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目前很多的互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)營只做了部分運(yùn)營推廣模塊,不成體系,很多運(yùn)營推廣模塊缺失,要做好互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營推廣,先期要從運(yùn)營計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)建設(shè),產(chǎn)品功能規(guī)劃,品宣,口碑營銷,自媒體矩陣等方面打造運(yùn)營體系,然后通過資源關(guān)系轉(zhuǎn)化、自媒體矩陣、信息流,搜索引擎等運(yùn)營模塊,確立公司品牌,通過線上全網(wǎng)宣傳為線下商務(wù)對接引流,通過線上推廣直接開拓直客及代理商市場,實(shí)現(xiàn)客戶量的增加及銷售額的增長。
一、目標(biāo)
1.通過互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營項(xiàng)目,通過1年的時(shí)間,把xxxx打造成xxxx第一品牌,建立良好的口碑。
2.通過全網(wǎng)各渠道的推廣,將xxxx公司最新的產(chǎn)品促銷及活動(dòng)資訊及時(shí)覆蓋全國用戶,通過線下實(shí)體為線上引流,最大力度的吸引全國用戶參與及消費(fèi)。
二、所需建設(shè)平臺
1.公司官網(wǎng):公司品牌形象的主要載體。
2. 公眾號(小程序):作為公司最新資訊介紹及活動(dòng)推廣的主要平臺。
三、具體工作內(nèi)容:
1.制定年度的運(yùn)營計(jì)劃及具體方案;
2.運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的組建及培訓(xùn);
3.完成PC網(wǎng)站的評估及改建;
4.開始主流線上搜索引擎及信息流渠道的賬戶開通及推廣工作;
5.總結(jié)每個(gè)推廣渠道的效果,分步制定下一階段的推廣計(jì)劃;
6.培訓(xùn)各崗位人員,優(yōu)化方案及話術(shù)。
7.自媒體矩陣的開通賬號,軟文發(fā)布及營銷。
8.品宣軟文撰寫及發(fā)布。
9.B2B平臺信息發(fā)布及長尾關(guān)鍵詞SEO;
10.網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞SEO.
11.口碑營銷的搭建,完成口碑營銷工作。
12. 搜索引擎及信息流渠道推廣。
13.短視頻直播的引流培訓(xùn)。
14.小程序內(nèi)容的完善及營銷活動(dòng)功能的擴(kuò)展的規(guī)劃。
四、具體方式及渠道如下:
1.品宣
目前首先需要主流媒體發(fā)聲做品宣曝光,同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)垂直媒體做曝光和宣傳,做到xxxx行業(yè)第一品牌。沒有第三方主流媒體報(bào)道及背書,影響力小,沒有權(quán)威性,用戶不知道品牌可信度,對產(chǎn)品沒有做媒體露出。同時(shí)行業(yè)媒體沒有報(bào)道,在業(yè)內(nèi)沒有影響力。其他公司品宣做得好的也很少,所以突出品宣效果更容易讓公司品牌脫穎而出,提高用戶選擇的轉(zhuǎn)化率。
所以需內(nèi)容運(yùn)營人員從三個(gè)角度撰寫軟文:
(1)從公司角度,詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品及服務(wù)的亮點(diǎn)及創(chuàng)新性、解決行業(yè)及消費(fèi)者哪些痛點(diǎn)及滿足哪些剛需,對產(chǎn)品和服務(wù)做全面的推介及提高產(chǎn)品及服務(wù)的可信度,影響力,美譽(yù)度,權(quán)威性。
