92年的李叫獸出任百度副總裁，憑什么？
2016年底的時(shí)候，李叫獸在他的公眾號(hào)上宣布自己的營銷咨詢公司“受教科技”被百度以一個(gè)億的估值收購，并且自己將出任百度副總裁，全權(quán)負(fù)責(zé)百度的營銷和創(chuàng)意工作。
此消息一出，當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)圈和廣告營銷圈就全都高潮了。有褒揚(yáng)百度真是不拘一格降人才的，有吐槽百度在傻X的路上越有越遠(yuǎn)的；年輕的營銷人都在羨慕：自己和人家同齡，為啥人家能身價(jià)幾千萬自己卻只有幾千塊工資？而那些“資深”的營銷人們則拐外抹角地嘲諷了起來：一個(gè)小毛孩，不就是會(huì)吹牛逼嘛！他有經(jīng)驗(yàn)嗎？老子都做營銷十年了！他懂個(gè)啥??！
呵呵呵，酸，真酸。
你要是問我對這件事情怎么看？我覺得這件事情是極好的呀！你問我茲瓷不茲瓷李叫獸擔(dān)任百度副總裁？我當(dāng)然是茲瓷的??！我說的這話，真不是什么反諷，也不是高級(jí)黑——我是真心覺得，以現(xiàn)如今中國營銷行業(yè)的普遍水準(zhǔn)來說，李叫獸當(dāng)個(gè)百度副總裁，簡直是綽綽有余。
對的，我的意思就是，現(xiàn)如今大部分所謂的營銷人，尤其是那些自以為是的”資深”營銷人、市場人、廣告人，全都是辣雞，不僅辣雞，還不知道自己辣雞在哪里。
相比較而言，李叫獸，雖然年紀(jì)小了些，年少輕狂了些，但論他的專業(yè)水準(zhǔn)和智商，絕對比大多數(shù)的所謂營銷人不知道高到哪里去了。
畢竟，大多數(shù)的營銷從業(yè)者知識(shí)缺乏程度令人咋舌，絕大多數(shù)人連營銷的本質(zhì)和意義都根本搞不清楚，在他們的心理，所謂的營銷不就是寫寫軟文，做做活動(dòng)、談?wù)労献?。但很多人都不?huì)去思考營銷背后的邏輯。
一個(gè)優(yōu)秀的營銷人需要有怎樣能力儲(chǔ)備？
菲利普·科特勒的《營銷管理》確立了市場營銷的整體框架，其實(shí)也為營銷人指明了所要進(jìn)行學(xué)習(xí)的大綱，我總結(jié)一下，基本是以下九大類：
1.懂得如何調(diào)查研究
市場營銷即使科學(xué)又是藝術(shù)，但科學(xué)是營銷的基礎(chǔ)，所有的洞察和創(chuàng)意都必須建立在調(diào)研的基礎(chǔ)上，但現(xiàn)如今大多數(shù)的市場營銷人則忽略了這一點(diǎn)。
調(diào)研是一件非常專業(yè)的事情，而現(xiàn)如今絕大多數(shù)的營銷人所謂的調(diào)查其實(shí)都是錯(cuò)誤的，是帶有濃濃的主觀性的“偽調(diào)查”。
例如，我之前認(rèn)識(shí)一位產(chǎn)品經(jīng)理，他在想著做一個(gè)類似“當(dāng)?shù)厝藢?dǎo)游”的項(xiàng)目，于是便去找一些當(dāng)?shù)厝俗鲈L談。但他對受訪者所說的第一句話就是“如果有一個(gè)APP，可以讓你在閑暇的時(shí)候給外地游客推薦一些吃的玩的，就能賺錢，你會(huì)愿意使用這個(gè)產(chǎn)品嗎？”我想，基本上所有的受訪者都會(huì)說愿意吧！
這類調(diào)查就是毫無意義的調(diào)查，因?yàn)樗鼛е浅?qiáng)的主觀的引導(dǎo)性，受訪者完全不會(huì)了解你所要調(diào)查的問題的本質(zhì)，也完全不會(huì)表達(dá)出它內(nèi)心的真實(shí)需求。但可惜，現(xiàn)在大多數(shù)的所謂市場調(diào)查，都是這樣進(jìn)行的。
如何做好一次市場調(diào)查，這是每一個(gè)合格的營銷人所必備的基礎(chǔ)知識(shí)。調(diào)查的方法有問卷、街坊、焦點(diǎn)小組等等。但無論是如何設(shè)計(jì)問卷、如何確立抽樣樣本、如何使用調(diào)查的話語、如何組織一次高效的焦點(diǎn)小組、如何整理和分析調(diào)查所得的數(shù)據(jù)，真正提煉出有價(jià)值的內(nèi)容，這些都是需要營銷人去深入學(xué)習(xí)的。
