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前有劉畊宏、王心凌，后有新東方的董宇輝，在這個(gè)“流量為王”的時(shí)代，流量密碼似乎總在快速更迭。下一個(gè)頂流是誰(shuí)，下一個(gè)爆款是什么，無(wú)人知曉，但總有人在厚積薄發(fā)、脫穎而出。
近日東方甄選直播間爆火，主播董宇輝被網(wǎng)友稱為“中關(guān)村周杰倫”“知識(shí)區(qū)主播”，沉寂已久的新東方以嶄新的面貌聲勢(shì)浩大地出現(xiàn)在人們面前。
新東方的成功并非無(wú)跡可尋。2021年11月7日，新東方創(chuàng)始人俞敏洪開(kāi)啟了自己的首次直播帶貨，但首場(chǎng)之后的直播間在當(dāng)時(shí)卻鮮有人問(wèn)津，如今的爆火離不開(kāi)近期有利的背景條件。過(guò)去的頭部主播紛紛淡出大眾視野，平臺(tái)亟需新的流量主播填補(bǔ)空缺，也愿意提供曝光度實(shí)現(xiàn)共贏。在這樣的大背景下，偏偏是新東方成了新的“流量之王”，其原因在于，無(wú)論是董宇輝還是俞敏洪，他們都意識(shí)到，積極轉(zhuǎn)型才是把握機(jī)會(huì)、沖出重圍的終極密碼。
有人說(shuō)，董宇輝在新東方教了八年英語(yǔ)，教過(guò)五十多萬(wàn)名學(xué)生，最后還是向世俗和金錢低頭，走向直播賣貨的道路。其實(shí)不然。他在帶貨過(guò)程中從不輕視知識(shí)輸出，最終成果證明，知識(shí)和直播模式的創(chuàng)新結(jié)合是順應(yīng)市場(chǎng)和時(shí)代的明智之舉。
董宇輝的雙語(yǔ)直播和出口成章是其最大特色，他隨口用“美好的就如山泉、就如明月，就如穿過(guò)峽谷的風(fēng)，就如仲夏夜的夢(mèng)”來(lái)形容商品；他介紹鐵鍋，“是媽媽的手，父親憂愁的面容，是老人盼游子回家的心”；他說(shuō)食物串聯(lián)人生，火腿是風(fēng)的味道，是鹽的味道，是大自然的魔法……
而唯有長(zhǎng)期文化積淀方能做到今日字字珠璣，這正體現(xiàn)了他在低谷期也不斷提升自我，提高職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。從教師到主播，董宇輝成功實(shí)現(xiàn)了個(gè)人轉(zhuǎn)型。
隨著董宇輝“知識(shí)型”帶貨火出圈，“東方甄選”粉絲量急速增長(zhǎng)，直播間銷售量劇增，新東方在線的股價(jià)也直線飆升。數(shù)據(jù)顯示，6月8日，“東方甄選”粉絲數(shù)突破100萬(wàn)；此后短短8天時(shí)間內(nèi)，該賬號(hào)粉絲數(shù)已突破千萬(wàn)；截至7月6日，其粉絲數(shù)已超過(guò)2100萬(wàn)。在6月10日至6月16日的5個(gè)交易日內(nèi)，新東方在線的股價(jià)累計(jì)漲幅超500%。
“雙減”政策發(fā)布之后，教培行業(yè)陷入寒冬，許多教培巨頭經(jīng)營(yíng)困難，被迫離場(chǎng)。新東方也沒(méi)能避過(guò)這場(chǎng)風(fēng)波，但俞敏洪老驥伏櫪，并未完全放棄，而是一直致力于尋求轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)。從教培轉(zhuǎn)型到直播，俞敏洪又決定選擇受政策大力支持的助農(nóng)賽道并最終熬出頭，由此可見(jiàn)，企業(yè)要適時(shí)轉(zhuǎn)型，提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，以應(yīng)對(duì)未來(lái)的不確定性。
除了轉(zhuǎn)型決策之外，俞敏洪對(duì)人資關(guān)系的處理也是其成功的一大重點(diǎn)。
