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城市化率的提高、少子化和人均收入的增長(zhǎng)正讓兒童樂(lè)園成為一門好生意。
數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)2016年到2020年間，室內(nèi)兒童游樂(lè)園行業(yè)市場(chǎng)的規(guī)模體量從821億元人民幣增長(zhǎng)到1319億元人民幣，三年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)17%。2020年以來(lái)，受疫情影響，室內(nèi)兒童游樂(lè)園行業(yè)受到打擊，但相比其他行業(yè)的萎縮，仍呈現(xiàn)3.87%的增長(zhǎng)。
數(shù)量的增長(zhǎng)之外，中國(guó)室內(nèi)兒童樂(lè)園也迎來(lái)了硬件、服務(wù)、商業(yè)模式的一輪新消費(fèi)升級(jí)。
今年3月8日，坐落于長(zhǎng)沙市東塘的盤小寶親子樂(lè)園開(kāi)業(yè)，成為親子新消費(fèi)賽道的一個(gè)標(biāo)志性事件。
盤小寶是國(guó)內(nèi)首家以寓教于樂(lè)為核心特色的親子教育樂(lè)園，最讓人意外的是，它隸屬于古風(fēng)藝術(shù)攝影賽道的頭部玩家盤子女人坊。
盤子女人坊為什么會(huì)跨界進(jìn)入室內(nèi)兒童樂(lè)園賽道？盤小寶與國(guó)內(nèi)現(xiàn)有兒童樂(lè)園又有哪些不同，我們來(lái)詳細(xì)說(shuō)說(shuō)。
建立兒童樂(lè)園是盤子女人坊董事長(zhǎng)楊健的一個(gè)夢(mèng)想。
更深層次的經(jīng)濟(jì)原因是，盤子女人坊成立19年，已經(jīng)做到了古裝攝影賽道毋庸置疑的NO.1，當(dāng)在原有賽道上遇到增長(zhǎng)天花板時(shí)，開(kāi)辟新賽道就成了一件順理成章的事情，這幾乎是每一個(gè)頭部品牌都走過(guò)的路。
從外部環(huán)境來(lái)看，國(guó)家二胎三胎政策的開(kāi)放，帶來(lái)了新一波的人口紅利。兒童親子樂(lè)園作為兒童消費(fèi)市場(chǎng)上一個(gè)重要的業(yè)態(tài)，增長(zhǎng)快速。
此外，人均收入提高帶來(lái)的消費(fèi)升級(jí)讓親子經(jīng)濟(jì)釋放出更大的魅力，當(dāng)“高質(zhì)量陪伴”成為當(dāng)今父母的公認(rèn)價(jià)值觀時(shí)，寓教于樂(lè)的兒童樂(lè)園就更加受到年輕父母的青睞。
于是，盤小寶的誕生就順理成章了。
但在眾多的兒童樂(lè)園中，盤小寶之所以試營(yíng)業(yè)期間就在已有強(qiáng)勢(shì)兒童樂(lè)園品牌占位的長(zhǎng)沙拿下“兒童樂(lè)園”榜首位置，是因?yàn)樗嵏擦藗鹘y(tǒng)親子樂(lè)園的形態(tài)，將“娛”和“育”結(jié)合在一起，將傳統(tǒng)的以?shī)蕵?lè)為主的兒童樂(lè)園，升級(jí)為集“綜合游樂(lè)、多元課程教育、主題餐飲、漢服攝影及自主動(dòng)漫IP研發(fā)”于一體的親子教育樂(lè)園，滿足年輕父母對(duì)“高質(zhì)量陪伴”的剛性需求。
當(dāng)然，跨界進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域并不容易。盤小寶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人吳孟怡回憶道，2020年項(xiàng)目開(kāi)始籌備的時(shí)候，董事長(zhǎng)帶著幾個(gè)員工去全國(guó)各地的兒童樂(lè)園學(xué)習(xí)、調(diào)研，深入了解行業(yè)，看別人怎么做，回來(lái)不斷分析總結(jié)，這個(gè)過(guò)程非常漫長(zhǎng)，但是正是有了這個(gè)痛苦的過(guò)程，盤小寶才能達(dá)成最后集各家所長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)，整體設(shè)計(jì)精準(zhǔn)抓住用戶痛點(diǎn)。
盤小寶試運(yùn)營(yíng)當(dāng)月便拿下長(zhǎng)沙本地生活服務(wù)“兒童樂(lè)園”榜首位置，2022年元旦，實(shí)現(xiàn)了流量突破10000人，營(yíng)業(yè)額突破500萬(wàn)。今年3月8日開(kāi)業(yè)當(dāng)天，又破了元旦三天的人流量及營(yíng)業(yè)額紀(jì)錄，單日實(shí)現(xiàn)了人流突破12000人。
跨界做兒童樂(lè)園的盤子女人坊到底做對(duì)了什么，讓盤小寶在家長(zhǎng)和小朋友中有這樣的魔力呢？
