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咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
如果你問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)公司剛?cè)肼毜哪贻p人，在他們轉(zhuǎn)行的時(shí)候最想進(jìn)入的崗位是什么？
不少人可能會(huì)毫不猶豫說(shuō)：做運(yùn)營(yíng)！
為什么那么多的人會(huì)這樣果斷？
因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)，做運(yùn)營(yíng)就好像是寫(xiě)寫(xiě)文章，搞搞頭條，抖音，微信公眾號(hào)，小紅書(shū)就可以了，工作輕松還簡(jiǎn)單。然而在回答這個(gè)問(wèn)題之后有不少的人不知道，在他們其中許多人，在未來(lái)做運(yùn)營(yíng)工作三五個(gè)月甚至一兩年之后其中的多數(shù)都會(huì)選擇轉(zhuǎn)行。
之所以會(huì)造成這樣結(jié)果的原因，其實(shí)是有不少的運(yùn)營(yíng)人一直在不同的崗位做著相同的重復(fù)打雜工作，當(dāng)然也有少數(shù)的人能取得一部分成績(jī)，但更多的卻是很難更好更快的證明自己，然后堅(jiān)持不下去，選擇了改變，注意，我說(shuō)的是證明自己而不是提高自己。
我想，想要證明自己是一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)，在進(jìn)入新公司之前，一定是有做過(guò)或參與過(guò)成功的項(xiàng)目，取得過(guò)優(yōu)異的成績(jī)和數(shù)據(jù)；或者在進(jìn)入新公司之后成功快速的作出成績(jī)吧。
但實(shí)際上做過(guò)運(yùn)營(yíng)的人都知道，運(yùn)營(yíng)不是一件簡(jiǎn)單的事情，并不是想他們所想的那樣，寫(xiě)寫(xiě)文字，搞搞頭條，微信公眾號(hào)，訂閱號(hào)，微博，小紅書(shū)就是運(yùn)營(yíng)。
當(dāng)然這些也是運(yùn)營(yíng)，不過(guò)只是狹隘的說(shuō)法。
實(shí)際上這些只是運(yùn)營(yíng)執(zhí)行的一部分行為，而不是全部。
書(shū)上說(shuō)一切圍繞產(chǎn)品的人工干擾行為就叫做運(yùn)營(yíng)。
也有的人認(rèn)為是以上說(shuō)的那些，微博，小紅書(shū)，簡(jiǎn)書(shū)，微信公眾號(hào)的相關(guān)工作！
還有的人認(rèn)為是營(yíng)銷(xiāo)，銷(xiāo)售，客服勾搭。
事實(shí)上從大的角度來(lái)說(shuō)運(yùn)營(yíng)包含，用戶運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)策劃運(yùn)營(yíng)，而整個(gè)行為過(guò)程其實(shí)是開(kāi)發(fā)客戶，激活客戶，留下客戶，以及商業(yè)轉(zhuǎn)化客戶的行為，這里面又包含太多小的動(dòng)作，比如活動(dòng)引導(dǎo)，內(nèi)容建設(shè)，品牌渠道宣傳，產(chǎn)品包裝，用戶管理，社群支持運(yùn)作等行為。
而不簡(jiǎn)單的僅僅是寫(xiě)寫(xiě)文字，搞搞頭條，訂閱號(hào)，小紅書(shū)。
實(shí)際上許多人不知道，也不懂即便搞這些自媒體平臺(tái)，我們依舊需要了解如寫(xiě)文章，那么文章結(jié)構(gòu)，分發(fā)渠道，平臺(tái)規(guī)則，內(nèi)容選題，破題，內(nèi)容增量點(diǎn)以及文章撰寫(xiě)的目的，分發(fā)時(shí)間，標(biāo)題長(zhǎng)短，含義其實(shí)都是有考究的，但是很多人不知道，很多剛?cè)胱鲞\(yùn)營(yíng)的人也不知道，這就造成了運(yùn)營(yíng)水貨很多的原因。
而之所以造成這樣的結(jié)果，在我看來(lái)其中之一的原因是，運(yùn)營(yíng)的入門(mén)檻太低導(dǎo)致。
