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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
好的運(yùn)營越來越少了,這是錯覺嗎?
2020-09-28 15:48:17

如果你問互聯(lián)網(wǎng)公司剛?cè)肼毜哪贻p人,在他們轉(zhuǎn)行的時候最想進(jìn)入的崗位是什么?

不少人可能會毫不猶豫說:做運(yùn)營!

為什么那么多的人會這樣果斷?

因為在他們看來,做運(yùn)營就好像是寫寫文章,搞搞頭條,抖音,微信公眾號,小紅書就可以了,工作輕松還簡單。然而在回答這個問題之后有不少的人不知道,在他們其中許多人,在未來做運(yùn)營工作三五個月甚至一兩年之后其中的多數(shù)都會選擇轉(zhuǎn)行。

之所以會造成這樣結(jié)果的原因,其實是有不少的運(yùn)營人一直在不同的崗位做著相同的重復(fù)打雜工作,當(dāng)然也有少數(shù)的人能取得一部分成績,但更多的卻是很難更好更快的證明自己,然后堅持不下去,選擇了改變,注意,我說的是證明自己而不是提高自己。

一、運(yùn)營人員如何才能證明自己?

我想,想要證明自己是一個好的運(yùn)營,在進(jìn)入新公司之前,一定是有做過或參與過成功的項目,取得過優(yōu)異的成績和數(shù)據(jù);或者在進(jìn)入新公司之后成功快速的作出成績吧。

但實際上做過運(yùn)營的人都知道,運(yùn)營不是一件簡單的事情,并不是想他們所想的那樣,寫寫文字,搞搞頭條,微信公眾號,訂閱號,微博,小紅書就是運(yùn)營。

當(dāng)然這些也是運(yùn)營,不過只是狹隘的說法。

實際上這些只是運(yùn)營執(zhí)行的一部分行為,而不是全部。

二、說到運(yùn)營,那么運(yùn)營到底是什么?

書上說一切圍繞產(chǎn)品的人工干擾行為就叫做運(yùn)營。

也有的人認(rèn)為是以上說的那些,微博,小紅書,簡書,微信公眾號的相關(guān)工作!

還有的人認(rèn)為是營銷,銷售,客服勾搭。

事實上從大的角度來說運(yùn)營包含,用戶運(yùn)營,產(chǎn)品運(yùn)營,內(nèi)容運(yùn)營,活動策劃運(yùn)營,而整個行為過程其實是開發(fā)客戶,激活客戶,留下客戶,以及商業(yè)轉(zhuǎn)化客戶的行為,這里面又包含太多小的動作,比如活動引導(dǎo),內(nèi)容建設(shè),品牌渠道宣傳,產(chǎn)品包裝,用戶管理,社群支持運(yùn)作等行為。

而不簡單的僅僅是寫寫文字,搞搞頭條,訂閱號,小紅書。

實際上許多人不知道,也不懂即便搞這些自媒體平臺,我們依舊需要了解如寫文章,那么文章結(jié)構(gòu),分發(fā)渠道,平臺規(guī)則,內(nèi)容選題,破題,內(nèi)容增量點(diǎn)以及文章撰寫的目的,分發(fā)時間,標(biāo)題長短,含義其實都是有考究的,但是很多人不知道,很多剛?cè)胱鲞\(yùn)營的人也不知道,這就造成了運(yùn)營水貨很多的原因。

而之所以造成這樣的結(jié)果,在我看來其中之一的原因是,運(yùn)營的入門檻太低導(dǎo)致。

運(yùn)營的門檻非常低,那么到底是如何低?說出來你可能不信,低到有人入行做運(yùn)營不是什么也不會,就是稍微感興趣,或者說文筆好一點(diǎn),以及工作態(tài)度好,就能夠進(jìn)入運(yùn)營的崗位,但運(yùn)營是任何公司都重要崗位,這不得不說是件極為諷刺事情。

(我雖然在危言聳聽,實際上我也是因為文筆好,對這個感興趣才進(jìn)入一家初創(chuàng)公司,然后寫寫微信號,最后從策劃轉(zhuǎn)變成為一名運(yùn)營的)。

前一段時間運(yùn)營地圖的火熱,讓我直呼狼來了,其實最大的原因是它更降低了運(yùn)營入門檻,讓許多新從業(yè)者工作的時候只知其然而不知其所以然,會給不少的企業(yè)帶來危害!

