前段時間我在朋友圈小范圍調(diào)研，大家最最感興趣的話題是什么？排在第一位的：如何從0到1做產(chǎn)品？

這個調(diào)研結(jié)果在我的預(yù)料之中，主要原因為以下兩點：第一，大部分人都帶著獵奇的心態(tài)，愛聽逆風翻盤的故事；第二、不少朋友當前所處的環(huán)境是創(chuàng)業(yè)公司或者小團隊，正在經(jīng)歷著漫長的“0”的過程。

也經(jīng)常會有創(chuàng)業(yè)團隊的小朋友私聊我，希望我?guī)兔獯鹨恍┊斍肮ぷ鞯睦Щ螅偨Y(jié)如下：

• 老板說什么就要做什么，我只能去做執(zhí)行嗎？

• 對產(chǎn)品的未來很迷茫，到底哪個方向才是正確的？

• 野蠻生長沒人帶，野路子不成體系，這樣做到底對還是不對？

• 為什么招過來的人總是不行？應(yīng)該招什么樣的人加入到團隊呢?

看來，擺在創(chuàng)業(yè)團隊面前的問題千千萬，如果沒有人指引，這個過程用“萬般艱辛”來形容一點都不為過。所以，麗莎阿姨常說：在真實的世界里能解決真實的問題，你才是最厲害的崽！

今早，一如往常的打開數(shù)據(jù)后臺: “用戶量2kw+，日活xxx萬+，累積收入nkw+”，（垂直行業(yè)）幾組數(shù)字豁然在目，再回看四年前的我們，甚至連個用戶賬號中心都沒有，用戶量只有個位數(shù)，團隊加我一起共5人。我想，是時候?qū)憣戇@4年的故事了，說說創(chuàng)業(yè)過程中的關(guān)鍵步驟！

如果你問我，你老板的某個決策到底是不是對的？麗莎阿姨會毫不猶豫的告訴你，最牛X的產(chǎn)品經(jīng)理，應(yīng)該把所有老板的決策變?yōu)檎_的決策。

當然你一定會覺得我站著說話不腰疼，但在麗莎阿姨這里，不管這個決定是老板要求的，還是你自己想做的，問題的難度其實是一樣的。不同的地方在于，你如何從產(chǎn)品經(jīng)理的角度去思考與解決這個問題。

所以，很早很早以前，我們團隊所有關(guān)于新機會的探討，都用“產(chǎn)品畫布”這個工具來進行結(jié)構(gòu)性的思考。一方面，確保思考維度是全面的，不會有漏洞；另一方面，整個團隊的認知在同一水平線上。

而“產(chǎn)品畫布”里，最重要的第一條：解決TOP1問題，我們是否在解決某類用戶/客戶的痛點？

用戶視角的思考真的太重要了。我遇到不少產(chǎn)品經(jīng)理，上來就提競品XX樣，但是我們XX樣，所以我們的產(chǎn)品更好；還有甚者，因為我們當前只有XX，所以我們只能做XX。這種自我本位的思考能做成產(chǎn)品，除非秦牛正威能唱rap.

要記住，你的用戶永遠只思考一件事情：你談的到底是不是我當前遇到的問題？

而這個機會，當然可以是老板提出來的（至少人家是給你工資的人，眼界在你之上這是事實），也可以是你自己思考到的，或者團隊頭腦風暴出來的，甚至去競品的用戶反饋中查找答案，這些都是找到機會的好方法。

這里想到一個非常有意思的例子：

德康醫(yī)療是美國一家專門提供糖尿病治療儀的公司，主業(yè)務(wù)是：提供醫(yī)院專業(yè)的治療設(shè)備。所以老板一直有個夢想：讓糖尿病治療儀家庭化。

于是，產(chǎn)品經(jīng)理們提到：只要我們儀器足夠便攜，家庭用戶就會購買。于是第一代產(chǎn)品引用了當時世界上最先進的工藝，生產(chǎn)了如圖示的第一代家庭治療儀。結(jié)果可想而知，這代產(chǎn)品銷售額近乎于零。

于是，產(chǎn)品經(jīng)理們痛定思痛，找到了100位糖尿病患者進行深入家庭的細致觀察，這才恍然大悟，原來對于糖尿病人，最大的痛苦居然是：害怕每天扎針??！不僅測量血糖要扎針，打胰島素也一樣要扎針。

