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你想擁有強(qiáng)大的商業(yè)分析能力嗎？答案很明顯！我看到很多文章給了各種方法，99%都不靠譜，老關(guān)的答案和他們都不同，不信往下看……
原問題
今天看到一些人，能從一個產(chǎn)品的外包裝，分析出這個設(shè)計背后所涉及的供應(yīng)鏈；從一個貨架的擺放設(shè)計，從利潤率、消費(fèi)率、人流量的角度分析出這樣做的原因。從一款彩虹糖果上，分析為什么只設(shè)計有5種味道，為什么偏偏選這5種。
他們?yōu)槭裁茨軗碛羞@么強(qiáng)大的商業(yè)分析能力？這種能力要如何煉成？需要看哪些書籍呢？
商業(yè)分析能力是這個社會最稀缺，最難獲得的能力之一。光靠讀書，看帖子很難煉成，反而容易被誤導(dǎo)。
一個完全沒創(chuàng)業(yè)過的人，讀書的吸收效率是很低的。特別在暢銷書橫行的時代，“饑餓營銷”、“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”、“病毒傳播”各種概念層出不窮，商業(yè)新手很容易被繞暈掉。
一些暢銷書作家為了賣書和賣個人品牌，夸大了他觀點(diǎn)的能量。
我所看到的是，很多大學(xué)生和職場新人被理論誤導(dǎo)，做出了錯誤的職業(yè)選擇，心里想追求的是財務(wù)自由，卻不知不覺活成了勞碌命，耽誤了自己的青春。
我在下面會舉具體例子說明。
你“非常想知道有沒有關(guān)于這方面的書籍”，那么我就先給你書單。
“今天看到一些人，能從一個產(chǎn)品的外包裝，分析出這個設(shè)計背后所涉及的供應(yīng)鏈；”
產(chǎn)品的外包裝是一項(xiàng)很成熟的工藝，外包裝常見的材質(zhì)無非是牛皮紙、PET//PE、NY/PE等，找?guī)准彝獍b定制廠家老板聊一聊就知道了，你可以讀一讀《一只iPhone的全球旅行》，詳細(xì)講了手機(jī)從設(shè)計、零部件制造、組裝、運(yùn)輸、銷售、走私、再銷售的過程。
“從一個貨架的擺放設(shè)計，從利潤率、消費(fèi)率、人流量的角度分析出這樣做的原因”。
人類開超市已經(jīng)有很長的歷史的，老外在貨架拜訪上做了大量研究，帕科·昂德希爾寫過一本書叫《顧客為什么買》，他帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊在購物中心、雜貨店跟蹤觀察購物者，分析購買行為與消費(fèi)心理的博弈關(guān)系，花費(fèi)20年時間研究賣場環(huán)境如何布置。寶潔也蓋了實(shí)驗(yàn)室型的超市來研究顧客的購買行為，這已經(jīng)是一門成熟的學(xué)科。
“從一款彩虹糖果上，分析為什么只設(shè)計有5種味道，為什么偏偏選這5種?！?br>
其實(shí)很簡單，如果這位商業(yè)人士曾經(jīng)賣過18種口味的彩虹糖，監(jiān)測過各款口味的銷售數(shù)據(jù)，并且做過深入的消費(fèi)者調(diào)研，他會很清晰地知道顧客喜歡什么口味。成熟的營銷人不輕信預(yù)測，他們通過調(diào)研和測試做決策。你可以讀一讀《史玉柱自述：我的營銷心得》，腦白金不是第一天就砸全國廣告的，而是在江蘇幾個小城市驗(yàn)證成功后逐步推廣的。
讀了這些書，就真的掌握了商業(yè)分析能力嗎？
不能。只能增加在飯桌上的談資罷了。
真正強(qiáng)大的商業(yè)分析能力是這樣的：