2.戰(zhàn)略分析的知識(shí)和能力
一個(gè)合格的營銷人，絕不僅僅是寫寫文案做做活動(dòng)那么簡單，他應(yīng)該具備一定的戰(zhàn)略分析能力，應(yīng)該要懂得如何決策，在何時(shí)決策，懂的如何決策會(huì)利益最大化等等。而戰(zhàn)略分析和決策并不是瞎想，不是主觀臆測，它也是一門需要深入研究的知識(shí)和能力。
然而，但現(xiàn)在大多數(shù)的市場人根本忽視了戰(zhàn)略分析這一環(huán)節(jié)，他們做決策和做項(xiàng)目的時(shí)候根本不會(huì)去考慮“為什么”，也不會(huì)去全面客觀地分析“有沒有更好的方法”或者“有什么風(fēng)險(xiǎn)和問題”。從而，導(dǎo)致大部分的市場營銷方案都在執(zhí)行中遇到重重困難，大多數(shù)的營銷成為了毫無意義的自嗨。
戰(zhàn)略分析，的關(guān)鍵在于“客觀”和“全面”。要想讓你的思考分析“客觀、全面”，你需要進(jìn)行思維訓(xùn)練，訓(xùn)練的最好方式，就是學(xué)習(xí)經(jīng)典的戰(zhàn)略分析模型。
比如流行最廣的SWOT分析，當(dāng)你要做一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，客觀地考慮它的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅，從而盡可能地?fù)P長避短；
比如STP模型，在市場分析的時(shí)候按照“選擇細(xì)分人群”——“建立細(xì)分市場目標(biāo)”——“確立市場定位”的思考方式，能讓你事半功倍；
此外，還有諸如波特五力模型、波士頓矩陣等等的戰(zhàn)略分析模型，都可以幫助營銷人提升思考效率、擴(kuò)大思考的廣度——而這些，都是一個(gè)合格的營銷人所應(yīng)該去學(xué)習(xí)的。
3.基本的心理學(xué)知識(shí)和洞察的能力
洞察，應(yīng)該是是一個(gè)營銷人最最重要的核心能力。
BBDO廣告公司的創(chuàng)始人亞歷克斯·奧斯本就說過：“洞察的廣告創(chuàng)意的核心。”傳奇創(chuàng)意總監(jiān)喬治·路易斯也說過：“哪有什么市場營銷，只有對消費(fèi)者的深刻理解。”洞察，是營銷行業(yè)的立行之本。正如管理大師彼得·德魯克說的：“營銷的目的，就是直擊消費(fèi)者的內(nèi)心，讓推銷變的多余?！?/font>
雖然，現(xiàn)在絕大多數(shù)的營銷人也是經(jīng)常在講“洞察”、“受眾分析”，但絕大部分的所謂洞察都是主觀臆斷。
洞察，首先應(yīng)該建立在充分調(diào)研和深度戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上，而大部分的營銷人根本就忽視了前面兩項(xiàng)工作，因此他們所謂的“洞察”，只不過是“推己及人”，頂多舉幾個(gè)身邊朋友的例子。假若你剛好是你們的產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者那還好，假若不是，那你所得出來的所謂的“洞察”，基本就是扯淡。
真正的洞察，必須有著詳細(xì)、客觀、真實(shí)的調(diào)研結(jié)果做基礎(chǔ)。
此外，進(jìn)行洞察的營銷人，必須具備一定的心理學(xué)知識(shí)，掌握一些精神分析的方法和一些群體分析的方法，例如能夠判斷出用戶的表層需求和潛在需求等等的不同。
同時(shí)，還需要具備一定的社會(huì)學(xué)的知識(shí)，要經(jīng)常閱讀關(guān)于不同的社會(huì)群體的分析，例如要清晰地了解90后一代與80后一代的區(qū)別，而在90后一代中，內(nèi)部也有著更為繁雜的多元化的結(jié)構(gòu)，這些林林總總的知識(shí)，要求營銷人能進(jìn)行廣泛的閱讀和深入的思考，而不僅僅是憑借主觀喜好的臆想。
4.項(xiàng)目管理的知識(shí)和能力