產(chǎn)品經(jīng)理們茅塞頓開，趕緊設(shè)計生產(chǎn)了第二代產(chǎn)品：這個治療儀像貼片一樣貼在患者皮膚上，一個極細的傳感器深入到皮膚，隨時監(jiān)控身體的血糖，并且一旦血糖超過閾值，就自動注射胰島素到體內(nèi)，全程無感。

更精妙的是，這個貼片并非永久使用，每隔15~20天就需要更換，所以一旦使用，糖尿病患者終身無法離開。

從此，德康醫(yī)療的股票便一發(fā)而不可收拾，短短十年已經(jīng)翻了幾十倍不止。

所以，記住麗莎阿姨說的，老板說什么不重要，重要的是你是否永遠站在用戶/客戶的視角去思考這個新機會。

很多產(chǎn)品經(jīng)理過度自信，甚至自負，覺得找到某個機會就要all in，美其名曰全力以赴。所以經(jīng)?？吹揭恍┊a(chǎn)品經(jīng)理舉全團隊之力，開發(fā)某產(chǎn)品N個月，自我感覺考慮周詳，然后寄希望于發(fā)布那天的一炮而紅。

我把這個方式叫火箭式創(chuàng)業(yè)，在火箭發(fā)射升空那一刻，要么爆炸，要么不知所蹤。一句話總結(jié)：你越無知，對事物的認知就越絕對。

對于非天才的我們來說，一定要對新機會有足夠的敬畏之心。孫子曰：兵者，國之大事。死生之地，存亡之道，不可不察也。產(chǎn)品的一舉一動都可能是對自己，對公司，對客戶，對他人的“死生之地，存亡之道”，切不可亂來。

所以，用探索的心態(tài)來開始0到1的過程是最好的辦法。

MVP（最小化可行性產(chǎn)品）是最佳的產(chǎn)品從0到1的探索方式，麗莎阿姨考考你，你覺得下圖哪個是MVP的思考方式？

方案一

方案二

當然你會毫不猶豫的說，方案二。但是看到下圖呢？

所以，什么才是真正的MVP，跟著阿姨用四步法來思考：

當你在調(diào)研需求的時候，一定會聽到很多聲音，但是，MVP版本你必須要放棄掉絕大部分用戶，只考慮同時符合以下兩種情況的用戶：

痛點非常迫切，所以愿意嘗試不成熟、不完美的產(chǎn)品，甚至愿意直接掏錢的用戶；

你在第一時間內(nèi)能接觸到的用戶，而且他愿意給你積極地反饋。

切記，以上兩點缺一不可。

所以我們團隊在做任何產(chǎn)品的時候，都不會去做意想中的用戶需求，一定要落腳在第一時間就能接觸到的用戶身上。一句土話說的好：做生不如做熟。

無論你對產(chǎn)品的MVP功能下多大的力氣進行排序，你都可能發(fā)現(xiàn)它是不完美的。這個時候你一定要回答自己一個問題：這已經(jīng)是最簡功能了嗎？注冊賬號是不是必須？跳轉(zhuǎn)動畫是不是必須？...

所以，認真做減法，直到你的用戶拿到它的第一眼就明白你要干嘛，一次只做一件事情；其次，做減法的過程中，提高你的效率。

有些硬件產(chǎn)品經(jīng)理可能覺得并不適用，但是這里說的功能，并不是狹隘意義上的“產(chǎn)品功能”，你可以提前做好產(chǎn)品的功能清單，價值定位和ID的mockup與客戶溝通，原理都是相通的。

麗莎阿姨經(jīng)常說沒有目標的版本迭代就是瞎忙活，每一個版本都要設(shè)定北極星指標來告訴自己，這到底是不是有效的迭代。關(guān)于這部分可以參考《小白都會的數(shù)據(jù)分析的萬能公式》

