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在中國(guó)的傳統(tǒng)文化美德里，中國(guó)人注重孝道，提倡“百善孝為先”。家庭之中，母親是為家人奉獻(xiàn)最多的人，是一個(gè)家庭的靈魂，用愛陪伴我們成長(zhǎng)。
每年五月的第二個(gè)星期日是國(guó)際母親節(jié)，是兒女們向辛苦操勞、無私奉獻(xiàn)的母親表達(dá)愛意、感恩母愛的絕好機(jī)會(huì)，也是酒店進(jìn)行營(yíng)銷的極佳契機(jī)，不僅能夠使“感恩母親”深入于目標(biāo)消費(fèi)者情感深處，還能向社會(huì)宣傳企業(yè)關(guān)愛家人、關(guān)注親情的良好形象，從而提高并推廣品牌知名度。
2022母親節(jié)營(yíng)銷方案
一、活動(dòng)主題
舌尖上的美味，心尖上的母愛：謝謝您給我的愛
二、活動(dòng)時(shí)間
2022年5月8日
三、活動(dòng)前期準(zhǔn)備
1、酒店裝飾
（1）活動(dòng)當(dāng)天在酒店門口顯眼位置擺放大幅活動(dòng)易拉寶，LED屏滾動(dòng)播出酒店活動(dòng)主題。
（2）酒店內(nèi)布置康乃馨、萱草花等花語表達(dá)母愛的花卉和氣球裝飾，并懸掛契合母親節(jié)的海報(bào)、掛畫、POP三角旗，營(yíng)造一個(gè)溫馨、溫暖的環(huán)境。
（3）在酒店大廳內(nèi)開辟出一片空白墻壁對(duì)其進(jìn)行裝飾，用來張貼照片，并向客人免費(fèi)提供簡(jiǎn)單漂亮的明信片，以供他們寫下三行情書，送給母親。
（4）在店內(nèi)播放跟母親、母愛有關(guān)的歌曲和酒店自制拍攝的微電影。
2、廣告宣傳
（1）提前印刷活動(dòng)宣傳彩頁，并派人外出到人員密集地進(jìn)行發(fā)放，增加廣告受眾群體，開發(fā)新客戶。
（2）整合酒店客戶資源，將本次活動(dòng)編輯成短信群發(fā)給酒店老客戶，既送出了節(jié)日祝福，又進(jìn)行了活動(dòng)宣傳，一舉兩得。
（3）在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙等媒體投放廣告向廣大市民送祝福，宣傳酒店活動(dòng)，吸引更多人前來酒店就餐。
（4）拍攝微電影：組織酒店工作人員拍攝母親節(jié)微電影，以員工及其家人為主角，并配以員工寫給母親的三行情書上傳到網(wǎng)上，并在母親節(jié)當(dāng)天在酒店內(nèi)播放，既可進(jìn)行酒店宣傳，又表達(dá)了對(duì)母親的愛。
3、面向社會(huì)征集表達(dá)母愛的照片
開通網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，向社會(huì)征集能夠表達(dá)母愛、感恩母親的照片，評(píng)選出最好的照片打印出來，于活動(dòng)當(dāng)天張貼在酒店大廳的照片墻上進(jìn)行展示。
（1）這些，都是您給我的愛：“冬日里溫暖的圍巾，夏日里可口的酸梅湯，塞滿行李箱的思念，我喊您時(shí)，您回應(yīng)著看向我的溫暖慈祥的笑臉，這些，都是您給我的愛。”
拍照上傳認(rèn)為最能表達(dá)媽媽對(duì)我們的愛的物品，講述它們的來歷，140字內(nèi)，從中感受母愛帶給我們的溫暖。
（2）媽媽的手：“媽媽，讓我再次牽起您的手吧，不再勞累，也不要變老，我們一起找回那雙溫柔又有力的手，留住您的健康和美麗。”
拍照上傳和媽媽牽手的照片，感恩母親的雙手為我們的付出，留住母親的美麗。
四、活動(dòng)策劃
1、印制特別菜單：印制寫有感謝母親、感恩母愛的話語和詩詞的菜單，讓母親從點(diǎn)菜開始就感受到兒女對(duì)她的愛。
2、拍照留念：為前來酒店就餐的客人拍照并贈(zèng)送照片留念，記錄下美好幸福的瞬間。
3、三行情書：“深夜11點(diǎn)的車站像只沉睡的巨大怪獸/您站在出站口微笑著迎接我
的歸來/媽媽，有您在，前方再漆黑的路我都不怕”
情書從來只寫給戀人，深愛兒女的母親卻很少收到來自兒女的“情書”。向前來酒店就餐的客人免費(fèi)提供明信片和筆，鼓勵(lì)他們以三行情書的形式寫下對(duì)母親的愛，送給母親。
4、即興表演送祝福：客人可現(xiàn)場(chǎng)即興表演唱歌、跳舞、朗誦詩歌等方式感謝母愛，參加者均會(huì)獲得印有酒店1ogo的小禮物一份。
5、禮品贈(zèng)送：前來酒店就餐的客人，消費(fèi)滿不同價(jià)位，可獲得印有酒店1ogo的不同禮品一份，禮品要有紀(jì)念意義，可做收藏，能夠讓顧客們看到禮品時(shí)就能想到本酒店。
五、員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
1、母親節(jié)當(dāng)天早晨上班時(shí)，鼓勵(lì)每位員工給自己的媽媽打一個(gè)溫情電話，然后員工領(lǐng)導(dǎo)代表酒店向媽媽說幾句祝福語，員工們集體齊聲祝媽媽母親節(jié)快樂（此項(xiàng)活動(dòng)針對(duì)酒店所有員工，讓員工家人感受親情的關(guān)愛）。
2、邀請(qǐng)上一年評(píng)選的優(yōu)秀員工的媽媽來酒店享用一頓特別制作的母親節(jié)大餐，由兒女在身邊陪同，酒店領(lǐng)導(dǎo)親自來祝福（請(qǐng)員工家人來酒店，兒女們會(huì)很有成就感，同時(shí)對(duì)其他員工起到激勵(lì)作用）。
3、優(yōu)秀員工在母親節(jié)當(dāng)天放假一天，陪同母親外出游玩，酒店提供旅游景點(diǎn)門票，并拍照留念，做成照片墻掛在酒店（間接對(duì)前來酒店就餐的客人進(jìn)行酒店良好形象的宣）。
六、活動(dòng)效果
通過舉辦一系列的母親節(jié)策劃活動(dòng)，可進(jìn)一步提升酒店在當(dāng)?shù)氐闹?，讓顧客感受到餐廳在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Γ瑫r(shí)還會(huì)吸引新客源，擴(kuò)大消費(fèi)群體，進(jìn)而增加本店的經(jīng)營(yíng)收入，擴(kuò)大品牌影響力。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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