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廣西某民營醫(yī)院老板老K原來錢賺的挺舒坦，突然開了一家競爭對手醫(yī)院，請了三線明星代言，投放了大量戶外廣告，醫(yī)院裝修得富麗堂皇，服務(wù)人員服裝、服務(wù)像空姐。
這家醫(yī)院一開，老k的業(yè)績掉了20%。他潛伏到對手醫(yī)院做探子，觀察地點(diǎn)、面積評估租金成本，觀察醫(yī)務(wù)人員、服務(wù)人員人數(shù)、職位配置算出工資成本，調(diào)查對手投的廣告算出推廣成本。
經(jīng)過一系列調(diào)研算出對手的保本價格是一個項(xiàng)目6800元。對方現(xiàn)在的定價是7800元，于是他把價格降到6600元，這個價格他有利潤，對方會虧。因?yàn)樗袛鄬Ψ皆凇碍h(huán)境，人員配置上過高”，廣西有很大一部分“追求性價比”的顧客。
他專門針對對手改了廣告內(nèi)容，推廣話術(shù)，調(diào)整了廣告媒體，6600活動一推出，果然業(yè)績開始止損回升。
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我認(rèn)為這才叫商業(yè)分析能力，盈利虧損、生死存亡就在一個或幾個決策之間。對于創(chuàng)業(yè)者來說，這不是什么“讓人著迷”的品質(zhì)，哪有功夫去想迷人不迷人，這是驚濤駭浪中自救上岸的能力。
每個人都可以在朋友圈談?wù)撋虡I(yè)。轉(zhuǎn)發(fā)馬云“新零售”的講話，做個總結(jié)，轉(zhuǎn)發(fā)薛之謙的H5，預(yù)測新媒體內(nèi)容營銷趨勢，在企業(yè)當(dāng)個經(jīng)理，高管，和一些一線品牌合作，感覺自己很專業(yè)，很懂商業(yè)。但是，如果脫離公司體系，你試試看，你能賣得動什么？你對商業(yè)真的懂嗎？
衡量商業(yè)分析能力的標(biāo)準(zhǔn)，不是比賽誰能妙語連珠，連續(xù)拋出新穎有趣的觀點(diǎn)。而是比誰生意做得好，企業(yè)賺錢多，能持續(xù)地健康賺錢。
如果你同意這個標(biāo)準(zhǔn)。我想告訴你，鍛煉這個能力最好的方法不是看書、看帖子，而是——
非得你自己去做一回生意不可。
生意不用大，倒賣些家鄉(xiāng)的特產(chǎn)，什么海鮮、蜜汁雞翅，還可以做微信公眾號代運(yùn)營，或者自己做一個自媒體大號，根據(jù)你的才能和優(yōu)勢來定。
在這個過程中，你一定要花錢，花錢進(jìn)貨，花一些錢投放廣告，雇幾個兼職員工，正兒八經(jīng)地做一回生意，可能會虧個幾百、幾千元錢，但是你會對商業(yè)有全新的認(rèn)識。
評論馬云，評論王健林誰不會？等你要把自己銀行卡上的錢掏出來投資，一切都變了，那是你的血汗錢，你一分錢都不想虧。你開始認(rèn)真和緊張起來，有一種壓迫感逼你去思考商業(yè)的本質(zhì)。光是準(zhǔn)備做生意的思考過程，就能讓你商業(yè)思維提高幾個檔次。
不信，我來陪你走一遍。
1、首先你要選產(chǎn)品。
你一定希望產(chǎn)品很好賣，那么首要原則是順應(yīng)趨勢，不要和他作對。
消費(fèi)升級就是很明顯的趨勢。中產(chǎn)階級的隊伍在壯大，信息面在拓寬，健康有品質(zhì)的產(chǎn)品越賣越好，廉價有害的產(chǎn)品份額在萎縮。
同樣賣5元錢的飲料，豆?jié){好還是奶茶好？
肯定是賣豆?jié){。5元錢決定了只能用奶精勾兌奶茶，越來越多人不喜歡這種有害健康的物質(zhì)。你去看看娃哈哈、康師傅這幾年的財報，慘不忍睹。
老齡化也是一個明顯的趨勢。