運(yùn)營(yíng)的門(mén)檻非常低，那么到底是如何低？說(shuō)出來(lái)你可能不信，低到有人入行做運(yùn)營(yíng)不是什么也不會(huì)，就是稍微感興趣，或者說(shuō)文筆好一點(diǎn)，以及工作態(tài)度好，就能夠進(jìn)入運(yùn)營(yíng)的崗位，但運(yùn)營(yíng)是任何公司都重要崗位，這不得不說(shuō)是件極為諷刺事情。
（我雖然在危言聳聽(tīng)，實(shí)際上我也是因?yàn)槲墓P好，對(duì)這個(gè)感興趣才進(jìn)入一家初創(chuàng)公司，然后寫(xiě)寫(xiě)微信號(hào)，最后從策劃轉(zhuǎn)變成為一名運(yùn)營(yíng)的）。
前一段時(shí)間運(yùn)營(yíng)地圖的火熱，讓我直呼狼來(lái)了，其實(shí)最大的原因是它更降低了運(yùn)營(yíng)入門(mén)檻，讓許多新從業(yè)者工作的時(shí)候只知其然而不知其所以然，會(huì)給不少的企業(yè)帶來(lái)危害！
在回答這個(gè)問(wèn)題之前，我們依舊需要回顧一下，前面我說(shuō)的一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)的體現(xiàn)。
我說(shuō)的，好運(yùn)營(yíng)其中最為主要的關(guān)鍵點(diǎn)，是參與做過(guò)項(xiàng)目，然后取得成功，或者好的數(shù)據(jù)，實(shí)際上除此之外，對(duì)于運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō)還有敢于承擔(dān)責(zé)任與鉆研的態(tài)度！而且態(tài)度和經(jīng)驗(yàn)最為重要，最為必不可少。
首先說(shuō)說(shuō)經(jīng)驗(yàn)不可或缺的原因。
經(jīng)驗(yàn)：百科說(shuō)是從多次實(shí)踐中得到的知識(shí)或技能；人的親身經(jīng)歷。
在生活中我們知道，經(jīng)驗(yàn)有好有壞，好的經(jīng)驗(yàn)可以讓我們提前規(guī)避誤區(qū)，改變事物發(fā)展的結(jié)果；
可壞的經(jīng)驗(yàn)依舊會(huì)導(dǎo)致我們?cè)靥げ?，固步自封?/p>
在運(yùn)營(yíng)崗位中，做過(guò)和沒(méi)有做過(guò)的人其實(shí)差距還是蠻大的。
其中最為具體的表現(xiàn)便在機(jī)會(huì)損失和試錯(cuò)成本的投入與產(chǎn)出上面。
（1）沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人，在試錯(cuò)成本的投入上面絕對(duì)要大于做過(guò)一兩年的人；
（2）沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人，在面對(duì)成功時(shí)候機(jī)會(huì)損失機(jī)率上面絕對(duì)小于有經(jīng)驗(yàn)做過(guò)一兩年的人。
特別是新創(chuàng)業(yè)公司，我非常不建議聘請(qǐng)那些毫無(wú)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，想要一同成長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)人。
我前一段在某公司就遇到過(guò)一個(gè)運(yùn)營(yíng)菜鳥(niǎo)，在其公司人力本來(lái)就短缺的情況下，一個(gè)項(xiàng)目做了好幾個(gè)名字不說(shuō)，還在老渠道沒(méi)有辦法發(fā)力的情況下，天天糾結(jié)在上面，明明已經(jīng)出現(xiàn)最新的免費(fèi)流量資源渠道了不去研究，發(fā)展，偏偏頭鐵硬要去撞鉆牛角尖，不得不說(shuō)有些搞笑；當(dāng)然最為搞笑的還是說(shuō)服了他的領(lǐng)導(dǎo)陪他玩，但是遺憾的是等他發(fā)現(xiàn)自己的路子走錯(cuò)了，可以辭職而去，然而那個(gè)公司的發(fā)展時(shí)間卻被耽誤了而領(lǐng)導(dǎo)卻不自知，所以我認(rèn)為他絕對(duì)是沒(méi)有做過(guò)運(yùn)營(yíng)的人。
除了短見(jiàn)，事實(shí)上眼高手低的運(yùn)營(yíng)也很多;這也是很多HR和公司老板都認(rèn)為好運(yùn)營(yíng)越來(lái)越少的原因之一！
什么叫做眼高手低的運(yùn)營(yíng)？
