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11月20日，拼多多剛剛發(fā)布了第三季度的財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)顯示，拼多多第三季度凈營(yíng)收為人民幣 33.724 億元（約合 4.910 億美元），較去年同期增長(zhǎng) 697%。
數(shù)據(jù)一出，吸引了不少人的關(guān)注，拼多多上市時(shí)，大家一片唱衰，今天成績(jī)似乎證明了，無論對(duì)于用戶還是投資人，拼多多的社交電商模式都有其市場(chǎng)空間和價(jià)值。
最近，三節(jié)課內(nèi)部就發(fā)現(xiàn)一款名為淘集集的社交電商類產(chǎn)品，他的增長(zhǎng)方式與玩法，比拼多多還要野，八月剛剛上線，現(xiàn)在月活數(shù)據(jù)已經(jīng)達(dá)到1132萬（數(shù)據(jù)來源于易觀），而就在兩個(gè)月前，這個(gè)數(shù)字還只有95.8萬。換言之，在60天的時(shí)間里，月活數(shù)據(jù)翻十倍。
而更讓人驚奇的是，當(dāng)我們?cè)谑占约南嚓P(guān)資料時(shí)發(fā)現(xiàn)，除了今年11月，淘集集創(chuàng)始人聲討拼多多，反對(duì)“二選一”的新聞之外，很難再找到與之相關(guān)的消息：
這意味著這款產(chǎn)品不靠投放，沒有廣告，純靠產(chǎn)品自增長(zhǎng)，就在短短60天內(nèi)獲取上千萬的用戶。這不禁讓我們好奇，淘集集究竟做對(duì)了什么？
今天，我們就和大家一起看一看淘集集的“狂野”的增長(zhǎng)手段。
打開淘集集你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在他的主頁上，幾乎囊括了市面上所有主流的電商增長(zhǎng)方式，一元集市，限時(shí)秒殺，拼團(tuán)砍價(jià)與低價(jià)特賣。
這些玩法都是常規(guī)操作，基本上，就是將低價(jià)商品與用戶分享之間相結(jié)合。如果想要獲得低價(jià)，就需要邀請(qǐng)足夠多的新用戶。
比如說，一元集市這個(gè)功能，就是將原價(jià)不超過100元的商品，以1元的價(jià)格進(jìn)行售賣，但是，要求你必須邀請(qǐng)一位新用戶，也購(gòu)買一件1元的商品，你的商品才能發(fā)貨，否則，訂單失敗，你的一元錢也不會(huì)退款。
再比如說，砍價(jià)免費(fèi)拿，就是拼多多得以快速增長(zhǎng)的拼團(tuán)砍價(jià)功能。淘集集不但可以拼團(tuán)低價(jià)，更狠的是，直接砍價(jià)免費(fèi)拿。用戶選取任意商品，不用花錢，只要將鏈接分享到微信群中，只要有足夠多的好友點(diǎn)擊幫助砍價(jià)，就可以免費(fèi)獲得該商品。
▲ （不得不說，這個(gè)文案真是非常棒）
至于限時(shí)秒殺和廠商特價(jià)，就是常規(guī)的低價(jià)促銷，不過，相比起來他的折扣力度與其他電商平臺(tái)相比，力度也要大得多。
雖然這些路數(shù)已經(jīng)很野了，但說實(shí)話，上述這些都屬于常規(guī)操作， 淘集集最野的操作，還是當(dāng)屬他的“賺賺”功能。
簡(jiǎn)單講，賺賺就是一套現(xiàn)金補(bǔ)貼+分銷返利體系，一方面，你下訂單，分享邀請(qǐng)好友，都能獲得相應(yīng)的補(bǔ)貼。另一方面，通過你邀請(qǐng)來的好友在淘集集上進(jìn)行消費(fèi)，你也能從中獲利。并且，所有的返利都是以現(xiàn)金的形式直接補(bǔ)貼給用戶。
