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營(yíng)銷渠道策劃是指企業(yè)在現(xiàn)有市場(chǎng)環(huán)境條件下，結(jié)合自身特點(diǎn)，通過(guò)確定合理的營(yíng)銷渠道模式并有效組織實(shí)施，來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品銷售，提高市場(chǎng)份額的過(guò)程。成功的營(yíng)銷渠道策劃可以迅速將產(chǎn)品投放到市場(chǎng)，有效地提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)收入。
1．了解營(yíng)銷渠道策劃影響因素
在實(shí)際工作中，一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷渠道策劃和實(shí)施會(huì)受多方面因素影響和制約。企劃部在進(jìn)行營(yíng)銷渠道策劃時(shí)，應(yīng)了解營(yíng)銷渠道的影響因素及其影響程度。一般情況下，影響營(yíng)銷渠道策劃的因素主要有內(nèi)部因素、市場(chǎng)因素和中間商因素，具體如表4-5所示。
表4-5 營(yíng)銷渠道策劃的影響因素
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影響因素 |
具體說(shuō)明 |
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內(nèi) 部 因 素 |
企業(yè)自身因素 |
◆ 企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略、當(dāng)前掌控、可用資源、企業(yè)文化等因素都在一定程度上影響著企業(yè)營(yíng)銷渠道的建設(shè) |
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產(chǎn)品因素 |
◆ 產(chǎn)品的自身特征（包括產(chǎn)品價(jià)值、產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)品形態(tài)）也在影響著營(yíng)銷渠道的策劃，不同的產(chǎn)品特征對(duì)應(yīng)著相應(yīng)的營(yíng)銷渠道策劃 |
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市 場(chǎng) 因 素 |
政治法律因素 |
◆ 即營(yíng)銷范圍內(nèi)的國(guó)家法律政策規(guī)定，不同政治法律環(huán)境，其渠道建設(shè)也會(huì)不同 |
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社會(huì)文化因素 |
◆ 即營(yíng)銷范圍內(nèi)的價(jià)值理念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、道德規(guī)范和民族文化等因素 |
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經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素 |
◆ 即營(yíng)銷范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，產(chǎn)品營(yíng)銷渠道也不盡相同 |
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市場(chǎng)供求因素 |
◆ 即市場(chǎng)中本產(chǎn)品、同類產(chǎn)品以及其他可替代品的供給和需求關(guān)系 |
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市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素 |
◆ 除包括產(chǎn)品間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)外，還包括對(duì)中間商的爭(zhēng)取和競(jìng)爭(zhēng) |
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消費(fèi)習(xí)慣因素 |
◆ 即消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)者對(duì)中間渠道的認(rèn)可程度等 |
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中間商因素 |
◆ 市場(chǎng)中，中間商的數(shù)量、規(guī)模、分布、銷售能力等因素都直接影響著營(yíng)銷渠道的策劃和建設(shè) |
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2．營(yíng)銷渠道策劃流程
為了保障營(yíng)銷渠道策劃的順利進(jìn)行，促進(jìn)產(chǎn)品銷售，企劃部在進(jìn)行營(yíng)銷渠道策劃時(shí)可參考以下流程。
① 企劃部應(yīng)認(rèn)真分析渠道開發(fā)環(huán)境，反復(fù)考慮營(yíng)銷渠道策劃的影響因素，為進(jìn)一步進(jìn)行渠道策劃做好準(zhǔn)備。
② 企劃部根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和當(dāng)前具體情況，合理確定渠道開發(fā)戰(zhàn)略。
③ 企劃部根據(jù)既定的渠道開發(fā)戰(zhàn)略，結(jié)合渠道影響因素，研究并選擇確定合適的渠道開發(fā)模式，明確營(yíng)銷渠道的級(jí)數(shù)以及各級(jí)中間商的分布和數(shù)量。
④ 企劃部編制營(yíng)銷渠道開發(fā)方案，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后，立即組織執(zhí)行，切實(shí)完成渠道開發(fā)工作。
⑤ 企劃部通過(guò)對(duì)各營(yíng)銷渠道的團(tuán)隊(duì)管理、價(jià)格管理、貨款管理、激勵(lì)管理，拉近企業(yè)與中間商之間的距離。
⑥ 企劃部對(duì)營(yíng)銷渠道進(jìn)行評(píng)估考核和改進(jìn)，解決中間商存在的各種問(wèn)題。
3．營(yíng)銷渠道策劃注意事項(xiàng)
企劃部在進(jìn)行營(yíng)銷渠道策劃時(shí)，應(yīng)注意以下事項(xiàng)。
① 立足當(dāng)前、著眼未來(lái)，營(yíng)銷渠道策劃一方面應(yīng)以企業(yè)當(dāng)前的實(shí)際發(fā)展情況為基礎(chǔ)，另一方面應(yīng)符合企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，為將來(lái)的業(yè)務(wù)拓展做好準(zhǔn)備。
② 注意設(shè)置專職的渠道管理組織，以加強(qiáng)對(duì)渠道營(yíng)銷的管理工作。
③ 注意做好營(yíng)銷渠道的規(guī)劃工作，避免出現(xiàn)渠道間的惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。
④ 注意渠道產(chǎn)品的配送工作，保證各渠道的產(chǎn)品供應(yīng)。
⑤ 注意加強(qiáng)對(duì)各營(yíng)銷渠道的管理、培訓(xùn)和獎(jiǎng)罰工作，充分調(diào)動(dòng)渠道銷售的積極性，提高其產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)