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作者：海默
來源：海默（ID：haimo_310)
本文為作者授權(quán)鳥哥筆記發(fā)布，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者并注明出處。
一、前言
Ruby又要招人了，昨天跟我聊起這次筆試題目的時候，最后一個題目印象最為深刻。因為當(dāng)時Ruby說到想找一個有潛力的小白進行培養(yǎng)，我們也就又一次聊起了跨行業(yè)進互聯(lián)網(wǎng)的那些年，在開始是多么想有那么一個機會，又有多么的來之不易。
其實有很多跨行業(yè)或者無經(jīng)驗的小白想擠進這個行業(yè)，可是更多的人面對了機會難尋的困難，最終還是放棄。畢竟他們的簡歷不管怎么改，仍然感覺，很蒼白。愿意接受無經(jīng)驗的求職者，進行培養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)或者公司并不多。
如果恰巧你正在找公眾號運營方面的工作，或者是打算跨行業(yè)進入互聯(lián)網(wǎng)做運營，不管能否遇到Ruby，也許都會在面試過程中需要回答類似的問題。我偷偷的把Ruby的問題告訴大家，順便寫了些運營方案，對于小白來說，想法比經(jīng)驗更有相對優(yōu)勢。
Ruby的筆試題目“如何零預(yù)算、一周之內(nèi)公眾號漲粉1000+？”
二、運營方案
l 產(chǎn)品定位：
以微信公眾號分享的英語口語學(xué)習(xí)干貨、短句朗讀和英文歌曲教學(xué)為內(nèi)容主體，運用微信群、微博、直播以及短視頻等平臺運營推廣，創(chuàng)建英語口語學(xué)習(xí)交流社群，搭建線上教學(xué)平臺，實現(xiàn)廣告和用戶變現(xiàn)。（PS：此處就以英語方向的公眾號為例）
l 用戶定位：
有口語提高需求的大學(xué)生、上班族以及習(xí)慣于互聯(lián)網(wǎng)平臺學(xué)習(xí)的用戶群體
l 運營策略：
內(nèi)容框架：
1）微信公眾號內(nèi)容：
發(fā)音技巧干貨3篇，分別在DAY1、DAY3、DAY5每日推送一篇
2）微信群發(fā)布內(nèi)容：
發(fā)音技巧學(xué)習(xí)分享、英文短文和英文歌曲學(xué)習(xí)分享
3）微博發(fā)布內(nèi)容：
分享短視頻平臺的相關(guān)教學(xué)小視頻、發(fā)音技巧干貨文章以及DAY5的免費直播課程活動通知（DAY5作為粉絲增長爆發(fā)點）
4）直播發(fā)布內(nèi)容：
DAY5某某老師的直播教學(xué)課程2小時（該老師具有直播課程經(jīng)驗，并有一定名氣，如果沒有資源，可以嘗試自己開發(fā)，合作模式下文會講）
5）短視頻發(fā)布內(nèi)容：
發(fā)音技巧小視頻、英文歌小視頻（如果你是帥哥美女，恰巧英文歌又棒，那完全可以自己做主播哦）
運營策略：
1）微信公眾號：
資源：
尋找微信公眾號粉絲5000以上，日活1000以上的合作公眾號一個，當(dāng)然多多益善
合作模式為：（以下內(nèi)容甲方均為合作方，乙方為咱們自己哦）
甲方：同步時間推送我方公眾號內(nèi)容3篇，注明文章來源我處，并文章末端提供我方公眾號關(guān)注二維碼；乙方：一周（7天）后，每月推送甲方公眾號內(nèi)容一次，形式相同，連續(xù)四個月，期間若我方公眾號粉絲達(dá)到萬級，達(dá)到萬級后再次推送他方內(nèi)容一次即完成合作。
運營策略：
朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、大學(xué)平臺投稿、知乎答題、英語學(xué)習(xí)QQ群分享
2）微信群：
資源：
公眾號內(nèi)容提供加群二位碼，創(chuàng)建社群，推送發(fā)音技巧和英文歌短視頻；
運營策略：
發(fā)布文章前拉好友建群至30人左右，命名為公眾號名稱+數(shù)字10開始遞增（如英語口語學(xué)習(xí)交流10群）；每篇文章用一個加群二維碼，微信群分散運營管理；加群并將文章轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，可免費獲得DAY5原價99元的某某老師的直播課程；
3）微博：
資源：
英語直播教學(xué)老師一名，Ruby老師
合作模式：
甲方：DAY1、DAY3和DAY5轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容3次，作為第五天直播教學(xué)老師，教學(xué)1次，2小時；乙方：一周后，可每周轉(zhuǎn)發(fā)老師分享微博內(nèi)容干貨一次，連續(xù)四個月為老師的付費直播課程進行引流；可提供粉絲達(dá)到萬級后，免費組織付費直播課程2次，所收費用全部老師所有；
運營策略：
蹭英語方面話題熱點發(fā)布內(nèi)容；關(guān)注其他知名老師下粉絲的微博，利用微博新關(guān)注好友提示功能，提高微博曝光；微信公眾號和微博相互引流
4）直播
資源：
