiàn)狀

從發(fā)展歷程來看，在大眾運動健身習慣養(yǎng)成、大型國際賽事帶動以及國家政策鼓勵的影響下，中國運動健身行業(yè)的發(fā)展始終保著穩(wěn)健的步伐，整體格局穩(wěn)定。近些年，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的興起，運動健身行業(yè)進入“互聯(lián)網(wǎng)+“時代，科技的應用為行業(yè)的升級起到了助推作用。

1.1    行業(yè)規(guī)模：2025年將達到3萬億元

（1）用戶規(guī)模：《全民建設計劃（2016-2020）》設立目標：2020年每周參與1次及以上體育鍛煉人數(shù)達到7億，經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)達到35億。根據(jù)政策規(guī)劃，到2025年，中國健身休閑產(chǎn)業(yè)總規(guī)模將達到3萬億元。

（2）場館規(guī)模：2017年我國健身房總數(shù)37627家，其中健身工作室占2%，大型俱樂部占29.8%。

（3）健身教練規(guī)模：截至2018年，持有國家職業(yè)資格證書的健身教練數(shù)量達79073人。

1.2    商業(yè)模式：傳統(tǒng)商業(yè)模式穩(wěn)固

雖然“互聯(lián)網(wǎng)+“已逐漸成為運動健身行業(yè)的標配元素，但傳統(tǒng)商業(yè)模式依然穩(wěn)固，并未遇到根本性的改變與撼動。

圖3 健身服務商業(yè)模式

（1）線下健身房服務商業(yè)模式

線下健身房服務以C端服務為主。健身場館會員卡，提供健身場景與其他配套設施，提供教練和課程等配套服務。線下健身房服務整體依然是傳統(tǒng)穩(wěn)定模式，缺乏創(chuàng)新。用戶服務的優(yōu)化與深化或許是其重要的創(chuàng)新突破方向。

（2）線上運動服務商業(yè)模式

線上服務包括C端和B端。C端服務主要包括在線運動教學課程，電商交易服務，O2O服務及其他增值服務。B端服務主要包括廣告營銷服務和解決方案服務等。當前線上運動服務盈利主要以B端為主。

1.3    產(chǎn)業(yè)鏈：資源層仍是核心，服務層將是圖片口，衍生層潛力巨大

運動健身行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈模型包括資源層、服務層、用戶層和衍生服務層。

資源層一直是傳統(tǒng)的行業(yè)重心，包括健身房這樣的健身場景，以及健身課程和健身用品。

服務層是用戶運營服務的重心，也是傳統(tǒng)運動健身行業(yè)相對缺失的一環(huán)，是當前企業(yè)商業(yè)模式轉型和用戶消費點挖掘的突破口，服務升級將是行業(yè)增長的核心力量，而科技的應用是推動服務升級的重要抓手。

在傳統(tǒng)運動健身服務行業(yè)中，大眾賽事、體育旅游等與運動健身行業(yè)高度相關的交叉領域，通過交叉合作，或許可以衍生出新的市場機會點。

圖4 運動健身行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

1.4   行業(yè)痛點

首先，我國的運動健身行業(yè)結構，制造業(yè)和服務業(yè)占比約為4:1，遠低于美國同期發(fā)展水平。產(chǎn)業(yè)結構非常不均衡，服務業(yè)發(fā)展剛剛起步。

在運維模式上，當前線下傳統(tǒng)健身房提供的服務通常為健身房的場地使用權及私教課程，但獲客后缺乏配套的用戶服務體系，對用戶體驗的重視程度較為不足。

在商業(yè)模式上，線下傳統(tǒng)健身房商業(yè)模式固定，主要以辦卡、私教為盈利點，創(chuàng)新動力有待提升；線上運動健身在商業(yè)模式方面在C端消費仍有很大潛力。

在用戶認知層面，中國運動健身人群長期以自發(fā)休閑運動為主，運動健身的消費理念雖有成長但遠未成熟，未來的市場教育空間依然很大。

2、  用戶分析

中國熱衷運動健身的人群畫像如下：

（1）性別年齡：男女性較均衡，以40歲以下人群為主

（2）職業(yè)收入：以白領階層為主，收入較高

（3）學歷情況：接近8層用戶擁有大學本科及以上學歷

（4）地域分布：一二線城市用戶占比達60%

圖5 中國熱衷運動健身人群畫像

中國運動健身APP用戶畫像與熱衷運動健身的用戶畫像很相似，30歲以下用戶占比更高。

圖6 中國運動健身APP用戶畫像

結合用戶年齡、學歷水平、職業(yè)收入來看，熱衷運動健身的人群有較高的經(jīng)濟基礎以及較高的消費潛力。在品牌觀念上，他們品牌意識較強，忠誠度較高；相對應的，他們消費觀念更加成熟，愿意追求更高的生活質量。