在回答這個問題之前,我們依舊需要回顧一下,前面我說的一個好的運(yùn)營的體現(xiàn)。

我說的,好運(yùn)營其中最為主要的關(guān)鍵點(diǎn),是參與做過項目,然后取得成功,或者好的數(shù)據(jù),實際上除此之外,對于運(yùn)營人員來說還有敢于承擔(dān)責(zé)任與鉆研的態(tài)度!而且態(tài)度和經(jīng)驗最為重要,最為必不可少。

三、為什么我會認(rèn)為做運(yùn)營態(tài)度和經(jīng)驗最為必不可缺呢?

首先說說經(jīng)驗不可或缺的原因。

經(jīng)驗:百科說是從多次實踐中得到的知識或技能;人的親身經(jīng)歷。

在生活中我們知道,經(jīng)驗有好有壞,好的經(jīng)驗可以讓我們提前規(guī)避誤區(qū),改變事物發(fā)展的結(jié)果;

可壞的經(jīng)驗依舊會導(dǎo)致我們原地踏步,固步自封!

在運(yùn)營崗位中,做過和沒有做過的人其實差距還是蠻大的。

其中最為具體的表現(xiàn)便在機(jī)會損失和試錯成本的投入與產(chǎn)出上面。

(1)沒有經(jīng)驗的人,在試錯成本的投入上面絕對要大于做過一兩年的人;

(2)沒有經(jīng)驗的人,在面對成功時候機(jī)會損失機(jī)率上面絕對小于有經(jīng)驗做過一兩年的人。

特別是新創(chuàng)業(yè)公司,我非常不建議聘請那些毫無運(yùn)營經(jīng)驗,想要一同成長的運(yùn)營人。

我前一段在某公司就遇到過一個運(yùn)營菜鳥,在其公司人力本來就短缺的情況下,一個項目做了好幾個名字不說,還在老渠道沒有辦法發(fā)力的情況下,天天糾結(jié)在上面,明明已經(jīng)出現(xiàn)最新的免費(fèi)流量資源渠道了不去研究,發(fā)展,偏偏頭鐵硬要去撞鉆牛角尖,不得不說有些搞笑;當(dāng)然最為搞笑的還是說服了他的領(lǐng)導(dǎo)陪他玩,但是遺憾的是等他發(fā)現(xiàn)自己的路子走錯了,可以辭職而去,然而那個公司的發(fā)展時間卻被耽誤了而領(lǐng)導(dǎo)卻不自知,所以我認(rèn)為他絕對是沒有做過運(yùn)營的人。

除了短見,事實上眼高手低的運(yùn)營也很多;這也是很多HR和公司老板都認(rèn)為好運(yùn)營越來越少的原因之一!

什么叫做眼高手低的運(yùn)營?

在說眼高手低的運(yùn)營之前,我們需要說一說運(yùn)營的難度!

你認(rèn)為在做運(yùn)營之中什么才是最難的?

(1)有的人說是老板不給錢!

(2)有的人說是拉客戶!

(3)有的人說是做好活動!

在我看來做好運(yùn)營最難的有兩點(diǎn):

其一落地執(zhí)行;為什么我會這樣說?

從執(zhí)行層面來說,我就不止遇到一個公司,一些運(yùn)營新人喜歡在做任何事情之前,想,寫,討論,然而在做的時候就會發(fā)現(xiàn)想好的,確定的,寫出來,討論的更實際上做的并不是一樣;然后手忙腳亂的打補(bǔ)丁或者干脆想過了,寫過了,討論過了就算了。

當(dāng)然我并不否認(rèn)想,寫,討論的好處,但是如果不能落地,不能執(zhí)行,實際上也僅僅是空中花園。

其二是底層邏輯。

什么底層邏輯,為什么我會說運(yùn)營第二難是底層邏輯的難?

舉一個例子。

你問我喜歡吃什么,我說水果。然后你給了我一個蘋果,說給你吃。

我說我不喜歡吃蘋果。你說,你不是說喜歡吃水果嗎?

我說我喜歡吃橙子。事實上橙子是水果,蘋果也是水果。

但是橙子是蘋果嗎?

而這水果,蘋果與橙子只見的關(guān)系,其實就是一個邏輯關(guān)系。

但如果你想要通過運(yùn)營的方法給我吃水果,那么你需要找到我的底層橙子需求才行,而不是蘋果,榴蓮,甚至棗子,其他的水果。這看似簡單的關(guān)系,實際上也就是拉開運(yùn)營與運(yùn)營人好壞,高低不同的差距之一,也是為什么有些人做活動,為什么不能夠成功的邏輯之一。

四、為什么好的運(yùn)營人員越來越少?

1、HR以及公司待遇等原因?qū)е?/h3>

我們先來說說HR的原因吧!