在說(shuō)眼高手低的運(yùn)營(yíng)之前，我們需要說(shuō)一說(shuō)運(yùn)營(yíng)的難度！
你認(rèn)為在做運(yùn)營(yíng)之中什么才是最難的？
（1）有的人說(shuō)是老板不給錢(qián)！
（2）有的人說(shuō)是拉客戶！
（3）有的人說(shuō)是做好活動(dòng)！
在我看來(lái)做好運(yùn)營(yíng)最難的有兩點(diǎn)：
其一落地執(zhí)行;為什么我會(huì)這樣說(shuō)？
從執(zhí)行層面來(lái)說(shuō)，我就不止遇到一個(gè)公司，一些運(yùn)營(yíng)新人喜歡在做任何事情之前，想，寫(xiě)，討論，然而在做的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)想好的，確定的，寫(xiě)出來(lái)，討論的更實(shí)際上做的并不是一樣；然后手忙腳亂的打補(bǔ)丁或者干脆想過(guò)了，寫(xiě)過(guò)了，討論過(guò)了就算了。
當(dāng)然我并不否認(rèn)想，寫(xiě)，討論的好處，但是如果不能落地，不能執(zhí)行，實(shí)際上也僅僅是空中花園。
其二是底層邏輯。
什么底層邏輯，為什么我會(huì)說(shuō)運(yùn)營(yíng)第二難是底層邏輯的難？
舉一個(gè)例子。
你問(wèn)我喜歡吃什么，我說(shuō)水果。然后你給了我一個(gè)蘋(píng)果，說(shuō)給你吃。
我說(shuō)我不喜歡吃蘋(píng)果。你說(shuō)，你不是說(shuō)喜歡吃水果嗎？
我說(shuō)我喜歡吃橙子。事實(shí)上橙子是水果，蘋(píng)果也是水果。
但是橙子是蘋(píng)果嗎？
而這水果，蘋(píng)果與橙子只見(jiàn)的關(guān)系，其實(shí)就是一個(gè)邏輯關(guān)系。
但如果你想要通過(guò)運(yùn)營(yíng)的方法給我吃水果，那么你需要找到我的底層橙子需求才行，而不是蘋(píng)果，榴蓮，甚至棗子，其他的水果。這看似簡(jiǎn)單的關(guān)系，實(shí)際上也就是拉開(kāi)運(yùn)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)人好壞，高低不同的差距之一，也是為什么有些人做活動(dòng)，為什么不能夠成功的邏輯之一。
我們先來(lái)說(shuō)說(shuō)HR的原因吧！
在我看來(lái)對(duì)于不少的公司來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)是最為主要的崗位，除了運(yùn)營(yíng)HR絕對(duì)也是重中之重的崗位。
沒(méi)有之一，他們崗位重要程度相同。
當(dāng)然之所以這么說(shuō)，是因?yàn)镠R是一個(gè)公司人才的挖掘官，是一個(gè)公司的守門(mén)員，也是一個(gè)公司的伯樂(lè)與協(xié)調(diào)官；事實(shí)上一個(gè)好的HR能夠帶給公司的正面或者潛在的好處絕對(duì)是巨大的，一個(gè)壞的HR帶給公司的損失負(fù)面影響也是巨大的。
因?yàn)镠R的好壞，直接關(guān)系著公司的人才選拔與儲(chǔ)備的好壞，從而影響著公司的發(fā)展好壞。
這里就直接說(shuō)壞的HR吧。
壞的HR在我看來(lái)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，第一個(gè)是根據(jù)公司數(shù)量招人；第二個(gè)是根據(jù)個(gè)人喜好招人
所以有不少的人才其實(shí)在第一步就被阻礙在外了。
比如我在不少的招聘網(wǎng)站上面看到的運(yùn)營(yíng)招聘信息五花八門(mén)，在我面試的時(shí)候與應(yīng)聘信息不符合的差距也是十萬(wàn)八千里；而造成這樣現(xiàn)象出現(xiàn)的原因則是一部分HR聽(tīng)公司部門(mén)或者老板需要招聘人，從來(lái)不問(wèn)崗位需求，然后根據(jù)自己的想當(dāng)然復(fù)制粘貼別人家的公司招聘崗位信息，復(fù)制對(duì)了走運(yùn)，錯(cuò)了那么結(jié)果就會(huì)肯定的背道而馳。相信除了我也有不少的朋友在面試的時(shí)候也遇到過(guò)和信息完全不符的狀況吧。
另外就是根據(jù)自己喜好招人，這個(gè)也是最坑的，相信字面意思好理解，這里我就不贅述。
