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1月15日，張一鳴、羅永浩、王欣同一天發(fā)布新的社交產(chǎn)品。
頭條系發(fā)布的社交新產(chǎn)品“多閃”，Slogan：“這是年輕的時(shí)代”；
羅永浩發(fā)布的社交產(chǎn)品“聊天寶”，Slogan：“我們想和這個(gè)世界聊聊”；
王欣發(fā)布的社交產(chǎn)品“馬桶MT”，Slogan：“我們 換個(gè)方式聊”。
有人開玩笑說，這是過去的社交產(chǎn)品，比如來往、易信等一個(gè)個(gè)單挑微信沒成功，于是組團(tuán)來了嗎？
不但是這些大佬，在我們的“每日錦囊”中，也有同學(xué)提出來想做社交產(chǎn)品。
那么，他們真能把微信拉下馬嗎？
想做社交產(chǎn)品的同學(xué)，提出的理由是微信的功能沒有完全滿足用戶的需求，降低了社交能力，提供了大量的無效社交。
問我怎么看？
我認(rèn)為恰恰是自從有了微信之后，我們的社交能力反而大大增強(qiáng)。
比如說我過去要介紹兩個(gè)朋友互相認(rèn)識(shí)。
我其實(shí)很難介紹，我需要打個(gè)電話問問雙方有沒有時(shí)間，約他們兩個(gè)一起出來吃個(gè)飯。
特別難，至少成本很高。
但是現(xiàn)在，你說，那人我認(rèn)識(shí)，我拉個(gè)群吧。馬上，大家就可以在群里聊起來了。
所以說社交的效率得到了極大的提高。
今天社交的需求是被釋放了，而不是被壓抑了，社交比以前更加的通暢。
確實(shí)，我們以前干別的事時(shí)所花的大量時(shí)間，現(xiàn)在都花在微信社交上了，但你不能說它無效。
不管是我們在微信上看別人動(dòng)態(tài)得到的滿足，還是基于興趣的微信聊天、建群等等，都是非常有效的。
只要我們得到了社交的愉悅，或者在社交中得到一些有價(jià)值的東西，我認(rèn)為這都是有效的社交。
所以我覺得社交其實(shí)不是無效，也不是減少，而是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的第一屬性。
微信通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把我們給聯(lián)系在一起，縮短了我們的距離，這當(dāng)然有助于社交。
你可能會(huì)說，你開發(fā)的產(chǎn)品也滿足這移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一屬性，也滿足社交，而且很多功能比微信更豐富、更溫暖、更好用。
可社交軟件真的是完全基于功能的一款軟件嗎？會(huì)因?yàn)槟愕墓δ苌晕⒑靡稽c(diǎn)，我就會(huì)用你的軟件嗎？
還真不會(huì)。
為什么？
因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
所謂網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，當(dāng)你一個(gè)人去用微信，類似于你過去只有一個(gè)人用電話，你一個(gè)人用傳真，沒有其他任何人用的時(shí)候，這時(shí)候是沒有任何價(jià)值的。
兩個(gè)人的話，有一點(diǎn)價(jià)值。那三個(gè)人呢，你發(fā)現(xiàn)價(jià)值更大了點(diǎn)。
如果100個(gè)人都用同一個(gè)社交軟件，你發(fā)現(xiàn)這100個(gè)人是互相聯(lián)系的，價(jià)值就大多了，如果100萬人共同使用，那么價(jià)值就非常大了。
也就是說，隨著用戶越多，這個(gè)平臺(tái)本身的價(jià)值就越會(huì)被放大，而用戶越少，則價(jià)值就越小，這個(gè)效應(yīng)就叫做網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
所以當(dāng)用戶總數(shù)到達(dá)一個(gè)超級大數(shù)量值的時(shí)候，那么新的社交軟件想挑戰(zhàn)，比的就不是功能了。
功能已經(jīng)不是社交軟件最核心價(jià)值，用戶總數(shù)反而變成了最大的價(jià)值。
當(dāng)微信有十億用戶的時(shí)候，一個(gè)新做的社交軟件，即使你用戶數(shù)就算是很厲害，能做到100萬，但跟微信比起來，它的價(jià)值感仍然有巨大差距。
拿功能和微信作比較，拿功能來對抗微信，其實(shí)都是對網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)極大的不理解。
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)達(dá)到一個(gè)關(guān)鍵的數(shù)值之后，你再去超越它就會(huì)非常困難，因?yàn)槟愕挠脩羯伲挠脩舳唷?/p>
很多新用戶用了你的軟件，發(fā)現(xiàn)還不錯(cuò)，挺好玩的。
但是他大量的朋友還都在微信上，人不能每天打開好幾個(gè)軟件，最終他還是會(huì)回到微信。