英語直播教學(xué)老師一名，Ruby老師
合作模式：
甲方：作為第五天的直播課程老師，課程2小時，分別在半小時、一小時和結(jié)尾處，提供乙方微信公眾號二維碼，每次持續(xù)10秒；乙方：同上
運營策略：
前四天通過公眾號，微信群，微博等平臺做宣傳工作，作為粉絲增長爆發(fā)點；準(zhǔn)備30人左右在直播課程中進行互動、點贊、評論等；
5）短視頻
資源：
英語口語主播，口語非常好，粉絲在1000人左右的主播，年齡20-30,形象氣質(zhì)佳，會吉他或其他樂器
合作模式：
甲方：提供錄制英文歌曲優(yōu)質(zhì)短視頻7個，10內(nèi)自我介紹1個，并在視頻結(jié)尾推薦大家關(guān)注微博和公眾號，并愿意長期合作至少四個月；乙方：微信群、微博每日轉(zhuǎn)發(fā)為甲方提供粉絲引流，直到合作結(jié)束
運營策略：
進行微博轉(zhuǎn)發(fā)，蹭話題，蹭熱點；引導(dǎo)微信群學(xué)員進行關(guān)注微博以及主播，進行轉(zhuǎn)發(fā)分享
l 運營計劃：
DAY1：
① 公眾號發(fā)布文章1個，包含DAY5直播課通知，早8:45推送（推送時間每日相同）
② 合作公眾號轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容,包含我方公眾號二維碼
③ 朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文章，投稿、答題、QQ群分享
④ 拉微信群、開展微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文章可免費獲得原價99元的Ruby老師直播課程
⑤ 短視頻主播發(fā)布第1個視頻和自我介紹，微博轉(zhuǎn)發(fā)短視頻，微信群推送視頻，中午12點推送
⑥ 微博同步公眾號內(nèi)容，Ruby老師微博轉(zhuǎn)發(fā)宣傳，晚6點推送
預(yù)計效果：公眾號新增粉絲100，文章閱讀500，微博粉絲增加100
DAY2：
① 朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文章，投稿、答題、QQ群分享
② 拉微信群、開展微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文章可免費獲得原價99元的Ruby老師直播課程
③ 微信推送發(fā)音技巧語音干貨，英文語音短文口語教學(xué)
④ 短視頻主播發(fā)布第2個視頻和自我介紹，微博轉(zhuǎn)發(fā)短視頻，微信群推送視頻
預(yù)計效果：公眾號新增粉絲200，文章閱讀1500，微博粉絲增加100
DAY3：同DAY1
預(yù)計效果：公眾號新增粉絲300，文章閱讀2000，微博粉絲增加200
DAY4：同DAY2
預(yù)計效果：公眾號新增粉絲500，文章閱讀3000，微博粉絲增加300
DAY5
① 平臺發(fā)布Ruby老師直播課程的時間，鏈接以及福利
② 朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文章，投稿、答題、QQ群分享
③ 組織開展Ruby老師直播課程，保證課程氛圍
④ 總結(jié)Ruby老師直播課程干貨，公眾號以及微信群進行推送課程干貨總結(jié)1篇
⑤ 短視頻主播發(fā)布第5個視頻和自我介紹，微博轉(zhuǎn)發(fā)短視頻，微信群推送視頻
預(yù)計效果：公眾號新增粉絲1000，文章閱讀5000，微博粉絲增加500
DAY6：
① 朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文章，投稿、答題、QQ群分享
② 開展社群運營，進行需求調(diào)研，維護用戶，保證留存
③ 微信推送發(fā)音技巧語音干貨，英文語音短文口語教學(xué)
④ 短視頻主播發(fā)布第6個視頻和自我介紹，微博轉(zhuǎn)發(fā)短視頻
⑤ 籌劃下一個線上活動
預(yù)計效果：公眾號新增粉絲1000，文章閱讀7000，微博粉絲增加500
DAY7:同DAY6
預(yù)計效果：公眾號粉絲達(dá)到5000，文章閱讀10000，微博粉絲達(dá)到2000
三、悄悄話
其實我和Ruby，還有很多朋友都是跨行業(yè)進入的互聯(lián)網(wǎng)，大學(xué)的專業(yè)也是五花八門，學(xué)的算賬，學(xué)的畫圖，還有學(xué)生物制藥的，甚至還有學(xué)挖煤的，哈哈。不過他們現(xiàn)在有的已經(jīng)是3000多員工的創(chuàng)業(yè)老板，有的是業(yè)務(wù)總監(jiān)，還有做產(chǎn)品和運營的，其實他們跨行業(yè)的背后都不容易，但是他們有個共同點，就是能夠持久的學(xué)習(xí)。
希望這篇文章對正在跨行求職或者剛?cè)胄械男“子兴鶐椭?，也希望你們能夠?qū)W會學(xué)習(xí)，找到入行的機會，形成運營的思維。當(dāng)你不甘心放棄的時候，就不要放棄，也許多走一步，就是機會。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)