從這個角度來看，如果能跟成熟的品牌進行合作，這部分用戶會相對可靠，且有較強的分期消費欲望，分期消費潛力較大。

二、健身消費場景合作探索

1、   合作案例

1.1 招行、捷信曾試水市場

早在2018年底，捷信、招行便殺入健身領域，深挖消費場景，為用戶提供分期服務。而在2017年9月，建行龍卡就與部分健身房合作推出了限期的健身分期業(yè)務。此外，還有松鼠寶等消金平臺也都與部分健身機構有分期業(yè)務的合作。

圖7 招行健身分期場景

招行在2018年底開始展開健身分期業(yè)務，對接了威爾士、舒適堡、美航、Freefit等知名健身機構。用戶打開招行掌上生活APP，點入消費分期，有健身分期的專門入口。業(yè)務期數(shù)包括3期到48期不等，其中不同商品和商戶許可的期數(shù)，以及對應的手續(xù)費費率有所不同，具體以掌上生活持卡人端展示為準。同時，招行要求只能使用招行的信用卡進行分期支付。

圖8 招行健身分期綁定信用卡

比如成都地區(qū)，招行與成都部分健身房合作，最高額度是本張信用卡目前的可用額度，期數(shù)為3期、6期、12期，且手續(xù)費為零，這對很多健身需求客戶有足夠的吸引力。

圖9 招行健身分期訂單支付

2018年底捷信消費金融健身分期業(yè)務開始測試運營，目前只在深圳，廣州，成都等城市開展了業(yè)務。

捷信健身分期采用的是直貸模式，因為捷信是線下業(yè)務為主，商戶在給客戶制定套餐時，讓商戶直接給用戶辦理分期業(yè)務，這種模式在獲客和簽單效率上，有較大的提升。

捷信健身類商品貸產(chǎn)品分為三種，包括0-0-6產(chǎn)品，10-10-10產(chǎn)品和隨心貸產(chǎn)品。

圖10 捷信健身分期產(chǎn)品

1.2 支付寶推出健身場館“月月付”

7月30日支付寶花唄推出“月月付”功能，緊接著光圈豬健身作為首批合作商家，聯(lián)合螞蟻花唄推出的“月月付”產(chǎn)品在北京部分門店開放。

光豬圈健身成立于2015年3月，覆蓋全國50座城市，120+家店面，主打線上APP與線下智能健身設備健身數(shù)據(jù)聯(lián)通，可即時、全面地掌握健身數(shù)據(jù)。

花唄“月月付”是面向客戶推出的一項分月付款服務，在購買商品之后，用戶可先用花唄支付訂單金額的10%，剩下的部分為9月支付，且全部免息?！霸略赂丁敝徽加没▎h額度的百分之十，而不是訂單金額都占用花唄額度，并且“月月付”分月付沒有手續(xù)費，從一定程度上降低了消費者健身的門檻。

圖11 光豬圈健身房月月付

花唄月月付與傳統(tǒng)健身付費方式不同，對于消費者而言更像是一種連續(xù)包月服務，但對于商家而言花唄月月付的本質是按月收費的訂閱式服務。

對于消費者而言，“月月付”通過信用消費降低顧客的消費門檻給消費者提供了按月支付的選擇，正常情況下不能單方面終止協(xié)議，一旦購買支持“月月付”的產(chǎn)品或服務就必須定期按月給商家結算，否則將會影響個人信用。但同時因為是按月付費所以如果商家停止經(jīng)營或跑路時，用戶可以終止付款協(xié)議。如果健身房跑路了，用戶至多損失一個月的費用。

同時，“月月付”每月還款提醒，可能成為會員訓練動機的觸發(fā)物，提升會員的活躍性。和頭腦發(fā)熱的一次性充錢相反，月月付每月還款的強制性，讓消費者不得不不斷的去檢視自己的健身投入和獲取成果。

