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微信服務直達開放新類目內測了，將拓展更多新的服務直達類目，增強用戶的服務直達體驗。目前，收到內測邀請的開發(fā)者可率先進行開發(fā)對接。
這已經是微信第三次“服務直達”的功能升級（前兩次可點擊這里查看“第一次”、“第二次”），“搜一搜”也歷經了查詢、互動、轉化三個階段?，F(xiàn)在看來，微信要把搜一搜這個海量流量導向海量的內容、應用和服務。
另一方面，最近，微信“搜一搜”的功能更新速度明顯加快。在微信6.6.6版本時，在會話聊天界面上方的搜索框和“發(fā)現(xiàn)”TAB下的“搜一搜”，接入更多類型更加豐富的結果和內容類型。包括：公眾號、朋友圈、文章、百科、小說、音樂、小程序、表情、問答共10種類型。如果說，以上功能都是針對于C端用戶體驗的話，那么，今天推出的新功能將是業(yè)迎來“變現(xiàn)和轉化”的重要機會。
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內測標準，并不低
從去年7月開始，隨著小程序的普及成熟和應用場景擴大，一個嶄新的詞語被我們所熟知“服務直達”。
微信官方給“服務直達”是這樣定義的：微信服務直達就是能讓微信用戶快捷找到服務的搜索功能。
比如：在微信里搜索“天氣”、“電影票”相關關鍵詞，就能快捷找到相關服務。諸如此類還有買機票/汽車票、查航班、買電影票等等，都是通過數(shù)據(jù)接入方式，在搜索結果中直接給用戶展示的小程序服務。
現(xiàn)在，微信把這個入口開放給企業(yè)，擁有一定資質的企業(yè)可以申請內測。
據(jù)了解，本次內測為邀請制，擁有獨家數(shù)據(jù)的服務提供者，此次將邀請近一周用戶訪問較活躍的已認證服務號參與。收到站內信邀請的服務號，可在公眾號后臺看到“服務直達區(qū)”的入口。
所謂擁有獨家數(shù)據(jù)，主要是指權威的、并且微信承認的數(shù)據(jù)。比如：京東可以提供用戶消費行為、時間緯度的出貨類型、用戶性別的消費喜好等數(shù)據(jù)；眼科醫(yī)院，拿出眼睛科學、醫(yī)療數(shù)據(jù)、長期患者分析數(shù)據(jù)等，這些都是獨家數(shù)據(jù)。
為什么要用戶較活躍且已認證的服務號呢？
首先，光有獨家數(shù)據(jù)不行，且要被用戶認可；
然后，企業(yè)服務號需用戶活躍，在螢連長看來，用戶訪問活躍的服務號無外乎工具類：快遞查詢、寄件，移動充等工具租賃等，電商類：京東、拼多多等，生活服務類的等等；
需要“已認證”的原因是意味著，提供服務的小程序與服務號同主體，屬于同一公司，比較正規(guī)。
目前螢連長已經發(fā)現(xiàn)攜程、同程、藝龍、大眾點評、騰訊手機管家、騰訊天氣等小程序已經在內測這一功能。
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三步接入，共開放12大類行業(yè)
最后，企業(yè)就可以通過以下三個步驟完成接入：
在線提交產品方案，包括搜索觸發(fā)詞、展現(xiàn)形式和數(shù)據(jù)情況的說明；
確認實施方案，包括搜索觸發(fā)詞、設計稿、API接口；
使用開發(fā)工具完成開發(fā)上線，具體可查看《服務直達開發(fā)文檔》。
“服務直達”功能，究竟哪些擁有獨家數(shù)據(jù)的提供者會收到邀請呢？目前已開通的類目總覽包含交通出行、旅游、餐飲、快遞等12大類，共48小類。
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“服務直達”的三級跳
2017年4月，微信事業(yè)群內部進行了組織架構調整，成立“搜索應用部”后，微信里能搜索到的內容，越來越豐富。而“服務直達”，則是搜索結果的重頭戲，服務直達更是經歷了三級跳的過程。
