很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
配圖來自Canva可畫
“外來的和尚難念經(jīng)”，入局中國市場數(shù)年，愛彼迎最終還是選擇落寞離場。
2022年5月24日，愛彼迎的一封“退出信”撥動了國內(nèi)在線短租市場的神經(jīng)。自疫情突襲以來，在線短租生意難做已成行業(yè)共識，巨頭的撤退更是側(cè)面坐實(shí)了這一看法。
同樣，縱觀國內(nèi)各大頭部品牌的發(fā)展歷程，也能一窺在線短租市場的疲態(tài)。在經(jīng)歷了大肆燒錢營銷、疫情重創(chuàng)后的途家和小豬，或斷臂減虧，或艱難回血。比較樂觀的是，途家、小豬等對市場的不利走向也做出了積極反應(yīng)，提前轉(zhuǎn)變策略提質(zhì)升級。
中國作為人口大國，市場需求基數(shù)龐大，愛彼迎忍痛割舍，排除自身水土不服的內(nèi)因，最關(guān)鍵的還是國內(nèi)市場難以攻略。
一方面，國內(nèi)強(qiáng)者選手扎堆，在線短租挑戰(zhàn)增多。一邊是穩(wěn)占頭部地位的木鳥、美團(tuán)等實(shí)力平臺，一邊是抖音、小紅書等跨界侵入，在平臺眾多、市場越來越飽和的現(xiàn)實(shí)情況下，各平臺的用戶流量增長空間被分割得越來越小。
除此之外，近一年來，帳篷、房車露營等出游活動的走紅不斷拉攏旅游短租人群，長期以往可能成長為短租市場強(qiáng)有力對手，給在線短租行業(yè)形成新的沖擊。
另一方面，市場大盤“失溫”，增速減緩。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，2020年中國在線短租用戶和在線民宿市場交易規(guī)模分別下滑至1.82億人和125.8億元。2021年交易規(guī)模回升至201億元，不過依然沒有達(dá)到2019年209億元的水平。
整體來看，目前疫情零星反彈，各地旅游市場仍在恢復(fù)狀態(tài)，最近幾年與之大有相關(guān)的民宿行業(yè)更是處于冰火交替的局面，復(fù)蘇情況跌宕起伏，在線短租市場的運(yùn)作也是深受這些因素牽制而緩慢愈合。
疫情給民宿行業(yè)帶來了許多變量，在線短租困境叢生，愛彼迎在全球范圍的影響力相對較大，可以選擇在不影響整體經(jīng)營的前提下退出國內(nèi)市場，及時(shí)止損。而以中國市場為主要創(chuàng)收來源的途家、小豬們自然不能如此爽快，只能通過調(diào)整策略，讓自身保持住持續(xù)的造血能力，為后續(xù)的長足發(fā)展創(chuàng)造良機(jī)。
一直以來，重資產(chǎn)模式的運(yùn)營成本都比較高，這也使得途家在疫情期間所承受的營收壓力相比之下要遠(yuǎn)大于同行。正因如此，在2021年途家不得不砍掉超20個(gè)城市的自營房源，嘗試以C2C輕資產(chǎn)模式增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，著重在技術(shù)、規(guī)則、營銷渠道以及社區(qū)上深耕。
其一，提供專業(yè)的前端后臺系統(tǒng)，支持接入民宿主在其他平臺的經(jīng)營數(shù)據(jù)，給足民宿主進(jìn)入新平臺的安全感，在一定程度上也為途家后續(xù)招攬新房源減少困難。
據(jù)相關(guān)報(bào)道，在愛彼迎宣布退出中國市場之后，國內(nèi)其他同行紛紛爭搶吸納愛彼迎的房源。其中，途家迅速開通了“綠色審核通道”，并且推出“一鍵上線”、點(diǎn)評內(nèi)容同步等多項(xiàng)服務(wù)接入愛彼迎在中國區(qū)的民宿主。截止目前，途家已接入愛彼迎平臺上超九成的優(yōu)質(zhì)房源。
其二，在系統(tǒng)以及服務(wù)規(guī)則上形成體系，不斷完善自己的《民宿分級標(biāo)準(zhǔn)》，通過建立評估體系、上線民宿鉆級，幫助消費(fèi)者和民宿主完成消費(fèi)和經(jīng)營的高效匹配，有效幫助民宿主提升房源運(yùn)營效率。比如被授予途家“超贊新房”稱號的房源，可以獲得多平臺流量推廣位，同時(shí)也會被優(yōu)先納入平臺嚴(yán)選流量池，推薦到精準(zhǔn)客群。
其三，依靠攜程助力打通去哪兒、同程藝龍、螞蟻短租等多個(gè)渠道，途家更容易觸及到精準(zhǔn)的目標(biāo)旅游客群，提高轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)降本提效，這對途家平臺的運(yùn)營來說無疑是錦上添花。此外，在打造房東社區(qū)、在營造社區(qū)氛圍上，途家也在致力向愛彼迎看齊。
照常來說，途家以重資產(chǎn)模式起家，由“重”轉(zhuǎn)“輕”會需要一定時(shí)間進(jìn)行過渡，但因其背靠攜程這一大平臺，可以輕易整合到平臺內(nèi)外資源，快速形成競爭優(yōu)勢，而且途家本身耕耘民宿領(lǐng)域多年，早已積累了厚實(shí)的品牌口碑和高粘性客戶。所以對于模式切換，途家完全可以加速跨過磨合期，在輕資產(chǎn)運(yùn)營方面以品牌為利器，高筑壁壘。
