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這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，各種品牌越來(lái)越多，所以越貼近消費(fèi)者的品牌越會(huì)被大家接受，
那品牌應(yīng)該怎樣通過(guò)人格化的方式觸達(dá)消費(fèi)者呢？
我覺(jué)得，做生意不管你買(mǎi)什么，1.首先是要建立信任感，2.讓別人能夠記得住，
這樣才能脫穎而出，而品牌的人格化就能幫你實(shí)現(xiàn)這兩點(diǎn)，為什么這么說(shuō)呢？
舉個(gè)例子
如果你在網(wǎng)上買(mǎi)橙子，你看這個(gè)店鋪你也不熟，
看評(píng)論好評(píng)的有很多，還是不放心
但如果這家店是你朋友開(kāi)的，那你就會(huì)非常放心，對(duì)吧？
馬上就到他那去買(mǎi)就行了，
我們講到褚橙，
就是褚時(shí)健給你打造的，褚老去世了，
褚橙就成功的將品牌人格化。
褚橙背后的故事不僅有心血品質(zhì)，而且包含了褚老的東山再起。
比如說(shuō)老干媽?zhuān)凰墒蟮榷际且粯拥?，用人文化的方式?lái)和消費(fèi)者建立情感鏈接，
讓消費(fèi)者很容易信任你，記住你
那具體應(yīng)該怎么做呢？
我提兩點(diǎn)建議，
第一，你首先得找準(zhǔn)品牌的價(jià)值觀和定位，比如像我們熟悉的農(nóng)夫山泉，它的定位就是天然水，向消費(fèi)者傳達(dá)的理念就是純天然健康，但是有的品牌就不一樣了，它可能今年是個(gè)搞笑呆萌的人格，明年再給你整個(gè)高貴冷艷的人格。
這如果你是消費(fèi)者，是會(huì)產(chǎn)生困惑的
所以說(shuō)品牌人格化一定要先找準(zhǔn)定位，在一個(gè)方向上，
不斷的向消費(fèi)者傳達(dá)你的品牌理念，要相信重復(fù)的力量。
第二，你要找到平臺(tái)和消費(fèi)者匹配的人格，
舉個(gè)例子，如果你是一個(gè)特別酷的人，想要的就是放蕩不羈ICU的生活，喜歡玩越野車(chē)，那你買(mǎi)車(chē)的時(shí)候很有可能會(huì)買(mǎi)路虎，如果你覺(jué)得自己是一個(gè)穩(wěn)重的人，你很有可能會(huì)買(mǎi)奧迪，如果你是注重家庭注重安全的人，你可能會(huì)選擇沃爾沃，所以說(shuō)你得清楚你的目標(biāo)消費(fèi)群體是一群什么樣的人？
他們有什么愛(ài)好特性？
品牌塑造的人格得和用戶(hù)一致，為什么呢？
因?yàn)橛脩?hù)在選擇產(chǎn)品的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)不經(jīng)意的選擇和自己的人格特性一致的產(chǎn)品，
而品牌實(shí)際上就是一個(gè)標(biāo)簽，經(jīng)常要告訴別人我是誰(shuí)，你為什么選我。
總之品牌人格化就是回歸到品牌的初心，你究竟想要通過(guò)一種什么樣的品牌價(jià)值觀和定位，去連接你的目標(biāo)用戶(hù)。你塑造的品牌人格是否能讓用戶(hù)感同身受，只有目標(biāo)消費(fèi)者認(rèn)可你了，品牌人格化才是成功的。
品牌人格化的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，
一個(gè)是找到自己的價(jià)值觀和定位，另外一個(gè)是找到和目標(biāo)消費(fèi)者匹配的人格，
再補(bǔ)充一點(diǎn)，
首先你對(duì)自身和目標(biāo)顧客了解以后，
少不了要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)一些調(diào)研，知己知彼
比如說(shuō)中國(guó)古老的茶行業(yè)。很多品牌不就是圍繞產(chǎn)地來(lái)塑造品牌形象，像什么安溪鐵觀音啊，西湖龍井啊，云南普洱等等千篇一律，這個(gè)時(shí)候你要進(jìn)入茶行業(yè)，肯定得和這個(gè)老品牌形成差異化的人格形象，才能更加的吸引消費(fèi)者，你看這個(gè)杜國(guó)營(yíng)就策劃推出小罐茶他就不用地名，他的品牌人格強(qiáng)調(diào)的是8位制茶大師精心打造
就是大師的形象來(lái)區(qū)別那些老品牌的產(chǎn)品形象
你比如說(shuō)別的這個(gè)茶葉，我以前包裝是啥呢？
是一個(gè)紙包成個(gè)一斤成個(gè)半斤，對(duì)吧？我自己用紙包好遞給你，那么對(duì)于送禮來(lái)說(shuō)，大家對(duì)于這包茶葉的判斷是不準(zhǔn)確的，送的人知道我買(mǎi)的時(shí)候是花了2000塊錢(qián)，而收的人不知道，小罐茶的成功之處，是定義了禮品的準(zhǔn)確價(jià)格，
