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1.在戰(zhàn)略方面,重視運用新媒體進行品牌傳播
與傳統(tǒng)的品牌傳播手段相比,互聯(lián)網(wǎng)、手機移動終端等新媒體本身就擁有成本低廉、傳播速度快、覆蓋范圍廣等諸多優(yōu)點,利用新媒體對品牌進行傳播具有極大的優(yōu)勢與潛力。所以,當代企業(yè)除了繼續(xù)選擇傳統(tǒng)手段進行品牌傳播以外,還要充分意識到新媒體對品牌所帶來的機遇和影響,從而根據(jù)自身品牌的特點選擇并利用合適的新媒體來實施宣傳。
2.在策略方面,精準定位新媒體時代下品牌傳播的目標受眾
有效的品牌傳播對于品牌占據(jù)受眾內(nèi)心位置和塑造品牌競爭力具有重要作用。在新媒體作為重要傳播工具的背景下,品牌為了實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展,在進行品牌傳播活動之前,必須要對使用新媒體的受眾精確定位。除了鞏固傳統(tǒng)媒介進行品牌傳播外,還要分析當前使用新媒體的受眾特征,了解他們對新媒體的使用方式和程度,這樣才能夠?qū)λ麄冇幸粋€精準的宏觀乃至微觀的把握,才可以投其所好地對他們進行有針對性的品牌傳播。
3.在戰(zhàn)術方面,巧妙整合新媒體進行品牌的全方位傳播
當前,以網(wǎng)絡為核心的新媒體傳播方式正在逐漸超越甚至取代傳統(tǒng)的傳播媒體。據(jù)陽冀教授《數(shù)字營銷藍皮書》調(diào)查:80年代出生的受眾是使用新媒體的主力,他們對移動生活方式最為熱衷,移動互聯(lián)網(wǎng)傳播對這一代受眾則更為有效③。因此,在使用新媒體進行品牌傳播時,傳播目標的受眾群體多定位于年輕一代,而傳播形式和傳播內(nèi)容也務必要吸引年輕一代的受眾。
二.新媒體傳播策略有哪些
正確把握新媒體的特性和規(guī)律,充分挖掘新媒體帶來的機遇,有效規(guī)避風險和挑戰(zhàn)。新媒體正在擁有越來越多的受眾,這就意味著它的影響力越來越大,要想充分利用新媒體完善和發(fā)展整合營銷傳播,首先要做的就是深入細致地研究新媒體,掌握其發(fā)展規(guī)律和特點。
新媒體傳播是一種高度復雜的傳播形式,是一個全新的融合的平臺,自我傳播、人際傳播、組織傳播、大眾傳播等都能夠在這個平臺上找到自己的空間。先知營銷品牌網(wǎng)提醒在沒有掌握其規(guī)律和特點的前提下貿(mào)然出擊,只會造成雜亂無章和效果甚微。因此,首先要認清新媒體的一系列特點,如受眾范圍廣、直觀性強、交互性強、高效性、高技術性等。
在體驗式經(jīng)濟、創(chuàng)意經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的背景下,利用新媒體不斷拓展新的營銷傳播方式和手段。新媒體的發(fā)展使病毒營銷、社區(qū)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、反向溝通、互動體驗、口碑傳播、精準營銷、焦點滲透、事件營銷等各種新的廣告形式和營銷方法不斷出現(xiàn)。新營銷傳播手段的要旨就是企業(yè)如何充分利用新媒體的特點,加強與潛在消費者之間的互動和溝通,從而更好地了解他們,更好地服務于他們,更好地與他們建立關系,并在此基礎上滿足消費者的體驗和文化需求。
促進新媒體與傳統(tǒng)媒體的有效整合和互補,為整合營銷傳播價值最大化的實現(xiàn)拓寬渠道。新媒體具有傳統(tǒng)媒體無可比擬的傳播優(yōu)勢,但這并不代表傳統(tǒng)媒體就要退出歷史舞臺。相反,新媒體可以通過與傳統(tǒng)媒體的融合,做到優(yōu)勢互補,整合現(xiàn)有傳播資源,拓展現(xiàn)有傳播渠道,從而促成整合營銷傳播價值的最大化。
此外,媒介組合策略在廣告學和營銷學中都是非常重要的,在正確掌握新媒體和傳統(tǒng)媒體各自特性的基礎上,有效的將二者整合互補,有助于制定合理的媒介組合策略,這對企業(yè)的整合營銷傳播的發(fā)展具有深遠的意義。
利用新媒體將創(chuàng)意元素融入整合營銷傳播之中,豐富其內(nèi)涵,提升其價值。在市場競爭異常激烈的情況下,如何擺脫“紅海”中的血腥廝殺而暢游“藍海”是大多數(shù)企業(yè)的期望,但這也正是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型面臨的困惑之處。因為既要走差異化的道路,又要保持低成本優(yōu)勢似乎不能兩全。有幸的是,創(chuàng)意為差異化和低成本搭建起溝通的橋梁。創(chuàng)意經(jīng)濟自身蘊涵著巨大的能量,創(chuàng)意元素成為當今企業(yè)和產(chǎn)品競爭中最為重要的一環(huán)。通過新媒體這個載體,將更多創(chuàng)造性的元素融入整合營銷傳播當中,對于企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和整合營銷傳播的完善和發(fā)展都具有關鍵意義。
合理有效地利用新媒體,完善企業(yè)危機公關應對策略。公關是整合營銷傳播中的一個重要環(huán)節(jié),而危機公關在某種意義上事關企業(yè)的長遠利益甚至生死存亡。新媒體環(huán)境下,話語權平等,除了媒介有發(fā)布信息的權力,公眾利用網(wǎng)絡等新媒體同樣可以。因此,負面信息對企業(yè)的影響將是持久而深遠的。對此,新媒體整合營銷傳播務必要合理有效利用新媒體,形成完善而有效的公關模式,完善危機預警機制,積極與各類媒體展開合作,以應對突發(fā)危機。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
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1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
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二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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