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你的運(yùn)營(yíng)能力值多少錢(qián)？
你的價(jià)值高于薪資嘛？
……
現(xiàn)在蠻多焦慮的人，應(yīng)該是沒(méi)思考過(guò)這兩個(gè)問(wèn)題。包括我也只是在春節(jié)過(guò)后這2個(gè)月時(shí)間才意識(shí)到它，并且體會(huì)到當(dāng)自己明晰運(yùn)營(yíng)能力的價(jià)值范圍后是種怎樣的（好）體驗(yàn)。
所以今天碼下的這些文字，分享一些運(yùn)營(yíng)能力價(jià)值評(píng)估方法，希望幫助小伙伴們找到“你的運(yùn)營(yíng)能力值多少錢(qián)”的答案。
在過(guò)去6個(gè)月里，你的平均業(yè)余收入多少？
從年后到現(xiàn)在，2個(gè)月時(shí)間（不包含工資）我的收入差不多有13萬(wàn)，除開(kāi)運(yùn)營(yíng)成本營(yíng)收在8-10萬(wàn)。如果說(shuō)近期6個(gè)月收入水平才有參考意義，從去年6月份開(kāi)始算起，我的每個(gè)月業(yè)余收入應(yīng)該是在3萬(wàn)左右。
現(xiàn)在談薪資的時(shí)候，我不會(huì)像以前那樣說(shuō)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者公司薪酬體系來(lái)，而是直接說(shuō)期望薪資3萬(wàn)（創(chuàng)業(yè)公司除外）。因?yàn)?萬(wàn)屬于過(guò)去六個(gè)月完全不借助任何企業(yè)組織的力量而產(chǎn)生的業(yè)余收入，可以理解為我的能力凈估值。
另外，我把薪資開(kāi)到三萬(wàn)對(duì)企業(yè)和對(duì)自己來(lái)說(shuō)都是有好處的。
高階的運(yùn)營(yíng)能力對(duì)接到好的企業(yè)組織，產(chǎn)生的價(jià)值是遠(yuǎn)不止三萬(wàn)。要是遇到不太好的企業(yè)，而且不能夠給你帶來(lái)能力增值，剛好的工資收入沒(méi)有業(yè)余收入高，你會(huì)感覺(jué)到被掏空，然后比較容易冒出離職的想法。
知道自己的真實(shí)價(jià)值，可以緩減運(yùn)營(yíng)的焦慮感。不借助任何組織資源能夠獲得的收入是運(yùn)營(yíng)能力真實(shí)的價(jià)值，知道自己的真實(shí)價(jià)值，可以緩減運(yùn)營(yíng)的焦慮感。
考慮大部分人依靠組織資源和發(fā)展來(lái)做運(yùn)營(yíng)，所以本文重點(diǎn)交流在成熟公司和創(chuàng)業(yè)公司里做運(yùn)營(yíng)，分別可以怎樣評(píng)估自己的價(jià)值。
一、成熟公司的運(yùn)營(yíng)價(jià)值評(píng)估
如果是在成熟公司做運(yùn)營(yíng)，盡量少做站內(nèi)的活動(dòng)，因?yàn)檎緝?nèi)活動(dòng)看著參與量（UV/PV）很大，明眼人都知道運(yùn)營(yíng)只是把左手用戶往右手引，這樣的工作很難做價(jià)值評(píng)估。
從這樣角度來(lái)說(shuō)，大公司采用只看結(jié)果不看過(guò)程的KPI考核方式也是有原因的。比如產(chǎn)品的整體核心KPI是提升月活至3000萬(wàn)，如果你做的不是做新用戶獲取和新用戶留存的工作，那其實(shí)就是無(wú)用功！
在成熟公司做運(yùn)營(yíng)，建議可以多做面向站外的運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品層面的運(yùn)營(yíng)，前者能夠用獲取的新增用戶數(shù)據(jù)來(lái)估計(jì)你的運(yùn)營(yíng)價(jià)值，后者能夠讓產(chǎn)品整體數(shù)據(jù)因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)產(chǎn)生明顯波動(dòng)。