在我看來對于不少的公司來說,運(yùn)營是最為主要的崗位,除了運(yùn)營HR絕對也是重中之重的崗位。

沒有之一,他們崗位重要程度相同。

當(dāng)然之所以這么說,是因為HR是一個公司人才的挖掘官,是一個公司的守門員,也是一個公司的伯樂與協(xié)調(diào)官;事實上一個好的HR能夠帶給公司的正面或者潛在的好處絕對是巨大的,一個壞的HR帶給公司的損失負(fù)面影響也是巨大的。

因為HR的好壞,直接關(guān)系著公司的人才選拔與儲備的好壞,從而影響著公司的發(fā)展好壞。

這里就直接說壞的HR吧。

壞的HR在我看來主要表現(xiàn)在兩個方面,第一個是根據(jù)公司數(shù)量招人;第二個是根據(jù)個人喜好招人

所以有不少的人才其實在第一步就被阻礙在外了。

比如我在不少的招聘網(wǎng)站上面看到的運(yùn)營招聘信息五花八門,在我面試的時候與應(yīng)聘信息不符合的差距也是十萬八千里;而造成這樣現(xiàn)象出現(xiàn)的原因則是一部分HR聽公司部門或者老板需要招聘人,從來不問崗位需求,然后根據(jù)自己的想當(dāng)然復(fù)制粘貼別人家的公司招聘崗位信息,復(fù)制對了走運(yùn),錯了那么結(jié)果就會肯定的背道而馳。相信除了我也有不少的朋友在面試的時候也遇到過和信息完全不符的狀況吧。

另外就是根據(jù)自己喜好招人,這個也是最坑的,相信字面意思好理解,這里我就不贅述。

2、領(lǐng)導(dǎo)或者老板的觀點(diǎn)

做運(yùn)營如果沒有主見,沒有自己的堅持,全部都聽老板的,老板讓你往東,你就往東,老板讓你往西你就往西的運(yùn)營,我可以肯定的說絕對不是好的運(yùn)營,也絕對是一個可悲的運(yùn)營。

說實話這類的運(yùn)營絕對不知道在老板的心里面,聽他的話才做成功的運(yùn)營與聽他話沒有做成功的運(yùn)營,其實都是一類人,不是好運(yùn)營。當(dāng)然不聽他話沒有做成功項目的運(yùn)營不是好運(yùn)營,但是如果堅持自己又能夠做成功項目的運(yùn)營絕對是好運(yùn)營。

我做運(yùn)營的時候其實最怕的就是老板或者說領(lǐng)導(dǎo)來指手畫腳的指揮工作,一般遇到這樣的老板一次兩次我會改一點(diǎn)點(diǎn),三次四次我會小小的反抗和他說些道理,但是五次六次我就會辭職。

老板或者領(lǐng)導(dǎo)插手運(yùn)營是大忌諱,特別是今天看到這個活動,那個內(nèi)容,總想著模仿或者學(xué)習(xí),實際上別人在渠道,方法,甚至投入以及目的上絕對有他所見不到餓的東西,可是他卻不管,讓你花心思力氣去做,做完了效果不好還怪你,這才是尷尬的,但是有不少的人新人運(yùn)營卻無法做到自我主見,除此之外影響老板印象好壞運(yùn)營的觀點(diǎn)還有成績。

所謂的成績也就是拉新了多少的人,文章閱讀了多少的數(shù)量,今天招來了多少的客戶,最終帶來了多少的銷量。在大公司我不知道運(yùn)營人的導(dǎo)向是什么?

但是多數(shù)小公司絕對都是以商業(yè)轉(zhuǎn)化為導(dǎo)向,而且是一兩步到位的那種。

說實話,按照比例和原來數(shù)據(jù)成績與投入產(chǎn)出比考核沒有問題,但是也不看看自己家的產(chǎn)品和品牌口碑,太過于想當(dāng)然的一步登天,當(dāng)然好運(yùn)營很少了。

畢竟想讓牛糞插在鮮花下,并不是一件容易的事情,主要是現(xiàn)在的牛糞真的太少見了。

畢竟這是一個酒香也怕巷子深的時代了。

3、薪酬待遇

說實話就從運(yùn)營的崗位待遇來說,有的公司講實話真的很搞笑,真不知道誰給他的勇氣貼出給著狗屎的待遇,找著千里馬的期待,就你們那貼出來的薪酬待遇條件,別說是千里馬了,就是拉車架的奴馬都不一定樂意去;三千塊,又要會寫文章,又要會圖片制作,還要會視頻剪輯!要不然就是經(jīng)驗?zāi)晗奕迥?,學(xué)歷還有強(qiáng)硬要求!

-END-

曹曹曹阿瞞
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
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    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
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    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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