對于商家而言，“月月付”不同于以往信用分期支付方式總金額是平臺墊付一次性結算給商家，“月月付”是消費者按月結算給商家。這意味著商家是分月收錢，而且要由商家進行貼息。但健身行業(yè)吃實時現(xiàn)金流，這種付款方式無疑給商家?guī)砹速~期壓力，所以想要加入“月月付”的商家首先要考慮的是是否有充足的資金流動來支持這種訂閱式收費方式。對此，花唄生態(tài)運營負責人介紹稱，現(xiàn)階段月月付的手續(xù)費將會對商家優(yōu)惠12個月，提供分月收款和擔保收款兩種方式。前者僅需要商戶支付花唄基礎費率，后者實為提前收款，則支付費率更高。

光豬圈能成為健身行業(yè)首個接入企業(yè)，也源于他們一直在推行的預付費制度，不管是企業(yè)還是用戶，已經(jīng)有了使用基礎。未來這個產(chǎn)品在健身行業(yè)，也更適合于已經(jīng)在實踐按月付費機制的場館，以及私教包月類的健身工作室。

其實“花唄月月付”體現(xiàn)了行業(yè)巨頭們在致力于通過信用消費降低顧客的消費門檻，從而提升購買意愿和增加消費頻次。將原本大筆的開支分散成多筆小額開支，某種意義上講刺激用戶在后疫情、經(jīng)濟下行、國際關系復雜的大社會環(huán)境下的價格敏感神經(jīng)，大大提高了用戶的消費上限。

但同時我們也要看到，目前健身消費的大頭在于大額的私教預付費。花唄的“月月付”，暫不包含私教費用的支付，也就是用戶最大額的這一塊費用監(jiān)管，仍然是個難題。

這種模式對用戶的綁定性和強制性更低，擺在經(jīng)營者面前的問題就是如何提升服務品質留住客戶。決定這個產(chǎn)品未來受歡迎程度的最重要因素，在于能否給接入場館帶來更多的新流量，拉新是健身房運營永恒的課題，也是支付寶花唄需要給出的答案。

綜上所述，當前正式接入支付寶月月付的商戶并不多，仍處于觀望狀態(tài)。

2、 合作困難

線下健身房一直以來有其痛點，這次疫情更是讓很多健身房紛紛關門倒閉。而在疫情之前，去年6月，中國的老牌健身房企業(yè)浩沙健身也宣告破產(chǎn)倒閉。

行業(yè)業(yè)內(nèi)人士認為，健身分期很難盈利。平臺和商家都存在風險。

新的消費場景出現(xiàn)，眾平臺為了搶灘市場，通常打出低利率的招牌。捷信、招行等消金平臺進入健身分期市場時，推出了零首付、零利率的銷售方式。但上有政策下有對策，為了減小虧損爭取盈利，他們也采取了一些營銷手段，例如價格提升后再進行優(yōu)惠讓利。這從本質上并沒有很大的改善用戶體驗。

除此之外，催收也是一個大難題。

與其它消費場景不同，健身分期客戶出現(xiàn)逾期時，如果分期平臺進行線下催收，很有可能將會面臨一群身材健壯的男性，這也是一個巨大的考驗。為了控制風險，有些消費金融平臺要求前端業(yè)務人員承擔風控責任，這讓前端業(yè)務人員苦不堪言。但依然可能出現(xiàn)業(yè)務人員聯(lián)合商家一起套平臺錢的情況。

比起平臺風險，商家風險更大。

2018年健身行業(yè)報告數(shù)據(jù)顯示，近84%的健身俱樂部熬不過12個月。

圖12 健身房生命周期

健身行業(yè)與大多服務行業(yè)一樣，都采用預付費模式。期限卡、私教課，收費時得到的是未來很長一段期限內(nèi)的現(xiàn)金流，但面臨的問題是，在承諾提供服務的這段未來時間內(nèi)，健身房收入少支出多，現(xiàn)金流緊張。據(jù)調(diào)查，中國商業(yè)健身俱樂部約5000家左右，盈利俱樂部不會超過20%，國內(nèi)約50%健身俱樂部的經(jīng)營還處在舉步維艱的尷尬境地。

同時，這種預付費模式?jīng)Q定了健身房的高負債率，健身房收到資金卻沒付出服務，因此這筆資金只能計入負債而不是確認收入。高負債率導致健身房風險抵抗能力非常弱，一旦遇到市場環(huán)境變化，很容易崩盤。浩沙健身的結局就是高負債率影響的一大表現(xiàn)。2016年12月，貴人鳥擬100%收購威爾士時，公布的財務數(shù)據(jù)顯示威爾士2016年負債率高達92%，2015年更是達到94%。最終收購失敗，高負債率也是主要原因。