5月，俞敏洪在個(gè)人公眾號(hào)上發(fā)文回顧新東方的發(fā)展歷程，自認(rèn)為錯(cuò)過(guò)了一些發(fā)展機(jī)會(huì)，也曾流失過(guò)羅永浩這樣的名師。俞敏洪反思稱，在互聯(lián)網(wǎng)把老師們的能力不斷放大的時(shí)候，新東方?jīng)]有給這些老師匹配上更好的激勵(lì)措施，沒(méi)有把他們和自己從雇傭變成合作關(guān)系。激勵(lì)措施不夠到位，從而導(dǎo)致了重要人才流失。
而如今，隨著東方甄選的直播間爆火，俞敏洪表示確實(shí)有機(jī)構(gòu)挖新東方的主播們。但他自信能把這一批為他搶下第二春的年輕人們留住，同時(shí)也在考慮未來(lái)更多的事，既為了人才，也為了更有野心的商業(yè)版圖。
對(duì)此，他坦言到，至少會(huì)從三個(gè)方面來(lái)留住人才：
首先，在利益上承認(rèn)，給這些直播老師們應(yīng)有的待遇，保證他們的利益，讓他們的付出獲得相應(yīng)的回報(bào)；
二是為他們提供一個(gè)好的發(fā)展平臺(tái)，支持他們，讓他們有施展自己才華的空間，讓他們?cè)絹?lái)越好；
三是最重要的一點(diǎn)，給他們提供更好的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，而不是在他們跑之前，牢牢抓住、狠狠利用，大撈一筆。榨干他們不是他對(duì)新東方人的態(tài)度。
經(jīng)過(guò)挫折和沉寂，新東方修補(bǔ)了過(guò)往人才激勵(lì)不足的問(wèn)題。以“利益上充分承認(rèn)貢獻(xiàn)+提供發(fā)展成長(zhǎng)平臺(tái)和機(jī)會(huì)”這樣對(duì)人才的態(tài)度和激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)才能留住并吸引到更多“董宇輝”和“董宇輝們”。
如今在疫情影響下，餐飲業(yè)、零售業(yè)、智能制造業(yè)等諸多產(chǎn)業(yè)也面臨重重困境，順應(yīng)時(shí)代積極轉(zhuǎn)型以提升競(jìng)爭(zhēng)力，建立合理的人才激勵(lì)機(jī)制，或是生存指南，甚至是制勝法寶。金柚網(wǎng)致力于科技創(chuàng)新賦能人力資源發(fā)展，構(gòu)建由SaaS+AI賦能的人力資源產(chǎn)品矩陣和全鏈路全景式服務(wù)，貫穿“招、入、轉(zhuǎn)、調(diào)、離”全流程，提升企業(yè)管理效能，激發(fā)人才創(chuàng)新力量。
金柚網(wǎng)旗下子品牌今元橙長(zhǎng)專注于綜合型企業(yè)培訓(xùn)，擁有龐大的專業(yè)師資力量，基于專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)診斷工具，對(duì)組織進(jìn)行分析解碼，為企業(yè)提供個(gè)性化管理咨詢及培訓(xùn)解決方案，協(xié)助企業(yè)搭建人才培養(yǎng)體系，幫助實(shí)現(xiàn)組織激活、員工賦能。采用創(chuàng)新的一體化閉環(huán)培訓(xùn)模型，以“線上+線下”多渠道、多媒體、多場(chǎng)景的一體化混合式學(xué)習(xí)體系，通過(guò)助力職業(yè)發(fā)展來(lái)激勵(lì)人才，釋放員工潛能，幫助企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。
最后，借用現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克所說(shuō)，“企業(yè)對(duì)員工最大的責(zé)任，是讓員工有成就：有機(jī)會(huì)從事有意義的工作，并在其中獲得扎扎實(shí)實(shí)的成長(zhǎng)和成就。對(duì)員工最大的激勵(lì)，往往來(lái)自于工作本身”。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)