怎么講？一和小觀察送的人知道是1000啊，收的人知道就是1000，因?yàn)榇蠹曳炊鴮?duì)于茶葉這個(gè)原來(lái)價(jià)格不明晰的東西，有了一個(gè)清晰的價(jià)格數(shù)值概念這一點(diǎn)也很重要！
再說(shuō)一個(gè)例子，你說(shuō)這個(gè)豆腐給人的形象是什么？我一說(shuō)豆腐很多人就是想起來(lái)西施，
很多人開(kāi)玩笑說(shuō)，唉呀，我最好拿塊豆腐拍死你，
所以大家。對(duì)于豆腐的形象就是女性化
柔弱柔軟對(duì)吧，
但是日本有一家挺火的這個(gè)男前豆腐店，它就和大眾的傳統(tǒng)印象，對(duì)于這個(gè)豆腐做了一個(gè)反差，它怎么做呢？它名字叫男前豆腐店，啥意思，塑造一種剛猛的形象來(lái)搞豆腐
這叫心有猛虎細(xì)嗅薔薇，這就是反差了，
就讓大家記住了，
男前豆腐店就比較成功啊，
所以品牌人格化的塑造，差異化很重要。
還有呢，就是咱們熟悉的耐克阿迪，你看他們的品牌代言人幾乎都是體育賽事里面最頂尖的人，Top比如詹姆斯，那這些人天賦異稟，身強(qiáng)力壯，很有王者風(fēng)范。
但美國(guó)有一個(gè)叫UA的品牌，他不這樣做，他選擇的代言人誰(shuí)呢？
他選的是庫(kù)里，但他的形象可不是高大威猛的詹皇這種，他相對(duì)來(lái)說(shuō)瘦弱矮小，一開(kāi)始就是一個(gè)被大家嫌棄的平凡人，但就是這樣一個(gè)平凡的人改變了傳統(tǒng)當(dāng)中人們對(duì)于籃球界統(tǒng)治地位的必須要是肌肉猛男
那么庫(kù)里的特點(diǎn)是啥呢？
唉，我不給你們拼肌肉我給你拼三分球，你拼體力我拼技巧，到現(xiàn)在的庫(kù)里還保持著恐怖的三分球的一個(gè)記錄，庫(kù)里呢，就是平凡人書(shū)寫(xiě)不平凡的故事，這讓更多的普通人產(chǎn)生了共鳴，
如果打籃球我不是要當(dāng)大中鋒，我不灌籃，我投3分就好，一個(gè)平凡人，我想達(dá)到的一個(gè)目的，或者說(shuō)我平凡人經(jīng)過(guò)大量的努力可以接近的一個(gè)目標(biāo)，所以我感同身受，產(chǎn)生共鳴，所以UA就是憑借庫(kù)里的人格，在某一方面一度超越阿迪達(dá)斯。也僅次于耐克的全美第二大運(yùn)動(dòng)品牌，
所以說(shuō)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反向?qū)ふ移放迫烁?/strong>，這也是一個(gè)方法。
再談一點(diǎn)，就品牌角色的塑造，什么意思？
就是你和消費(fèi)者建立的是什么樣的關(guān)系，是朋友還有老師，是達(dá)人還是專(zhuān)家，
比如杜蕾斯，你覺(jué)得它定位是什么呢？
我覺(jué)得應(yīng)該是達(dá)人，你別光看杜蕾斯去追各種熱點(diǎn)做營(yíng)銷(xiāo)，他更多的是重度使用者的身份，用這樣的身份來(lái)給大家傳遞一些所謂的有用的知識(shí)啊?；蛘哒f(shuō)延展開(kāi)來(lái)一些，用過(guò)的人才懂得梗，
最后就是品牌性格的塑造，
比如說(shuō)幽默，高冷啊，熱情啊，不正經(jīng)，都可以，
像三天松鼠的性格就是賣(mài)萌的，像服裝品牌ZARA表現(xiàn)的就是時(shí)尚高冷，
猛男的炒飯，這是一個(gè)炒飯連鎖品牌，他的性格就是陽(yáng)光直男，所以說(shuō)品牌要有性格，
品牌的人格，不能是創(chuàng)始人一拍腦袋決定的，而是要大家仔細(xì)思考結(jié)合自身的定位，消費(fèi)者特性，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的因素等，綜合來(lái)推導(dǎo)出適合你品牌的所謂的人格。
人格化的最終目的是要讓消費(fèi)者感知到你的品牌特色，
品牌溫度，最終愿意為你的品牌掏錢(qián)。
總結(jié)：
1.找準(zhǔn)品牌的價(jià)值觀和定位
2.找到平臺(tái)和消費(fèi)者匹配的人格
3.品牌塑造的人格得和用戶(hù)一致
差異化，性格化，情感化
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
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5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
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8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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