隨著我國人民平均壽命的延長，以及生育率的下降，再來看一組體現(xiàn)變化的數(shù)據(jù)：中國65歲以上人口占總?cè)丝诒戎?982年為4.9%，1990年為5.6%，2000年為7.1%，2010年為8.9%，2014年為10.1%，中國的老齡化正呈加速度上升狀態(tài)。據(jù)世界衛(wèi)生組織預(yù)測，到2050年，中國將有35%的人口超過60歲，成為世界上老齡化最嚴(yán)重的國家。
你能根據(jù)這些公開信息分析出什么商機(jī)么？
事實(shí)是，當(dāng)北上廣深的互聯(lián)網(wǎng)公司在激烈搶奪中青年市場時，南方某省的精明商人常年享受老年人市場的紅利。搞一個藥廠，配一些中草藥做成口服液，喝了對身體沒壞處。到三四線城市的小電臺包一檔談話欄目，把口服液好好夸一夸，調(diào)整睡眠啦，緩解酸痛啦，補(bǔ)氣補(bǔ)血啦，老人感覺電臺具有權(quán)威性，功效又很吸引人，一盒賣100多百元也不貴，買5盒還送2盒。就這樣的營銷方式，已經(jīng)成功復(fù)制了20多個城市，每個月做幾千萬營業(yè)額。
選產(chǎn)品的第二個標(biāo)準(zhǔn)是能復(fù)制粘貼。
假設(shè)你是一個資深的平面設(shè)計師，畫的一手好圖，P的一手好S。
你會開一家廣告公司？還是做個漫畫家？
如果你開一家廣告公司，你就會發(fā)現(xiàn)，這門生意是做一單，只能收到一單的錢。想收5單的錢，就要再付出5單的力?？蛻粢?，你就得奉陪到底。沒客戶的時候，你還有去找客戶，談客戶，還不一定談的成。雖然一個活兒的單價高，但是每天都要干活，不知不覺活成了勞碌命。致命之處在于，你的產(chǎn)品無法復(fù)制粘貼。
如果你去做個漫畫家，前期一定很辛苦，只能在微博、朋友圈里積累粉絲，但是一旦粉絲群聚集起來，回報是巨大的。你的一本漫畫可以賣書，賣APP下載，一本賣N份，你的粉絲越積累越多，你的作品也越賣越多，你完全可以不干活賺到錢。這門生意可以復(fù)制粘貼。
同樣的，一個五星級大廚聽起來很牛，但是天天要干活也掙不到幾個錢。章魚燒，奶茶，外帶壽司這些大廚瞧不上的菜品，反而是能賺大錢的。因?yàn)榭梢宰龀蓸影迤放?，賣品牌設(shè)計、裝修模板、廚具賺加盟費(fèi)，還可以賣食品原材料掙流水錢。每年都有大量存了點(diǎn)錢，厭倦了上班，想要創(chuàng)業(yè)過“自由生活”的人，他們是買單者。百度下“連鎖加盟”，一長排推廣結(jié)果印證著這塊市場有多大。成功的商人只需要把模板批量賣出，賺到一份份加盟費(fèi)就行了——不需要炒任何一盤菜。
2、做生意的第二步是定價。
價格是非常敏感，非常關(guān)鍵的數(shù)字。它決定了顧客的購買成本，也決定了你的利潤。
談到定價，很多人津津樂道《怪誕心理學(xué)》里的價格把戲。
“比如電視機(jī)推銷員山姆，他在對供展示的電視機(jī)進(jìn)行分組時，和我們玩的也是同一類的把戲：
36英寸 松下牌 690美元
42英寸 東芝牌 850美元
50英寸 飛利浦牌 1480美元”
作者認(rèn)為，當(dāng)他故意設(shè)置了一高一低的價格后，大部分顧客就會買看起來便宜的中間檔——850美元。
而當(dāng)你真正開始做生意的時候，你就發(fā)現(xiàn)他這個理論的適用范圍是很窄的。你賣850美元，顧客馬上就上網(wǎng)查，“42英寸東芝牌多少錢？”如果網(wǎng)上其他家賣820元，顧客想都不想就走了。還有可能是，顧客有個朋友在國美或蘇寧上班，或?qū)﹄娨暀C(jī)有過深度調(diào)研購買經(jīng)驗(yàn)，他會建議“別傻了，國產(chǎn)42英寸才680元，質(zhì)量差不多的！”于是顧客也不會中你850的圈套。