TOP君分析了下盤小寶與國(guó)內(nèi)現(xiàn)有兒童樂(lè)園的差異，主要可以從硬件、服務(wù)、特色體驗(yàn)等三部分來(lái)進(jìn)行說(shuō)明。
首先硬件上，盤小寶與其他兒童樂(lè)園相比，更大，占地約1萬(wàn)2千平，長(zhǎng)沙的另外兩家排名靠前的兒童樂(lè)園奈爾寶和meland分別是4000和5000平，還不到盤小寶的一半。
面積大就可以容納更多的項(xiàng)目，盤小寶內(nèi)含100+游樂(lè)益智項(xiàng)目，超60類主題互動(dòng)場(chǎng)景和500種親子玩樂(lè)體驗(yàn)。
其中有亞洲最高室內(nèi)魔鬼滑滑梯，可以允許家長(zhǎng)陪同小孩一起玩，這在兒童樂(lè)園中是比較少見(jiàn)的。
另一個(gè)很受歡迎的項(xiàng)目是“小豬佩奇”大泥塘，孩子們可以穿著雨衣在坭坑里隨意蹦跳打滾，媽媽再也不擔(dān)心我弄臟衣服了，有什么比踩泥坑更快樂(lè)？當(dāng)然，泥坑這個(gè)很多別的兒童樂(lè)園也有。
比較特別的是盤小寶與中車集團(tuán)合作，在室內(nèi)配置了1比1復(fù)刻的“復(fù)興號(hào)”飄空小火車，可以讓孩子們近距離接觸我國(guó)在高速列車領(lǐng)域的最新科技，親身體驗(yàn)獨(dú)自搭乘高鐵的快感。
此外，盤小寶還有CSC極限攀巖、3D全系體適能教室、母嬰室、VIP兒童休息室等其他兒童樂(lè)園通常沒(méi)有的設(shè)施。
據(jù)了解，盤小寶整體設(shè)計(jì)來(lái)自迪士尼原班團(tuán)隊(duì)，場(chǎng)內(nèi)所有地墊材料都采用了專業(yè)格斗級(jí)XPE厚軟墊，場(chǎng)內(nèi)空氣凈化到達(dá)最高級(jí)芬蘭S1級(jí),準(zhǔn)醫(yī)療級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，這些都是硬件方面的優(yōu)勢(shì)。
然而，盤小寶最能打的其實(shí)并不是它的硬件，而是其服務(wù)。
在基礎(chǔ)服務(wù)上，盤小寶全場(chǎng)有150名陪玩老師負(fù)責(zé)照顧孩子的游樂(lè)安全，提供免費(fèi)托管服務(wù)，其定位手環(huán)隨時(shí)可以找到孩子；全場(chǎng)館共設(shè)置600個(gè)家長(zhǎng)座位和懶人沙發(fā)可以讓家長(zhǎng)休息，全天配備50個(gè)專業(yè)攝影師抓拍家長(zhǎng)和孩子的快樂(lè)瞬間等。
“盤小寶希望打造成親子樂(lè)園領(lǐng)域的‘海底撈’”，吳孟怡介紹道，除了看得見(jiàn)的服務(wù)，我們每天閉館還有30個(gè)衛(wèi)生阿姨，對(duì)樂(lè)園24小時(shí)吸塵、12道工序消毒等。
在基礎(chǔ)服務(wù)之外，盤小寶最具特色的是其課程和特色體驗(yàn)。
吳孟怡介紹，盤小寶在娛樂(lè)中融入了國(guó)際多元智能教育理論，由美國(guó)專家量身定制“藝術(shù)+音樂(lè)+繪本+科學(xué)+星廚+五感”等在內(nèi)九大領(lǐng)域課程體系，獨(dú)家開(kāi)發(fā)300余節(jié)多元智能課程，專業(yè)配備40余名資深幼教，全程引導(dǎo)孩子在游戲中接觸學(xué)科外知識(shí)，挖掘孩子興趣及天賦。這些課程有多受歡迎呢？就是在周末假日，不提前倆小時(shí)，根本約不到。
職業(yè)體驗(yàn)是盤小寶的另一大特色，盤小寶cosplay趣體驗(yàn)區(qū)設(shè)置了Mini消防署、警察局、寵物醫(yī)院、牙科診所等繽紛多樣的場(chǎng)景和主題，讓孩子們?cè)谟螒蛑辛私馍鐣?huì)分工，增強(qiáng)人際交往和社會(huì)適應(yīng)能力。
“與常規(guī)兒童樂(lè)園的職業(yè)體驗(yàn)區(qū)不同的是，盤小寶的職業(yè)體驗(yàn)會(huì)給孩子們講解不同職業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)，讓孩子們對(duì)職業(yè)的理解更加深刻，而不是就換個(gè)衣服。”吳孟怡告訴TOP君。
與此同時(shí)，盤小寶獨(dú)有的“國(guó)學(xué)館”里設(shè)置了皮影、陶藝、織布等中華傳統(tǒng)項(xiàng)目體驗(yàn)，在端午、元宵節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間，盤小寶會(huì)推出類似彩燈謎、送元宵等極具節(jié)日特色的活動(dòng)，增強(qiáng)孩子們對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的理解。