就拿內(nèi)容專題策劃來(lái)說(shuō)，假設(shè)小明是某社區(qū)的運(yùn)營(yíng)同學(xué)，在4月份策劃了一期內(nèi)容專題，在7天時(shí)間里專題被10000人轉(zhuǎn)發(fā)到微信朋友圈，并成功得獲得辣媽幫、滴滴上海等產(chǎn)品的資源置換合作。
整場(chǎng)活動(dòng)圓滿結(jié)束時(shí)，小明可以從三個(gè)層面來(lái)評(píng)估自己的這次內(nèi)容專題價(jià)值：
? 第一層：直接獲客價(jià)值
? 第二層：簡(jiǎn)介媒體效應(yīng)
? 第三層：流失用戶找回
第一層：直接獲客價(jià)值
獲客成本是指互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品獲取一個(gè)注冊(cè)/下載用戶需要給渠道或者采購(gòu)商付出的費(fèi)用。范圍從1-100元不等，其中工具類app平均獲客成本最低，其次是內(nèi)容類產(chǎn)品，然后是交易類產(chǎn)品最高。
小明屬于內(nèi)容類產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)，這里我們按最低獲客成本5元/下載進(jìn)行計(jì)算，他所策劃的內(nèi)容專題的直接注冊(cè)價(jià)值預(yù)估如下：
1）10000次轉(zhuǎn)發(fā) * 平均每個(gè)賬號(hào)500個(gè)好友 = 受眾 5000000人
2）5000000人 * 平均點(diǎn)擊率 3% * 平均注冊(cè)率3% = 4500人注冊(cè)
3）4500個(gè)注冊(cè) * 市場(chǎng)平均注冊(cè)單價(jià)5元 = 22500元
第二層：間接媒體效應(yīng)（長(zhǎng)尾價(jià)值）
新浪微博、廣點(diǎn)通等廣告平臺(tái)有兩套常用的計(jì)費(fèi)體系，一套CPM，一套是CPC，媒體效應(yīng)理應(yīng)要按照CPM計(jì)算的（元/千次曝光），為避免與第一層直接獲客價(jià)值重復(fù)計(jì)算，這里依舊采用CPC計(jì)算，間接媒體效應(yīng)價(jià)值：
1）5000000人 * 媒體效應(yīng)的隱性注冊(cè)可能 0.01% =500個(gè)注冊(cè)
2）500個(gè)注冊(cè) * 市場(chǎng)平均注冊(cè)單價(jià)5元 = 2500元
第三層：流失用戶召回
考慮到流失用戶的召回是件比新用戶獲取更難的活，我們需要把它的單個(gè)用戶召回價(jià)值定的更高，執(zhí)行過(guò)程中建議采用push/edm/短信等點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的方式進(jìn)行召回。
說(shuō)回本文的內(nèi)容專題案例，它所帶來(lái)的流失用戶召回價(jià)值估算如下：
1）5000000人 * 媒體效應(yīng)重新活躍可能 0.005% =250個(gè)老用戶
2）老用戶的價(jià)格 = 市場(chǎng)注冊(cè)單價(jià)5元 / 30天保留率20% = 25元
3）250個(gè)老用戶 * 單個(gè)老用價(jià)格25元 = 6250元
以上三層價(jià)值只是對(duì)內(nèi)容專題10000次轉(zhuǎn)發(fā)的評(píng)估，未計(jì)算其他渠道帶來(lái)的流量和收益，所以扣除禮品采購(gòu)成本，小明通過(guò)這次專題策劃為產(chǎn)品帶來(lái)了超過(guò)3萬(wàn)元的直接收益。
另外，如果該社區(qū)產(chǎn)品后續(xù)開(kāi)展了社區(qū)電商業(yè)務(wù)，小明再策劃同樣的內(nèi)容專題時(shí)還可以繼續(xù)對(duì)付費(fèi)用戶、付費(fèi)客單價(jià)、復(fù)購(gòu)等層面進(jìn)行價(jià)值評(píng)估。