當(dāng)你做生意的時候，你就會發(fā)現(xiàn)，怪誕心理學(xué)有用，但是沒有那么大魔力，除非顧客沒有其他地方可比價，只能在你家買。
真正管用的理論來自看起來就很枯燥的大部頭——《營銷管理》。
“需求決定了企業(yè)的產(chǎn)品價格的上限，成本是其下限。”
“不同市場需求價格彈性不同。彈性越高，則降價1%帶來的銷量越大。如果富有彈性，銷售者就考慮降價，因?yàn)檩^低的價格能產(chǎn)生更高的總收入。”
“一項(xiàng)全面回顧40年來價格彈性的學(xué)術(shù)研究發(fā)現(xiàn)，所有市場、產(chǎn)品和時間段的平均價格彈性為2.62。”
“耐用消費(fèi)品的價格彈性比其他產(chǎn)品高，處于引入期和成長期的產(chǎn)品價格彈性比處于成熟期和衰退期的高?！?br>
很多中小企業(yè)老板定價就是按菲利普·科特勒的這句話——
首先應(yīng)當(dāng)考慮最接近的競爭者的價格。
如果企業(yè)的產(chǎn)品有競爭者所沒有的特色，那么就應(yīng)該評估其對消費(fèi)者的價值，加到競爭者的價格上。”
說白了，和我同層級的競爭對手比，我的產(chǎn)品有優(yōu)勢，我就可以略貴，反之，我要略便宜。如果不這么干，無論你玩什么價格把戲，都會有消費(fèi)者來教育你“你們怎么這么貴，某某家才XX元！”，銷量下跌的數(shù)據(jù)也會告訴你。這個規(guī)律適用于大部分競爭激烈的市場。
3、第三步是推廣。
一談到推廣，很多人就會談杜蕾斯，談薛之謙H5，談500強(qiáng)品牌戶外、視頻、音頻媒體的全面覆蓋聯(lián)動傳播，網(wǎng)紅KOL擴(kuò)大聲勢。
很多營銷人也會把這些建議寫到方案里，反正推廣費(fèi)不是自己出。
但是一旦自己要掏錢搞推廣，你發(fā)現(xiàn)游戲不一樣了。那些500強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)公司丟個幾百萬不眨眼，而你，一分錢廣告費(fèi)都不愿意浪費(fèi)，最好投一些免費(fèi)渠道，如果花錢，投一元錢最好能掙回5元。
公司小的時候，壓根不用去想什么病毒營銷，10萬+爆文，不現(xiàn)實(shí)，找準(zhǔn)一個強(qiáng)力賣點(diǎn)，選一個精準(zhǔn)渠道去投放才是靠譜的。
正如我朋友倒賣周華健門票。周天王隱退多年，影響力大不如前，門票滯銷。我朋友很容易就搞到了3折的進(jìn)價。他就在想：投什么渠道最可能把票賣掉？
會聽周華健的歌的人群，一定不年輕，至少是70后，80后，甚至60后，而且要有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力，于是他選定2個渠道：高端樓盤的業(yè)主群和形象穩(wěn)重的高端車車友會群，給群主一些紅包做代價，搞個群福利活動，最終賣了100多張票，包括10張頂級VIP。另一個做定制T恤生意的朋友，天天混明星粉絲群，關(guān)心粉絲的日常生活，吹捧一下他們的愛豆，也能搞到定制偶像T恤的訂單。在企業(yè)小的階段，推廣渠道的精準(zhǔn)度是最重要的。
企業(yè)稍微大了，也千萬別學(xué)4A公司那套“360度整合傳播”，搞什么媒體全覆蓋聯(lián)動，聽起來不明覺厲，實(shí)際上燒錢死得快。很多企業(yè)發(fā)展初期就是靠單點(diǎn)突破，傾全力去吃透，報紙也好，電臺也好，微博也好，公眾號也好，單點(diǎn)做透，把ROI做到最高。到生存無憂了，才考慮投其他媒體去提升品牌知名度，美譽(yù)度。這個順序一旦做反了就很可能導(dǎo)致崩盤。