除此之外，開設健身房門檻低，收錢后老板跑路違約成本更低，用戶維權難。據(jù)行業(yè)的資深人士介紹，目前市面上的各種小健身房，90%都不是依靠正規(guī)健身盈利，而是通過“倒閉”圈錢，當積累到一定的會員費后，這些小健身房就會自動選擇倒閉，從而卷款出逃。

由于健身分期是由分期平臺預先支付，那么不管是健身房倒閉還是跑路，后續(xù)的損失將由分期平臺承擔。因此，面對84%的健身房都熬不過一年的存活詛咒，消金平臺自然顧慮頗多，遲遲不敢放開手腳。

綜上所述，當前行業(yè)的主要痛點包括：

（1）消金平臺

• 定價玩法價格較高，無法吸引客戶

• 催收與業(yè)務人員掛鉤，難完全避免線下集體詐騙事件

（2）合作商家

• 服務模式負債率高，商家運營壓力大

• 行業(yè)內(nèi)存在商家卷錢跑路的騙局，直接影響用戶還款意愿

3、 潛在合作對象

針對以上合作難點的分析，作為消金平臺，要跟健身房進行合作，就需要更加謹慎評估。面向線下傳統(tǒng)健身房，需與行業(yè)龍頭進行合作探索；面向新興健身房，需有更靈活的合作方式。

3.1 傳統(tǒng)健身房：一兆韋德、威爾士、英派斯

在中國品牌網(wǎng)上，健身行業(yè)品牌排名前二的正是一兆韋德和威爾士。

8月，美國IHRSA（國際健康運動與健身俱樂部聯(lián)合會)發(fā)布了最新的全球健身房TOP25排行榜。本次榜單統(tǒng)計時間截止2019年底，緯度包含全球主要健身俱樂部的年收入、會員規(guī)模和直營/加盟門店總數(shù)等。從總體排名來看，中國健身房在門店總數(shù)、門店增長上仍有位于前列的。更關鍵的是，在年收入、會員規(guī)模榜單中，首次有中國健身房出現(xiàn)在全球榜單。

圖13 傳統(tǒng)健身房對比

在全球健身房數(shù)量排名上，威爾士以149家門店排在第19名。且威爾仕以26%的增長率，在2019年完成30家門店增長，位列2019年增長榜第十七。威爾士當前保持較好的增長趨勢。

在全球健身房會員數(shù)量排名上，威爾仕以60萬會員人數(shù)排名全球第二十二位。在規(guī)模增長的同時，會員數(shù)量也是威爾士的一大優(yōu)勢。

而在全球健身房年收入榜單上，英派斯以2.03億美元的收入，在2019年全球健身房收入榜單中位列二十三名。

今年年初，健身行業(yè)受疫情影響普遍較大。3月起，一兆韋德健身和威爾仕健身在上海的門店陸續(xù)重新開放營業(yè)，隨后全國門店開始跟進。截至3月22日，一兆韋德和威爾仕健身恢復營業(yè)的門店數(shù)量分別達到85家和73家。這兩家健身房是疫情下全國恢復營業(yè)最快，規(guī)模最大的健身房，也充分體現(xiàn)了它們的實力。

疫情促進了行業(yè)的新陳代謝。行業(yè)內(nèi)部人士表示，疫情只是使健身機構原本存在的問題爆發(fā)，而不是引發(fā)問題的根本。在諸多競爭者倒下的冬天，威爾仕健身依然決定實行自己的擴張計劃。據(jù)其負責人的說法，在其他行業(yè)退出的情況下，新門店將能夠獲得更好、更優(yōu)越的地段。能活下來、甚至活得好的，只是極少數(shù)人。

據(jù)了解，一兆韋德和威爾士都跟招行信用卡合作分期業(yè)務，英派斯跟廣發(fā)信用卡合作分期業(yè)務。銀行信用卡分期定價低于消金公司，所以如何與信用卡進行競爭是一大難點。

3.2 新興健身房：樂刻、超級猩猩

樂刻和超級猩猩，是在2018年開始迅猛發(fā)展起來的。這批新的互聯(lián)網(wǎng)健身品牌看到了傳統(tǒng)綜合健身房的弊端，紛紛推出門檻更低的月卡，甚至是次卡。主要面向小白健身用戶。

圖14 新興健身房對比

在全球健身房數(shù)量排名上，中國排名最高的健身房是樂刻，以450家門店的數(shù)量位于第五名。在全球健身房趨勢上，平價健身房已體現(xiàn)出更大的增長潛力。