從營銷的廣義上來說，菲利普·科特勒在《營銷管理》中明確地定義：營銷是需要企業(yè)內(nèi)部、外部各個(gè)環(huán)節(jié)的人員參與的工作。即使從狹義上來說，任何一次營銷活動(dòng)，無論是進(jìn)行一次頭腦風(fēng)暴會(huì)議、舉辦一次線下活動(dòng)還是拍攝一支TVC，都需要大量的人員參與，而如何對這些人員進(jìn)行管理，保證營銷活動(dòng)的高質(zhì)量的完成，這也是任何一個(gè)營銷人所需要學(xué)習(xí)的。
項(xiàng)目管理，同樣是一件不容易的事情。項(xiàng)目管控的核心在于合理地安排有限的時(shí)間（包括自己和他人的時(shí)間）、資源（人力資源和財(cái)政資源），并且還要對項(xiàng)目進(jìn)行中有可能發(fā)生的種種意外，做出一整套完整的預(yù)防機(jī)制和應(yīng)對機(jī)制。
除此之外，你還要善于激發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在營銷活動(dòng)中，你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)很有可能是臨時(shí)組件的，他們可能是你的下屬，也有可能是其他部門的人員，也有可能是乙方等等——快速管理一支臨時(shí)組件的團(tuán)隊(duì)、合理分配工作、發(fā)揮每個(gè)成員的最大能力，這都是需要營銷人去深入學(xué)習(xí)、實(shí)踐的。
5.基本的文案能力
文案能力，是營銷人所應(yīng)當(dāng)具備的基本能力。但現(xiàn)如今絕大部分的營銷人的文案水平真心讓人堪憂。
李叫獸的成名作就是《月薪3000文案和月薪30000文案的差別》，里面提到了“X文案”和“Y文案”，李叫獸說現(xiàn)在大部分的文案寫的都是“自嗨型”文案，一點(diǎn)毛用都沒有。當(dāng)時(shí)這篇文章可能是戳到了廣大的營銷人的心理，所以一時(shí)間爆紅。
我本人并不贊同李叫獸的觀念，“自嗨型”文案也有其獨(dú)特的功效，比如絕大部分的奢侈品、耐用消費(fèi)品（汽車、房產(chǎn)等）都采用所謂的“自嗨文案”，目的不是為了促進(jìn)銷售而是品牌溢價(jià)。當(dāng)然，這里我就不展開這個(gè)具體問題了，我想說的只是：從當(dāng)時(shí)李叫獸的文章爆紅看來，現(xiàn)如今絕大多數(shù)的營銷人的文案能力真的是令人堪憂。
我非常贊同李叫獸所說的“文案的核心在于洞察”，而正如前文所說，洞察的關(guān)鍵在于分析，在于你有充裕的心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等知識(shí)，在于你做過了廣泛而詳盡的市場調(diào)研。如果這一切的工作都沒有做，那你根本寫不出什么好的文案。
在有了深刻洞察的基礎(chǔ)上，你若想寫出更牛逼的文案，此時(shí)你才應(yīng)該去學(xué)習(xí)研究如何遣詞造句。而這就是涉及到了文學(xué)、寫作的層面了，沒有什么技巧，我只能告訴你：多讀書、多寫作。
6.基本的設(shè)計(jì)審美、影視制作、互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)的能力
設(shè)計(jì)師最怕聽到”高端大氣上檔次“這種詞語，而很多營銷人則會(huì)抱怨“設(shè)計(jì)師怎么做的東西老是不符合自己的感覺”。這怨誰？不怨設(shè)計(jì)師，怨?fàn)I銷人自己不懂設(shè)計(jì)。
具備良好的審美能力和基本的設(shè)計(jì)能力，是一個(gè)營銷人的加分項(xiàng)。當(dāng)然，作為一個(gè)營銷管理者，不要求你能像設(shè)計(jì)師那樣用手繪板畫畫，或者花半天時(shí)間修圖。但你至少要懂得一些基本的概念和術(shù)語，你至少要能夠和設(shè)計(jì)師有一個(gè)非常良好的溝通。
完全不懂設(shè)計(jì)的營銷人只會(huì)對設(shè)計(jì)師說：這張圖真丑，我要更高端的。