當(dāng)然，并不是說你只要買了東西，就能給你返現(xiàn)，淘集集還是花了大心思，設(shè)計(jì)了許多規(guī)則，配合許多運(yùn)營(yíng)手段，讓賺賺成為了一個(gè)非常強(qiáng)力的增長(zhǎng)手段。
接下來，我們就來具體看看轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是一個(gè)什么樣的功能，并且，他是如何在從拉新到留存再到促活產(chǎn)生作用的。
首先，直觀來看，在淘集集當(dāng)中，你每次購(gòu)物行為都能獲得一定比例的返現(xiàn)。
比如說，一件原價(jià)19.9元的商品，可能會(huì)返給你18元。你下單購(gòu)買之后，立刻就會(huì)返給你幾毛到幾元不等的現(xiàn)金，這些現(xiàn)金既可以在下次購(gòu)物過程中直接使用，同時(shí)，在積攢到一定金額后提現(xiàn)。
▲ （頁面上還在不停浮動(dòng)著別人提現(xiàn)成功的數(shù)字）
但是，如果想要領(lǐng)取全部返現(xiàn)金額，就必須分享好友獲取助力，否則就無法獲得。這意味著，如果你希望能夠拿到足夠的返現(xiàn)，就一定會(huì)努力說服周圍的朋友加入到淘集集當(dāng)中。
這就解決了早起啟動(dòng)和拉新的問題。
那么，對(duì)于新加入的用戶，如何確保用戶能夠留下來，并且購(gòu)物吶？方法很簡(jiǎn)單，直接給錢。
對(duì)于每個(gè)新加入的用戶，淘集集都會(huì)給10元的現(xiàn)金紅包。但是，如果你想要拿到這10元紅包，必須要完成一次購(gòu)物。并且，這10元也不是說你完成購(gòu)物之后就能拿到，要想提現(xiàn)，你要攢夠100元才可以。
換言之，其實(shí)淘集集并沒有花這筆錢，只是拋出一個(gè)噱頭，就能把一部分用戶留下來。并且這部分用戶還會(huì)繼續(xù)分享，吸引更多的用戶，這樣就能完成一次拉新了。
但是，如果只是上述的手段，顯然留存效率還不夠，為了提升留存，也是進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)，淘集集還設(shè)計(jì)了一整套分銷機(jī)制。
首先，當(dāng)你邀請(qǐng)的好友，在淘集集上下單購(gòu)買商品，只要購(gòu)買成功，你就能獲得一定比例的返利，其中，第一次返利金額與訂單金額相同（15元封頂），第二次返利金額為訂單金額的一半（同樣也是，15元封頂），從第三次開始，每次返利1元，總共可以返利5次。
舉個(gè)例子，你的好朋友通過你的分享加入淘集集，并且下單購(gòu)買一個(gè)15元的商品，這個(gè)時(shí)候，你也可以獲得15元的返利，第二次又花15元購(gòu)買，這個(gè)時(shí)候，你就又能拿到7.5元了，而第三次到第五次就只能拿到1元。也就是，你每邀請(qǐng)一個(gè)朋友，最多能拿到25.5元。說實(shí)話，已經(jīng)是不小的福利了。
為了獲得這些返利，他會(huì)不停的去驅(qū)動(dòng)新用戶買東西，自己也會(huì)盡可能的買更多東西。
而每個(gè)新用戶，就像我們之前說的，他能領(lǐng)到10元錢，并且為了獲得這10元，他會(huì)繼續(xù)購(gòu)物。當(dāng)購(gòu)買新產(chǎn)品的過程中，他就會(huì)發(fā)現(xiàn)，購(gòu)買并分享，還能獲得返利，整個(gè)購(gòu)買行為就形成了一個(gè)完整的正循環(huán)。
用戶的每一次購(gòu)買行為，都能獲得幾位新用戶，新用戶還能持續(xù)獲得新用戶。并且，新用戶進(jìn)來之后，你至少會(huì)完成三次購(gòu)買行為，畢竟你還有二十多塊錢可以拿，這就同時(shí)解決了留存和促活的問題。