二、創(chuàng)業(yè)公司的運(yùn)營(yíng)價(jià)值評(píng)估
在成熟公司可以用效果數(shù)據(jù)來(lái)為自己的運(yùn)營(yíng)價(jià)值做評(píng)估，是因?yàn)樵诔墒熳鲞\(yùn)營(yíng)每做一件事都會(huì)有成正比的可量化效果產(chǎn)生。在創(chuàng)業(yè)公司就不一樣了，產(chǎn)品功能不完善，資源也很有限，運(yùn)營(yíng)每天加班做著很雜的事情，寫(xiě)公眾號(hào)文章，策劃活動(dòng)，到社區(qū)發(fā)小廣告，……然后卻看不到效果和價(jià)值。
感覺(jué)自己在拖公司的后腿，每天都很焦慮，這是很多創(chuàng)業(yè)公司運(yùn)營(yíng)同學(xué)的現(xiàn)狀。畢竟很少公司能夠在創(chuàng)業(yè)早期就做到寫(xiě)幾篇文章出成績(jī)了，從零到一都是個(gè)積累的過(guò)程。為了增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)公司運(yùn)營(yíng)從業(yè)者的信心，在執(zhí)行質(zhì)量保證的情況下，我推薦可以采用“成本法”來(lái)做價(jià)值評(píng)估。
這種評(píng)估方法原理的理解就是：競(jìng)品想要做到這些事情大概需要花多少成本。這里分享一份某知名互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷公司的執(zhí)行報(bào)價(jià)單，小伙伴們可以看看自己寫(xiě)的每一篇文章和畫(huà)的每一張圖值多少錢(qián)（僅供參考）
說(shuō)到創(chuàng)業(yè)公司的運(yùn)營(yíng)的估值方法，這里提一嘴咪蒙助理月薪5萬(wàn)的事情。
在前段時(shí)間GQ中國(guó)對(duì)咪蒙的專訪引起的刷屏和討論，因?yàn)槲闹刑岬揭粋€(gè)細(xì)節(jié)：咪蒙剛畢業(yè)兩年多的助理，也就是咪蒙原先在《南方都市報(bào)》時(shí)的實(shí)習(xí)生，如今已月薪 5 萬(wàn)。
一開(kāi)始我也是各種羨慕嫉妒恨，感覺(jué)自己沒(méi)靠上好山頭。
后來(lái)看了《咪蒙：說(shuō)來(lái)慚愧，我的助理月薪才5萬(wàn)》中身兼數(shù)職的安迪，以及她所管理的3個(gè)人的團(tuán)隊(duì)又做商務(wù)又做品牌的，接了上百個(gè)品牌廣告為團(tuán)隊(duì)做到近千萬(wàn)的營(yíng)收，這讓我也跟著慚愧了起來(lái)，因?yàn)樗倪\(yùn)營(yíng)能力和努力為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的價(jià)值其實(shí)真的是遠(yuǎn)不止5萬(wàn)的。
咪蒙公眾號(hào)每月廣告投放數(shù)量
好了，零零散散的寫(xiě)了挺多，就是希望能夠讓小伙伴們意識(shí)到去評(píng)估自己的能力價(jià)值（文中提供的評(píng)估方法也不一定是對(duì)的）。要是你的能力價(jià)值評(píng)估結(jié)果比自己的薪資水平高，我想應(yīng)該可以提升你的工作成就感；要是低了呢，就適當(dāng)?shù)恼{(diào)整下心態(tài)，好好努力工作，畢竟也有老板跟我吐槽說(shuō)有人做了半年新媒體就開(kāi)始漫天要價(jià)了。
對(duì)了，不管自己值多錢(qián)，如果你在創(chuàng)業(yè)公司遇到的是沒(méi)粉絲基礎(chǔ)還想不花錢(qián)快速漲粉的領(lǐng)導(dǎo)，就趕緊拿出那可憐的工資當(dāng)作預(yù)算讓他來(lái)幫你實(shí)現(xiàn)吧。
作者：陳維賢
來(lái)源：運(yùn)營(yíng)研究社（ID：U_quan）
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)