(2)從第三方媒體相對中立客觀的角度與公司創(chuàng)始人或管理層以問答的形式對公司及消費(fèi)者關(guān)心的問題婉婉道來,以第三方媒體的形式增加可信度及媒體背書。
(3)從加盟合作商及消費(fèi)者角度,現(xiàn)身說法,凸顯公司運(yùn)營勢頭良好,有客觀的盈利。從用戶的角度,現(xiàn)身說法,使用公司產(chǎn)品平臺顯著滿足了用戶的需求及提高了用戶的滿意度。
撰寫10左右以上的宣傳軟文,投放到20-40家全國主流權(quán)威媒體,另外智能行業(yè)專業(yè)媒體,加上數(shù)百個(gè)自媒體的新媒體。公司推出重要產(chǎn)品,公司重要利好新聞,及重大活動(dòng)期等重要事件各推一次,形成持續(xù)性的媒體曝光,讓主流媒體給風(fēng)潮智聯(lián)背書,增強(qiáng)公司及產(chǎn)品服務(wù)的可信度,美譽(yù)度和用戶忠誠度。
完成第一批發(fā)稿預(yù)計(jì)時(shí)間為1個(gè)月,達(dá)到在主流媒體平臺的全覆蓋及專業(yè)媒體平臺的發(fā)聲,在業(yè)內(nèi)成為品宣工作最好的廠商。
發(fā)到10個(gè)以上的互聯(lián)網(wǎng)權(quán)威媒體,植入公司的名稱等關(guān)鍵詞,讓百度等搜索引擎快速搜索到,實(shí)現(xiàn)權(quán)威媒體品牌背書及打造品牌的目的。
時(shí)間:撰寫完文案后可以馬上發(fā)送,2周內(nèi)撰寫完成,軟文1個(gè)周內(nèi)發(fā)布完成。
預(yù)計(jì)效果:長期達(dá)到持續(xù)曝光量和產(chǎn)品美譽(yù)度,信譽(yù)度,相對于無品宣,提高轉(zhuǎn)化率。
后期公司有重大活動(dòng),新產(chǎn)品上線等重要資訊,可以酌情選擇提前發(fā)布。3個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)公司在全國市場品牌及曝光的領(lǐng)先地位。
2.全國各平臺B2B信息資訊全覆蓋
通過全國各平臺B2B信息資訊全覆蓋在百度等搜索引擎實(shí)現(xiàn)大量的曝光,實(shí)現(xiàn)持續(xù)長期品牌宣傳、B2B流量引入及長尾關(guān)鍵詞流量導(dǎo)入,實(shí)現(xiàn)公司品牌及資訊的網(wǎng)上信息全覆蓋,達(dá)到獲取新意向用戶及提高轉(zhuǎn)化率的作用。是2B公司的必選基礎(chǔ)運(yùn)營及性價(jià)比很高的宣傳渠道,每天發(fā)布數(shù)百篇文章,完成搜索引擎全覆蓋及全國全國第一品牌的曝光量。
預(yù)計(jì)效果:長期達(dá)到持續(xù)曝光量和產(chǎn)品美譽(yù)度,信譽(yù)度,提高轉(zhuǎn)化率及流量,實(shí)現(xiàn)公司及服務(wù)在搜索引擎的眾多頁面的全覆蓋,及時(shí)多渠道發(fā)布公司信息,搜索引擎持續(xù)收錄,完成搜索引擎眾多頁面的搜錄,實(shí)現(xiàn)公司在全國市場品牌及曝光的領(lǐng)先地位。
3.自媒體矩陣及口碑營銷
同步開通微信訂閱號、服務(wù)號,頭條號、大魚號、搜狐號、企鵝號、百家號、熊掌號、一點(diǎn)資訊等主流自媒體平臺,微信號推文同步在這些平臺,信息流平臺推薦文章,獲得日常免費(fèi)信息流流量,擴(kuò)大曝光量及口碑。
通過百度知道、百度百科、百度經(jīng)驗(yàn)、百度文庫,貼吧,論壇等渠道設(shè)置公司關(guān)鍵詞,發(fā)布口碑營銷內(nèi)容,讓有意向的用戶搜索到比較風(fēng)潮智聯(lián)的時(shí)候,可以通過口碑營銷為公司曝光,確定口碑及品牌,優(yōu)先選擇我們公司,通過提高我們各渠道宣傳的轉(zhuǎn)化率。
時(shí)間:持續(xù)1年。配套營銷工具及營銷活動(dòng)禮品。