對比之下，途家的改變是為了緩解成本的憂慮，而小豬則是急于擴(kuò)張短租房源。
數(shù)據(jù)顯示，途家民宿截止2021年10月的房源數(shù)量為230萬套，木鳥民宿截至2021年年底的房源數(shù)量為135萬套，小豬民宿截至2021年6月的房源數(shù)量超80萬套，美團(tuán)民宿目前官網(wǎng)公布的房源數(shù)量為70萬套。由此可見，小豬在房源數(shù)量上所占據(jù)的優(yōu)勢相對來說略遜一籌。
關(guān)鍵是，當(dāng)前部分城市對短租的監(jiān)管日漸加重，擴(kuò)張計(jì)劃難免受阻，房源數(shù)量的增長或?qū)⒚媾R重重困難。從長遠(yuǎn)考慮，小豬需要另辟新徑提高平臺房源的引進(jìn)量。
首先，專注舊區(qū)改造。小豬與地方政府合作，參與改造項(xiàng)目，在2020年正式打造出試點(diǎn)項(xiàng)目“由里”。不過話說回來，雖然小豬一直都有意于拓展舊區(qū)改造范圍，但或許是因?yàn)橘Y金投入和現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)問題，繼“由里”之后，小豬鮮少推進(jìn)改造項(xiàng)目。
其次，加速布局鄉(xiāng)村民宿。鄉(xiāng)村民宿是國家鼓勵農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的一環(huán)，政策利好明顯，有望成為民宿行業(yè)的重要需求增量點(diǎn)。2021年，小豬民宿依托“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)”打造鄉(xiāng)村IP，重點(diǎn)聯(lián)合飛豬在全國打造鄉(xiāng)村民宿集群項(xiàng)目，進(jìn)一步幫助民宿主解決在營銷、獲客和盈利等方面存在的痛點(diǎn)。
事實(shí)上，在鄉(xiāng)村民宿方面，途家、木鳥等也在強(qiáng)力推進(jìn)，但相比之下，小豬已形成規(guī)模優(yōu)勢。目前，小豬民宿平臺上擁有鄉(xiāng)村旅游民宿房源量30萬以上，覆蓋全國超300目的地，這一優(yōu)勢或能作為小豬突圍的關(guān)鍵一擊。
再者，小豬采用“平臺+”戰(zhàn)略，從線上走向線下。一來提供智能設(shè)備、消防安全套裝等住宿配套設(shè)施；二來建立試點(diǎn)服務(wù)站，為用戶提供行李寄運(yùn)、接送機(jī)等地面服務(wù)。小豬打通線上線下服務(wù)，將平臺關(guān)聯(lián)到多種應(yīng)用場景當(dāng)中，給予用戶更高的便利性。
理論上，轉(zhuǎn)型B2C模式，重點(diǎn)著手于鄉(xiāng)村民宿、舊區(qū)改造、“平臺+”三大策略的落地，對于一貫采用輕資產(chǎn)運(yùn)營的小豬來說，每一個(gè)都是重大難題，但妙就妙在，小豬善于與其他平臺“抱團(tuán)取暖”，將難度一一化小。
在與飛豬的合作中，小豬能得到最直觀的好處是品牌知名度提升、獲客成本降低，某種程度上，這些好處也在推動著小豬業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型走上正軌、逐步實(shí)現(xiàn)平臺化和數(shù)字化的愿景。
如今，愛彼迎在中國市場的謝幕給本土的在線短租行業(yè)增添了更多的不確定性，新一輪變革和洗牌或已經(jīng)在醞釀中?？梢源_定的是，當(dāng)前的在線短租行業(yè)漸漸回歸商業(yè)本質(zhì)，眾多玩家將會著重把注意力放在持續(xù)造血方面。
事實(shí)上，疫情陰霾籠罩，無論是途家還是小豬，都在不斷嘗試通過蝶變來適應(yīng)市場的變化，讓自己常駐于在線短租的牌桌上。而就現(xiàn)在來看，在線短租監(jiān)管趨嚴(yán)、競爭愈加劇烈，途家、小豬們誰能在下半場的風(fēng)口中占先，誰的贏面或許就更大。
一來，短途游興起，《全國鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃2020—2025年》預(yù)計(jì)，未來我國短途旅游年接待游客人數(shù)將超過40億人次，經(jīng)營收入將超過1.2萬億元。近一年來，周邊游和省內(nèi)游確實(shí)走紅，民宿供需旺盛，在線短租平臺在短途游項(xiàng)目這塊可發(fā)揮空間巨大。
二來，核心消費(fèi)人群年輕化，消費(fèi)力足。數(shù)據(jù)顯示，在民宿預(yù)訂及消費(fèi)群體中，80后、90后占比超過八成，其中90后占據(jù)客戶客源整體將近6成。平臺經(jīng)營要增強(qiáng)吸金能力，關(guān)鍵要抓住這部分年輕消費(fèi)者的心。
總而言之，市場風(fēng)向逐漸清晰，各平臺跟進(jìn)潮流的實(shí)力比拼即將拉開帷幕，與此同時(shí)，也意味著關(guān)于途家、小豬們下半場的角逐點(diǎn)并不僅僅局限于房源數(shù)量的比拼，更在于考驗(yàn)平臺的精細(xì)化運(yùn)營能力。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)