你看，做一個小生意，光是想想就有很多門道，這還不包括做大后的供應(yīng)鏈優(yōu)化，品牌資產(chǎn)管理，客服管理等等。而且你會發(fā)現(xiàn)什么叫一環(huán)扣一環(huán)。比如推廣，你廣告賣點(diǎn)不強(qiáng)賣不動貨，你煽動吹牛過度，把顧客期望值抬太高，一堆投訴就到客服那了。書本的理論或是概念并沒有書里吹的那么神，光靠讀書去創(chuàng)業(yè)是不靠譜的，你必須同時處理、平衡多個環(huán)節(jié)。
只要做上半年時間的小生意老板，你就會發(fā)現(xiàn)你的思維方式有以下改變：
1、你身邊的圈子以前都是打工者，慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)槔习?，盡管是小老板。你開始獲取越來越多的創(chuàng)業(yè)信息。
2、和人聊天時，對方拋出一個商業(yè)概念，饑餓營銷也好，增長黑客也好，你能迅速準(zhǔn)確的知道，它屬于產(chǎn)品、推廣、定價、渠道的哪個范疇，它會如何影響到成本、銷售和利潤。
3、你去逛街時，你的思考維度從消費(fèi)者變?yōu)樯a(chǎn)者。你看到一家奶茶店，你以前只會想他價格和口味如何，現(xiàn)在你會思考他的租金、原料成本、月流水和推廣渠道。
4、你以前喜歡暢銷書，現(xiàn)在開始啃學(xué)術(shù)書。以前讓你激動不已的商業(yè)理念，現(xiàn)在看來漏洞百出。你開始啃《營銷管理》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》這種大部頭。
5、你變冷靜了。你開始拋開感情好惡來讀書。你會讀一些你不喜歡的作者的書，對自己有啟發(fā)就行。自己曾經(jīng)喜歡甚至崇拜的作者，你也會抓出他的理論漏洞。
6、你不再轉(zhuǎn)發(fā)馬云咋說，不再和人討論王健林咋想，你關(guān)心的是我咋辦？我的生意如何能做的更好？
7、你變摳了。你以前罵過老板很摳，你當(dāng)了老板也大方不到哪去。不該出的錢一分都不出。
8、你獨(dú)立思考的時間變長了。做個小生意，你也會聽到紛紛擾擾的建議。有人要你降價，有人要你提價。你發(fā)現(xiàn)你才是所有問題的負(fù)責(zé)人，所有風(fēng)險的承擔(dān)著，所有收益的獲利者。提建議的人可以說完就走，你不行。你會感到孤獨(dú)。你開始更少地去問別人意見，你開始長時間，安靜地獨(dú)立思考。一個問題獨(dú)自想上2、3個小時。
所以這就是我的建議——與其一年花幾百元去買書，看著買書如山倒，讀書如抽絲，實(shí)際上讀了的書收獲也不大，還不如先虧個幾百元，幾千元去做一把生意，建立一個清晰的、初步的商業(yè)大局觀，認(rèn)清自己的商業(yè)能力長、短板，這大概率是一次痛苦而無助的修煉，但也一定是你這輩子最劃算的一次學(xué)習(xí)。
想一想，我剛才說的那8項(xiàng)改變，只讀書，不做生意，會發(fā)生在你身上嗎？
或許有人可以靠模擬盤炒股賺到1個億，但是概率大嗎？賺到了又怎樣，有意義嗎？
世間所有重要的才華都標(biāo)了代價，只是我們愿不愿意承認(rèn)罷了。
作者：關(guān)鍵明
來源：創(chuàng)意很關(guān)鍵（ID：bigideaa）
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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