現(xiàn)在入駐帶京東商城開店的商家也有很多,不過開店就不能缺少運(yùn)營,好的運(yùn)營就是店鋪的“發(fā)動機(jī)”。因此就誕生了京東店鋪運(yùn)營職位,也就是說,商家自己不會運(yùn)營的時候就可以請專業(yè)人士來進(jìn)行商品的運(yùn)營了。那么京東店鋪運(yùn)營職位做些什么?店鋪怎么推廣?
京東店鋪運(yùn)營職位做些什么?
1. 負(fù)責(zé)京東商城店的總體運(yùn)營。
2. 負(fù)責(zé)京東店鋪促銷活動、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃,流量引入,提升店鋪轉(zhuǎn)化率。
3. 負(fù)責(zé)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控。
4. 負(fù)責(zé)商品標(biāo)題、廣告語詳情優(yōu)化,以獲得盡可能多的自然流量和盡可能高的成交率。
5. 定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時提出營銷改進(jìn)措施,給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案。
店鋪怎么推廣?
一、搜索引流
搜索引流也是我們平時最常見的一種。買家不論在哪個平臺購物,首先第一步就是搜索自己想要商品的關(guān)鍵詞,相關(guān)商品出現(xiàn)后才開始挑選商品,如果我們店鋪寶貝的標(biāo)題中有一個熱搜關(guān)鍵詞,我們的寶貝才能出現(xiàn)在買家的視野中。
京東關(guān)鍵詞索引僅標(biāo)題部分,用戶搜索到的關(guān)鍵詞需要出現(xiàn)在標(biāo)題中。京東博士下拉詞分析工具,可按照下拉詞的搜索指數(shù)、點(diǎn)擊率和成交轉(zhuǎn)化率對我們的標(biāo)題進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析。設(shè)置關(guān)鍵詞一定要保證關(guān)鍵詞的查全率,做到既能精準(zhǔn)匹配又能模糊匹配。
二、做店鋪活動
京東有很多的活動,不同類的商品也會有不同的活動。店鋪運(yùn)營中活動引流是必不可少的一項(xiàng),通過活動引流的數(shù)據(jù)也非??陀^。
我們店鋪可以經(jīng)常搞一些促銷活動,比如滿減、買贈、優(yōu)惠券等,也可以定期對單品打折促銷、加價購、套裝促銷等等這樣會吸引更多的買家,對于經(jīng)常購買的客戶可以設(shè)置VIP,讓顧客享受VIP的特權(quán)來維護(hù)老客戶。
“開發(fā)十個新客戶,不如維護(hù)一個老客戶”,對待我們的客戶要坦誠相待,讓客戶對我們的產(chǎn)品和服務(wù)價值了解多一點(diǎn),客戶對我們店鋪有了相對信任,也會介紹給身邊的人,不要忽視客戶的人脈力量。我們可以制作一個回饋老客戶的活動方案,吸引跟多客戶轉(zhuǎn)介紹。
三、京東快車
京東快車是所有推廣方式中見效最快的一種。商家可以按照不同的頻道或關(guān)鍵詞競價,取得不同的展位,從而展現(xiàn)自己的商品。新店、新品建議不要著急開快車,先做好店鋪和商品的基礎(chǔ)工作,再開快車也不遲。
在開快車前要精準(zhǔn)寶貝的關(guān)鍵詞,通過精準(zhǔn)匹配增加中小詞來前期養(yǎng)三天質(zhì)量分后,在慢慢的添加中詞、大詞。使用京東快車查詢工具,制定地區(qū)和推廣位置,時刻查詢開快車商品的具體數(shù)據(jù),分析趨勢圖,掌握快車引流。京東快車作為付費(fèi)引流工具,結(jié)合店鋪情況選擇,別把快車當(dāng)成我們店鋪的主要引流來源。
四、朋友圈推廣
微信是京東推廣最直接、最簡單的方法。我們可以將商品的鏈接分享到朋友圈,推薦給身邊的親朋好友。商品讓他們滿意的話他們也會分享給他們身邊的朋友,又是一大波的自然流量,店鋪流量和轉(zhuǎn)化也會蹭蹭蹭的往上升。
在朋友圈推廣時要注意方法,發(fā)太多太頻繁一不小心就會被屏蔽。我們可以找一些搞笑圖片,這搞笑圖片中加入我們的廣告,在發(fā)朋友圈時也可以加上一些互動的小游戲、題目等,做一個人見人愛的朋友圈分享者。
京東引流方式還有很多,不過不同類目商品適用的運(yùn)營方式也是不一樣的,每一種運(yùn)營方式的付費(fèi)模式也是不同的。所以商家在選擇引流方式時,要結(jié)合店鋪實(shí)際情況,先對自己店鋪發(fā)展做出合適的推廣方案,打有準(zhǔn)備之戰(zhàn)哦。
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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