做運(yùn)營(yíng)如果沒(méi)有主見(jiàn)，沒(méi)有自己的堅(jiān)持，全部都聽(tīng)老板的，老板讓你往東，你就往東，老板讓你往西你就往西的運(yùn)營(yíng)，我可以肯定的說(shuō)絕對(duì)不是好的運(yùn)營(yíng)，也絕對(duì)是一個(gè)可悲的運(yùn)營(yíng)。
說(shuō)實(shí)話這類(lèi)的運(yùn)營(yíng)絕對(duì)不知道在老板的心里面，聽(tīng)他的話才做成功的運(yùn)營(yíng)與聽(tīng)他話沒(méi)有做成功的運(yùn)營(yíng)，其實(shí)都是一類(lèi)人，不是好運(yùn)營(yíng)。當(dāng)然不聽(tīng)他話沒(méi)有做成功項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)不是好運(yùn)營(yíng)，但是如果堅(jiān)持自己又能夠做成功項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)絕對(duì)是好運(yùn)營(yíng)。
我做運(yùn)營(yíng)的時(shí)候其實(shí)最怕的就是老板或者說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)指手畫(huà)腳的指揮工作，一般遇到這樣的老板一次兩次我會(huì)改一點(diǎn)點(diǎn)，三次四次我會(huì)小小的反抗和他說(shuō)些道理，但是五次六次我就會(huì)辭職。
老板或者領(lǐng)導(dǎo)插手運(yùn)營(yíng)是大忌諱，特別是今天看到這個(gè)活動(dòng)，那個(gè)內(nèi)容，總想著模仿或者學(xué)習(xí)，實(shí)際上別人在渠道，方法，甚至投入以及目的上絕對(duì)有他所見(jiàn)不到餓的東西，可是他卻不管，讓你花心思力氣去做，做完了效果不好還怪你，這才是尷尬的，但是有不少的人新人運(yùn)營(yíng)卻無(wú)法做到自我主見(jiàn)，除此之外影響老板印象好壞運(yùn)營(yíng)的觀點(diǎn)還有成績(jī)。
所謂的成績(jī)也就是拉新了多少的人，文章閱讀了多少的數(shù)量，今天招來(lái)了多少的客戶，最終帶來(lái)了多少的銷(xiāo)量。在大公司我不知道運(yùn)營(yíng)人的導(dǎo)向是什么？
但是多數(shù)小公司絕對(duì)都是以商業(yè)轉(zhuǎn)化為導(dǎo)向，而且是一兩步到位的那種。
說(shuō)實(shí)話，按照比例和原來(lái)數(shù)據(jù)成績(jī)與投入產(chǎn)出比考核沒(méi)有問(wèn)題，但是也不看看自己家的產(chǎn)品和品牌口碑，太過(guò)于想當(dāng)然的一步登天，當(dāng)然好運(yùn)營(yíng)很少了。
畢竟想讓牛糞插在鮮花下，并不是一件容易的事情，主要是現(xiàn)在的牛糞真的太少見(jiàn)了。
畢竟這是一個(gè)酒香也怕巷子深的時(shí)代了。
說(shuō)實(shí)話就從運(yùn)營(yíng)的崗位待遇來(lái)說(shuō)，有的公司講實(shí)話真的很搞笑,真不知道誰(shuí)給他的勇氣貼出給著狗屎的待遇，找著千里馬的期待,就你們那貼出來(lái)的薪酬待遇條件，別說(shuō)是千里馬了，就是拉車(chē)架的奴馬都不一定樂(lè)意去;三千塊，又要會(huì)寫(xiě)文章，又要會(huì)圖片制作，還要會(huì)視頻剪輯!要不然就是經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗奕迥?，學(xué)歷還有強(qiáng)硬要求!
-END-
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
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3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
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8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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