做網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，就是讓經(jīng)營的網(wǎng)站有較強(qiáng)的網(wǎng)站流量，而且網(wǎng)站流量是網(wǎng)站生存的關(guān)鍵，雖然網(wǎng)上有一些刷流量的工具，但流量增了，卻帶不來實(shí)在的效應(yīng)，當(dāng)然也就沒有什么用，一個(gè)網(wǎng)頁需要的是實(shí)實(shí)在在的流量，這些流量也代表著潛在的實(shí)在的客戶群，以下來介紹幾點(diǎn)成功增加流量的方法。
1、網(wǎng)站主題明確，目標(biāo)鮮明。在建立網(wǎng)站之前要有一個(gè)明確的思路，確定網(wǎng)站的主題，進(jìn)而利用主題去做文章，而且網(wǎng)站得制定中長期的營銷目標(biāo)，要不然自己不知道做什么，讓別人來看，也根本不會(huì)有效果。所以要建站時(shí)要根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行詳略的分析思考再組建網(wǎng)站，定主題，定目標(biāo)。
2、有特色、有思想。網(wǎng)站本身一定是要吸引消費(fèi)者，怎么吸引就靠網(wǎng)站的風(fēng)格特色了，加上網(wǎng)站要一個(gè)長遠(yuǎn)發(fā)展的主題思想，也就是發(fā)展的總體思路，這樣以后發(fā)展的空間才會(huì)足夠，不要盲目而終。
3、進(jìn)攻方向明確，網(wǎng)站功能完善。作一個(gè)網(wǎng)站必須有明確的進(jìn)攻方向，而這個(gè)方向就是消費(fèi)者，所以一定要站在消費(fèi)者的角度去開設(shè)網(wǎng)站的相關(guān)項(xiàng)目版板，并且為這個(gè)進(jìn)攻方向不懈的努力，在努力的同時(shí)就需要不斷的完善網(wǎng)站的各項(xiàng)功能，包括運(yùn)營模式、服務(wù)模式、交付模式等等。
4、引擎優(yōu)化提升知名度。做網(wǎng)站如果己經(jīng)很完善了，而且該建立的己經(jīng)建立起來了，就可以引進(jìn)有質(zhì)量的搜索引擎優(yōu)化，讓網(wǎng)站進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索的重要頁面，進(jìn)而進(jìn)一步提高網(wǎng)站的流量，同時(shí)提高網(wǎng)站的知名度。 第五， 提升高效的外鏈
外鏈對(duì)網(wǎng)站的影響是很大的，不是數(shù)量越多的外鏈越好，真正影響網(wǎng)站的是高效的外鏈，如果做出高效的外鏈呢，這需要一定的規(guī)律性，從高權(quán)重的網(wǎng)站中引出來的外鏈效果最佳，并且有利于網(wǎng)站權(quán)重的增加，何樂而不為呢?
搞互聯(lián)網(wǎng)的人，流量這個(gè)詞經(jīng)常被掛在嘴邊。去百度、頭條、微信投廣告，跟合作方換量，一頓猛操作之后開始分析頁面分發(fā)率、頁面跳出率、轉(zhuǎn)化率、留存率等等。
但我卻很少見到對(duì)整體流量的利用情況進(jìn)行評(píng)估，花錢買的流量有沒有被充分利用？有多少因?yàn)楫a(chǎn)品小問題被白白浪費(fèi)掉？有多少還可以再次利用？有一個(gè)公式能評(píng)價(jià)流量的利用效率嗎？
有的，下面結(jié)合工作的實(shí)踐，我來談?wù)剬?duì)互聯(lián)網(wǎng)流量利用率這件事的感悟。
一、電商類互聯(lián)網(wǎng)流量的玩法
中國網(wǎng)民數(shù)量接近10億的當(dāng)今，我們每天都主動(dòng)或被動(dòng)的接觸各式各樣的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，我暫且粗放的將它們的類型及玩法概括為以下幾類：
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電商類：利用互聯(lián)網(wǎng)手段提高銷售額，包括實(shí)體和虛擬物品；
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工具類：靠提升工具使用效率，擴(kuò)大用戶量，按年收費(fèi)或廣告變現(xiàn)；
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社區(qū)類：增加玩法和體驗(yàn)提高用戶活躍度，會(huì)員付費(fèi)或廣告變現(xiàn)；
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游戲類：付費(fèi)購買或廣告變現(xiàn)。
不同類型的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，對(duì)流量的玩法是大不相同的。對(duì)于電商類的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，本質(zhì)上跟實(shí)體店銷售產(chǎn)品一樣，都是追求高銷售額。
因此銷售額的萬能公式仍然適用，如下：
營收 = 流量 × 轉(zhuǎn)化率 × 客單價(jià) × 復(fù)購率
我來簡單對(duì)比一下實(shí)體店和互聯(lián)網(wǎng)在這個(gè)銷售公式上的差別。
對(duì)于線下的實(shí)體店，提高流量是非常困難的，受到地理位置的限制較大，促銷類活動(dòng)能覆蓋的客群也很有限。轉(zhuǎn)化率可以通過導(dǎo)購員的服務(wù)來提升，但規(guī)模越大人力成本越高。
客單價(jià)是由客戶選擇的商品決定，商家決策權(quán)不大。復(fù)購率可以通過充值會(huì)員卡，積分活動(dòng)等來提升，但一般實(shí)體商家難以觸達(dá)到消費(fèi)完的客戶，比較被動(dòng)依賴口碑效應(yīng)。
而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)電商，在客單價(jià)一定的情況下，流量、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率都可以通過大量手段來提升。
其中最主要的原因是互聯(lián)網(wǎng)的流量是帶有用戶屬性的，對(duì)用戶行為數(shù)據(jù)的記錄和分析是實(shí)體店很難完成的一件事情?；谟脩舻膶傩?、行為數(shù)據(jù)，使得互聯(lián)網(wǎng)的流量可以循環(huán)、梯級(jí)利用。
雖然電商可以對(duì)上述公式中的流量、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率三大變量做大量的事情，但不同品類的電商的側(cè)重點(diǎn)是不一樣的。提高流量的玩法基本是通用的，主要區(qū)別在注重轉(zhuǎn)化率還復(fù)購率上。
我根據(jù)客單價(jià)高低和用戶購買頻次高低，簡單示意了下圖的不同電商品類。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)