在2020年初疫情發(fā)生后，在健身行業(yè)一片哀嚎時，樂刻5月交出了一份亮眼的成績單——在北京、武漢部分門店暫未恢復營業(yè)的情況下，全月平臺銷售額突破1.01億，服務人次已恢復去年同期水平，收入同比增長11%。

與此同時，樂刻在后疫情時代高調(diào)宣布“全力發(fā)展，適度激進”，2020年將開拓蘇州、廣州、成都、寧波、長沙、鄭州等6座新城，2021年底，完成1000家門店布局。

樂刻運動，2015年成立于杭州的互聯(lián)網(wǎng)健身平臺。旗下?lián)碛袠房探∩?、LOVEFITT、樂刻直播間等線上線下健身品牌，為用戶提供到店及到家服務，已逐漸形成發(fā)展成：產(chǎn)業(yè)中臺+品牌矩陣。推出24小時、月付制、智能無推銷、1公里健身圈等服務模式。樂刻憑借這種經(jīng)濟、便捷、自由的健身模式，已經(jīng)在國內(nèi)經(jīng)迅速獲得用戶認可，被認為是建立了“國民健身房”的標準。

超級猩猩2014年成立，最早在深圳地區(qū)打造集裝箱形式的24小時健身艙。2015年開始轉型，主打團課，采用單次付費模式。從目前市場反饋來看，與枯燥的有氧項目以及難度較大的力量器械相比，團操課更符合入門級小白健身用戶需求。2019年，超級猩猩宣布獲得3.6億人民幣D輪融資。

與傳統(tǒng)大健身房不同，超級猩猩主打健身工作室概念。一般只有一個團操教室，場地比較擁擠。每次教室最多可容納20人上課。教室里有杠鈴、瑜伽球等輕便設備，沒有大型設備。

樂刻和超級猩猩主要抓住的是小白健身用戶，健身小白用戶的需求就是體驗健身的感覺，甚至是社交和在朋友圈秀一下自己健康的生活方式。這部分人，通常第一次興致很高，但是很快失去動力和興趣。當發(fā)現(xiàn)這種健身方式并不會產(chǎn)生肉眼可見的效果時，他們就放棄健身了。

有數(shù)據(jù)顯示，美國3.27億人口健身人口占比高達20.3%，而我國對應的滲透率僅3.1%，中國健身行業(yè)的巨大潛力尚未釋放。且業(yè)內(nèi)人士表示，過去在傳統(tǒng)健身房辦年卡的人，99%都是健身小白。也就是說，在中國市場，絕大部分想健身的用戶首先都是超級猩猩、樂刻這類有團操課程品牌的目標用戶。所以，定位準確，用戶基數(shù)巨大，且解決了用戶的核心訴求，是超級猩猩這類型團操課程能做起來的首要原因。

能預見到，2020年后中國健身市場依舊增長，但也會有更多的俱樂部呈現(xiàn)增速放緩，以控制經(jīng)營風險，而一批有所儲備的新型健身房，將迎來全新發(fā)展空間。

4、 合作探索

對于傳統(tǒng)健身房，向用戶提供的一般是單價較高的年卡，一般會直接與金融機構進行消費分期合作。像一兆韋德和威爾士都跟招行信用卡合作分期業(yè)務，英派斯跟廣發(fā)信用卡合作分期業(yè)務。

如果消費金融公司與傳統(tǒng)健身服務企業(yè)進行合作，同樣可通過分期貸款產(chǎn)品為用戶提供分期支付。選擇一兆韋德和威爾士這樣的行業(yè)龍頭，首先可規(guī)避卷錢跑路的行業(yè)欺詐事件，B端風險較低。其次，這樣的大型健身房有數(shù)量較客觀的會員用戶數(shù)，在用戶規(guī)模上更有保障。

對于新型健身房，新型健身房多有互聯(lián)網(wǎng)元素，可在互聯(lián)網(wǎng)上下單購客。且客單價較低，多為團操課等單次付費制或者月付費制。用戶一般沒有太大的分期消費需求，可嘗試通過支付產(chǎn)品進行合作。

通過在這些新型健身平臺或場景，引導用戶開通使用分期支付產(chǎn)品進行支付，為用戶提供優(yōu)惠減免。對于新型健身平臺來說，則是一種更加優(yōu)惠的吸引客戶下單的支付方式。

如前文所述，中國健身人群主要集中在20——40歲，學歷較高，收入水平處于中高水平。這類型人群對于消費金融公司來說，也屬于優(yōu)質用戶。如果能在獲客后對其進行經(jīng)營轉化，也能促進現(xiàn)金貸業(yè)務。

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