可什么是高端？設(shè)計(jì)師若是按照自己的想法去改得更高端，而你還不滿意怎么辦？要是設(shè)計(jì)師已經(jīng)覺得很高端，在心里罵你傻逼怎么辦？這些問題，將會(huì)極大地拖慢你的工作，讓你的大量時(shí)間花費(fèi)在這種執(zhí)行的瑣碎細(xì)節(jié)上。
但你若是懂審美，懂得一些基本的知識(shí)，例如明度、對比度、色彩飽和度等等，懂得一些基本的構(gòu)圖方式，懂得一些經(jīng)典的設(shè)計(jì)流派，比如包豪斯、印象主義、極簡主義等等，懂得一些專業(yè)的術(shù)語，能夠用設(shè)計(jì)師的思維去思考問題。
當(dāng)你說要“更高端”的時(shí)候，你能否直接說：“我要加一點(diǎn)黑色和金色”，或者直接給設(shè)計(jì)師找出經(jīng)典的案例——那你們的溝通將會(huì)順暢很多，工作效率也會(huì)高很多。
除了平面設(shè)計(jì)，拍攝TVC或者微電影也是如此，你可以不用像導(dǎo)演這么專業(yè)，但你必須要看得懂腳本吧，你得了解什么是全景、中景、遠(yuǎn)景吧！你得知道，如何編排一個(gè)故事，會(huì)更有戲劇沖突點(diǎn)吧！
做Minisite和H5的時(shí)候也是如此，作為一個(gè)市場營銷人，你應(yīng)該懂一些基本的交互知識(shí)吧！你應(yīng)該了解一些基本的技術(shù)開發(fā)周期吧，應(yīng)該知道哪些是可以實(shí)現(xiàn)的，哪些無法實(shí)現(xiàn)，等等的知識(shí)，都需要你去一一學(xué)習(xí)。
7.線下活動(dòng)
大部分不入門的營銷人員最喜歡做線下活動(dòng)了，因?yàn)榫€下活動(dòng)模式單一，不需要太多的創(chuàng)意，媒介成本相對較低，但最關(guān)鍵的在于做線下活動(dòng)“熱鬧”，可以讓營銷團(tuán)隊(duì)看起來非常忙——從而增加在公司、在老板心目中的重視程度——讓老板會(huì)覺得：“啊呀大半夜的，還在活動(dòng)現(xiàn)場搭臺(tái)子呢，真辛苦啊么么噠！”然后很多熱衷于做線下活動(dòng)的營銷人就會(huì)覺得自己很牛逼，這就開始自嗨起來了。
但事實(shí)上，絕大多數(shù)的線下活動(dòng)，除了給交通造成一些堵塞之外，沒有任何用處。絕大部分的線下活動(dòng)，無非就是放個(gè)易拉寶，擺個(gè)攤子，掃掃二維碼送個(gè)小禮物，稍微高級(jí)有錢一點(diǎn)的，會(huì)搞個(gè)什么節(jié)，什么街，搞搞“有創(chuàng)意的互動(dòng)游戲“；而且現(xiàn)場的把控多半也都不好，萬一出點(diǎn)什么意外，立刻就懵逼了。
這是因?yàn)椋^大多數(shù)的營銷者根本不懂得“線下活動(dòng)”的真諦。要做一次線下活動(dòng)，首先得問自己一個(gè)問題：“我為什么要做一次線下活動(dòng)？”是為了吸引現(xiàn)場客流促進(jìn)銷售？是為了純粹展示品牌曝光？是為了事件營銷促進(jìn)線上傳播？你應(yīng)該首先想想為什么，再去決定做不做，怎么做。
但現(xiàn)如今大部分的營銷者，都反過來了，他們很多都是先想著要做一個(gè)線下活動(dòng)，然后二話不說就直接copy別人的活動(dòng)，而根本沒有想過“為什么”。
線下活動(dòng)也有很多的技巧，如何前期造勢，如何選擇場地，如何盡快通過審批，如何最具性價(jià)比、最高效地設(shè)計(jì)、搭建物料，如何處理突發(fā)情況，這都是需要營銷者深度思考和學(xué)習(xí)的。尤其是對于突發(fā)情況的處理，要求營銷者在活動(dòng)策劃時(shí)候就要全面考慮，制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，還要具備100%的可行性。
8.談判與合作的能力
市場營銷離不開合作，尤其在近幾年異業(yè)合作熱度飆升之際，還有類似于Uber這樣的合作營銷成為經(jīng)典，讓大多數(shù)的營銷者對于合作營銷趨之若鶩。