同時(shí)，淘集集還規(guī)定，如果后續(xù)你的好友退貨或者取消訂單，那么你的返利也會(huì)被取消。并且，之后就算這個(gè)好友還繼續(xù)購(gòu)買商品，也最多只能給你一元。
還是你剛剛那個(gè)朋友，他第一次花15買東西，你也拿到了15的返利，但這個(gè)時(shí)候他退貨了，你的15元返利也會(huì)被取消。而且，之后就算他繼續(xù)買東西，你也最多只能拿到1元。
從正面講，這是為了防止有人利用規(guī)則漏洞薅羊毛。但是，換一個(gè)角度看，這也確保了商品退貨數(shù)量不會(huì)太高。
比如說，你花10元買個(gè)抽紙，買到之后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不如預(yù)期，這個(gè)時(shí)候你大概率也不會(huì)退貨，一方面整個(gè)退貨流程確實(shí)有點(diǎn)麻煩，更重要的是，拿了你這筆訂單返利的朋友，也很有可能會(huì)稍你說：“不就10塊錢嘛，來都來了，湊活用唄?！碑吘?，你要真退貨了，他也有損失。
以上，就大致是淘集集中，賺賺功能的增長(zhǎng)模式，過程中，再結(jié)合拼團(tuán)免費(fèi)拿，一元秒殺等功能，用戶始終能在淘集集當(dāng)中找更便宜，或者能賺更多錢的方式進(jìn)行購(gòu)物。幾種功能相互配合，共同驅(qū)動(dòng)淘集集的高速增長(zhǎng)，創(chuàng)造了60天1000萬用戶的奇跡。
其實(shí)，簡(jiǎn)單的看完淘集集的功能，我們能發(fā)現(xiàn)，它其實(shí)與拼多多非常相似，它與拼多多的關(guān)系，很像是趣頭條和今日頭條的關(guān)系。
同樣是基于社交裂變的方式進(jìn)行增長(zhǎng)，如果說拼多多還只是利用了大家對(duì)于便宜低價(jià)商品的心理需求，淘集集則更甚，是直接利用了人們對(duì)于占便宜的心理需求。
“天下熙熙，皆為利來。天下攘攘，皆為利往”，只要能給用戶足夠多的讓利，就能在短時(shí)間內(nèi)獲得十分強(qiáng)烈的增長(zhǎng)，這是反復(fù)驗(yàn)證的增長(zhǎng)邏輯，未來，這種增長(zhǎng)邏輯還將持續(xù)重復(fù)下去。
但是，近幾年的產(chǎn)品都表現(xiàn)出的一個(gè)典型的趨勢(shì)是“生于拉新，死于留存”，給予用戶一定的短期價(jià)值，讓用戶一段時(shí)間內(nèi)使用這款商品，問題不大，但是，如何能夠讓用戶持續(xù)的留下來，最終一定是取決于用戶是不是能夠在產(chǎn)品中獲得足夠的價(jià)值。
今年年初，今日頭條把Slogan從“你關(guān)心的，就是頭條”換為“信息創(chuàng)造價(jià)值”。某種意義上就驗(yàn)證了這個(gè)道理。
在所有產(chǎn)品的長(zhǎng)線競(jìng)爭(zhēng)中，唯有能夠持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品，才能真正生存下來。
在經(jīng)歷了高速增長(zhǎng)之后，淘集集能夠真正為用戶創(chuàng)造的價(jià)值，其實(shí)很清晰，就是優(yōu)質(zhì)且低價(jià)的商品，之后，淘集集是否能夠做到這一點(diǎn)，將會(huì)是很大的挑戰(zhàn)，我們也將對(duì)此持續(xù)保持關(guān)注。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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