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)之所以如此重要，是因?yàn)樗忉屃藶槭裁磥硗虿贿^微信，為什么易信打不過微信，也解釋了前段時(shí)間火過的子彈短信為什么打不過微信。
所以我們會(huì)說，所有用來挑戰(zhàn)微信的社交軟件都不可能戰(zhàn)勝微信。
因?yàn)槲⑿诺木W(wǎng)絡(luò)效應(yīng)已經(jīng)如此巨大，10億人，把該囊括的人基本都囊括了。
你可能會(huì)說，難道社交軟件領(lǐng)域，就沒有任何機(jī)會(huì)了嗎？陌陌、脈脈這些社交軟件不也活的很好嘛。
微信，我們說它是通用社交軟件，General Social Application，它滿足的是最一般的需求，但是有些特殊的社交需求，微信不一定完全滿足。
比如脈脈，脈脈是什么呢？
脈脈是一個(gè)職場社交。
我們在職場社交的時(shí)候就有一些特殊的需求，這些需求平常的時(shí)候是不需要的，在這種特殊需求下，人的職位就很重要，這人過去的經(jīng)歷就很重要。
再比如Snapchat，短時(shí)間社交應(yīng)用，閱后即焚就很重要。
所以在一個(gè)垂直細(xì)分的需求里面，一個(gè)個(gè)小眾的社交軟件就有可能存活下來，但是他們不會(huì)撼動(dòng)微信作為通用社交軟件的價(jià)值。
就像電商，阿里和京東基本上壟斷這個(gè)主流電商市場之后，也有一些垂直的軟件，比如說賣奢侈品的寺庫，賣書的當(dāng)當(dāng)?shù)鹊?，他們也都在某個(gè)垂直細(xì)分里面活了下來
但是他們只是對主流電商的一個(gè)補(bǔ)充，不是來挑戰(zhàn)主流電商的。
所以，其他人想做社交，基本上也只有這一條道路，就是在某個(gè)垂直細(xì)分領(lǐng)域里面滿足用戶的特殊需求。
只有這樣，才有機(jī)會(huì)活下來，并做的不錯(cuò)。
那張一鳴、羅永浩他們做社交產(chǎn)品能挑戰(zhàn)微信嗎？
我認(rèn)為無論是錘子的“聊天寶”或者今日頭條系的“多閃”，基本上不會(huì)是微信的挑戰(zhàn)者。
錘子“聊天寶”的前身“子彈短信”，我專門寫了一篇文章《子彈短信是否曇花一現(xiàn)？》（點(diǎn)擊查看）供參閱，這里就不再贅述了。
我們再說說今日頭條系的社交軟件“多閃”。
我認(rèn)為它會(huì)是跟Facebook做的Messenger一樣，F(xiàn)acebook Messenger其實(shí)是對Facebook一種補(bǔ)充。
“多閃”是對今日頭條系的一個(gè)補(bǔ)充。
社交，是極其消耗用戶時(shí)間的。
今日頭條想用消耗用戶時(shí)間這種方式來使抖音、今日頭條產(chǎn)生一個(gè)閉環(huán)。
這個(gè)閉環(huán)有助于增加這些產(chǎn)品的粘性，讓用戶之間產(chǎn)生互動(dòng)，而不是用戶和編輯之間產(chǎn)生互動(dòng)。
什么意思呢？
在目前頭條系產(chǎn)品邏輯里，抖音視頻創(chuàng)造者、今日頭條上面那些專欄作者，他們可以通過作品和用戶進(jìn)行互動(dòng)，但用戶之間是沒法兒互動(dòng)的。
如果用戶與用戶之間，讀者與讀者之間，觀眾與觀眾之間，能夠互動(dòng)的話，就有助于增加他們的粘性，也有助于增加粉絲和這些內(nèi)容創(chuàng)造者之間的粘性。
所以頭條系發(fā)布的社交軟件“多閃”是一個(gè)“增粘劑”。
這個(gè)“增粘劑”，是為了穩(wěn)固這些人的留存和補(bǔ)充，這是頭條發(fā)布這款社交軟件的戰(zhàn)略性意義。
主要目的不是為了挑戰(zhàn)微信這個(gè)通用軟件。
最后，我們常說，所有商業(yè)的起點(diǎn)，都是讓用戶獲益。
你想做個(gè)社交軟件打敗微信，無非也是讓用戶使用你認(rèn)為更好的軟件。
這無可厚非。
但讓用戶獲益，也不一定非要挑戰(zhàn)微信、打敗微信。
我在《2019，鷹即將突圍》（點(diǎn)擊查看）關(guān)于2019趨勢的文章中提到，微信是個(gè)巨大的，有著10億用戶的流量池。
如果把這個(gè)流量池比喻成礦產(chǎn)，以前其實(shí)沒有被完全開采。
文中提到，拼多多給我們做了個(gè)很好示范，可以用社交裂變這個(gè)鉆頭開采這個(gè)礦。
為什么你還非要把這個(gè)礦給推平了，再建個(gè)礦呢？
你也照貓畫虎，在微信這個(gè)巨大的流量池中采礦，多好。
最后的最后，2019，祝你采礦成功；祝張一鳴、羅永浩、王欣的新社交產(chǎn)品能給我們帶來驚喜。
- End -
作者簡介：劉潤，“劉潤”微信公眾號主理人，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型專家，前微軟戰(zhàn)略合作總監(jiān)。任海爾、中遠(yuǎn)、恒基、百度等多家知名企業(yè)戰(zhàn)略顧問，他總能將復(fù)雜的問題，抽絲剝繭地探尋出商業(yè)本質(zhì)，發(fā)布在他的公眾號“劉潤”（ID：runliu-pub）上。
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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