而且，對于大部分的所謂營銷人來說，做合作和做線下活動(dòng)一樣，都是那種“不需要太多的分析和創(chuàng)意，而且看起來讓自己很忙的”事情。比做線下活動(dòng)更好的是，做合作還能讓自己產(chǎn)生“自己人脈很廣”的錯(cuò)覺，這一切，都會(huì)讓營銷者產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，以為走上了事業(yè)的巔峰，故步自封。
和做線下活動(dòng)一樣，絕大部分的營銷人做的所謂的商業(yè)合作，都是來自其他企業(yè)的“需求”，而根本沒有思考過“我為什么要合作”這類的問題。
他們也從未想過，類似Uber這樣的合作營銷到底真的有作用嗎？真的有意義嗎？Uber真的是因?yàn)楹献鳡I銷而一炮而紅的嗎？這些五花八門的合作，真的不是自嗨嗎？
OK，即使想清楚了合作的意義，在進(jìn)行談判的時(shí)候，很多營銷者也是一頭霧水。
初級(jí)營銷者在商業(yè)談判中往往容易出現(xiàn)兩個(gè)極端：太強(qiáng)硬或者太軟弱。就是說，要么握著自己的一系列不切實(shí)際的需求毫不讓步，最后導(dǎo)致一個(gè)合作都沒有談成；要么就是太軟弱，對于對方提出的需求全都答應(yīng)，放棄很多自己的合理利益，從而導(dǎo)致合作項(xiàng)目對于自己的企業(yè)品牌毫無幫助，完全在給對方做嫁衣。
談判和合作的關(guān)鍵在于共贏，但共贏兩字說來簡單，真正要參透它，實(shí)踐好它，卻著實(shí)不容易。
9.關(guān)于媒介的知識(shí)和能力
其實(shí)媒介是一個(gè)非常復(fù)雜的事情，如何選擇媒介，如何制定投放策略，絕不僅僅是看哪個(gè)媒體折扣低，哪個(gè)媒體返點(diǎn)高，不是哪個(gè)媒體和你關(guān)系好。
不同的媒介，所面對的是截然不同的受眾，而不同受眾所獲取的信息方式也截然不同。
在選擇投放的媒介的時(shí)候，你首要考慮的應(yīng)當(dāng)是受眾和媒介是否匹配，是否能滿足你的營銷目標(biāo)。當(dāng)然，很多媒介代理方，會(huì)給營銷人釋放出很多的煙霧彈，會(huì)夸大他們的媒介的效果——因此，選擇合適的媒介，制定合適的媒介策略，需要營銷人對自己受眾，對意向的媒介有著非常深刻的研究和認(rèn)識(shí)，而不是憑借主觀臆想或者代理方的一面之詞去選擇媒介。
不同媒介傳遞訊息的方式也不同，媒介創(chuàng)意也是整體廣告創(chuàng)意中很重要的環(huán)節(jié)，但現(xiàn)在很多營銷人則忽視了這一塊。
同樣是電視媒介，除了投放一個(gè)正常的TVC之外，能否還能有一些新的玩法？同樣是紙媒，在投放普通的平面廣告外，能否有別的新玩法？這一切都需要營銷者在深度理解不同媒介的特質(zhì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行進(jìn)一步的思維發(fā)散。
市場營銷應(yīng)該是一生的事業(yè)
當(dāng)然，一個(gè)牛逼的營銷人需要掌握和探索的只是絕不僅僅以上這些，例如還有營銷效果的評估、營銷對產(chǎn)品規(guī)劃的參與、營銷對企業(yè)戰(zhàn)略的影響，營銷思路對商業(yè)模式的影響等等，這都需要營銷人去深入的思考和學(xué)習(xí)。
市場營銷，是一門包羅萬象的學(xué)科，是一項(xiàng)可以為之付出一生去探索的事業(yè)。一個(gè)牛逼的市場營銷人，應(yīng)該既有很強(qiáng)的邏輯思考能力，又有藝術(shù)的氣質(zhì)，應(yīng)該對我們的社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)都有自己的獨(dú)到觀點(diǎn)，應(yīng)該對整個(gè)世界的一切都充滿好奇，應(yīng)該包容一切，不斷學(xué)習(xí)。
作者：海邊的卡夫卡 個(gè)人微信號(hào)（zs8stj）
來源：孤獨(dú)的人不睡覺
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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