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本文是小程序“五險一金工具”在10月24日“程序員節(jié)”當(dāng)天做的線上活動復(fù)盤,由活動策劃者撰寫?;顒幽繕?biāo)是拉新3萬,實際完成10萬。
方便用戶方便快捷地查詢公積金/社保,提取/代繳公積金的小程序工具。
1) 公積金查詢的用戶是25-40歲的職場人士,而1024程序員活動的目標(biāo)對象與查詢公積金的用戶畫像相匹配。
2) 蹭1024程序員活動熱點。
隨著節(jié)日的到來,微信指數(shù)日環(huán)比增長了644.05%,要抓住這波增長紅利。
3) 蹭網(wǎng)上吐槽互聯(lián)網(wǎng)穿衣指南的熱點。
嚇腦濕公眾號的《互聯(lián)網(wǎng)公司時尚穿搭指南》引爆朋友圈,閱讀數(shù)10萬+,點贊20656。
首先我們要明確活動目標(biāo),根據(jù)活動目標(biāo)來制定我們的數(shù)據(jù)指標(biāo);根據(jù)產(chǎn)品生命周期模型,我們處于1-10的成長階段,需要進(jìn)行新用戶拉新。故我們的目標(biāo)是拉新。
目標(biāo):通過邀請的用戶數(shù)達(dá)到3萬
實際:通過邀請的用戶數(shù)達(dá)到10萬
主要講解我們?nèi)绾卧O(shè)計一個裂變活動。
25-40歲職場人士,主要用戶為程序員,次要用戶為程序員身邊的設(shè)計/產(chǎn)品/..
【參與動機(jī)】
由于網(wǎng)上對程序員的印象是木訥、呆板、衣品不好...,而程序員內(nèi)心是不服的,活動利用廣大程序員想要擊破外部對自己的誤解的心理,設(shè)計了一個程序員換裝游戲,以期在互聯(lián)網(wǎng)圈引起討論轉(zhuǎn)發(fā)。
【活動流程】
用戶通過活動頁掃碼/直接打開“五險一金工具”參加活動——設(shè)計自己心中的程序員形象——發(fā)送朋友圈以證明自己一點不土/給身邊的程序員設(shè)計——發(fā)送查詢公積金消息。
【活動亮點】
1. 迎合所有人的表達(dá)欲望,誰都可以用小程序變裝活動畫出自己心目中的程序員形象;
2. 使用時下最流行的像素風(fēng)進(jìn)行設(shè)計,超級瑪麗元素+復(fù)古蒸汽波色調(diào),覆蓋范圍廣,能更易在眾多手繪風(fēng)游戲中脫穎而出;
3. 用特殊道具解鎖進(jìn)行分享;
4. 游戲受眾與公積金目標(biāo)用戶不謀而合。
【活動玩法】
程序員可以通過性別+頭發(fā)+衣服+褲子+鞋+道具給自己設(shè)計形象,程序員以外的人可以給周圍的人設(shè)計形象;通過分享給朋友授權(quán)解鎖得到特殊道具紅桃公主。
根據(jù)大家選擇的道具計算出分值,根據(jù)分值自動判斷你屬于哪種類型和隨機(jī)的一個文案,引導(dǎo)用戶傳播。
我們研究市場上比較火的100+個活動總結(jié)出裂變活動火的核心六大因素和8大裂變常見玩法。
活動要裂變,最重要的裂變因素是裂變誘餌(影響推薦人轉(zhuǎn)化率),下面詳細(xì)講解。
裂變六大因素
九大常見裂變活動玩法
常見誘變誘餌總結(jié)
根據(jù)常見誘變誘餌思考我們的活動-1024程序員變裝活動引爆點。
我們主要靠A99種隨意創(chuàng)造程序員形象的像素風(fēng)設(shè)計(有程序員眾包平臺抄襲我們),俏皮的文案(看到朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文案有趣)以及魔性的背景音樂(朋友圈吐槽音樂)裂變成功的。
我們將詳細(xì)講解BJ Fogg中的動力、能力和觸發(fā)。
動力的影響因素可以參見游戲化核心驅(qū)動力模型,活動方案里八大因素在活動方案里占比越多,裂變效果越好,分享率和裂變系數(shù)越大。
游戲化八大核心驅(qū)動力模型
使命:利他。
成就(攀比/挑戰(zhàn)):我們?nèi)〉眠M(jìn)展、學(xué)習(xí)技能、掌握精通和克服挑戰(zhàn)的內(nèi)在驅(qū)動力?!疤魬?zhàn)”尤為重要。