預(yù)計(jì)效果:長期曝光率,實(shí)現(xiàn)長期口碑傳播,轉(zhuǎn)化率相比無口碑營銷大幅提高。確立全國市場第一自媒體品牌地位,在更多自媒體渠道主動(dòng)推送引流,實(shí)現(xiàn)業(yè)內(nèi)精準(zhǔn)用戶的持續(xù)性曝光。
內(nèi)容:全國百貨超市最好,全國最好的百貨商場/超市等長尾關(guān)鍵詞及內(nèi)容,在全國、全國及全國確立良好口碑。
4.百度信息流和頭條信息流推廣、小程序朋友圈推廣
目前流量最大的渠道為信息流推廣,百度及頭條信息流、朋友圈推廣占據(jù)大部分份額,可以先做百度信息流,再根據(jù)情況選擇頭條信息流,直接推廣全國市場,將風(fēng)潮智聯(lián)的最新資訊及活動(dòng)大規(guī)模發(fā)布到全國智慧工作從業(yè)群體,做大范圍的曝光。
通過選擇感興趣的人群作為精準(zhǔn)的目標(biāo),吸引近期有需求的意向用戶,訪問我們的宣傳落地頁,提交報(bào)名表單或訪問小程序,形成意向用戶,市場部人員跟進(jìn)轉(zhuǎn)化為我們的合作用戶,并通過產(chǎn)品、服務(wù)及活動(dòng)促銷轉(zhuǎn)化為訂購用戶。
時(shí)間:賬戶優(yōu)化加推廣時(shí)間,預(yù)計(jì)2個(gè)月,后期根據(jù)效果選擇合適的推廣力度。
費(fèi)用:百度及頭條等信息流預(yù)計(jì)每月投放根據(jù)需求選擇。
預(yù)計(jì)效果:完成全國精準(zhǔn)線上用戶宣傳的全覆蓋。意向用戶點(diǎn)擊瀏覽落地頁,意向用戶提交表單按需求情況,根據(jù)推廣情況,制定推廣預(yù)算,制定需要獲得表單的數(shù)量,根據(jù)轉(zhuǎn)化率選擇適合的投放費(fèi)用及力度。
5.網(wǎng)站建設(shè)及優(yōu)化
評估網(wǎng)站SEO優(yōu)化條件,如滿足SEO優(yōu)化功能,繼續(xù)使用,如不滿足,則要建立營銷型網(wǎng)站。
效果:長期作為品宣及推廣的落地網(wǎng)站,持續(xù)品牌及推廣曝光。
6.搜索引擎優(yōu)化
讓官網(wǎng)自然排名搜索引擎前列,核心關(guān)鍵詞上前列,長期效果,細(xì)水長流式的優(yōu)化及百度前兩頁排名,帶來持續(xù)的自然流量。
時(shí)間:持續(xù)1年。
預(yù)計(jì)效果:優(yōu)化20個(gè)以上關(guān)鍵詞到各大搜索引擎前2頁,讓公司的核心關(guān)鍵詞都會(huì)在百度前2頁,通過自然排名前列,提高公司的權(quán)威性。
持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)站及獲取自然流量,讓全國用戶XXXX產(chǎn)品的時(shí)候優(yōu)先搜索到我們,優(yōu)先看到公司各類最新活動(dòng)信息,獲取大量的意向用戶點(diǎn)擊及帶來自然流量的新的意向用戶咨詢訂購。
7.社群營銷
通過社群用戶運(yùn)營,做用戶的裂變推廣,轉(zhuǎn)變成為我們的產(chǎn)品的推廣拼團(tuán)及會(huì)員。
通過全國社群,發(fā)展群主資源的推廣。公號及小程序抽獎(jiǎng)活動(dòng)和促銷活動(dòng),發(fā)展拉新用戶,帶來大量的流量,達(dá)到xxxx知名度覆蓋。
8.抖音、快手等視頻及直播渠道
小視頻及直播發(fā)到短視頻直播渠道進(jìn)行推廣及引流,及全國用戶訂購,及短視頻信息流推廣。
9.商務(wù)合作及異業(yè)渠道
通過商務(wù)合作及異業(yè)渠道,直播渠道,供應(yīng)鏈公司渠道,對接有渠道用戶資源的商家,做渠道互推。
10.除以上渠道外,選擇適合行業(yè)及公司的其他渠道,如異業(yè)聯(lián)盟、DSP等各推廣渠道作為推廣的補(bǔ)充,進(jìn)一步提高推廣效果。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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