不僅如此，孩子們還可以通過(guò)親自動(dòng)手，增強(qiáng)對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的理解，認(rèn)同，并獲得一種文化自豪感，這也是樂(lè)園后續(xù)強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)力之一。
盤小寶還有一個(gè)極具特色“護(hù)照”概念，“護(hù)照”類似孩子們?cè)诒P小寶這個(gè)虛擬世界的一個(gè)存折，家長(zhǎng)和孩子共同完成相應(yīng)的任務(wù)，可以獲得積分，計(jì)入護(hù)照，積攢到一定數(shù)量可以換取相應(yīng)禮品。這種方式一方面加強(qiáng)了家長(zhǎng)和孩子們的互動(dòng)，滿足了家長(zhǎng)與孩子們對(duì)于“高質(zhì)量陪伴”的需求，另一方面也讓孩子在游戲中初步理解儲(chǔ)蓄與消費(fèi)的概念，感受到勞動(dòng)成果的來(lái)之不易。
除此之外，盤小寶還會(huì)定期與相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，類似于紅領(lǐng)巾小劇場(chǎng)，機(jī)器人編程等機(jī)構(gòu)的講座和體驗(yàn)，今年元旦期間，盤小寶與Zoolung聯(lián)動(dòng)，舉辦了明星動(dòng)物見(jiàn)面會(huì)，讓孩子和家長(zhǎng)們近距離接觸小動(dòng)物，受到家長(zhǎng)和孩子們的好評(píng)。
盤小寶與其他親子樂(lè)園在盈利模式上也有較大的差異。
除常規(guī)的門票收入之外，盤小寶還開(kāi)發(fā)了攝影、餐廳、衍生品等獨(dú)有的盈利模式。
先說(shuō)攝影，這對(duì)于盤小寶來(lái)說(shuō)，是順理成章的一項(xiàng)服務(wù)，之前提到過(guò)，家長(zhǎng)和孩子們?nèi)雸?chǎng)后就可以享受專業(yè)攝影師的抓拍服務(wù)，結(jié)束后免費(fèi)贈(zèng)送一張照片，更多照片自行選擇是否購(gòu)買。
除了免費(fèi)拍攝外，消費(fèi)者也可以選擇一對(duì)一跟拍，幾乎是無(wú)縫嫁接盤子女人坊的服務(wù)。此外，盤小寶線下會(huì)有盤子女人坊的廣告曝光，實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的相互導(dǎo)流。
古裝攝影和兒童樂(lè)園，本身就是兩個(gè)目標(biāo)受眾高度重合的賽道，因?yàn)樽罱K消費(fèi)決策者多數(shù)都是女性。
在攝影之外，盤小寶的餐廳也比較特別。吳孟怡表示，銀鱈魚(yú)親子餐廳的主廚是前希爾頓大廚，擁有89道特色菜，新品菜系”每季度“更新滾動(dòng)。除此之外，餐廳還有定制主題PARTY屋，可以舉辦個(gè)性化主題派對(duì)，譬如女孩最喜歡的愛(ài)莎主題和男孩最喜歡的奧特曼主題，承接閨蜜下午茶、兒童生日宴等party活動(dòng)。
衍生品賽道也是盤小寶區(qū)別于其他國(guó)內(nèi)兒童樂(lè)園的一點(diǎn)，室內(nèi)有一面巨型盤小寶潮玩盲盒墻，單個(gè)盲盒定價(jià)49.9，在小朋友中很受歡迎。
盤小寶潮玩基于盤小寶自主研發(fā)創(chuàng)作的IP動(dòng)畫《盤小寶》定制，動(dòng)畫以萌趣幽默、貼近生活的方式講述了盤小寶一家人的故事。
據(jù)吳孟怡介紹，盤小寶目前營(yíng)收呈現(xiàn)“433”的狀態(tài)，四成來(lái)自門票收入，三成來(lái)自餐廳，三成來(lái)自攝影，這是與國(guó)內(nèi)其他樂(lè)園非常不同的。
看似古裝攝影和兒童樂(lè)園是完全不相關(guān)的兩個(gè)賽道，但是深挖會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們的目標(biāo)受眾高度一致，這是盤小寶項(xiàng)目成功的重要原因之一。
2022年初，楊健表示未來(lái)會(huì)將更多希望寄于今年正式營(yíng)業(yè)的兒童樂(lè)園“盤小寶”，并在兒童樂(lè)園運(yùn)營(yíng)中結(jié)合旗下兒童攝影品牌“鳳綾兒”，將其打造成企業(yè)的第二增長(zhǎng)曲線。
“我們把體驗(yàn)式消費(fèi)的邊界擴(kuò)得更寬，把里面的商業(yè)模式做得更完善，可能就能走出另外一條賽道來(lái)”，楊健向媒體介紹說(shuō)。據(jù)了解，盤小寶的新用戶中有六七成來(lái)自盤子女人坊及鳳綾兒的老客戶。
據(jù)悉，盤小寶位于北京的新店正在籌備中，這將是盤小寶出湘的第一站。該項(xiàng)目目前已進(jìn)入后期設(shè)計(jì)裝修階段，相信很快就可以跟北京的小朋友和家長(zhǎng)們見(jiàn)面。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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