EG:等級制度/勛章制度(PBL系統(tǒng))。
eg:王者榮耀群排名/2018淘寶雙十一組隊PK。
創(chuàng)造(UGC):驅(qū)動玩家全身心投入創(chuàng)造性的過程,不斷找出新事物,并嘗試不同組合。人們不僅需要表達(dá)創(chuàng)造力的途經(jīng),還要能看到創(chuàng)造的結(jié)果,獲得反饋并及時調(diào)整。
eg:網(wǎng)易睡姿大比拼,用戶創(chuàng)造各種污圖分享
擁有(貪婪):免費吃外賣/免費打車..各種占便宜。
eg:美團(tuán)1分錢打車活動/集碎片。
社交:激勵人們的所有社交因素的集合體,包括師徒關(guān)系、社會認(rèn)同、社交反饋、伙伴關(guān)系、甚至是嫉妒和競爭。
eg:網(wǎng)易戲精課程分銷
未知(好奇/窺探):人們會因為不知道接下來會發(fā)生什么就一直被吸引。
好奇彩蛋/隨機(jī)抽獎的概率/翻倍卡/隱藏道具/未知神秘禮物/沒見過的活動形式
窺探:匿名信箱/測測兩個人了解程度。
稀缺:想要獲取個別東西不一定是真的想要,只因為太罕見或者不易得到。
第一名只有一個,獎品只有5個
eg:內(nèi)測名額有限,限時領(lǐng)賽季皮膚。
逃避(虧損):
eg:特別優(yōu)惠,限時搶購。
各種組合玩法:
小程序【keep打卡助手】圍繞健身社群的運動同伴環(huán)境需求而設(shè)計,用戶可點擊小程序首頁的“運動打卡群”或“跑步打卡群”,創(chuàng)建相關(guān)群組。隨后可以邀請群友加入小程序,嘗試社群力量,共同沖擊排行榜首位。
能力設(shè)計主要取決于產(chǎn)品路徑設(shè)計單一,流程簡單易懂。
? 前期調(diào)研
設(shè)計:如何低成本快速完成99個衣服+褲子+道具的設(shè)計像素風(fēng)。
方案確定:衣服用PIEXMASH,頭像用Ps描(突然間心疼設(shè)計1s)。
? 做好海報A/B test工作
核心:把海報內(nèi)容打碎了進(jìn)行A/B test。
? 高模板海報特點
二維碼一定要顯眼
覆蓋搜索關(guān)鍵詞
海報元素一定要拆解進(jìn)行A/B TEST優(yōu)化
海報文案一定要簡潔
總共活動設(shè)計+開發(fā)才3天,缺少了MVP測試,也導(dǎo)致了保存形象轉(zhuǎn)化率偏低。
距離活動只有3天,所以這塊我們?nèi)笔Я?。。?/p>
不過與利益驅(qū)動裂變預(yù)熱比較,以創(chuàng)意驅(qū)動的裂變這塊沒那么重要。
活動已經(jīng)開始了,產(chǎn)品經(jīng)理要根據(jù)數(shù)據(jù)情況不斷優(yōu)化打磨,產(chǎn)品運營要做好話題制造工作,持續(xù)給活動帶來流量。
? 發(fā)現(xiàn)問題:
朋友反饋:蘋果6手機(jī)保存形象按鈕看不見,故我們看不同像素比的漏斗轉(zhuǎn)化率。
數(shù)據(jù):像素比寬360以下占比為58%(占大部分用戶) ,轉(zhuǎn)化率僅為為60%。
故我們優(yōu)化保存形象按鈕。
策略:保存形象按鈕上移。
未優(yōu)化前 VS 優(yōu)化后:保存形象按鈕轉(zhuǎn)化率提高16.52%從(60.59%提高到77.11%)。
備注:漏斗設(shè)置的方法。
? 由于時間緊埋的坑,可以直接保存相冊分享而不是以前那樣,需要先截圖再分享。
原因:測試類的活動大家已經(jīng)養(yǎng)成保存圖片分享的習(xí)慣。
未優(yōu)化前vs 優(yōu)化后:分享按鈕轉(zhuǎn)化率提高9.48%從(30.11%提高到39.59%)。
裂變等級也從平均3級提升到6級。
下面講三個防封技巧:
1) 消息通知隨時取消;
2) 隱藏詳情頁分享相關(guān)的按鈕;
3)準(zhǔn)備好小程序矩陣,一個被封立刻換一個跳轉(zhuǎn)。
看哪個渠道引流效果好,加大對這個渠道的精力投入,搞氛圍。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)