一級跳：信息直達 以展示為核心
去年7月，微信開始試點“搜一搜直接顯示具體信息”功能，首批開放股票、翻譯、航班、匯率、手機號碼5個場景，直觀看，就是一個頁面，讓用戶更多地“看”。
這時，用戶屬于“看”到服務。比如查詢“天氣”，即可獲得由“墨跡天氣”小程序提供的今日天氣。后來又增加了一些關鍵詞，由更多小程序為用戶提供服務，只不過大部分是由頭部小程序提供服務。
二級跳：功能直達 用戶可自主查詢
今年3月初，微信內測“功能直達”。用戶搜索記賬、投票、報名、天氣等關鍵詞，可直接有1個或多個小程序提供相關功能服務。
這時，用戶升級為“用”到服務。比如當用戶依然查詢“天氣”時，除了能看到由“墨跡天氣”小程序提供的今日天氣外，用戶還能使用由“30天天氣預報”和“騰訊天氣”提供的“功能直達”服務，可查詢本地近30天天氣和其他城市天氣?？梢钥闯觯脩糁鲃涌蛇x的范圍更擴大了。
三級跳：服務直達 完成轉化閉環(huán)
今天（4月17日），微信開放內測“服務查詢”。這時，微信搜索升級到“買”到服務，用戶不再只是“看”和“用”。比如搜索“西餐”，顯示由“大眾點評”小程序提供附近的西餐廳，可直接團購。
說白了，搜索直達是將整理好的內容顯示給用戶，而功能直達多了個功能，那就是我們常常說的“所想即所見，所見即所得”。
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“百度直達號”的夢想，微信實現(xiàn)了
猛然一看，“服務直達”頗有點“百度直達號”的感覺 。但事實上，這完全是兩套體系邏輯。
2014年9月3日，百度宣布推出“直達號”，為傳統(tǒng)服務行業(yè)向移動互聯(lián)網(wǎng)轉型提供解決方案，當時百度公司是這樣形容這款產品的：直達號并不是一個單獨的產品，而是面向用戶和商家的一個全新連接體系，具體來看有兩點：
探索發(fā)現(xiàn)：通過“發(fā)現(xiàn)”功能獲得推薦，從而將潛在需求轉變?yōu)閷嶋H消費。
全程在線：通過分析顧客的職業(yè)，分析出其個性需求，通過直達號向其推送“私人定制”服務，此外，隨著百度錢包的順利推進，直達號得以實現(xiàn)移動端的下單、支付、評價全流程閉環(huán)體驗。
最后的結果大家都知道“百度直達號”沒有做起來。癥結出在三個方面：沒有賬號體系、無生態(tài)無閉環(huán)、移動互聯(lián)網(wǎng)時代來了。
所有人都知道，“內容”是互聯(lián)網(wǎng)世界中最高頻也是最重要的基本服務形態(tài)，百度也深知這一點，擁有海量內容，加上搜索工具可以幫用戶選擇和過濾剛需。的確，百度憑借此邏輯，在幾年前，一度成為變現(xiàn)能力最強的公司。
但移動互聯(lián)網(wǎng)時代打破了原先PC時代的搜索邏輯，每個“內容”基本都成一個個隔絕的APP，很難將他們所提供的內容聚合起來，并且有節(jié)奏、精準的分發(fā)給用戶。這一點，微信則和百度的解決方式不同，微信擁有海量高粘性，并擁有獨立賬號用戶，再用這些資源用“去中心化”的思想開放給內容創(chuàng)作者，完成人與內容的鏈接，加上包括紅包、錢包、卡包、服務號、微信支付、小程序在內的工具，完成人與服務的連接。
舉個例子：我在微信搜索訂了一家西餐廳，可直接轉發(fā)小程序卡片給小伙伴，還能在小程序中查詢地圖。整個都在微信閉環(huán)中進行，不會產生割裂感。未來通過模板消息，再次精準推送用戶可能會喜歡的優(yōu)惠券、新品等。拿到優(yōu)惠券的用戶不僅能自己使用，還能轉發(fā)給好友，產生新的裂變。這些行為也都在微信內進行，用戶體驗流暢，企業(yè)也能周而復始的玩轉微信社交。
拋開社交需求不談，螢連長可以說，當今互聯(lián)網(wǎng)界，沒有比微信更讓用戶感到便捷的生活工具了。這么看來，憑借微信的體量和實力，可以更早的推出“服務直達”功能，現(xiàn)在才推出，不是為了做，而是為了做好。