不得不說，A/B test是一個絕佳的提升迭代效率的工具。

NPS：凈推薦值。如果要量化，可以簡單的理解為，產(chǎn)品的凈粉絲量。在你沒做任何商業(yè)推廣的時候，會有多少用戶愿意幫你免費傳播，而且成功了。

如果NPS非常非常低，你必須要正視一個問題：這個產(chǎn)品方向是否值得繼續(xù)投入。畢竟，善敗者不亡，一個勇敢對過去的努力說No的人，才是真正的勇士。

總而言之，落地執(zhí)行它并不難，就像做化學(xué)實驗一樣，找到科學(xué)的方法指導(dǎo)后，就是不斷地調(diào)整你的變量，提高做實驗的效率，確保團隊有明確的方向，并活下來。

如果我們回歸到創(chuàng)業(yè)的終極目標，無非就是以下4點：

01.這個機會有足夠大的市場

02.我們有合適的客戶渠道能接觸到這部分用戶/客戶

03.客戶需要你的產(chǎn)品

04.你能借此發(fā)展壯大

總結(jié)來說，你必須要思考你的產(chǎn)品風險、客戶風險以及市場風險，并確保每個部分都有最優(yōu)的解決方案，才能打贏這場仗：

產(chǎn)品風險，當你的MVP版本驗證OK，所有的指標都到達理想數(shù)值后，接下來可以考慮擴大用戶范圍，進一步核實你的驗證結(jié)果。

客戶風險，要解決的核心問題是，能否建立起客戶渠道。問自己，受這個問題困擾最嚴重的人到底是誰？我可以在哪里找到他們？

市場風險，分兩步實施：第一步，找出當前的競爭者，即現(xiàn)有的解決方案，并為你自己的解決方案定價，根據(jù)客戶反饋來確認價格是否合適；第二步，優(yōu)化你自身的成本結(jié)構(gòu)，建立起可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。

這三個方面是產(chǎn)品在0到1的過程中無法回避的問題，也是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理必須思考的三個維度。

摔倒了沒關(guān)系，拍拍泥土繼續(xù)前行，一輩子很長，樂在其中最美。

對于創(chuàng)業(yè)團隊，吸引合適的人加入，讓隊伍不斷壯大是僅次于做產(chǎn)品本身的第二大重要問題。這個問題真的太難了，就連我自己來說，這些年的招聘，產(chǎn)品團隊由1人擴充到14人，其中的成功率也只有1/3。

總結(jié)出來以下三點，真的非常重要：

01.這個人你是否喜歡？畢竟，在自己每天醒來以后的大部分時間里，你需要與他在一起共事。

02.他至少要有一點點相關(guān)經(jīng)驗，確保他大部分時間能聽懂大家在說什么。

03.這個人必須具備正直、智慧和成熟的品質(zhì)，毫無底線的人是不可能長久共事的。

我到現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，一個人能力強不強真的不是最重要的（認真臉），價值觀趨同在創(chuàng)業(yè)團隊才是最重要的，一個從來都不肯加班，下班后就關(guān)掉微信從來不回復(fù)問題，期望生活與事業(yè)平衡的人真的不適合加入到創(chuàng)業(yè)團隊。

這些年的招聘兩個大坑：

第一：千萬不要相信懷才不遇的大齡職場人。如果你看到一個人年齡很大，特別能說，在你面前痛訴革命家史，心想“這個人太棒了，但是居然沒做成什么事，肯定是一直沒有碰到好的機會”。

我只能說你太天真了，不要相信這樣的人。今天懷才不遇大概率是：他沒本事，而且缺乏判斷力，或者心態(tài)不好，整天抱怨。我們在這方面真的吃了大虧。

第二：過度自卑的人。面試的時候表現(xiàn)為，對過去的自己十分不滿，總結(jié)了非常多自身的問題。在最開始我覺得謙卑是難得的品質(zhì)，這種人很自省。

但實際情況卻是，他們有時候什么都不做，就斷定自己不行。就像是“我因為長得不漂亮所以找不到對象”，或者“我因為學(xué)歷低所以無法成功”這樣的想法。這種因為有A，所以才做不到B的結(jié)論，我把它叫做成年人的懦弱。

所以，我們只需要大膽有想法的狼性年輕人。估計，看到這里不少人會噴我（無所謂臉），但是它確實能幫你找到能“贏”的人。

產(chǎn)品做到了1，接下來如何做到100？這個問題麗莎阿姨也在摸索中，不妨你一直追更，我們一起看看更大的世界？哈哈哈哈~~~

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