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線下零售企業(yè)想要發(fā)展看什么？看利潤。
利潤從哪來？到客量、客單價(jià)、復(fù)購率。
以上三點(diǎn)統(tǒng)統(tǒng)繞不開一個(gè)關(guān)鍵詞—顧客。
那么顧客從哪里來？
正常情況下門店線下流量來源一般分為三種：
1、自然到店的流量，一般受地段影響。
2、營銷推廣帶來的流量，線上線下推廣露出，吸引新顧客
3、口碑轉(zhuǎn)推薦引來的流量，通過做好老客戶的消費(fèi)體驗(yàn)，形成口碑轉(zhuǎn)推薦。
在我們思考如何獲取更多的客流量的時(shí)候，首先要明白，除開地理位置外（許多顧客選擇便利店購物時(shí)會(huì)有“就近原則”），顧客為什么要選擇我們的店面？最直觀的因素有以下兩點(diǎn)：
1、得到更多。大部分顧客都有占便宜的心理，對比之下，他們更愿意選擇可以得到更多的優(yōu)惠或是商品門店。
2、人更多。顧客的從眾心理導(dǎo)致他們多數(shù)更愿意選擇顧客更多的門店。
通過以上兩點(diǎn)，如果您仔細(xì)推敲的話，其實(shí)引流也不是一件特別困難的事情。
八種方式：
一、推出一款引流用產(chǎn)品
便利店新開業(yè)，掃碼進(jìn)群領(lǐng)雞蛋或是折扣購商品。
這樣的方法，先不以賺錢為目的，用某一商品或是折扣用作引流，留住客戶的信息。充分利用了大部分顧客不拿白不拿的心理，往往這種方法能夠吸引一眾人群。當(dāng)然這種活動(dòng)一定要有一個(gè)較為緊迫的活動(dòng)期限。
二、利用媒體引流
傳統(tǒng)媒體：雖然傳統(tǒng)媒體處于不斷衰落之中，但是也不能忽視它們身上依然潛藏的巨大的傳播價(jià)值，像電視、報(bào)紙這類傳統(tǒng)媒體主要的受眾就是年紀(jì)偏大的消費(fèi)群體，他們大多都不太熟悉網(wǎng)絡(luò)，所以超市可以利用傳統(tǒng)媒體可以牢牢套住這部分消費(fèi)者，達(dá)到引流的目的。
新媒體：如今，公號、直播、短視頻、長視頻等新媒體業(yè)態(tài)的興起，也給了線下門店一種全新的引流方式，這種方式更偏向與年輕人，適合用來新客拓展，從而實(shí)現(xiàn)引流。
三、開展促銷活動(dòng)引流
促銷活動(dòng)是便利店傳統(tǒng)的引流手段之一，雖然很多人認(rèn)為這種方法十分老套，但是卻很簡單粗暴，往往能夠取得奇效，要想實(shí)現(xiàn)便利店引流，不應(yīng)忽視這種方法。常見的促銷活動(dòng)有節(jié)日促銷、周年店慶等等。
四、抵用券引流
當(dāng)顧客消費(fèi)到一定額度時(shí)，可以發(fā)放抵用券（可以選擇抵用某一種商品或是全部商品的部分金額），還是前邊提到過的，大部分人都會(huì)有占便宜的心理，這個(gè)抵用券的存在，會(huì)極大可能的促進(jìn)顧客的二次消費(fèi)，從而達(dá)到引流的效果。
五、合作互推
這種方法種類也是比較多的，最簡單的就是朋友圈互推，但這種方法對于合作方的選擇就尤為重要。找附近商家合作，比如附近的餐館，在其店里消費(fèi)可以獲得你便利店門店的消費(fèi)券（折扣券）。盡量選擇一些，和便利店門店一樣購買頻率高的商家合作，相互貢獻(xiàn)流量。
六、紅包群引流
現(xiàn)在，許多便利店基本上都在做社群了，我們同樣也可以通過社群，讓粉絲進(jìn)一步裂變，帶動(dòng)線下客流量。發(fā)紅包就是一種最簡單，最有效的方式，
比如，每天，或是每周某個(gè)時(shí)間點(diǎn)，發(fā)放一定金額的紅包（時(shí)間、金額視具體情況而定），然后順帶發(fā)布一些門店的營銷海報(bào)，這樣，可以讓群里的大量顧客在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)關(guān)注社群，從而提升營銷海報(bào)的關(guān)注度，達(dá)到帶動(dòng)線下客流量的作用。雖然前期投入大，但是后期效果明顯。
七、利用良好口碑引流
便利店引流的根本之策就是把好產(chǎn)品關(guān)，拒絕售賣假冒偽劣產(chǎn)品，要以高質(zhì)量的商品質(zhì)量贏得顧客信任，以良好的口碑打響便利店名聲，從而實(shí)現(xiàn)有效的引流。
八、“掃街”引流
這里說的“掃街”可不是傳統(tǒng)意義上的掃大街，作為便利店，你想要盈利，想要客流量，就不能只是等著顧客來找你。門店周圍有多少學(xué)校？有多少餐飲業(yè)門店？有多少事業(yè)單位？這點(diǎn)一定要“掃街”掃清楚，這些都有可能是隱藏客戶，因此，制作一些宣傳海報(bào)或是折扣券在這些地方發(fā)一發(fā)，往往能夠吸引不少的客流量，甚至還有可能達(dá)成進(jìn)一步合作
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
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9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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