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微信的分發(fā)“邏輯”究竟是什么？
內容和服務在哪，搜索就在哪兒。雖然說用戶還沒有養(yǎng)成在微信中搜索的習慣，但海量流量+內容+服務已經成形，月活已經達到10億用戶，剩下的就是時間的問題。
搜索的中心是“分發(fā)”。從現(xiàn)在來看，微信生態(tài)下的分發(fā)，會有兩個種形態(tài)：1、關系鏈和朋友圈的分發(fā)。2、基于搜索行為的分發(fā)。
而第一種，又分為三種方式：
1、基于微信通訊錄的好友關系：當我看到什么好玩的東西，我可以選擇轉發(fā)或者分享給好友，這是最基本的關系鏈傳播。主動推送消息，傳播到達率和打開率很高，但是傳播效率低，速度慢，一對一傳播，很難達到病毒傳播效果。
2、基于朋友圈的廣播關系：是微信的Newsfeed系統(tǒng)。非主動推送消息，需要用戶到朋友圈主動打開才能看到消息，而且newsfeed多了以后很可能看不到了，所以傳播到達率和打開率比較低，但是消息的傳播效率比較高，是一對多的傳播，一旦用戶再次分享到朋友圈，就比較容易達到病毒傳播的效果。
3、微信群的傳播關系：從社交關系上來說，它豐富了用戶的通訊錄，讓通訊錄變得 “立體”了。打通熟人社交和生人社交的界限，比如微信紅包就是在微信群中火起來的。
而基于搜索行為的分發(fā)，剛剛開始起步，但我們也能看出一些端倪，但核心仍然是圍繞著“去中心化”。
拿微信6.6.6版面搜索功能升級的例子來看，從搜一搜中可以搜索到更多元豐富的結果，包括：公眾號、朋友圈、文章、百科、小說、音樂、小程序、表情、問答、視頻等。但針對不同的搜索詞，展示的結果并不相同。這個邏輯大概念是以下排序：
1、用戶使用過。
2、最受用戶歡迎。
3、與搜索詞相關。
這也是，短短幾年，微信能成為移動互聯(lián)網(wǎng)的級入口和海量內容聚集地的主要原因。尤其是通迅+關系鏈，更讓這些內容創(chuàng)業(yè)者享受到了超能的作用。讓內容生產者和內容消費者之間的關系更加和諧融洽。相反，今日頭條的“中心化”思路就內容創(chuàng)業(yè)者永遠處于制造環(huán)節(jié)的底部。
當然，關于微信搜索還有許多課題值得研究，螢連長也會逐漸放出自己的思考。
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除了“服務查詢”，還有個厲害的功能也開始內測了
還記得去年螢連長更大家說的“微信品牌官方區(qū)”嗎？用戶只要在微信搜索品牌詞和相關產品詞，就能獲得該品牌的品牌專區(qū)，顯示其公眾號、小程序、門店小程序等信息。那會還是只有耐克、Gucci、LV等12家國際知名品牌能使用該功能。近期有用戶反映，微信已經開始邀請更多企業(yè)入駐品牌官方區(qū)了。
比如現(xiàn)在搜索小米、錘子等關鍵詞，都可以看到其官方區(qū)。據(jù)了解，如果你也想要為自己的品牌開通品牌官方區(qū)，必須具備以下資格：
1.開通微信認證
2.品牌獲得商標保護
3.開通微信支付
隨著搜一搜功能的越來越豐富，不管你是知名品牌還是非知名品牌，只要你認真做好產品和服務，微信都會用不同方式將你呈現(xiàn)在用戶面前。能觸達用戶的方法千萬種，螢連長前面說了那么多，搜索的無疑是最有效的重頭戲之一。
作者：曉程序觀察
來源：曉程序觀察（ID：yinghoo-tech）
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
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1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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