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近期幫一個做帽子的客戶進行阿里國際站代運營半個月左右，單日詢盤從1-2封，提升到了11封。很多企業(yè)會問，是如何做到的。這其實跟店鋪的基礎，旺鋪問題診斷，和后期運營調(diào)整以及客戶的配合息息相關。那么今天就為大家分享一下，如何做旺鋪診斷。
一、阿里國際站診斷的意義
很多企業(yè)做阿里國際站是教給業(yè)務員，每天定時定量發(fā)產(chǎn)品，p4p也開著，但效果就是上不去。實際上，阿里國際站運營想要做好，除了日常的基礎工作外，數(shù)據(jù)分析非常關鍵。通過數(shù)據(jù)分析對國際站進行診斷，找到店鋪存在的問題，才能夠進一步的有針對性的進行調(diào)整和優(yōu)化，從而盡快的提升效果。
二、了解阿里國際站基礎數(shù)據(jù)
進入數(shù)據(jù)管家中，了解近三個月的數(shù)據(jù)概況，包括曝光，點擊，訪客，反饋、點擊率，信保交易成單數(shù)量和金額等。并橫向對比同行平均和同行優(yōu)秀的數(shù)據(jù)情況。同時對于開了p4p的店鋪，統(tǒng)計p4p數(shù)據(jù)，以及無線端，pc端數(shù)據(jù)占比情況，自然流量和付費流量占比情況，方便后續(xù)深入分析。
三、產(chǎn)品分析
分別按照曝光、點擊，反饋由高到低排序，查看實力優(yōu)品數(shù)量，對于曝光高，點擊低，點擊高，反饋低的產(chǎn)品進行優(yōu)化調(diào)整，查看詢盤效果比較好的產(chǎn)品是否加入櫥窗和p4p。對于90天零效果的產(chǎn)品，進行刪除，重新覆蓋關鍵詞。其他零效果產(chǎn)品進行優(yōu)化。
四、p4p數(shù)據(jù)診斷
首先，檢查p4p推廣時長，對于推廣時長太短的情況要分析預算是否設置太低還是因為關鍵詞熱度太高消耗過快。關注關鍵詞報告，查看花費高的詞有哪些，在產(chǎn)品報告中找出高花費的產(chǎn)品，關注轉化效果，對于轉化低的產(chǎn)品和關鍵詞要進行優(yōu)化和調(diào)整?？梢越Y合產(chǎn)品詢盤或訪客詳情，關注產(chǎn)品和搜索詞是否匹配。
五、關注關鍵詞排名
對于關鍵詞排名靠前的可著重在于產(chǎn)品優(yōu)化，提升轉化上。而對于排名靠后或沒有排名的關鍵詞，要利用付費方式，櫥窗和其他免費方式，提升關鍵詞排名，以獲取更多流量和曝光。
六、商家星等級
商家星等級是企業(yè)報名一些重要活動比如阿里國際站3月新貿(mào)節(jié)，9月采購節(jié)等的必備條件，因此企業(yè)需要重視起來，不要馬上要報名了才臨時抱佛腳。企業(yè)可以跟進后臺給出的星級評定，找到存在的短板，根據(jù)建議進行提升。大多企業(yè)星級提升都卡在交易力上，企業(yè)要注重線上走單。
七、其他
關注平臺違規(guī)情況，查看是否存在嚴重違規(guī)，在后期運營時要避免。查看產(chǎn)品是否有重復鋪貨，是否存在低質(zhì)量圖片，需要及時處理。
做好阿里國際站店鋪分析，對于阿里國際站運營效果提升具有關鍵作用，需要企業(yè)認真對待，如果不知道該如何做，不妨找阿里國際站代運營公司來全權負責，更省心更高效。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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